Twitch este o platformă de streaming video live deținută de twitch interactive. Platforma a fost introdusă în iunie 2011. Platforma este formată în principal din fluxuri de jocuri video, fluxuri de competiții E-Sport, difuzări de muzică și are o tendință recentă de fluxuri „Real In Life”.
TIC nervos
Cu toate acestea, destul de recent au apărut o mulțime de rapoarte ale utilizatorilor care nu pot urmări fluxurile de pe platformă și un mesaj de eroare pe care scrie „ Resursele media nu sunt acceptate ' apare. În acest articol, vă vom informa despre câteva dintre motivele pentru care această eroare poate fi declanșată și vă vom oferi soluții viabile pentru a asigura eradicarea completă a problemei.
Ce cauzează eroarea Twitch 4000?
Cauza erorii nu este specifică și poate fi declanșată din mai multe motive. Cu toate acestea, cele mai frecvente sunt:
- Cache și cookie-uri: Cache-ul este stocat de o mulțime de aplicații pentru a reduce timpul de încărcare. În mod similar, cookie-urile sunt stocate de site-urile web pentru a reduce timpul de încărcare a site-ului web și pentru a oferi o experiență mai lină. Cu toate acestea, cache-ul orelor suplimentare și modulele cookie pot deveni corupte și, prin urmare, pot provoca probleme cu Se încarcă site-ul web sau chiar să interfereze cu funcționalitatea browserului.
- Deconectare: În unele cazuri, este posibil ca computerul să fi fost deconectat de la internet în timp ce încercați să deschideți site-ul și acest lucru ar fi putut interfera cu procesul de încărcare a fluxului sau a site-ului web.
- Alte fluxuri / redări audio: Dacă există o altă aplicație deschisă pe computerul dvs. care oferă feedback audio, aceasta poate provoca probleme cu fluxul de contracție, deoarece poate interfera cu serviciul de redare al site-ului sau al browserului.
- Setări de redare automată: Dacă utilizați browserul Chrome, funcția de redare automată a browserului poate interfera cu anumite elemente ale jocului și, astfel, poate provoca eroarea. Funcția de redare automată are o eroare în care uneori ar putea declanșa această eroare.
- Selectarea dispozitivului de ieșire adecvat: Uneori, este posibil ca driverul audio corect pentru dispozitivul de ieșire pe care îl utilizați să nu fie selectat. În timp ce dispozitivul de ieșire ar putea funcționa corect în unele aplicații, este posibil să nu funcționeze pentru celelalte.
Acum, că aveți o înțelegere de bază a naturii problemei, vom trece la soluții.
Soluția 1: ștergerea memoriei cache și a cookie-urilor
Cache-ul și modulele cookie sunt stocate de browser pentru a reduce timpul de încărcare. Cu toate acestea, dacă sunt corupți, ar putea cauza probleme cu încărcarea datelor site-ului sau serviciul de streaming al site-ului. Prin urmare, în acest pas, vom șterge cookie-urile și memoria cache pentru browser. Pentru care:
- Clic pe ' Meniul ”Buton în partea de sus dreapta partea laterală a browserului.
Dând clic pe butonul Meniu.
- Selectați ' Setări ' de la scapă jos .
Dând clic pe „Setări” din meniul derulant.
- Sul jos și faceți clic pe „ Avansat '.
Dând clic pe „Avansat”
- La sfârșitul ' Confidențialitate & Securitate ”, Faceți clic pe„ clar Navigare Date ' opțiune.
Dând clic pe „Ștergeți datele de navigare”.
- În intervalul de timp, selectați „ Toate timp '.
- Asigurați-vă că atât „ Cookie-uri și alte site date ' și ' Cachete imagine și fișiere ”Opțiunile sunt bifate.
Verificând ambele opțiuni.
- Acum clic pe ' clar date ' opțiune.
Selectând opțiunea „Ștergeți datele”.
- Acest lucru va șterge acum toate cookie-uri si cache , deschis site-ul și Verifica pentru a vedea dacă problema persistă.
Soluția 2: reîmprospătarea site-ului
În unele cazuri, este posibil ca computerul să fi fost deconectat de la internet în timp ce încercați să deschideți site-ul și acest lucru ar fi putut interfera cu procesul de încărcare a fluxului sau a site-ului web. Prin urmare, în acest pas, vom reîmprospăta pagina pentru a ne asigura că fluxul este încărcat corect. Pentru asta:
- Deschis fila în care ați încercat să încărcați site-ul.
- Faceți clic pe „ Reîmprospăta ”Butonul din partea stângă sus a ferestrei de lângă bara de adrese.
Reîmprospătarea site-ului.
- Așteaptă pentru curent a încărca și Verifica pentru a vedea dacă problema persistă.
Soluția 3: Închiderea altor aplicații.
Dacă există o altă aplicație deschisă pe computerul dvs. care oferă feedback audio, aceasta poate provoca probleme cu fluxul de contracție, deoarece poate interfera cu serviciul de redare al site-ului sau al browserului. Prin urmare, se recomandă să închideți toate celelalte aplicații, să reporniți browserul și să închideți și alte file din browser.
Soluția 4: Selectarea driverelor audio implicite.
Este posibil ca driverele audio corecte pentru dispozitivul de ieșire pe care îl utilizați să nu fie selectate. În timp ce dispozitivul de ieșire ar putea funcționa corect în unele aplicații, este posibil să nu funcționeze pentru celelalte. Prin urmare, este recomandat să alegeți driverele audio corecte din setările Windows. Pentru asta:
- Dreapta - clic pe sunet pictogramă în fund dreapta colţ.
- Selectați „ Sunete ' opțiune.
Selectarea opțiunii „Sunete”.
- Clic pe ' Redare ”Rubrică.
Selectarea opțiunii „Redare”.
- Identifica driverele audio corecte pentru dispozitivul dvs. de ieșire și „ Dreapta - Clic ' pe ei.
- Selectează ' A stabilit - Mod implicit ”Opțiune la Selectați ei ca Mod implicit Șoferii .
Selectarea opțiunii Dispozitiv implicit.
Soluția 5: Modificarea opțiunilor de redare automată.
Dacă utilizați browserul Chrome, funcția de redare automată a browserului poate interfera cu anumite elemente ale jocului și, astfel, poate provoca eroarea. Funcția de redare automată are o eroare în care uneori ar putea declanșa această eroare. Prin urmare, în acest pas, vom dezactiva caracteristica de redare automată. Pentru asta:
- Deschis browser și încărcați o filă nouă.
- Tip în „ crom: steaguri ”În bara de adrese și apăsați„ introduce '
Tastați „Chrome: steaguri” în bara de adrese.
- Găsi ' Redare automata Politică ”, Faceți clic pe meniul derulant și selectați„ Document Utilizator Activare este Necesar '.
Notă: Există o mulțime de opțiuni în aceste setări, prin urmare, este puțin dificil să găsiți una din Politica de redare automată. Cu toate acestea, puteți apăsa „Ctrl + F” și introduceți „Redare automată” și vi se va afișa automat opțiunea.
Selectarea opțiunii.
- O singura data selectați această setare niciunul dintre site-uri nu va fi redat Videoclipuri / Audio automat și va trebui să manual apăsați butonul de redare pentru a reda videoclipuri sau audio.
- Deschis site și Verifica pentru a vedea dacă problema persistă.
Soluția 6: Reinstalați driverul audio și grafic
Uneori, când instalați driverele de dispozitiv pe computer, unele dintre fișierele de instalare pot fi deteriorate din cauza unei conexiuni slabe la internet sau din orice alt motiv. Dacă actualizarea driverului audio nu a rezolvat această eroare, reinstalați driverul audio pe computer. Este întotdeauna recomandat să reinstalați și driverul grafic. Urmați pașii de mai jos și verificați dacă eroarea este corectată:
- presa „Windows” + „R” pentru a deschide promptul Run.
- Introduceți „Devmgmt.msc” și apăsați 'Introduce'.
Rulați dialogul: devmgmt.msc
- În managerul de dispozitive, extindeți fișierul „Adaptoare de afișare” și faceți clic dreapta pe „Driver GPU” pe care îl utilizați în prezent.
- Selectează „Dezinstalați dispozitivul” și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a dezinstala acest driver de pe computer.
Dând clic pe opțiunea „Dezinstalare dispozitiv”
- Așteptați ca driverul să fie complet eliminat din sistem prin configurare.
- Windows ar trebui să treacă acum la un adaptor de afișare de bază de la Microsoft care ar trebui să mențină afișajul în funcțiune.
- Navigați la Nvidia sau Site-ul AMD în funcție de GPU pe care îl aveți pe computer și descărcați cel mai recent driver pentru placa grafică din directoarele lor de descărcare.
- Rulați executabilele descărcate pentru a instala aceste drivere pe computer.
- După reinstalarea cu succes a driverelor GPU, vom reinstala acum driverele audio.
- presa „Windows” + „R” pentru a deschide Run, tastați „Devmgmt.msc” și apăsați 'Introduce' pentru a lansa panoul de gestionare a dispozitivului.
- În acest panou, faceți dublu clic pe „ Controlere de sunet, video și jocuri ”Pentru a-l extinde și faceți clic dreapta pe driverele de sunet pe care le utilizați.
Faceți dublu clic pe opțiunea „Controlere sunet, video și joc”
- Faceți clic pe „ Dezinstalați dispozitivul ”Opțiune pentru a elimina aceste drivere de pe computer.
- Reporniți computerul după ce faceți acest lucru și Windows ar trebui să reinstaleze automat o versiune de bază a driverului. Dacă nu, încercați să instalați singur un driver de sunet care să se potrivească bine cu placa de bază instalată pe computer.
- Verificați dacă acest lucru remediază această problemă pe computer.
Soluția 7: Deconectați hardware-ul audio și reconectați-l
Ar putea fi posibil ca driverul audio corect pentru dispozitivul de ieșire să nu fie selectat sau dacă aveți hardware audio suplimentar, care ar putea împiedica fluxul computerului dvs. cu Twitch. Hardware cum ar fi căștile sau difuzoarele externe ar putea interfera cu fluxul.
Prin urmare, se recomandă să deconectați tot hardware-ul audio conectat la computer și să încercați să lansați fluxul. Dacă fluxul funcționează corect fără hardware-ul audio conectat, încercați să reconectați hardware-ul și verificați dacă fluxul continuă să funcționeze normal.
Soluția 8: Diagnosticarea aplicațiilor de fundal
Această eroare ar putea apărea pe twitch dacă există o aplicație nedorită care rulează în fundal, care oferă feedback audio. Există șansa ca un player media activ să interfereze cu serviciul de redare al site-ului sau al browserului și să provoace această problemă. Prin urmare, urmați pașii indexați mai jos pentru a închide aplicațiile de fundal și verificați dacă eroarea de contracție persistă încă:
- presa „Windows” + „R” pentru a lansa fereastra Run.
- Introduceți „Taskmgr” și apoi apăsați 'Introduce' pentru a rula managerul de sarcini.
Rularea Managerului de activități
- În Task Manager, faceți clic pe „Procese” din partea de sus și ar trebui afișată o listă de aplicații care rulează în prezent pe computer.
- Verificați dacă o aplicație folosește o cantitate anormală de resurse pe computerul dvs. și faceți clic pe ea.
- Click pe „Terminați sarcina” pentru a preveni rularea acestuia pe computer.
Selectarea procesului „iTunes” și clic pe „Terminați sarcina”
- În mod similar, faceți clic pe 'Memorie' si 'Disc' opțiuni una câte una și elimină toate aplicațiile cu utilizare ridicată.
- Verificați dacă acest lucru rezolvă problema cu fluxul de contracție
- Efectuarea pașilor de mai sus ar trebui să scape de majoritatea aplicațiilor terță parte care rulează în fundal. Cu toate acestea, trebuie să ne asigurăm că un serviciu sau o aplicație de sistem nu interferează cu fluxul Twitch. Prin urmare, vom preveni, de asemenea, acest lucru să ruleze în fundal.
- presa „Windows” + „R” pentru a lansa promptul Run.
- Introduceți „MSConfig” și apăsați 'Introduce' pentru a lansa fereastra Boot settings.
Rularea MSCONFIG
- În această fereastră, faceți clic pe 'Servicii' și apoi debifați opțiunea 'Ascunde toate serviciile Microsoft' opțiune.
Dând clic pe fila „Servicii” și debifând opțiunea „Ascundeți toate serviciile Microsoft”
- Faceți clic pe 'Dezactivați toate' pentru a preveni lansarea acestor servicii la pornire.
- Acum, faceți clic pe 'Lansare' fila și selectați „Deschideți Managerul de activități” opțiune.
Deschiderea Managerului de activități
- În fila Startup a managerului de activități, asigurați-vă că dezactivați toate aplicațiile de la lansare la pornire.
- După aceea, salvați modificările și închideți-le din ambele ferestre.
- Reporniți computerul și verificați dacă fluxul funcționează așa cum ar trebui.
- În caz contrar, înseamnă că un serviciu sau o aplicație interferează cu buna funcționare a aplicației. Prin urmare, puteți începe să activați aceste servicii și aplicații unul câte unul și să verificați care dintre ele face ca problema să revină.
- După diagnosticarea serviciului sau aplicației defecte, puteți încerca fie să îl reinstalați, fie să îl mențineți dezactivat definitiv.
Soluția 9: Reinstalați playerul flash
Flash Player este o aplicație software care vă ajută să utilizați conținut care este creat folosind platforma Adobe Flash. Este posibil să întâmpinați o eroare de contracție 4000 dacă computerul dvs. are o versiune învechită a unui flash player sau nu are instalat niciun Flashplayer. Dacă acesta este cazul, urmați pașii ilustrați mai jos:
- Navigați la browserul dvs. preferat și descărcați fișierul Dezinstalator pentru Flash player.
- Acum închideți toate browserele și alte programe care utilizează Flash player.
- Faceți dublu clic pe programul de dezinstalare pentru al rula și urmați instrucțiunile de pe ecran.
- Acum mergeți la următoarele trei locații și ștergeți toate fișierele și folderele Flash Player:
C: Windows SysWOW64 Macromed Flash% appdata% Adobe Flash Player% appdata% Macromedia Flash Player
- Acum lansați browserul preferat și descărcați cea mai recentă versiune de Flash player.
- Faceți dublu clic pe fișierul descărcat și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala Flash player.
Soluția 10: activați accelerarea hardware
Accelerarea hardware se referă la procesul prin care o aplicație va descărca anumite sarcini de calcul pe componente hardware specializate din sistem, permițând o eficiență mai mare decât este posibilă în software-ul care rulează numai pe un CPU de uz general. Unele formate media necesită accelerare hardware pentru a reda corect. Deci, dacă este dezactivat în browserul dvs., urmați pașii de mai jos pentru a-l reactiva:
- Lansați Chrome și deschideți o fereastră nouă.
- Faceți clic pe „Trei puncte” în partea dreaptă sus și din lista de opțiuni, selectați „Setări” buton.
Dând clic pe cele trei puncte din colțul din dreapta sus
- Derulați în jos și faceți clic pe „the Avansat ' săgeată.
- Comutați pe „Folosiți accelerația hardware când este disponibilă” opțiune și reporniți Chrome.
Activarea accelerării hardware
- Verificați dacă faceți acest pas, remediază această problemă pe computer.
Soluția 11: dezactivați extensiile nedorite
Extensia unui browser este un modul software care este încorporat în browserul dvs. web pentru a vă personaliza și îmbunătăți experiența de navigare. Este posibil să întâmpinați o eroare de twitch 4000 dacă unele dintre extensiile activate din browserul dvs. blochează unele caracteristici ale Twitch. Mulți utilizatori au raportat că dezactivarea „Originea uBlock” și „Blocare anunțuri” a rezolvat această problemă. Prin urmare, urmați pașii de mai jos pentru a dezactiva extensiile nedorite:
- Deschideți Chrome și faceți clic pe pictograma cu trei puncte din partea dreaptă sus a ecranului și selectați 'Mai multe unelte'.
Dând clic pe Mai multe instrumente și selectând „Extensii”
- Acum localizați și navigați la „Extensii” opțiune.
- Localizați extensiile nedorite și faceți clic pe 'Elimina' pentru a le dezactiva unul câte unul și pentru a verifica dacă problema este rezolvată sau nu.
Soluția 12: Stream în modul incognito
Modul incognito este o caracteristică crucială a unui browser web care vă permite să navigați pe web în mod privat prin crearea unei sesiuni temporare izolate de sesiunea principală a browserului și de datele utilizatorului. Dacă tot nu reușiți să scăpați de eroarea de contracție 4000, încercați să redați fluxul în modul incognito și verificați dacă eroarea este corectată.
- Deschideți browserul pe care îl utilizați în mod regulat și faceți clic pe pictograma cu trei puncte din partea dreaptă sus a ecranului și selectați „ Nouă fereastră incognito ”.
Deschiderea unei ferestre noi incognito
- Acum, accesați site-ul web Twitch și conectați-vă la contul dvs. pentru a vedea dacă problema este rezolvată.
Soluția 13: Resetați cheia de flux
Cheia de flux este un cod esențial care ajută la identificarea sursei de streaming audio / video pentru a reda fluxul pe un web sau o aplicație desktop. S-ar putea să întâlniți eroarea 4000 dacă cheia fluxului dvs. a fost deteriorată cumva. Prin urmare, Resetați cheia de flux urmând pașii de mai jos și verificați dacă eroarea este eliminată.
- Faceți clic pe pictograma profilului dvs. din partea stângă sus a ecranului de pornire Twitch și selectați „Setări”.
- Localizați și selectați „Canal și videoclipuri” filă.
- Acum faceți clic pe „Resetați” buton paralel cu „Fluxul primar cheie'.
Dând clic pe butonul „Resetare” din fața opțiunii „Cheie de resetare primară”
- După resetarea cheii de flux principal, verificați dacă acest lucru remediază această problemă.
Soluția 14: Scanați computerul pentru viruși
În unele cazuri, este posibil ca un malware sau un virus să se fi infestat pe computerul dvs. și să interfereze activ cu conexiunea la internet din cauza căruia primiți Twitch Error 4000 pe computer. Prin urmare, în acest pas, vom efectua o scanare completă pe computerul nostru, care ar trebui să scape de oricare dintre acestea destul de convenabil.
- apasă pe „Windows” + „Eu” simultan de pe computer pentru a deschide fișierul Setări filă.
- Navigați la Actualizați & Securitate și apoi faceți clic pe „Securitate Windows” butonul din fila din stânga.
Selectarea Windows Security din panoul din stânga
- După aceea, faceți clic pe „ Deschideți Windows Security ”Și selectați „Protecția împotriva virușilor și amenințărilor” opțiune.
- După aceea, faceți clic pe „Opțiuni de scanare” butonul de sub butonul 'Scanare rapidă' fereastră.
Deschideți Opțiuni de scanare din Windows Defender
- Faceți clic pe 'Scanare completă' și apoi apăsați butonul de 'Scaneaza acum'.
- Așteptați câteva secunde în timp ce acest proces este finalizat și apoi verificați în cele din urmă dacă eroarea este rezolvată acum.
Scanerul de securitate Microsoft este un instrument suplimentar pe care îl puteți utiliza pentru a testa sistemul pentru alte virusuri și programe malware, deoarece uneori instrumentul implicit nu este capabil să efectueze scanarea corect. Prin urmare, în acest pas, dacă problema încă nu a fost rezolvată, vom folosi Microsoft Security Scanner pentru a ne asigura în continuare de orice problemă.
- Lansați browserul și descărcați Microsoft Security Scanner de la aici .
- După descărcarea executabilului, rulați-l pe computer și lăsați-l să se instaleze.
- Acceptați termenii contractului de licență și faceți clic pe 'Următor →'.
Acceptarea Acordului de utilizare
- Selectați 'Scanare completă' și faceți clic pe 'Următor →'.
Inițierea scanării complete
- După ce optați pentru o scanare completă, software-ul va începe scanarea întregului computer pentru a căuta orice malware sau viruși care s-ar fi putut deghiza în executabile sau aplicații normale.
- După finalizarea acestei scanări, verificați dacă mesajul de eroare Twitch persistă.
Soluția 15: utilizați un VPN
Multe probleme Twitch apar din cauza restricționării ISP sau, în cazuri sporadice, doar blocarea directă a Twitch. De asemenea, unii ISP au o rutare foarte proastă către serverele Twitch. Deci, utilizarea unui VPN bun ar putea fi cheia pentru eliminarea problemei. VPN-ul ar trebui să-ți mascheze traficul de internet de la ISP și să lase Twitch să se încarce. Dar, dacă problema se întâmplă numai atunci când sunteți conectat la un VPN sau un server proxy, încercați să vă deconectați de la acesta și apoi încercați să deschideți din nou Twitch.
Soluția 16: actualizați browserul web
Google continuă să lanseze cele mai recente actualizări pentru browserul său web, în care sunt rezolvate erorile versiunii anterioare și multe caracteristici ale versiunii anterioare sunt, de asemenea, îmbunătățite. Eroarea de contracție 4000 ar putea apărea dacă încercați să redați fluxul pe o versiune învechită a Google Chrome. Prin urmare, actualizați-vă browserul web urmând pașii indexați mai jos și verificați dacă problema este rezolvată.
- Faceți clic pe cu trei puncte pictogramă din partea dreaptă sus a ecranului și navigați la 'Ajutor' și selectați „Despre Google Chrome” iar actualizarea va începe automat.
Actualizați Chrome
- Așteptați actualizarea browserului și relansați-l pentru a vedea dacă eroarea este corectată.
Soluția 17: Spălați DNS-ul
În unele cazuri, este posibil ca memoria cache DNS a sistemului dvs. să fie înfundată din cauza căreia primiți această eroare pe computer. Prin urmare, în acest pas, vom spăla complet memoria cache DNS și vom verifica dacă vom face acest lucru scăpa de această problemă pe computerul nostru. Pentru asta:
- apasă pe „Windows” + „R” pentru a lansa promptul Run.
- Introduceți „Cmd” și apăsați 'Schimb' + „Ctrl” + 'Introduce' pentru a deschide cu privilegii de administrator.
Rularea promptului de comandă
- Tastați următoarea comandă în linia de comandă și apăsați 'Introduce'.
ipconfig / release - După aceasta, tastați următoarea comandă pentru a declanșa o reînnoire IP.
Configurare / reînnoire IP
- În cele din urmă, declanșați următoarea comandă pentru a spăla complet memoria cache DNS.
ipconfig / flushdns
Spălarea DNS
- După inițierea tuturor acestor comenzi, verificați dacă ați rezolvat problema.
Soluția 18: utilizați playerul pop-out twitch
Când twitch-ul nu se va încărca din cauza erorii 4000, puteți continua să vă bucurați în flux de videoclipuri de pe canal utilizând playerul popout. Deși aceasta nu este o soluție permanentă a problemei, aceasta poate fi utilă atunci când trebuie să transmiteți în flux imediat, dar playerul dvs. care nu se încarcă.
Pentru a deschide playerul pop-up pe twitch, faceți clic pe pictograma roată din partea dreaptă jos a playerului și selectați Popout Player.
Soluția 19: comutați la aplicația desktop Twitch
Dacă niciuna dintre soluțiile explicate mai sus nu v-a ajutat să remediați eroarea 4000 twitch, atunci este recomandat să treceți la aplicația desktop Twitch. Descărcați și instalați aplicația desktop urmând pașii indexați mai jos și verificați dacă eroarea persistă:
- Deschide-ți preferatul browser și descărcați fișierul aplicație desktop pentru TIC nervos.
- Dublu click fișierul executabil descărcat și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a-l instala.
- Conectați-vă la contul dvs. și vedeți dacă eroarea este rezolvată.
Soluție: Dacă întâmpinați în continuare această eroare chiar și după trecerea la aplicația desktop, singura soluție care vă rămâne este să contactați asistența pentru clienți Twitch. Doar explicați problema dvs. prin e-mail și așteptați ca aceștia să vă ofere o soluție în curând.
12 minute citite
