Codul de eroare 0x9b100041 apare pe Xbox One când unii utilizatori încearcă să lanseze jocuri precum Uitare sau Destinul 2 . Cei mai mulți utilizatori afectați raportează că eroarea apare imediat ce lansează jocul.
Cod de eroare Xbox One 0x9b100041
După cum se dovedește, există mai mulți vinovați potențiali care ar putea ajunge la cauza acestei probleme:
- Fișiere temporare rămase - După cum se dovedește, această problemă specială poate apărea și din cauza unor fișiere rămase lăsate în urmă de o incoerență a rețelei sau din cauza unor date temporare corupte. În acest caz, ar trebui să reușiți să remediați problema pornind cu bicicleta de pe consola Xbox One.
- Instalarea jocului este coruptă - De asemenea, este posibil ca problema să fi fost introdusă printr-o întrerupere neașteptată din cauza instalării jocului sau a unei actualizări / suplimente. În acest caz, ar trebui să puteți remedia problema reinstalând jocul de la zero.
- Date de cont corupte - După cum se dovedește, această problemă poate apărea și din cauza unui anumit tip de corupție legat de unele dependențe care au fost forțate în loc atunci când ați conectat cont Microsoft pe consola Xbox One. În acest caz, ar trebui să puteți remedia problema deconectând temporar contul pentru a șterge datele asociate.
- Discul murdar / deteriorat - Dacă vedeți această eroare doar în timp ce încercați să jucați un joc printr-un disc fizic, este probabil ca. bloc optic din consola dvs. este împiedicat să citească informațiile. În acest caz, continuați și curățați-vă bine discul pentru a vă asigura că nicio scame, murdărie sau resturi nu cauzează problema.
- Date cache stocate - În anumite circumstanțe, această problemă poate apărea și din cauza memoriei cache salvate local pe care Xbox One este programat să o creeze împreună cu jocurile salvate. În acest caz, puteți remedia problema ștergând memoria cache a jocului împreună cu iterațiile de salvare a jocului pe care le stocați în prezent la nivel local.
Metoda 1: Power Cycling Xbox One Console
0x9b100041 codul de eroare apare de obicei pe Xbox One în situații în care există fie o incoerență a rețelei, fie aveți de-a face cu un fel de date temporare care ajung să afecteze sistemul de operare al consolei.
Dacă acest scenariu este aplicabil, ar trebui să puteți remedia această problemă efectuând o procedură simplă de pornire a puterii pe consola dvs. Această operațiune va asigura faptul că condensatoarele de putere sunt complet golite și că fișierele temporare stocate între pornirile normale sunt șterse. Dacă faceți acest lucru, veți rezolva majoritatea problemelor legate de firmware care vor provoca probleme la prânzul jocurilor și aplicațiilor de pe Xbox One.
Iată un ghid rapid, pas cu pas, despre efectuarea unei proceduri de power cycle pe Xbox One:
- Cu consola Xbox One pornită (și nu în modul de hibernare), apăsați butonul Xbox de pe consolă și mențineți-l apăsat timp de 10 secunde sau până când vedeți că LED-ul frontal nu mai clipește complet. Eliberați butonul după ce îl vedeți, apoi așteptați cu răbdare până când auziți ventilatoarele din spate oprite.
Consolă Xbox One cu ciclu de alimentare
- Odată ce consola este complet oprită, deconectați cablul de alimentare al consolei de la priza de alimentare și așteptați 30 de secunde sau mai mult pentru a vă asigura că condensatorii de alimentare sunt complet golite.
- După ce a trecut această perioadă de timp, conectați cablul de alimentare la priză și porniți consola în mod convențional. Așteptați cu răbdare până la finalizarea următorului pornire și acordați atenție următoarei secvențe de pornire. Dacă observați animația de pornire lungă, luați-o drept confirmare că operațiunea a fost un succes.
Animație Xbox One de pornire lungă
- Odată ce următoarea pornire este finalizată, lansați jocul care anterior declanșa cod de eroare 0x9b100041 și vedeți dacă problema este acum rezolvată.
În cazul în care apare aceeași problemă, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.
Metoda 2: Reinstalarea jocului
Dacă întâmpinați această problemă cu Oblivion sau Destiny 2, este, de asemenea, posibil ca problema să fi fost introdusă odată cu instalarea unei actualizări greșite (cel mai probabil, o întrerupere neașteptată a dus la corupția unor date).
Dacă acest scenariu este aplicabil, ar trebui să puteți remedia problema rapid reinstalând jocul împreună cu fiecare supliment sau expansiune. Această operațiune a fost confirmată ca fiind de succes de către mulți utilizatori afectați.
În cazul în care nu sunteți sigur cum să dezinstalați și apoi să reinstalați un joc Xbox One, urmați instrucțiunile de mai jos:
- apasă pe Xbox buton de pe consolă pentru a deschide meniul ghid. Odată ce apare, accesați fișierul Jocuri și aplicații submeniu.
Accesarea jocurilor și aplicațiilor mele
- În interiorul Jocuri și aplicații meniul, derulați în jos prin lista elementelor instalate, evidențiați-l, apoi apăsați pe start de pe controler, apoi alegeți Gestionați jocul .
Gestionarea unei aplicații / jocuri
- În meniul Gestionare pe care doriți să îl dezinstalați, utilizați Dezinstalați-le pe toate opțiunea din panoul din dreapta pentru a vă asigura că jocul de bază împreună cu fiecare actualizare instalată și expansiune / supliment sunt dezinstalate.
Dezinstalarea jocului
- După finalizarea procesului de dezinstalare a jocului, reveniți la Gestionați meniul (în partea stângă) și mergeți la Gata de instalare secțiune. Apoi, mergeți la panoul din dreapta și faceți clic pe Instalați toate pentru a forța instalarea jocului (împreună cu fiecare actualizare și supliment).
Reinstalați jocul
- După ce jocul este descărcat și instalat din nou, lansați-l din nou și vedeți dacă problema este rezolvată.
În cazul în care veți vedea în continuare cod de eroare 0x9b100041, treceți la următoarea metodă de mai jos.
Metoda 3: Eliminarea contului Microsoft conectat
După cum se dovedește, această problemă poate fi, de asemenea, legată de un anumit tip de corupție cauzată de unele dependențe de fișiere aparținând contului Microsoft la care sunteți conectat în prezent.
Unii utilizatori afectați care anterior cauzau aceeași problemă au raportat că au reușit să rezolve problema eliminând contul care anterior era activ pe consola Xbox One. Aceasta va curăța, de asemenea, orice date cache asociate contului, care ar putea ajunge la rezolvarea 0x9b100041 cod de eroare.
Iată un ghid rapid despre eliminarea contului și repornirea rapidă:
- Apăsați butonul Xbox al controlerului, apoi selectați Setări din meniul contextual nou apărut. Apoi, derulați până în jos și accesați Toate setările meniul.
Accesarea meniului Setări pe Xbox One
- Odată ce te afli în interiorul Setări , accesați meniul Conturi , apoi treceți la meniul din dreapta și alegeți Eliminați conturile meniul.
Accesarea meniului Eliminare conturi
- După ce ajungeți la următorul meniu, continuați și selectați contul pe care doriți să îl eliminați, apoi confirmați alegerea. Această operație vă va șterge memoria cache, dar nu va șterge niciun fel de date sensibile, așa că nu vă faceți griji cu privire la salvarea jocurilor sau a oricăror preferințe personalizate pe care le-ați stabilit anterior.
- După ce faceți acest lucru, reporniți consola și lansați din nou același joc (cel care anterior nu reușea) pentru a vedea dacă problema este rezolvată acum.
În cazul în care apare aceeași problemă, treceți la următoarea metodă de mai jos.
Metoda 4: Curățarea discului (dacă este cazul)
Dacă întâmpinați eroarea doar în timp ce încercați să jucați un joc prin intermediul unui disc fizic, este posibil, de asemenea, ca blocul optic să fie împiedicat să citească informații. Acest lucru se întâmplă de obicei dacă discul este murdar sau dacă anumite sectoare sunt deteriorate.
În cazul în care acest joc este singurul care cauzează 0x9b100041 eroare, ar trebui să o curățați bine folosind alcool izopropilic și o cârpă moale. Rețineți că alcoolul izopropilic se usucă foarte repede, astfel încât nu trebuie să vă faceți griji cu privire la lăsarea unor subproduse care să reducă deteriorarea unității optice.
Notă: Rețineți că, dacă problema este cauzată de o zgârietură profundă, această operațiune nu va fi foarte eficientă.
Dacă sunteți în căutarea unui ghid rapid despre curățarea unui disc Blu-Ray de praf și alte tipuri de resturi, urmați instrucțiunile de mai jos:
- Începeți acest proces presărând alcool izopropilic pe o cârpă moale - Nu utilizați țesuturi, deoarece veți produce și mai multe zgârieturi.
- Folosiți o cârpă moale pentru a freca partea de informații a discului cu o mișcare circulară (de la interior la exterior).
Curățarea discului Blu-Ray
- După ce ați făcut acest lucru, lăsați-l până când este complet uscat sau uscați-l la aer timp de aproximativ 0 secunde pentru a accelera procesul.
- Apoi, introduceți discul înapoi în unitatea optică și lansați jocul de pe consola Xbox.
În cazul în care apare aceeași problemă, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.
Metoda 5: Goliți memoria cache a jocului
Dacă niciuna dintre instrucțiunile de mai sus nu a funcționat pentru dvs., vă recomandăm să goliți memoria cache locală de datele salvate. Această corecție a fost confirmată că funcționează de mulți utilizatori afectați.
Acest lucru va șterge din consolă orice date salvate și fișiere temporare asociate acestora, dar nu va elimina niciun joc salvat pe care îl stocați în prezent pe cloud.
Deci, pentru a vă asigura că nu vă confruntați cu pierderi de date salvate, accesați Setări> Sistem> Stocare și selectați Jocuri, apoi mergeți mai departe și selectați jocurile de care aveți nevoie pentru a face backup în cloud. Pentru a confirma operațiunea, alegeți Mișcare, atunci alege Jocuri salvate în cloud .
După ce v-ați asigurat că salvarea jocului este salvată cu succes în spațiul de stocare în cloud, urmați instrucțiunile de mai jos pentru a șterge memoria cache a jocului salvat local pe consola Xbox One:
- Pe tabloul de bord principal al consolei Xbox One, accesați Setări> Sistem.
Accesarea meniului Setări pe Xbox One
- Odată ce te afli în interiorul Sistem , accesați meniul Depozitare filă și selectați Ștergeți jocurile locale salvate din lista de opțiuni disponibile.
Goliți memoria cache a jocurilor locale salvate
- Odată ce ați început acest proces, așteptați cu răbdare până la finalizarea operației, apoi reporniți consola.
- După ce următoarea pornire este finalizată, lansați jocul care anterior producea 0x9b100041 cod de eroare și vedeți dacă problema este acum rezolvată.
În cazul în care apare aceeași problemă, treceți la următoarea soluție potențială.
Metoda 6: Dezactivarea conexiunii la Internet (dacă este cazul)
Dacă puteți vedea fizic câteva zgârieturi pe discul jocului, este posibil să puteți eluda codul de eroare oprind conexiunea la Internet chiar înainte de a începe jocul.
Acest lucru ar putea fi eficient datorită proprietății Microsoft DRM (Digital Rights Management) motor - Dacă nu există o conexiune la Internet, integritatea discului nu este verificată atât de bine, deci dacă discul dvs. conține date defecte, codul de eroare nu va fi afișat.
Puteți deconecta temporar conexiunea la Internet chiar înainte de a începe jocul, apoi așteptați până treceți de ecranul de încărcare inițială înainte de a o conecta din nou. Această metodă a fost confirmată a fi eficientă de către mulți utilizatori afectați care se confruntau anterior cu aceeași problemă.
Etichete Xbox One 6 minute citite
