Eroarea Play Store 489 este un mesaj de eroare care apare adesea atunci când un utilizator Android încearcă să descarce o aplicație sau să actualizeze o aplicație și apare o eroare de comunicare între serverele Google Play și conexiunea la internet pe care o utilizează dispozitivul Android. Deși nu pare să existe o soluție directă, utilizatorii pot rezolva problema analizând în continuare conexiunea de date pe care o utilizează.
Mai jos am enumerat două metode diferite care pot fi utilizate pentru a rezolva eroarea 489 din Google Play Store.
Metoda 1: Schimbați conexiunea la rețea
Mulți utilizatori au raportat că eroarea 489 din Google Play Store a fost cauzată deoarece dispozitivul utilizat a fost conectat la o rețea fără fir care are o serie de restricții. Uneori, rețelele publice fără fir, cum ar fi rețelele de bibliotecă, conexiunea WiFi pe un tren sau alt transport public sau chiar doar o rețea într-o cafenea locală, pot fi configurate astfel încât utilizatorii să nu poată accesa anumite conținuturi sau să descarce fișiere mari.
Dacă utilizați în prezent o rețea publică și aveți probleme cu eroarea Google Play, vă sugerăm să încercați să utilizați o conexiune de rețea diferită. Puteți încerca să utilizați datele dvs. mobile sau, alternativ, puteți găsi un alt hotspot deschis în apropiere.
Rețineți că utilizarea datelor dvs. mobile pentru a descărca aplicații din magazinul Google Play ar putea scoate o parte importantă din date din alocația dvs. Poate doriți să verificați cât de multe date aveți disponibile înainte de a utiliza rețeaua mobilă.
Dacă vă aflați în propria rețea, există câțiva pași de depanare pe care îi puteți urma în următoarea metodă.
Metoda 2: Depanați propria rețea
Dacă utilizați propria rețea de domiciliu pentru a descărca aplicații din Google Play Store, poate fi necesar să vă depanați propria rețea. În primul rând, trebuie să contactați furnizorul dvs. de internet și să-i întrebați dacă există bariere sau restricții de conținut în contul dvs. Uneori, anumite conținuturi pot fi blocate la cererea utilizatorului - ar putea fi posibil ca ceva din rețeaua dvs. să fie blocat.
Dacă ați constatat că nu aveți restricții de conținut, cel mai bun pariu este să vă resetați routerul. Pur și simplu opriți-l și deconectați-l, apoi conectați-l din nou și lăsați-l să se aprindă din nou. În timp ce așteptați pornirea internetului, accesați meniul de setări de pe telefonul smartphone și accesați pagina aplicațiilor. Cauta administrator de descărcări , sau descărcări 'Atingeți aplicația și apoi atingeți ștergeți memoria cache și date clare .
Sperăm că veți putea să vă descărcați aplicațiile după ce internetul dvs. a pornit din nou. Dacă problema nu a fost remediată, ștergeți datele și memoria cache pentru următoarele aplicații din meniul de setări. După ce ați șters datele, asigurați-vă că reporniți dispozitivul.
Magazin Google Play
Cadrul serviciilor Google
O soluție finală cu care unii utilizatori au avut noroc este să vă eliminați contul Google Play și apoi să îl adăugați din nou. Pentru a face acest lucru, urmați pașii de mai jos.
Deschide setări meniul
Căutați și deschideți fișierul 'Conturi ' opțiune
Atingeți Google
Atingeți Sterge contul
Confirmați opțiunea de a vă elimina contul
Acum îl puteți adăuga din nou din meniul conturi atingând „ adaugă un cont nou ,' atunci ' Google . '
Apoi puteți parcurge procesul de conectare de pe pagina următoare.
2 minute citite
