Cum se remediază o eroare PCIe fatală 928?



Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor

În primul rând, să începem prin a înțelege ce este PCIe. PCIe (sau PCI Express)este un card de expansiune standard pentru computerpentru conectarea componentelor de mare viteză. Dacă aveți un computer desktop, placa de bază va avea probabil două sau mai multe sloturi PCIe. Aceste sloturi PCIe au benzi de conectare care ajută la transferul de date către sistemul dumneavoastră. Puteți utiliza aceste sloturi pentru a conecta mai multe componente. Puteți adăuga carduri Wi-Fi, GPU-uri sau, cel mai important, carduri de completare SSD. Cardurile PCI pot fi adăugate și în aceste sloturi dacă doriți să măriți conexiunile I / O.



Eroare fatală PCIe



Acum, din moment ce știm pentru ce sunt folosite sloturile PCIe, să revenim la eroare. Mulți utilizatori au raportat o eroare afișată pe ecranele lor care se referă la PCIe. Această eroare apare mai mult în stațiile de lucru HP și poate apărea în multe situații diferite. Pentru unii, apare după plasarea unei noi componente hardware în slot, pentru alții apare după utilizarea unui software extins GPU. Declarația de eroare poate fi văzută mai jos:



928-Eroare fatală PCIe. Eroare PCIe detectată

Eroarea poate avea informații extinse scrise împreună cu ea, în funcție de eșecul care a avut loc. Să examinăm câteva dintre posibilele cauze ale acestei erori.

Cauze

  • Card nu așezat corect în PCIe slot.
  • Șoferii neactualizat .
  • Învechit BIOS.
  • Slotul PCIe nu oferă suficient putere la card.
  • Slot PCIe Nu funcționează .

Metoda 1: Actualizați BIOS-ul și driverele

Prima și evidentă soluție este să vă actualizați BIOS-ul și driverele. Este un pas necesar și poate rezolva multe probleme legate de componentele hardware ale sistemului dvs. Nu vom explica cum puteți actualiza BIOS-ul, deoarece există deja mai multe articole scrise despre acesta. Puteți face clic aici pentru a afla mai multe despre actualizarea BIOS-ului.

Metoda 2: Schimbați setările slotului PCIe

  1. Intrați în BIOS
  2. Apasă pe Meniu avansat .
  3. După aceea, alegeți Setări slot .
  4. Va exista o setare numită Generarea PCI SERR # . Aceasta controlează generația PCI SERR # pentru cardurile de completare PCI cu comportament prost.
  5. Schimbați-l din „Activați” în „Activați” Dezactivează ‘.

    Generarea PCI SERR #



  6. Salvați și Exit
  7. Acum reporniți sistemul și verificați dacă eroarea persistă.

Metoda 3: Scoateți și introduceți cardul

Deci, după cum se menționează în cauze, această eroare poate apărea dacă componenta hardware nu este așezată corect în slotul PCIe. De exemplu, luați în considerare componenta atașată este un card PCIe. Ne asumăm funcționarea corectă. Cu toate acestea, dacă nu este așezat corect în interiorul slotului, este posibil ca cardul să nu comunice corect înapoi la șasiu. Acest lucru duce la eroare. Dacă acesta este cazul, soluția este relativ simplă. Ai putea încerca următoarele lucruri.

  1. Oprire computerul dvs. desktop.
  2. Deschis carcasa / cadrul CPU.
  3. ÎNcând deschideți carcasa, placa de circuit mare pe care vedeți totul fixat este placa de bază. Trebuie să accesați fișierul placa de baza deoarece conține toate sloturile PCIe.

    Placă de bază

  4. Pentru a accesa sloturile PCIe, vă recomandăm dezasamblați toate părțile din Procesor . Cu toate acestea, asta depinde de construirea computerului.
  5. Dacă puteți accesa direct sloturile PCIe, încercați îndepărtarea cardul din slotul PCIe numărul X. X este numărul slotului (1, 2, 3 etc.) pe care l-ați putea vedea scris în declarația de eroare.
  6. Scoateți și introduce cardul din nou, asigurându-se că este montat corect.
  7. Atunci aprinde desktopul tău.
  8. Dacă eroare încă apare. Treceți la metoda 4.

Metoda 4: Schimbați cardul într-un alt slot

Schimbarea cardului pe un alt slot PCIe poate rezolva uneori problema, dar sunt puține lucruri de care trebuie să țineți cont atunci când urmați această metodă. Urmați instrucțiunile de mai jos:

  1. În primul rând, urmați pașii 1 la 5 din metoda 3.
  2. Acum, după ce scoateți cardul, trebuie să știți ce tip de carte este. Numele cardului va fi ceva de genul PCIe x4 sau PCIe x8. În cuvinte simple, numărul de după „x” reprezintă tipul de sloturi în care poate fi încorporat cardul.

    Card PCIe X16

  3. După ce cunoașteți numărul cardului, trebuie identifica sloturi PCIe alternative în care puteți pune cardul.
  4. Sloturile PCIe vin în diferite dimensiuni și au o schemă de denumire similară: x1, x4, x8, x16.

    Dimensiuni slot PCIe

  5. Pentru a încadra cardul într-un anumit slot, trebuie să țineți cont de un lucru. Slotul PCIe poate fi introdus numai în cardurile care Meci numărul său sau se poate încadra în cărți al căror număr este mai mici decât numărul slotului PCIe.
  6. De exemplu, dacă este un card PCIe 4x, acesta poate introduce în sloturile PCIe 4x, 8x și așa mai departe. Nu se potrivește în slotul PCIe 1x. Ei bine, în realitate, se poate potrivi, dar cardul nu va funcționa la maximum. Mai ales, dacă placa este un GPU, doriți să funcționeze optim.
  7. Acum potriviți cardul într-un alterna Slot PCIe.
  8. Porniți computerul și verificați dacă eroarea este rezolvată.

Metoda 5: Test extins al sistemului

Această metodă este specifică stațiilor de lucru HP, deoarece folosește un instrument numit HP PC Hardware Diagnostics UEFA . Puteți face diferite tipuri de teste hardware folosind acest instrument, dar vom încerca să faceți un test extins de sistem. Testul poate dura până la două ore și este potrivit pentru cazurile în care Windows nu pornește.

Diagnostic hardware HP

  1. In primul rand, opriți computerul tau.
  2. Acum, porniți computerul și începeți să apăsați Esc în mod repetat, o dată pe secundă.
  3. Va apărea un meniu, după care apăsați F2 .
  4. În meniul principal, alegeTeste de sistem și apoi Test extensiv .
  5. Clic Alerga o singura data, sauBuclați până la eroare. Testul va rula acum.
  6. Testul vă va arăta rezultatele atunci când rulează. Dacă o componentă eșuează la un test, scrieți fișierul ID de eșec (Cod din 24 de cifre) și este mai bine să contactați ulterior asistența pentru clienți HP.

Clic aici pentru a afla mai multe despre acest test de diagnostic și alte teste HP.

4 minute citite