Mulți dintre utilizatori se confruntă cu o problemă în care Steam nu reușește să descarce timp. Se solicită ca serverele de conținut să nu poată fi descărcate. Este sigur să spunem că această problemă nu este cauzată de nicio problemă, în special din cauza numeroaselor configurații ale utilizatorilor. Am enumerat câteva dintre soluțiile care includ toate metodele de la Steam Support, precum și de la utilizatori.
Soluția 1: Eliminarea setărilor proxy
Un server proxy este utilizat în organizațiile în care accesul deschis la internet este restricționat. Un proxy este utilizat pentru a urmări rețeaua și a oferi utilizatorilor o poartă de acces alternativă. Setările proxy devin adesea un obstacol atunci când Steam încearcă să se conecteze la serverele sale pentru descărcare.
Există două moduri de a dezactiva proxy-ul de pe computer.
Metoda 1: Chrome
- Deschideți browserul Chrome și faceți clic pe Meniu Chrome (dreapta sus) la deschidere.
- După ce apare meniul derulant, faceți clic pe Setări .
- Odată ce pagina de setări este deschisă, tastați „ proxy ”În bara de dialog prezentă în partea de sus.
- Din rezultatele căutării, selectați rezultatul pe care scrie „ deschideți setările proxy ”.
- Când sunt deschise setările, faceți clic pe „ Setări LAN ”În fila Conexiuni, prezentă în partea de jos.
- Debifați linia pe care scrie „ Detectează automat setările ”. Salveaza schimbarile si iesi. Reporniți Steam.
Metoda 2: Prin setările de rețea
- Apăsați butonul Windows + R pentru a deschide aplicația Run.
- În caseta de dialog, tastați „inetcpl. cpl ”.
- Proprietățile internetului se vor deschide. Navigați la fila Conexiuni și faceți clic pe Setări LAN.
- Odată ajuns în setările LAN, debifați linia pe care scrie „ Detectează automat setările ” . Salvați modificările și ieșiți pentru a relansa Steam.
Soluția 2: dezactivarea extensiilor Chrome
Uneori, extensiile prezente în Chrome pot crea un adevărat obstacol. Acestea interferează cu setările dvs. de rețea, în special cu programul de completare numit „ Ghostery ”. Acesta vă monitorizează rețeaua și oferă statistici unde vă lăsați amprenta digitală. Vă oferă chiar controlul asupra site-urilor care vă pot accesa datele, care nu. Este recomandat să dezactivați aceste programe de completare din Chrome înainte de a continua descărcarea. Dacă problema era cauzată de ei, aceasta ar fi rezolvată.
Aceasta nu numai include extensiile Chrome, ar trebui să dezactivați ORICE program legat de rețeaua dvs. (monitor de date, VPN etc.) Este mai bine să încercați decât să continuați cu alte soluții care sunt mai complexe.
Soluția 3: Schimbarea regiunii de descărcare
Una dintre soluțiile de bază include schimbarea regiunii de descărcare.
Sistemul de conținut Steam este împărțit în diferite regiuni. Clientul detectează automat regiunea dvs. prin rețeaua dvs. și o setează ca implicită. Uneori, serverele dintr-o anumită regiune pot fi supraîncărcate sau pot trece printr-o defecțiune hardware. Prin urmare, schimbarea regiunii de descărcare poate rezolva problema în cauză. Puteți încerca oricând să schimbați regiunile de descărcare de multe ori (nu este limitat doar la o singură încercare) înainte de a continua cu alte soluții.
- Deschideți Steam și faceți clic pe „ Setări 'Din meniul derulant din colțul din stânga sus al ferestrei.
- Selectați ' Descărcări Și navigați la „ Descărcați regiunea '.
- Selectați alte regiuni decât ale dvs. și reporniți Steam.
Soluția 4: Ștergerea clientregistry.blob
Registrul de clienți al Steam-ului dvs. se poate deteriora și acesta poate fi motivul pentru care vă confruntați cu eroarea. Putem încerca să îl redenumiți / să îl ștergeți.
- Părăsiți complet Steam și terminați toate sarcinile menționate în soluția de mai sus.
- Navigați la directorul dvs. Steam. Cel implicit este C: Program Files Steam .
- Găsiți „ clientregistry.blob ” .
- Redenumiți fișierul în „ clientregistryold.blob (Sau puteți șterge complet fișierul).
- Reporniți Steam și permiteți ca fișierul să fie recreat.
Sperăm că clientul dvs. va rula așa cum era de așteptat. Dacă tot nu funcționează, urmați pașii de mai jos.
- Navigați înapoi la directorul dvs. Steam.
- Găsiți „Steamreporter”. executabil '.
- Rulați aplicația și relansați Steam.
Soluția 5: ștergerea cozii de descărcare Steam
Dacă aveți o mulțime de descărcări în așteptare în clientul dvs. Steam, este recomandat să le eliminați pe toate, cu excepția uneia și să relansați Steam.
- Deschideți-vă clientul Steam către Bibliotecă filă.
- În partea de jos, veți vedea o opțiune care poate fi făcută clic pe care scrie „ Descărcare întreruptă ”. Faceți clic pe acesta, astfel încât toate opțiunile din coadă să apară.
- Rând pe rând, faceți clic pe buton, așa cum se arată în imaginea de mai jos eliminați articolele din coadă.
- După ce le-ați eliminat, faceți clic dreapta pe jocuri (cu excepția celui pe care doriți să îl descărcați mai întâi), astfel încât setările să apară. Odata ce Setări deschideți, faceți clic pe „ Dezinstalați ”Buton.
- Steam vă va solicita să vă confirmați acțiunile. Faceți clic pe Ștergeți când apare promptul și reporniți Steam înainte de a încerca să descărcați din nou acel joc.
Soluția 6: Utilizarea configurației flush
Putem încerca să rulăm configurați la culoare comanda pentru a reseta configurația. Urmați pașii de mai jos.
- Apăsați Windows + R pentru a deschide aplicația Run.
- În bara de dialog, tastați „ abur: // flushconfig ”.
- presa O.K . Steam va deschide acum o fereastră pentru a vă confirma acțiunile. Apăsați Ok și reporniți Steam.
Soluția 7: Pornirea Steam în modul sigur cu rețea.
Înainte de a recurge la metode mai tehnice, puteți încerca să rulați computerul în modul sigur (cu rețea) și să încercați să porniți descărcarea Steam.
- Treceți computerul în modul sigur selectând din diferite opțiuni disponibile. Selectați ' Activați modul sigur cu rețea '. Puteți afla cum să treceți computerul în modul sigur aici . Dacă rulați Windows 7, apăsați F8 la pornirea computerului și veți fi direcționat către o fereastră similară unde puteți selecta opțiunea dorită.
- Deschideți Steam și încercați să actualizați / instalați din nou. Această metodă ar trebui să elimine toate obstacolele (dacă există) pe care Steam le poate întâmpina.
Soluția 8: Dezactivarea Safe-web de la router
Ruterul dvs. WiFi poate avea o setare numită sigur-web în ea. Ceea ce face este să filtreze toate datele primite pe care le consideră că nu sunt de încredere. Este foarte frecvent ca acesta să semnaleze Steam ca unul și să întrerupă conexiunea cu computerul.
Deoarece există sute de routere diferite utilizate de utilizatori, este foarte dificil să enumerați soluția despre cum să dezactivați opțiunea pentru fiecare dintre ele. Iată câteva linii directoare pentru a vă putea face o idee.
- Web Safe poate fi găsit în control parental secțiunea despre configurația routerului WiFi.
- Poate fi găsit și pe Secțiunea de viruși sau Secțiunea de filtrare .
- Pentru a introduce setările routerului, tastați adresa IP care îi este asociată (de exemplu, pentru unii este 192.168.1.1). Puteți verifica adresa IP necesară fie apelând furnizorul de modem, fie uitându-vă la partea din spate a dispozitivului (chiar și cutia de ambalare a acestuia poate avea detalii).
Soluția 9: Dezactivarea antivirusului și Defender / firewall
Înainte de a continua reinstalarea Steam, putem încerca să ne amestecăm cu antivirusul. Antivirusul monitorizează fiecare pachet al computerului pe care îl trimite și îl primește. Deși Steam a colaborat cu cei mai mulți dintre ei, astfel încât să nu dea probleme, uneori da. Soluția este să dezactivați / dezinstalați-le și verificați dacă puteți descărca atunci.
McAfee Antivirus :
McAfee nu are nicio modalitate de a exclude anumite fișiere din scanarea sa în timp real. Singura modalitate este de a dezactiva antivirusul complet până când jocul este actualizat. Pentru aceasta, deschideți McAfree și selectați „ Protectie impotriva virusilor si programelor de spionat ”. Aici găsiți opțiunea „ Scanare în timp real ”. Faceți clic pe acea opțiune și dezactivați-o.
Apoi urmați instrucțiunile următoare pentru verificați integritatea fișierelor jocului .
- Reporniți computerul și relansați Steam.
- Mergeți la secțiunea bibliotecă și faceți clic dreapta pe jocul care vă dă probleme.
- Faceți clic pe proprietățile sale și selectați fila fișiere locale.
- Faceți clic pe butonul Verificați integritatea fișierelor jocului și Steam va verifica jocul respectiv în câteva minute.
Sperăm că, după efectuarea pașilor de mai sus, Steam-ul dvs. nu va da nicio problemă.
ESET NOD32
NOD32 are tendința de a marca unele fișiere de aplicații ca fiind dăunătoare și cel mai probabil le va pune în carantină. Acest lucru duce adesea la eroare în timpul actualizării unui joc. Navigați la directorul dvs. Steam actual și copiați adresa
- Locația implicită pentru folderul dvs. Steam ar trebui să fie „ C: Program Files (x86) Steam ”.
Apăsați butonul Win + R. Aceasta ar trebui să afișeze aplicația Run.
În caseta de dialog scrieți „C: Program Files (x86) Steam”.
Sau dacă ați instalat Steam într-un alt director, puteți naviga la acel director și puteți continua pașii menționați mai jos.
După ce copiați adresa, deschideți ESET NOD32 și lipiți locația în excludeți de la scanarea în timp real .
Urmați metoda „verificați integritatea fișierelor de joc” enumerată mai sus și veți fi bine.
Kaspersky AV
Kaspersky poate semnaliza uneori Steam ca un intrus și îl poate dezactiva de la orice modificări pe hard disk. Pentru a remedia acest lucru, mergeți la „ amenințări și excluderi ” . Navigheaza catre ' zona de încredere ’Și adăugați Steam.exe ca aplicație de încredere. Nu uitați să modificați setările la Nu restricționați activitatea aplicației, precum și Nu scanați fișierele deschise.
Urmați metoda „verificați integritatea fișierelor de joc” enumerată mai sus și reporniți computerul.
Windows Defender
- Clic Butonul Windows și în tipul barei de căutare „Apărător Windows ”. Printre toate opțiunile, va exista o aplicație numită „ Centrul de securitate Windows Defender ”. Deschidel.
- La deschidere, veți găsi o listă de opțiuni disponibile în noua fereastră. Selectați opțiunea „Protecția împotriva virușilor și amenințărilor ”.
- La intrarea în meniu, navigați la Setări de protecție împotriva virușilor și amenințărilor . Windows vă poate solicita să permiteți accesului administratorului să utilizeze această caracteristică. Dacă da, apăsați Da.
- După ce ați intrat în meniul necesar, ar trebui să căutați în fereastra care scrie „ Adăugați sau eliminați excluderi ”. Faceți clic pe acesta și veți fi navigat la un meniu în care puteți adăuga excluderi. Puteți exclude dosare, extensii și chiar fișiere. În acest caz, vom exclude întregul folder Steam care se află în directorul pe care l-ați descărcat.
- Faceți clic pe opțiunea care scrie „ Excludeți un dosar ”Și navigați la directorul dvs. Steam. Locația implicită pentru folderul dvs. Steam ar trebui să fie „ C: Program Files (x86) Steam ”. După ce ajungeți la locație, selectați folderul și salvați modificările.
- Reporniți computerul și rulați Steam cu privilegii administrative. Sperăm că problema dvs. de viteză va fi rezolvată.
Soluția 10: Descărcarea celui mai recent client Steam
- Locația implicită pentru folderul dvs. Steam ar trebui să fie „ C: Program Files (x86) Steam ”.
Apăsați butonul Win + R. Aceasta ar trebui să afișeze aplicația Run.
În caseta de dialog scrieți „C: Program Files (x86) Steam”.
Sau dacă ați instalat Steam într-un alt director, puteți naviga la acel director și puteți continua pașii menționați mai jos.
- Găsiți următoarele foldere:
Steam.exe (aplicație) SteamApps (Folder) Date utilizator (folder)
- Ștergeți toate celelalte fișiere / foldere / aplicații cu excepția celor menționate mai sus.
- Mergeți la Steam site-ul web și descărcați cel mai recent client Steam. Nu lansați deloc vechiul Steam.exe prezent în directorul dvs. Problema nu va fi rezolvată.
- Instalare Aburi folosind programul de instalare în același director cu cel anterior. Sperăm că, după instalare, problema va fi rezolvată.
Soluția 11: Schimbarea browserului implicit
Într-o situație ciudată, dacă Chrome sau orice alt browser setat ca browser implicit cauzează uneori probleme cu solicitarea de descărcare pe care Steam o trimite către serverele sale. Prin urmare, în acest pas, vom seta temporar Internet Explorer ca browser implicit pentru a ne asigura că descărcarea continuă. Pentru asta:
- presa „Windows” + „Eu” pentru a deschide setările.
- În setări, faceți clic pe „Aplicații” și apoi selectați „Aplicații prestabilite” din panoul din stânga.
Selectați aplicații
- Faceți clic pe 'Browser web' și apoi selectați 'Internet Explorer' din listă.
- Deschideți Steam și Verifica pentru a vedea dacă problema persistă.
Soluția 12: Eliminarea Limitatorului serverului de conținut Steam
În anumite cazuri, s-a demonstrat că dezinstalarea Steam Content Server Limiter din interfața Classical Control Panel remediază această problemă pentru o mulțime de oameni. Prin urmare, în acest pas, vom face exact asta. Pentru asta:
- presa „Windows” + „R” pentru a deschide promptul Run.
- Introduceți 'Control' și apăsați 'Introduce'.
Accesarea interfeței Classic Control Panel
- Faceți clic pe „Dezinstalați un program' și apoi faceți clic dreapta pe „Limitator server de conținut Steam” și selectați „Dezinstalați”.
- După ce limitatorul de server este dezinstalat, Verifica pentru a vedea dacă problema persistă.
Metoda 13: Schimbarea DNS
În anumite situații, serverul DNS pe care îl folosește computerul pentru a comunica cu internetul s-ar putea să nu fie compatibil cu serverele Steam sau s-ar putea să se confrunte temporar cu probleme. Prin urmare, în acest pas, vom schimba serverele noastre DNS. Pentru asta;
- presa „Windows” + „R” pentru a deschide promptul Run.
- Introduceți „Ncpa.cpl” și apăsați 'introduce'.
Rulați acest lucru în caseta de dialog Executare
- Faceți clic dreapta pe adaptorul de rețea și selectați „Proprietăți”.
- În proprietăți, faceți dublu clic pe „I nternet Protocol versiunea 4 (TCP / IPV4) ”Și bifați opțiunea„ Utilizați următoarele adrese DNS ' opțiune.
Deschiderea proprietăților protocolului Internet versiunea 4
- Introduceți „8.8.8.8” în adresa DNS primară și „8.8.4.4” în adresa DNS secundară.
- Click pe 'O.K' și apoi verificați dacă problema persistă. Dacă da, încercați să utilizați „1.1.1.1” și „1.0.0.1” respectiv în câmpuri.
Metoda 14: Schimbarea fișierului de configurare
În anumite situații, fișierul de configurare de pe computer ar putea necesita o anumită editare pentru a-i face să funcționeze unele jocuri. Pașii enumerați mai jos sunt în primul rând pentru Mac, dar îi puteți încerca și pe unele sisteme de operare mai vechi, cum ar fi Windows XP, deoarece unii utilizatori au raportat că acest lucru a fost reparat pentru ei.
- Deschideți Mac Finder și navigați la următorul director.
drive_c / Fișiere de program / Steam / config /
- Lansați fișierul „config.vdf” și așteptați să se deschidă.
- Găsiți următoarele linii de text în interiorul fișierului.
'InstallConfigStore' {'Software' {'Valve' {'Steam' 'cip' - Lipiți următoarele linii de cod sub intrarea „cip” din config după ce ați creat o nouă linie sub aceasta.
CS 'valve511.steamcontent.com; valve501.steamcontent.com; valve517.steamcontent.com; valve557.steamcontent.com; valve513.steamcontent.com; valve535.steamcontent.com; valve546.steamcontent.com; valve538.steamcontent.com ; valve536.steamcontent.com; valve530.steamcontent.com; valve559.steamcontent.com; valve545.steamcontent.com; valve518.steamcontent.com; valve548.steamcontent.com; valve555.steamcontent.com; valve556.steamcontent.com; valve506 .steamcontent.com; valve544.steamcontent.com; valve525.steamcontent.com; valve567.steamcontent.com; valve521.steamcontent.com; valve510.steamcontent.com; valve542.steamcontent.com; valve519.steamcontent.com; valve526.steamcontent .com; valve504.steamcontent.com; valve500.steamcontent.com; valve554.steamcontent.com; valve562.steamcontent.com; valve524.steamcontent.com; valve502.steamcontent.com; valve505.steamcontent.com; valve547.steamcontent.com ; valve560.steamcontent.com; valve503.steamcontent.com; valve507.steamcontent.com; valve553.steamcontent.com; valve520.steamcontent.com; valve55 0.steamcontent.com; valve531.steamcontent.com; valve558.steamcontent.com; valve552.steamcontent.com; valve563.steamcontent.com; valve540.steamcontent.com; valve541.steamcontent.com; valve537.steamcontent.com; valve528. steamcontent.com; valve523.steamcontent.com; valve512.steamcontent.com; valve532.steamcontent.com; valve561.steamcontent.com; valve549.steamcontent.com; valve522.steamcontent.com; valve514.steamcontent.com; valve551.steamcontent. com; valve564.steamcontent.com; valve543.steamcontent.com; valve565.steamcontent.com; valve529.steamcontent.com; valve539.steamcontent.com; valve566.steamcontent.com; valve165.steamcontent.com; valve959.steamcontent.com; valve164.steamcontent.com; valve1611.steamcontent.com; valve1601.steamcontent.com; valve1617.steamcontent.com; valve1603.steamcontent.com; valve1602.steamcontent.com; valve1610.steamcontent.com; valve1615.steamcontent.com; valve909. steamcontent.com; valve900.steamcontent.com; valve905.steamcontent.com; valve954.steamcontent.com; valve955.steamcontent.com; valve1612.st eamcontent.com; valve1607.steamcontent.com; valve1608.steamcontent.com; valve1618.steamcontent.com; valve1619.steamcontent.com; valve1606.steamcontent.com; valve1605.steamcontent.com; valve1609.steamcontent.com; valve907.steamcontent. com; valve901.steamcontent.com; valve902.steamcontent.com; valve1604.steamcontent.com; valve908.steamcontent.com; valve950.steamcontent.com; valve957.steamcontent.com; valve903.steamcontent.com; valve1614.steamcontent.com; valve904.steamcontent.com; valve952.steamcontent.com; valve1616.steamcontent.com; valve1613.steamcontent.com; valve958.steamcontent.com; valve956.steamcontent.com; valve906.steamcontent.com '
- Salvați modificările și verificați dacă problema persistă.
Notă: Unii utilizatori au raportat că au remediat problema după ce au fost nevoiți să șteargă și adresele IP Listă CM din fișier, pe lângă lipirea acestui cod.
9 minute citite
