Mai mulți utilizatori s-au confruntat cu „ Nu puteți șterge acest fișier de date Outlook ”Eroare la încercarea de a scăpa de un fișier de date Outlook rău sau de a elimina un fișier schimb valutar din Outlook. Se raportează că această problemă specială apare cu mai multe versiuni Outlook, inclusiv Outlook 2003, Outlook 2010 și Outlook 2016.
Nu puteți șterge acest fișier de date Outlook
Ce cauzează eroarea „Nu puteți șterge acest fișier de date Outlook”?
Am studiat acest mesaj de eroare special aruncând o privire asupra diferitelor rapoarte ale utilizatorilor și a strategiilor de reparații pe care cei mai afectați utilizatori le-au implementat pentru a rezolva problema. După cum se dovedește, există mai multe scenarii comune care sunt cunoscute pentru a declanșa acest mesaj de eroare special:
- Outlook (sau un alt client de e-mail) folosește fișierul de date - Acesta este, fără îndoială, cel mai frecvent scenariu. Majoritatea utilizatorilor nu șterg fișierul de date Outlook deoarece Outlook este deschis și îl folosește activ. Dacă acest caz este aplicabil, soluția este la fel de simplă ca închiderea clientului de e-mail (Outlook sau altele). O altă abordare este închiderea directă a fișierului PST / OST din Outlook.
- Profil Outlook corupt - Un alt scenariu care ar putea declanșa această problemă specială este un profil Outlook corupt. Dacă fișierul PST / OST conține date greșite, este posibil să vi se împiedice ștergerea convențională. În acest caz, este posibil să aveți succes ștergând manual fișierul de date sau ștergând întregul profil Outlook.
Dacă vă luptați în prezent pentru a rezolva această eroare, acest articol vă va oferi mai mulți pași de depanare. Mai jos, veți găsi cinci metode diferite pe care utilizatorii afectați din toată lumea le-au folosit cu succes pentru a rezolva problema.
Nu orice soluție potențială va fi aplicabilă scenariului dvs. particular, așa că vă îndemnăm să urmați metodele în ordinea în care acestea sunt prezentate și să nu le aplicați.
Metoda 1: Închideți Outlook
Dacă primiți acest mesaj de eroare în timp ce încercați să ștergeți fișierul de date, ar trebui să începeți să investigați dacă există o instanță din Outlook care rulează în prezent pe computerul dvs. Sau ar putea fi un client de e-mail diferit care utilizează același fișier de date.
Rețineți că, dacă Outlook.exe sau o altă aplicație rulează și folosește în mod activ fișierul de date, veți vedea în continuare „ Nu puteți șterge acest fișier de date Outlook ”Eroare deoarece fișierul este în uz.
Având în vedere acest lucru, deschideți-vă Manager activități (Ctrl + Shift + Esc), du-te la Procese fila și vedeți dacă vedeți dovezi ale unui proces Outlook care rulează în prezent. Dacă vedeți una, faceți clic dreapta pe ea și alegeți Terminați sarcina .
Încheierea sarcinii Outlook
Dacă această metodă nu a fost aplicabilă și toți clienții dvs. de e-mail suntem deja închise, treceți la următoarea metodă de mai jos.
Metoda 2: Închiderea fișierului PST / OST din Outlook (numai Outlook 2013 și mai vechi)
Mai mulți utilizatori care întâmpină problema în Outlook 2010 și Outlook 2013 atunci când încearcă să importe un fișier Outlook 2003 au raportat că problema a fost rezolvată după ce au făcut clic dreapta pe fișierul PST / OST din ecranul principal Outlook și au făcut clic pe Închide opțiune.
Închiderea fișierului PST / OST din meniul principal Outlook
După confirmarea la promptul de avertizare, utilizatorii afectați au raportat că fișierul de date ar putea fi șters fără a se întâlni cu „ Nu puteți șterge acest fișier de date Outlook 'eroare.
Notă: Această metodă nu va fi aplicabilă pentru versiunile mai noi decât Outlook 2013.
Dacă această metodă nu era aplicabilă sau căutați o abordare diferită de soluționare a problemei, treceți la următoarea metodă de mai jos.
Metoda 3: Eliminarea profilului Outlook
Unii utilizatori pe care îi întâlnim „ Nu puteți șterge acest fișier de date Outlook ”Eroarea a reușit să o rezolve prin eliminarea profilului Outlook în care este configurat contul. Această rută ar putea fi puțin mai intruzivă decât celelalte remedieri, dar se știe că rezolvă problema în majoritatea cazurilor.
Singurul inconvenient este că veți pierde orice date stocate în prezent în profilul Outlook. Dacă decideți să continuați cu acesta, iată ce trebuie să faceți:
Notă: ar trebui să puteți urma pașii de mai jos, indiferent de versiunea dvs. Windows.
- Închideți complet Outlook și orice serviciu asociat.
- presa Tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Executare. Apoi, tastați „Control.exe” și apăsați introduce pentru a deschide clasicul Panou de control interfață.
Rularea panoului de control
- După ce vă aflați în Panoul de control, utilizați funcția de căutare (colțul din dreapta sus) pentru a căuta „ Poștă „. Apoi, faceți clic pe Poștă (este de obicei singurul rezultat).
Deschiderea aplicației Mail
- Odată ce vedeți Poștă Fereastra de configurare, faceți clic pe Afișați profilurile buton asociat cu Profiluri.
Accesarea meniului Profiluri
- În fereastra Mail, pur și simplu selectați profilul Outlook legat de fișierul de date care vă oferă probleme și faceți clic pe Elimina .
Eliminarea profilului Outlook
- Lovit da la promptul de confirmare pentru a vă elimina profilul.
- Reporniți computerul și vedeți dacă puteți șterge fișierul de date Outlook fără a primi „ Nu puteți șterge acest fișier de date Outlook 'eroare.
Notă: Data viitoare când deschideți Outlook, clientul de e-mail vă va crea un nou fișier OST / PST împreună cu un profil nou imediat după ce vă conectați cu acreditările de e-mail. Deci, nu este nevoie să le introduceți manual în ecranul Mail.
Dacă această metodă nu este aplicabilă sau căutați o altă abordare, treceți la următoarea metodă de mai jos.
Metoda 4: Ștergerea manuală a fișierului PST / OST
Unii utilizatori au reușit să rezolve „ Nu puteți șterge acest fișier de date Outlook ”Eroare prin ștergerea manuală a fișierului PST. Acest lucru se poate face accesând folderul AppData și ștergându-l în mod convențional. Dar pentru ca acest lucru să aibă succes, va trebui să vă asigurați că fișierul de date nu este utilizat de Outlook sau de un alt client de e-mail.
Iată un ghid rapid despre ștergerea manuală a fișierului PST:
- Deschideți File Explorer și navigați la următoarea locație:
C: Users * YourUser * AppData Local Microsoft Outlook
Notă: Dacă Datele aplicatiei folderul nu este vizibil, accesați fișierul Vedere (din File Explorer) din bara de panglică din partea de sus și asigurați-vă că caseta asociată cu Articole ascunse este bifat.
- Odată ce ajungeți la acea locație, faceți clic dreapta pe ea și alegeți Șterge să scap de el. Ar trebui să puteți face acest lucru fără a întâlni „ Nu puteți șterge acest fișier de date Outlook 'eroare.
Ștergerea fișierului de date PST / OST
Metoda 5: Ștergerea tuturor conturilor de e-mail prin Editorul de registry
Dacă ați ajuns până aici fără o soluție satisfăcătoare, o soluție radicală este să ștergeți pur și simplu toate conturile de e-mail din sistemul dvs. Acest lucru vă va asigura că niciun cont de e-mail nu va utiliza în mod activ fișierul de date, ceea ce vă va permite să îl ștergeți fără a întâlni „ Nu puteți șterge acest fișier de date Outlook 'eroare.
Dar rețineți că parcurgerea acestui traseu va elimina, de asemenea, orice date stocate local legate de conturile dvs. de e-mail conectate prin Outlook. Evident, va trebui să vă configurați din nou conturile.
Dacă decideți să mergeți cu această soluție radicală, iată ce trebuie să faceți:
- presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. Apoi, tastați „Regedit” și apăsați introduce pentru a deschide Editor de registru . Când vi se solicită UAC (Control cont utilizator), clic da pentru a acorda privilegii administrative.
Rularea Editorului de registru
- Odată ce intrați în Editorul de registry, utilizați panoul din stânga pentru a naviga la următoarea locație:
HKEY_CURRENT_USER SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion Windows
Notă: Dacă nu găsiți exact această cheie, înseamnă că această metodă nu este aplicabilă scenariului dvs. particular.
- Faceți clic dreapta pe Subsistemul de mesagerie Windows și alegeți Șterge
Ștergerea subsistemului de mesagerie Windows
Odată ce cheia subsistemului de mesagerie Windows este ștearsă, toate datele contului de e-mail vor fi eliminate. Reporniți computerul și nu veți mai întâlni „ Nu puteți șterge acest fișier de date Outlook ”Eroare la încercarea de a șterge fișierul de date.
5 minute citite
![[REPARARE] Configurarea Thunderbird nu a putut fi verificată](https://jf-balio.pt/img/how-tos/70/thunderbird-configuration-could-not-be-verified.png)
