Remediere: serverul la care sunteți conectat utilizează un certificat de securitate care nu poate fi verificat

Mesajul de eroare „ Serverul la care sunteți conectat utilizează un certificat de securitate care nu poate fi verificat 'Este adesea cauzată de probleme de rețea și conectivitate probabil din cauza erorilor de nume de gazdă. În timp ce utilizați Microsoft Outlook 2010 sau 2013, este posibil să primiți această eroare dacă acreditările serverului de mail pe care le-ați introdus nu sunt corecte.

Serverul la care sunteți conectat utilizează un certificat de securitate care nu poate fi verificat

Datorită acestei erori, este posibil să nu puteți utiliza unele aplicații care necesită Microsoft Outlook sau dacă doriți să utilizați contul dvs. de e-mail preferat prin Microsoft Outlook. În acest articol, vom trece în detaliu potențialele cauze ale problemei și, mai târziu, vom explica posibilele remedieri pe care le puteți implementa pentru a rezolva problema.

Ce cauzează mesajul de eroare „Serverul la care sunteți conectat este utilizarea unui certificat de securitate care nu poate fi verificat”?

Această eroare ar putea apărea, deoarece MS Outlook nu este capabil să finalizeze procesul de conectare, indiferent dacă a fost un cont de e-mail sau orice altceva. De obicei, este cauzată de unele dintre aceste probleme:

• Numele gazdei greșit: De multe ori, când utilizatorii configurează MS Outlook pentru un cont nou, în mod greșit introduc numele de gazdă greșit și, deoarece atunci când numele de gazdă este greșit, nu există nicio șansă de conexiune.
• ISP a schimbat numele serverului de poștă electronică: O altă cauză ar fi că ISP și-a schimbat serverul de poștă, adică numele său și, astfel, sunteți redirecționat de la o adresă veche la altele noi, iar acea nouă adresă nu se află în lista lor de certificate SSL
• Blocarea porturilor: Dacă vă aflați într-o școală sau universitate sau în orice alt loc care se află sub restricții și unele dintre porturile SSL pe care le utilizează clientul de e-mail MS Outlook sunt blocate, atunci nu vă veți putea conecta la contul de e-mail și veți primi această eroare .
• Porturi greșite în configurație: Dacă ați introdus numere de port greșite pentru serverul dvs. de e-mail în timp ce configurați un cont, atunci veți primi această eroare. Deoarece numerele de port greșite nu înseamnă nicio conexiune a clientului de e-mail și a serverului de e-mail.
• Data / ora emisiunii: Dacă ziua / ora computerului dvs. nu este corectă, acest lucru ar putea duce la acest mesaj de eroare.
• Probleme de certificat: Uneori, certificatele nevalide dintre serverul de e-mail și clientul de e-mail pot cauza această problemă. Dacă certificatele dvs. MS Outlook nu sunt valabile pentru serverul de poștă la care doriți să vă conectați, atunci veți primi această eroare.

Acum, pentru a remedia problema, puteți utiliza soluțiile prezentate mai jos.

Soluția 1: Potriviți numele certificatului

Prima soluție pe care trebuie să o căutați este că numele certificatului din MS Outlooks este același cu cel al serverului de poștă electronică. Pentru aceasta, urmați instrucțiunile date:

1. Odată ce ați primit eroarea, faceți clic pe Vizualizare certificat .

   Mesaj de avertizare privind securitatea Internetului

2. Apoi, faceți clic pe „ Emis la Nume ”Și asigurați-vă că numele de acolo este același cu numele serverului de e-mail.
3. Dacă nu este, schimbați-l și apoi încercați să vă conectați din nou. Sperăm că va rezolva problema.

Este important să rețineți că acest lucru ar putea să nu funcționeze dacă certificatul are mai multe nume. Într-un astfel de scenariu, trebuie să încercați diferite nume care sunt disponibile și să vedeți dacă vreunul dintre ele funcționează. În caz contrar, ar trebui să vă contactați furnizorul de servicii de internet (ISP) pentru orice modificare adusă DNS-ului și să solicitați asistență suplimentară.

Soluția 2: utilizați domeniul companiei dvs. de găzduire ca server de mail (dacă utilizați o găzduire web partajată)

Întrucât, pe găzduirea web partajată, compania de găzduire web găzduiește multe servere de e-mail din mai multe domenii și toate acestea indică aceeași adresă, având în vedere că adresa serverului de e-mail este aceeași. În plus, aceste companii de găzduire web nu pot reînnoi SSL pentru fiecare domeniu, deoarece este foarte scump, așa că o fac doar pentru propriul nume de domeniu. Astfel, în astfel de momente apar probleme de certificare din cauza cărora nu vă puteți conecta la serverul dvs. de poștă electronică utilizând propriul nume de domeniu și primiți un avertisment de certificat SSL.

Prin urmare, este recomandat să utilizați numele de domeniu al găzduirii dvs. ca server de mail:

De exemplu: mail.yourhostingdomain.com În loc de mail.yourdomain.com

Soluția 3: Adăugați porturi non SSL

Uneori, în universități, școli și alte locuri, există unele restricții și multe porturi populare ale serverelor de poștă electronică sunt blocate și cele mai comune porturi SSL, precum și portul SSL POP 995, IMAP 993 și SMPTP 465. Într-un astfel de caz, ce puteți face este că puteți încerca să adăugați porturi non-SSL și să vă conectați cu aceste porturi, deoarece acestea ar putea să nu fie blocate în rețeaua dvs. Puteți face acest lucru urmând instrucțiunile din următoarea soluție. Porturile sunt:

Port POP non SSL: 110 Port IMAP non SSL: 143 Port SMTP non SSL: 587

Soluția 4: Schimbați portul SMTP de ieșire la 26

Mulți furnizori de servicii Internet blochează portul SMTP 25 din cauza spam-ului etc.

1. Mergi la Fişier iar în Informații fila, faceți clic pe Setările contului și apoi selectați Setările contului din nou din lista derulantă.
2. Evidențiați contul de e-mail și faceți clic Schimbare .

   Setările contului Outlook

3. Acum, faceți clic pe Mai multe setari și comutați la Avansat filă.
4. Schimba SMTP Port de ieșire la 26 .

   Setări de e-mail Outlook

5. Faceți clic pe OK.

Notă:

Este recomandat să nu instalați certificate decât dacă este un certificat personalizat sau un certificat specific unui anumit server de mail.

Lucrul bun este că nu este nevoie să instalați certificate deloc în timp ce vă conectați la multe dintre serverele de poștă populare.

Trebuie să instalați certificate numai pentru acele servere de e-mail pentru care certificatele nu sunt generate de o autoritate de certificare. Aceste certificate se numesc „ Certificate auto-semnate ”Și sunt doar certificatele care necesită instalare.