Obținerea unei erori iTunes „iTunes nu a putut face backup / restaurare iPhone deoarece iPhone-ul s-a deconectat” în timp ce restaurați sau faceți backup iDevices înseamnă că procesul de backup sau restaurare s-a oprit atunci când iTunes NU se aștepta să o facă. . Acest mesaj apare în timp ce restaurați sau faceți backup pentru iDevices (iPhone, iPad, iPod Touch) care rulează toate versiunile iOS. Cauza acestei probleme poate fi diferită. Depinde de diferiți factori, cum ar fi cablul fulger, portul USB utilizat sau fișierele de rezervă. De aceea există diferite moduri de a remedia problema. În acest articol, ne vom concentra pe furnizarea tuturor soluțiilor de lucru pentru remedierea acestei erori. Acum, treceți la secțiunea următoare și începeți depanarea.
Pregătirile finale
Înainte de a încerca prima metodă, trebuie să faceți următoarele lucruri.
- Verificați dacă utilizați originalul (sau certificat MFi) Cablu fulger USB .
- Asigurați-vă că dispozitivul dvs. iDevice este conectat la computer .
- Asigurați-vă că nu utilizați un iDevice jailbreak .
iTunes nu a putut face backup / restaurare remedierea nr. 1
Încercați să utilizați un alt cablu USB în timp ce faceți backup pentru iDevice. Asigurați-vă că este certificat MFi. (Puteți împrumuta unul de la membrii familiei sau de la prieteni pentru a încerca.)
iTunes nu a putut copia de rezervă / restaurare remedierea nr. 2
Eliminați orice hub USB (sau tastatură cu sloturi USB) între iDevice și computer. (Conectați cablul USB direct la computer).
iTunes nu a putut face o copie de rezervă / restaurare pentru remedierea nr. 3
T comutați porturile USB pe computer. Una dintre ele poate fi problema.
iTunes nu a putut face o copie de rezervă / restaurare pentru remedierea numărului 4
Reporniți computerul pe care îl utilizați pentru restaurare. Aceasta va remedia eventualele defecțiuni ale conexiunii USB.
iTunes nu a putut face copie de rezervă / restaurare remedierea nr. 5
Reporniți dispozitivul iDevice pe care îl restaurați sau faceți backup. (Opriți-l și reporniți-l după 10-20 de secunde.)
iTunes nu a putut face o copie de rezervă / restaurare pentru remedierea nr. 6
Resetați setările de rețea ale iDevice . Deschis Setări și merge la general > Resetați > Resetați Reţea Setări. Resetarea acestor setări NU va șterge date de pe iDevice. Cu toate acestea, va elimina setările de rețea (parole și ajustări Wi-Fi).
iTunes nu a putut face o copie de rezervă / restaurare pentru remedierea nr. 7
Întoarce-te OPRIT fundal Aplicație Reîmprospăta pe iDevice. Merge la Setări > general > fundal Aplicație Reîmprospăta > OPRIT . (Nu uitați să îl reporniți după ce ați terminat procedura de backup.)
iTunes nu a putut face o copie de siguranță / restaurare remedierea nr. 8
Încercați să activați modul avion și modul consum redus de energie . (În unele cazuri, utilizatorii trebuie să le combine pe acestea cu oprirea Actualizării aplicației de fundal OPRIT pentru a finaliza restaurarea sau copierea de rezervă.)
Dacă ajungeți în acest punct și tot nu vă puteți RESTAURA iDevice-ul, problema este probabil cauzată de fișierul de rezervă pe care îl utilizați.
Următoarele metode funcționează numai pentru rezolvarea „ iTunes nu a putut să facă backup pentru iPhone, deoarece iPhone-ul a fost deconectat. '
iTunes nu a putut efectua o copie de rezervă pentru remedierea numărului 9
Ștergeți fișierul de rezervă . Este posibil să fie corupt. Și acest lucru poate provoca erori de citire sau actualizare. Pentru a-l șterge, lansa iTunes de pe computer, accesați Preferințe (Editare> Preferințe pe Windows) și clic pe Dispozitive . Acum, Selectați de rezervă fişier și șterge aceasta.
iTunes nu a putut efectua o copie de rezervă pentru rezolvarea nr. 10
Redenumiți folderul iTunes Backup . Dacă unul sau mai multe fișiere de rezervă sunt corupte, redenumirea folderului de rezervă va rezolva problema.
Pe computerele Mac , copiile de rezervă sunt localizate în / Utilizatori / numele dvs. de utilizator / Biblioteca / Suport pentru aplicații / MobileSync / Backup. Iată cum puteți ajunge acolo.
- Deschis Căutător , presa și ține Opțiune cheie , și alege Bibliotecă de la MERGE meniul . Acum merge la Cerere > A sustine > MobileSync > Backup .
SAU
- Lansa Căutător , clic Merge meniul și alege Merge la pliant .
- Acum, pastă acest „~ / Library / Application Support / MobileSync / Backup /” fără ghilimele din formular.
Pe PC-uri , copiile de rezervă se află în C: Users numele dvs. de utilizator AppData Roaming Apple Computer MobileSync Backup. Iată cum puteți ajunge acolo.
- Pe Windows 7 sau mai jos , clic pe start , alege Alerga , tip „% Appdata%” (fără ghilimele) și presa introduce . Acum, naviga la măr Calculatoare > MobileSync > Backup .
- Pe Windows 8 sau o versiune ulterioară , clic start (sau Căutare), tip „% Appdata%” (fără ghilimele) și presa introduce . Acum, naviga la măr Calculatoare > MobileSync > Backup .
Redenumiți folderul Backup (în Backus.old de exemplu) și încercați dacă acest lucru a rezolvat problema.
Cuvinte finale
Efectuarea acestor metode de depanare a rezolvat problema pentru mulți iFolks de acolo. Asigurați-vă că ne anunțați care a funcționat pentru dvs.! În plus, dacă sunteți la curent cu alte metode utile, am aprecia cu adevărat dacă le-ați putea partaja în secțiunea de comentarii de mai jos.
3 minute citite
