Cum se remediază eroarea SChannel 36887 (Fatal Alert 42)?



Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor

Mulți utilizatori de Windows raportează că întâmpină brusc o mulțime de intrări diferite de eroare Schannel în cadrul Vizualizatorului de evenimente cu 36887 ID. Mesajul de eroare însoțit de codul de eroare este ‘A fost primită o alertă fatală de la un punct final la distanță. Alertă fatală 42 ' .



Cod de eroare Schannel 36887



SChannel este în esență un set de protocoale de securitate care facilitează implementarea autentificării criptate a identității și a comunicațiilor securizate între părțile implicate.



După cum se dovedește, mai multe cauze diferite ar putea ajunge să declanșeze SChannel Error 36887:

  • Lipsește valoarea EventLogging în registru - S-ar putea să ajungeți să vedeți această eroare, deoarece sistemul dvs. nu are o cheie de registru dedicată, unde poate arunca evenimente de acest gen. Pentru a remedia această problemă în această mașină, va trebui să creați manual valoarea EventLogging prin Editorul de registru.
  • TLS 1.0 a fost dezactivat prin actualizarea KB3161606 - După cum se dovedește, există o actualizare specială (KB3161606) care ar putea să producă astfel de erori de eveniment, deoarece dezactivează efectiv TLS 1.0. Dacă utilizați în continuare aplicații care utilizează această tehnologie, ar trebui să puteți remedia problema dezinstalând patch-ul și blocând instalarea acestuia.
  • Interferență AV terță parte - Dacă utilizați ESET Antivirus, este posibil să vedeți această eroare, deoarece această suită terță parte blochează efectiv orice încercare de utilizare Criptare TLS 1.0 . Singura modalitate de a remedia problema este să dezinstalați suita AV terță parte și să alegeți o altă suită terță parte.
  • Corupere fișier sistem - După cum se dovedește, corupția fișierelor de sistem poate fi, de asemenea, responsabilă pentru apariția acestui mesaj de eroare special. Dacă corupția din fișierul de sistem este responsabilă pentru eroare, puteți remedia problema executând scanări SFC sau DISM pentru a înlocui orice instanță de deteriorare cu copii sănătoase.
  • Opțiunile TLS sunt utilizate de IE - Un alt motiv care ar putea genera în cele din urmă această eroare este un caz în care Internet Explorer sau Microsoft Edge au permisiunea de a rula vechile criptări TLS. În acest caz, puteți face oprirea vizualizărilor evenimentului dezactivând opțiunile TLS prin intermediul meniului Opțiuni Internet.
  • CCleaner v5.06 interferează cu fișierele TLS - După cum se dovedește, există un fișier cunoscut pentru interferența sa cu componenta de bază a criptării TLS. În acest caz, va trebui să dezinstalați versiunea curentă CCleaner înainte de a reinstala cea mai recentă versiune pentru a remedia problema.

Crearea cheii de registry EventLogging

După cum se dovedește, SChannel Error 36887 (Alertă fatală 42) poate apărea deoarece sistemul dvs. nu are o cheie de registry dedicată unde poate arunca evenimente de acest gen.

Dacă acest scenariu este aplicabil, ar trebui să puteți remedia această problemă utilizând Registry Editor pentru a crea EventLogging cheie înăuntru SecurityProviders / Schannel . Această operațiune a fost confirmată ca fiind de succes de către mulți utilizatori afectați care se confruntau cu această problemă în versiunile Windows Server.



Iată un ghid rapid pas cu pas privind aplicarea acestei remedieri pe fiecare versiune recentă de server Windows:

  1. presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. Apoi, tastați „Regedit” și apăsați introduce pentru a deschide Editorul de registru. Când vi se solicită UAC (Control cont utilizator) , faceți clic pe da pentru a acorda privilegii administrative.

    Deschiderea Editorului de registru

  2. După ce vă aflați în utilitar, utilizați meniul din stânga pentru a naviga la următoarea locație:
    HKEY_LOCAL_MACHINE  System  CurrentControlSet  Control  SecurityProviders  SCHANNEL

    Notă: Puteți ajunge acolo manual sau puteți lipi locația direct în bara de navigare și apăsați introduce pentru a ajunge instantaneu.

  3. După ce ajungeți în această locație, treceți la secțiunea din dreapta și verificați dacă aveți o EventLogging cheie.
    Notă: Dacă aveți deja această cheie, săriți peste pașii următori și treceți direct la următoarea soluție potențială de mai jos.
  4. În cazul în care EventLogging cheie lipsește într-adevăr, faceți clic dreapta pe un spațiu gol și selectați NOU> Dword (32 de biți) valoare pentru a crea o nouă cheie. Apoi, denumiți valoarea nou creată la EventLogging.

    Crearea valorii EventLogging

  5. Odată ce cheia a fost creată cu succes, faceți dublu clic pe ea și setați Date de valoare la 1 si Baza la Hexadecimal. Apoi, faceți clic pe O.K pentru a salva modificările.

    Dezactivarea EventLogging pentru SCHANNEL

  6. Reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată odată ce următoarea pornire a sistemului este finalizată.

În cazul în care întâmpinați în continuare o constantă SChannel Error 36887 Intrările Vizualizator de evenimente cu aceeași eroare sau acest scenariu nu a fost aplicabil, treceți la următoarea corecție potențială de mai jos.

Dezinstalați Microsoft Windows Patch (KB3161606)

După cum se dovedește, una dintre cele mai frecvente cauze care va sfârși prin a provoca Schannel 36887 eroarea este un patch de actualizare Microsoft Windows KB3161606 care sfârșește prin dezactivarea TLS 1.0. Această tehnologie este un predecesor acum depreciat al Secure Sockets Layer (SSL), dar unele aplicații ar putea să o folosească.

În funcție de aplicațiile pe care le utilizați, există o mulțime de aplicații care ar putea fi afectate de acest lucru - practic, orice produs care necesită TLS 1.0 pentru a menține funcționalitatea completă a produsului.

Dacă vă aflați în acest scenariu și căutați o modalitate de a reveni la vechiul comportament și a reactiva TLS 1.0, va trebui să reveniți la actualizarea care a făcut ca această mașină să se schimbe.

Pentru a face acest lucru, va trebui să reveniți la KB3161606 Windows Update și împiedicați-l să fie instalat vreodată pe computerul dvs. Iată un ghid rapid pas cu pas pentru a face acest lucru:

Notă: Acești pași vor presupune că actualizarea problematică a fost instalată recent și că aveți o viabilă Punct de restaurare sistem a lucra cu.

  1. Deschideți un Alerga caseta de dialog apăsând Tasta Windows + R. În continuare , tip „Rstrui” în caseta de text și apăsați introduce pentru a deschide Restaurarea sistemului utilitate.

    Deschiderea expertului Restabilire sistem prin caseta Executare

  2. După ce vă aflați în utilitarul Restaurare sistem, faceți clic pe Următorul la primul prompt, apoi bifați caseta de lângă Afișați mai multe puncte de restaurare pentru a vedea o listă completă a punctelor disponibile de restaurare a sistemului.
  3. După ce faceți acest lucru, selectați un instantaneu de restaurare care este datat chiar înainte de instalarea problematică a Windows Update și ați început să vedeți frecvent Schannel 36887 Erori.

    Restabilirea sistemului la un moment anterior

  4. Odată ajuns până aici, sunteți gata să utilizați acest utilitar - Tot ce trebuie să faceți acum este să faceți clic pe Următor →, atunci finalizarea pentru a finaliza operațiunea. Computerul dvs. va reporni apoi și fiecare modificare făcută de atunci (inclusiv instalarea fișierului KB3161606 eroarea va fi anulată.
  5. La următoarea pornire a sistemului, va trebui să vă asigurați că actualizarea nu se instalează din nou. Dacă îl lăsați astfel, Windows va reinstala automat actualizarea care sfârșește prin dezactivarea criptării TLS 1.0. Pentru a vă asigura că acest lucru nu se întâmplă, va trebui să ascundeți acea actualizare.
  6. Pentru a ascunde actualizarea, va trebui să descărcați și să instalați pachetul oficial Microsoft Show sau Ascundeți instrumentul de depanare de pe acest link ( aici ).
  7. După ce descărcați executabilul, faceți dublu clic pe acesta pentru a deschide utilitarul și faceți clic pe Avansat pentru a activa Aplicați reparațiile automat înainte de a face clic Următor → a continua.

    Aplicarea reparațiilor în mod automat

  8. Odată ajuns la următorul ecran, așteptați cu răbdare până la finalizarea scanării inițiale, apoi faceți clic pe Ascundeți actualizările .

    Se ascund actualizările

  9. După ce faceți acest lucru, bifați caseta asociată cu KB3161606 actualizare, apoi faceți clic pe Următorul pentru a trece la ecranul final de mai jos.

    Se ascund actualizările

  10. Așteptați cu răbdare până la finalizarea procedurii, apoi reporniți computerul pentru ca modificarea să fie permanentă.
  11. Odată ce următoarea pornire este finalizată, puteți deschide Vizualizatorul de evenimente și puteți verifica eventualele instanțe noi ale SChannel Error 36887. În cazul în care ați întâmpinat aceste erori din cauza criptării TLS 1.0, noile intrări ale acelorași erori nu ar trebui să mai apară.

În cazul în care această metodă nu este aplicabilă sau ați urmat instrucțiunile și totuși primiți aceeași eroare constantă SChannel 36887 în vizualizatorul de evenimente, treceți la următoarea corecție potențială de mai jos.

Dezinstalarea ESET Antivirus

După cum se dovedește, protecția ESET Antivirus Endpoint nu este un mare fan al depreciatului TLS 1.0 Encryption. Dacă aveți programe care încă folosesc această tehnologie veche, va trebui să dezinstalați ESET pentru a remedia problema (dezactivarea protecției în timp real nu va funcționa, deoarece acest bloc este aplicat la nivel de firewall.

Unii utilizatori care au avut, de asemenea, de-a face cu spectatori de evenimente persistenți în legătură cu Shannel au confirmat că nu au fost raportate niciodată erori noi de acest gen după ce au eliminat AV-ul din sistemul lor.

Aceasta nu este cea mai elegantă soluție, dar este o soluție rapidă în cazul în care vă puteți permite să treceți la Windows Defender sau la un alt echivalent terță parte. Iată un ghid rapid despre dezinstalarea Eset Antivirus:

  1. presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. Apoi, tastați „Appwiz.cpl” și apăsați introduce pentru a deschide Programe si caracteristici fereastră.

    Tastați „appwiz.cpl” în promptul Run

  2. Odată ce te afli în interiorul Programe si caracteristici meniul, derulați în jos prin lista aplicațiilor instalate și localizați intrarea asociată cu antivirusul Eset.
  3. Când îl vedeți, faceți clic dreapta pe el și alegeți Dezinstalați din meniul contextual pentru a începe procesul de instalare.

    Dezinstalarea antivirusului ESET

  4. În ecranul de dezinstalare, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul, apoi reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată la următoarea secvență de pornire.

În cazul în care vedeți încă frecvent SChannel Error 36887 intrări în Vizualizatorul de evenimente, treceți la următoarea corecție potențială de mai jos.

Rulează scanări SFC și DISM

În anumite circumstanțe, vă puteți aștepta să vedeți această eroare din cauza unui tip de corupție a fișierelor de sistem care ajunge să afecteze capacitatea mașinii dvs. de a gestiona criptarea TSL. În acest caz, va trebui să rulați câteva utilitare echipate pentru a găsi și remedia instanțe de fișiere de sistem corupte.

Din fericire, fiecare versiune recentă de Windows este echipată cu două instrumente încorporate capabile să vă ajute să faceți acest lucru: Verificatorul de fișiere de sistem (SFC) și Deployment și Întreținerea și implementarea imaginilor (DISM).

Ambele utilități vă vor ajuta în cele din urmă să vă curățați sistemul pentru corupția fișierelor de sistem, dar funcționează diferit - DISM se bazează pe o subcomponentă Windows Update pentru a descărca copii sănătoase pentru fișierele care trebuie înlocuite în timp ce SFC preia fișiere sănătoase dintr-o arhivă stocată local .

Recomandarea noastră este să rulați ambele utilități în succesiune rapidă pentru a vă îmbunătăți șansele de a remedia problema. Începeți cu un simplu Scanare SFC și după finalizarea operației, reporniți computerul și porniți un Scanare DISM .

Notă: Rețineți că, înainte de a rula DISM, va trebui să vă asigurați că conexiunea la internet este stabilă.

După ce ambele scanări au fost efectuate cu succes, reporniți computerul și vedeți dacă vedeți în continuare aceeași constantă SChannel Error 36887 (Alertă fatală 42) erori în vizualizatorul de evenimente.

În caz de același lucru problema încă apare , treceți la următoarea metodă de mai jos.

Dezactivarea utilizării opțiunilor TLS

În cazul în care observați că aceste erori Schannel sunt declanșate cumva de navigarea dvs. pe web (ori de câte ori vizitați anumite site-uri web), este foarte probabil ca eroarea să se declanșeze atunci când vizitați site-uri care nu utilizează criptarea TLS.

În acest caz, vă puteți asigura că aceleași erori nu vor mai fi aruncate vreodată de acest scenariu prin dezactivarea Utilizați opțiunea TLS în meniul Opțiuni Internet. Acest lucru nu este ideal, deoarece ar putea lăsa sistemul dvs. vulnerabil la anumite pirate de browser, dar servește ca o soluție temporară de încredere.

Iată un ghid rapid despre dezactivarea utilizării opțiunilor TLS prin intermediul optiuni de internet meniul:

  1. presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. Apoi, tastați „Intetcpl.cpl” în caseta de text și apăsați introduce pentru a deschide optiuni de internet ecran.

    Deschiderea ecranului Proprietăți Internet

  2. Odată ce te afli în interiorul Proprietăți Internet ecran, faceți clic pe Avansat fila și apoi derulați în jos la Securitate intrare în interiorul Setări meniul.
  3. Apoi, debifați fiecare casetă care începe cu Folosiți TLS și faceți clic pe aplica pentru a salva modificările.

    Dezactivarea utilizării TLS din Internet Properties

  4. După ce salvați modificările, reporniți aparatul și vedeți dacă problema este rezolvată la următoarea pornire a computerului.

În cazul în care sunteți încă blocat cu același lucru SChannel Error 36887 (Alertă fatală 42) eroare, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.

Instalarea celei mai recente versiuni a CCleaner (dacă este cazul)

După cum se dovedește, această problemă poate fi cauzată și de o versiune mai veche a unei aplicații de curățare terță parte numită CCleaner de la Piriform. Această problemă specială este raportată să apară numai cu versiunea 5.06.

Dacă acest scenariu este aplicabil și aveți CCleaner instalat pe computer, ar trebui să puteți remedia problema dezinstalând versiunea curentă CCleaner și apoi reinstalând cea mai recentă. Această operațiune a fost confirmată că funcționează de mai mulți utilizatori afectați pe care îi întâlnim SChannel Error 36887 (Alertă fatală 42) eroare.

Dacă acest lucru este valabil și pentru dvs., urmați instrucțiunile de mai jos pentru a dezinstala CCleaner curent și a reinstala cea mai recentă versiune:

  1. presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. Apoi, tastați „Appwiz.cpl” și apăsați introduce pentru a deschide Programe și fișiere meniul.

    Tastați appwiz.cpl și apăsați Enter pentru a deschide lista de programe instalate

  2. După ce vă aflați în meniul Programe și caracteristici, derulați în jos prin lista programelor instalate și localizați CCleaner. Când îl vedeți, faceți clic dreapta pe el și alegeți Dezinstalați din meniul contextual nou apărut.

    Dezinstalarea CCleaner

  3. Apoi, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza dezinstalarea, apoi reporniți computerul.
  4. La următoarea pornire a computerului, vizitați acest link ( aici ) și așteptați finalizarea descărcării.

    Descărcarea CCleaner

  5. Odată ce descărcarea este finalizată, deschideți executabilul de instalare pe care tocmai l-ați descărcat și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza instalarea celei mai noi versiuni>

    Instalarea CCleaner

  6. După instalarea celei mai noi versiuni, reporniți computerul și vedeți dacă observați instanțe noi ale SChannel Error 36887 interior Vizualizator de eveniment după finalizarea următoarei porniri.
Etichete Windows 8 minute citite