Unii utilizatori de Windows 10 primesc frecvent erori critice BSOD (ecran albastru al morții) cu 0x135 cod de eroare la intervale aparent aleatorii. După cum se dovedește, această problemă pare a fi exclusivă pentru Windows 10.
BSOD 0x135 pe Windows 10
După cum se dovedește, există mai multe cauze diferite care ar putea contribui la apariția acestei erori critice. Iată o listă scurtă de potențiali vinovați despre care se știe că cauzează acest comportament pe Windows10:
- Software conflictual - După cum se dovedește, există câteva instrumente terțe conflictuale (Dragon Center și Webroot) care sunt confirmate pentru a provoca acest cod de eroare. Dacă acest scenariu este aplicabil, puteți preveni ca fișierele lor problematice (WRkrn.sys și DCv2.exe) să se blocheze din sistem prin dezinstalarea completă a aplicației părinte. Dacă aveți de-a face cu un conflict software diferit, cel mai simplu mod de a scăpa de această problemă este să folosiți utilitarul System Restore pentru a vă readuce computerul într-o stare sănătoasă.
- Date de configurare a încărcării corupte - Dacă întâmpinați acest accident BSOD la fiecare încercare de pornire, este posibil ca problema să fie cauzată de un anumit tip de corupție între datele dvs. BCD. În acest caz, veți putea remedia problema pornind din meniul de recuperare și reconstruind Date BCD dintr-un prompt CMD ridicat.
- Corupția fișierelor de sistem - Potrivit unor utilizatori afectați, acest blocaj BSOD poate apărea și din cauza unor probleme de corupție care stau la baza. Dacă acest scenariu este aplicabil, puteți rezolva problema fie prin efectuarea unei instalări curate, fie prin procedura de instalare a reparațiilor (reparații la fața locului).
Metoda 1: Dezinstalarea software-ului conflictual (dacă este cazul)
După cum se dovedește, există câteva aplicații terțe problematice despre care se știe că intră în conflict cu unele procese cruciale ale nucleului și cauzează acest cod de eroare.
Mai mulți utilizatori afectați au reușit să remedieze problema prin dezinstalarea Webroot și Dragon Center - Aceste aplicații utilizează 2 fișiere (WRkrn.sys și DCv2.exe) care ar putea cauza instabilitatea aplicației dvs. Windows.
Dacă acest scenariu este aplicabil și utilizați în mod activ aceste programe pe computerul dvs., ar trebui să puteți preveni orice noi instanțe ale acestui aspect critic 0x135 BSOD prin dezinstalarea aplicațiilor părinte care facilitează acest conflict.
Dacă nu sunteți sigur cum să faceți acest lucru, urmați instrucțiunile de mai jos:
- presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. Apoi, tastați „Appwiz.cpl” și apăsați introduce pentru a deschide Programe si caracteristici meniul.
Tastați appwiz.cpl și apăsați Enter pentru a deschide pagina Programe instalate
- Când vă aflați în meniul Programe și caracteristici, derulați în jos prin lista programelor instalate și localizați programul aflat în conflict (Webroot sau Dragon Center).
- Când reușiți să localizați suita problematică, faceți clic dreapta pe ea și alegeți Dezinstalați din meniul contextual nou apărut.
Dezinstalarea software-ului aflat în conflict
- În interiorul ecranului de dezinstalare, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul, apoi reporniți computerul.
- După ce computerul pornește de rezervă, utilizați computerul în mod normal și vedeți dacă 0x135 codul de eroare apare încă.
Dacă problema nu este încă rezolvată, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.
Metoda 2: Reconstruirea datelor BCD
Un alt potențial vinovat care ar putea declanșa acest tip de comportament este o problemă cu Date de configurare boot - Acest lucru este chiar mai probabil dacă întâmpinați blocarea BSOD în timpul secvenței de pornire.
Din fericire, această problemă poate fi de obicei rezolvată luând pașii corespunzători pentru a reconstrui datele de configurare de pornire cu o serie de comenzi CMD (rulate de la un terminal ridicat).
Pentru a reconstrui datele BCD pe computerul dvs. Windows, urmați instrucțiunile de mai jos:
Notă: Instrucțiunile de mai jos presupun că nu puteți trece de secvența de pornire. Dacă puteți, puteți rula comenzile de mai jos dintr-o fereastră CMD ridicată.
- Introduceți un suport de instalare compatibil pe computer și apăsați orice tastă imediat după ce porniți computerul pentru a porni de pe suportul de instalare Windows.
Apăsați orice tastă pentru a porni de pe suportul de instalare
- Odată ajuns la prima fereastră, faceți clic pe Reparați computerul .
Faceți clic pe Reparați computerul pe ecranul Windows
Notă: Dacă nu aveți un suport de instalare gata, puteți, de asemenea, să forțați sistemul să pornească singur în meniul de reparații forțând 2 opriri neașteptate în mijlocul procedurii de pornire.
- După ce ați ajuns în sfârșit în meniul de reparații (recuperare), faceți clic pe Depanare, apoi faceți clic pe Prompt de comandă din lista de opțiuni disponibile.
Depanare
- După ce reușiți să deschideți un prompt de comandă ridicat, tastați următoarea comandă și apăsați introduce pentru a reconstrui Date de configurare boot :
Bootrec / RebuildBcd
- Așteptați până la finalizarea operației, apoi reporniți sistemul în mod normal și vedeți dacă problema este rezolvată la următoarea pornire a computerului.
Dacă totuși aveți de-a face cu același tip de BSOD chiar și după reîmprospătarea datelor de configurare pentru boot, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.
Metoda 3: Utilizarea Restaurării sistemului
Dacă problema a început să apară recent, există șanse mari ca o modificare recentă a software-ului să provoace acest tip de instabilitate care se termină cu Eroare 0x135 cod. Și din moment ce poate fi greu să identificați vinovatul, cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să vă readuceți computerul într-o stare în care acest BSOD nu a avut loc.
Mai mulți utilizatori afectați au reușit să rezolve problema utilizând Restaurare sistem pentru a readuce mașina la o stare sănătoasă. Restaurarea sistemului este un utilitar încorporat care este activat în mod implicit pe computerul dvs. Windows 10.
Dacă doriți să încercați această metodă, urmați instrucțiunile de mai jos pentru a utiliza expertul Restaurare sistem pentru a utiliza un instantaneu de restaurare pentru a ocoli apariția codului de eroare 0x135:
- Deschideți un Alerga caseta de dialog apăsând Tasta Windows + R . Apoi, tastați „Rstrui” și apăsați introduce pentru a deschide Restaurarea sistemului vrăjitor.
Deschiderea expertului Restabilire sistem prin caseta Executare
- Odată ajuns la prima Restaurarea sistemului ecran, apăsați Următor → pentru a trece la meniul de configurare.
Trecerea ecranului inițial al Restaurării sistemului
- Odată ce ați ajuns la următorul ecran, începeți prin bifarea casetei asociate cu Afișați mai multe puncte de restaurare. Apoi, continuați și selectați un instantaneu de restaurare a sistemului datat înainte de a începe să experimentați acest tip de BSOD.
Restabilirea sistemului la un moment anterior
Notă: Rețineți că, odată ce aplicați această metodă, fiecare mică modificare făcută de la crearea instantaneului de restaurare se va pierde - Aceasta a inclus aplicațiile instalate, preferințele utilizatorului și orice fișiere descărcate. În esență, computerul dvs. va fi restaurat la starea exactă în care a fost când a fost creat instantaneul de restaurare.
- Click pe Finalizarea, apoi apasa da la promptul de confirmare pentru a porni procesul de restaurare. În curând, computerul dvs. va reporni și vechea stare a computerului va fi pusă în aplicare la următoarea pornire.
Lansarea procesului de restaurare a sistemului
- Odată ce computerul pornește de rezervă, utilizați computerul în mod normal și vedeți dacă 0x135 eroarea este acum rezolvată.
Dacă aceeași problemă apare în continuare, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.
Metoda 4: Reîmprospătarea fiecărei componente Windows
Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu a funcționat pentru dvs., este foarte probabil să vă confruntați cu această problemă din cauza unui fel de corupție de fișiere de sistem de bază pe care nu o veți putea remedia în mod convențional.
Dacă acest scenariu este aplicabil, cel mai eficient mod de a rezolva această problemă este să resetați fiecare fișier legat de instalarea Windows 10. Când vine vorba de a face acest lucru, aveți câteva opțiuni:
- Instalare curată - Aceasta este cea mai ușoară procedură din grup, deoarece nu aveți nevoie de suporturi de instalare compatibile. Această procedură poate fi inițiată direct din meniul GUI al computerului dvs. Windows 10. Cu toate acestea, un dezavantaj major este că, cu excepția cazului în care copiați datele în avans, veți pierde efectiv orice date personale stocate în prezent pe unitatea de operare.
- Reparați instalarea (Reparații la fața locului) - Aceasta este abordarea concentrată, deoarece vă permite să reîmprospătați fișierele sistemului de operare fără a atinge fișierele personale, aplicațiile, jocurile, mass-media și chiar preferințele utilizatorului. Cu toate acestea, pentru a iniția această procedură, veți avea nevoie de un suport de instalare compatibil.
