Mulți utilizatori au raportat probleme atunci când încearcă să creeze o unitate de recuperare cu fișiere de sistem. Se pare că, pentru unii utilizatori, procesul se încheie înainte ca backupul să fie finalizat de către „A apărut o problemă la crearea unității de recuperare” eroare. După cum puteți vedea, mesajul de eroare este foarte ambiguu și nu ne ajută cu adevărat să identificăm problema.
Nu putem crea unitatea de recuperare
A apărut o problemă la crearea unității de recuperare
Ce cauzează eroarea „A apărut o problemă la crearea unității de recuperare”?
Am investigat această problemă specială examinând diferite rapoarte ale utilizatorilor. Din ceea ce am adunat, există mai multe scenarii destul de comune care vor declanșa acest mesaj de eroare special:
- Unitatea USB utilizată în procedura de recuperare conține sectoare defecte - Acesta este cel mai frecvent motiv pentru care apare această eroare. După cum se dovedește, dacă încercați să creați o unitate de recuperare dintr-o unitate flash, va trebui să vă asigurați că nu conține sectoare defectuoase.
- Unele servicii Microsoft Office interferează cu procesul de recuperare - Mai mulți utilizatori au reușit să creeze unități de recuperare fără probleme după ce au dezactivat 3 procese utilizate de Microsoft Word și Microsoft Excel.
- Vrăjitorul asistent al unității de recuperare - Problema poate apărea și din cauza unei erori care persistă de la Windows 7. Poate fi ocolită urmând un set de instrucțiuni (Metoda 3).
- Corupere fișier sistem - Problema poate apărea, de asemenea, dacă expertul încearcă să facă backup pentru unele fișiere care sunt corupte. Acest scenariu poate fi rezolvat de obicei printr-o scanare SFC sau o instalare de reparație (sau instalare curată).
Dacă vă luptați pentru a rezolva această problemă anume, acest articol vă va oferi o listă de pași verificați de depanare. Mai jos, veți găsi o selecție de metode pe care alți utilizatori într-o situație similară le-au folosit pentru a rezolva problema.
Pentru cele mai bune rezultate, urmați strategiile de reparații în ordinea în care sunt prezentate până când găsiți o soluție care reușește să rezolve eroarea în situația dvs.
Metoda 1: Formatarea unității flash
Unii utilizatori se confruntă cu „A apărut o problemă la crearea unității de recuperare” eroare au reușit să rezolve problema făcând un Deplin format pe stick-ul USB înainte de a rula RecoveryDrive.exe .
După cum se dovedește, doar un format complet este confirmat pentru a rezolva problema, deoarece mulți utilizatori au raportat că un Fast (Quick) nu a făcut nicio diferență. Iată un ghid rapid despre formatarea completă a unității flash:
- Conectați-vă unitatea flash și deschideți File Explorer.
- Faceți clic dreapta pe unitatea flash pe care intenționați să o utilizați ca unitate de recuperare și alegeți Format…
- Păstrați la fel Sistemul de fișiere și Dimensiunea unității de alocare , dar asigurați-vă că debifați caseta asociată cu Formatare rapidă.
- Clic start și așteptați ca procesul să se finalizeze cu succes.
- Apăsați Da pentru a confirma formatarea unității flash.
- Odată ce formatul este complet, deschideți RecoveryDrive.exe din nou și vedeți dacă puteți crea unitatea de recuperare fără să întâlniți „A apărut o problemă la crearea unității de recuperare”.
Formatarea unității flash implicate în încercarea de recuperare
Dacă această metodă nu a fost utilă în scenariul dvs. particular, treceți la următoarea metodă de mai jos.
Metoda 2: Dezactivați 3 servicii legate de Microsoft Office
Alți utilizatori au reușit să rezolve problema dezactivând o serie de servicii legate de Microsoft Word și Microsoft Excel. Deși nu există nicio explicație oficială de ce această soluție este eficientă, utilizatorii speculează că probabil are ceva de-a face cu o interferență între Virtualizarea aplicației proces și Volume Shadow Copies .
Iată procesele care ar putea fi implicate în presupusa interferență:
- Handler de virtualizare client (cvhsvc)
- Agent de servicii de virtualizare a aplicațiilor (sftvsa)
- Client de virtualizare a aplicației (sftlist)
Unii utilizatori care se confruntă cu aceeași problemă au reușit să rezolve problema utilizând ecranul Configurare sistem pentru a împiedica pornirea acestor 3 procese la următoarea pornire a sistemului. Iată un ghid rapid despre cum să faceți acest lucru:
- presa Tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Executare. Apoi, tastați „ msconfig ”Și apăsați introduce pentru a deschide Configurarea sistemului fereastră.
Rulați dialogul: msconfig
- În fereastra Configurare sistem, faceți clic pe fila Servicii. Apoi, continuați să debifați Serviciu cutii asociate cu Client de virtualizare a aplicației , Agent de servicii de virtualizare a aplicațiilor și Handler de virtualizare client . După ce serviciile au fost dezactivate, faceți clic pe Aplicare pentru a salva modificările.
Dezactivați cele trei servicii și apăsați Aplicare pentru a salva modificările
- Reporniți computerul și așteptați ca următoarea pornire să fie finalizată. Odată ce se întâmplă, deschideți RecoveryDrive.exe și încercați să creați din nou unitatea de recuperare. Nu ar trebui să mai întâlniți „A apărut o problemă la crearea unității de recuperare” eroare.
- Dacă această metodă a avut succes, reveniți la Configurarea sistemului (folosind pasul 1) și reactivați procesele pe care le-am dezactivat anterior.
Dacă această metodă nu a fost eficientă, treceți la următoarea metodă de mai jos.
Metoda 3: Utilizarea trucului în doi pași
Acest lucru ar putea părea un truc ciudat, dar mulți utilizatori au reușit să finalizeze crearea unității de recuperare rulând utilitarul RecoveryDrive.exe în doi pași fără a ieși din program.
Nu există nicio explicație de ce funcționează, dar utilizatorii speculează că, probabil, acest lucru obține o problemă Microsoft care a fost lăsată neadresată timp de câțiva ani (problema se raportează că apare și pe Windows 8 și Windows 7.
Pentru a utiliza trucul de recuperare în doi pași, va trebui să ajungeți la sfârșitul expertului Drive Drive (cu fișierele de sistem Backup în caseta unității de recuperare debifate) fără a face clic pe Finalizarea. În schimb, veți folosi Alt + B pentru a reveni la prima pagină la ecranul original și apoi repetați procesul cu Faceți backup fișierelor de sistem pe unitatea de recuperare caseta bifată.
Iată un ghid pas cu pas despre cum să faceți acest lucru:
- presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. Apoi, tastați „ RecoveryDrive.exe ”Și apăsați introduce pentru a deschide Instrumentul Media Creator de recuperare .
Rulați dialogul: RecoveryDrive.exe
- În prima fereastră a Unității de recuperare, debifați caseta asociată Faceți backup fișierelor de sistem pe unitatea de recuperare și faceți clic pe Următor → .
Debifați fișierele Backup ale sistemului pe unitatea de recuperare
- Selectați unitatea care va fi utilizată ca unitate de recuperare, apoi faceți clic pe Următor → din nou butonul.
Selectați driverul pentru a servi ca unitate de recuperare și faceți clic pe Următorul
- În ecranul următor, faceți clic pe Crea pentru a începe procesul de creare a unității de recuperare.
Crearea unității de recuperare
- Când vezi „A apărut o problemă la crearea unității de recuperare” eroare, nu faceți clic pe finalizarea buton. În schimb, apăsați Alt + B pentru a reface treptat pașii până când ajungeți chiar la început.
Apăsați Alt + B până reveniți la ecranul de pornire
- Acum, asigurați-vă că Faceți backup fișierelor de sistem pe unitatea de recuperare Caseta de selectare este activată și parcurgeți din nou pașii. De data aceasta, ar trebui să puteți finaliza procesul fără a întâlni „A apărut o problemă la crearea unității de recuperare” din nou eroare.
Asigurați-vă că este activată caseta de selectare Copiere de rezervă a fișierelor de sistem pe unitatea de recuperare
Dacă această metodă nu v-a ajutat să creați o unitate de recuperare, treceți la următoarea metodă de mai jos.
Metoda 4: Efectuarea unei scanări SFC
Unii utilizatori au raportat că problema a fost rezolvată în totalitate după ce au efectuat o scanare SFC pe computerul lor. Pentru ei, unitatea de recuperare a început să funcționeze normal după o repornire.
Un SFC (System File Checker) scan va investiga fișierele de sistem pentru eventuale corupții și va înlocui orice evenimente corupte identificate cu copii sănătoase stocate local. Acest proces poate dura destul de mult timp (în funcție de dimensiunea discului), așa că asigurați-vă că aveți timp pentru acesta.
Urmați pașii de mai jos pentru a efectua o scanare SFC pe computer:
- presa Tasta Windows + R pentru a deschide o comandă Run. Apoi, tastați „ cmd ”Și apăsați Ctrl + Shift + Enter pentru a deschide un prompt de comandă ridicat. Când vi se solicită UAC (Control cont utilizator), faceți clic pe Da pentru a acorda privilegii administrative.
Executați dialogul: cmd apoi apăsați Ctrl + Shift + Enter
- În linia de comandă ridicată, tastați „ alergare / scanare ”Și apăsați introduce pentru a iniția SFC (System File Checker) scanare. Odată ce scanarea a fost inițiată, așteptați până la finalizarea procesului. Nu opriți computerul (sau nu închideți fereastra CMD) în acest timp.
Rulați scanarea SFC și așteptați până la finalizarea procesului
- După finalizarea scanării, închideți CMD-ul ridicat și reporniți aparatul. La următoarea pornire, verificați dacă problema a fost rezolvată încercând să creați din nou unitatea de recuperare.
Dacă „A apărut o problemă la crearea unității de recuperare” eroarea se produce încă, treceți la următoarea metodă de mai jos.
Metoda 5: Efectuarea unei instalări curate sau a unei reparații
Dacă ați ajuns până aici fără rezultat, este foarte probabil ca sistemul dvs. să sufere de o anumită problemă de corupție care a sfârșit prin a sparge instrumentul Recovery Media Creator.
Mai mulți utilizatori într-o situație similară au raportat că metoda a fost rezolvată numai după ce au efectuat o instalare curată. Dacă doriți să parcurgeți acest traseu, puteți urma articolul nostru pas cu pas ( aici ).
Dar există o opțiune și mai bună, care vă va permite să reinstalați toate componentele Windows fără a fi nevoie să vă ștergeți fișierele personale. O instalare de reparație vă va permite să vă păstrați toate fișierele personale (inclusiv imagini, aplicații și setările utilizatorului) - numai componentele Windows vor fi reinstalate. Puteți efectua o instalare de reparație urmând acest ghid ( aici ).
Notă: dacă toate opțiunile nu au reușit pentru dvs., este recomandat să folosiți o unitate flash mai mare decât cea recomandată de computer. Un utilizator a folosit o unitate de 32 GB atunci când sistemul recomanda 16 GB și problema a fost rezolvată pentru ei.
6 minute citite
