Atât timp cât îmi amintesc, HTC a încercat prea mult să-și facă pachetul software propriu, HTC Sense, mai bun decât experiența de stoc. Ideea a fost să-l transforme într-un brand de uz casnic pe care oamenii să-l aleagă în comparație cu versiunea de stoc Android.
Principalul motiv pentru care nu a lăsat cu adevărat amprentă a fost faptul că a fost mult prea greu în ceea ce privește resursele. Pe vremea când resursele erau extrem de limitate, HTC Sense a fost conceput în principal pentru a arăta frumos, în timp ce alți producători au ales fluiditatea în locul frumuseții. Chiar dacă experiența a fost mai ciudată, HTC Sense a câștigat acea rundă în principal pentru că stocul Android a fost mult mai urât. Dar, de-a lungul anilor, stocul Android a devenit mult mai bun, cu o interfață frumoasă, atât rapidă, cât și fluidă.
Cu toate acestea, HTC continuă să continue cu HTC Sense ca punct de vânzare, în ciuda faptului că este mai lent și mult mai puțin stabil decât experiența de stoc. Chiar dacă s-a îmbunătățit mult mai mult decât versiunile anterioare, HTC Sense încă nu reușește.
Lăsând fluiditatea în afara ecuației, principala problemă cu sensul HTC este „Din păcate, Sense Home s-a oprit” eroare. Uneori această eroare este urmată de alte erori precum „ Din păcate, serviciile Google Play s-au oprit ”Sau„ Din păcate, Gmail s-a oprit „. Dar nu vă faceți griji, telefonul dvs. nu are erori multiple, este vina HTC Sense!
Această problemă există de ani de zile, dar nu este ca și cum HTC nu ar fi încercat să o remedieze. Problema este că HTC Sense funcționează puțin diferit de Android implicit. Acest lucru poate crea o mulțime de conflicte între software-ul proprietar și aplicații sau widget-uri terțe.
Deși pop-up-ul ocazional cu eroarea nu vă va deranja prea mult, unii utilizatori au raportat că sunt blocați într-o buclă de eroare care îi împiedică să acceseze ecranul de pornire.
Înainte de a ajunge la partea de remediere, să trecem în revistă cele mai frecvente cauze ale acestei erori:
- Telefonul a murit din cauza bateriei descărcate în timpul efectuării unei actualizări
- Conflictul aplicației
- Conflict widget
- Versiune de software învechită
- Problemă HTC Sense
Mai jos aveți o colecție de metode care vă vor rezolva cu siguranță problema. Le-am ordonat în funcție de severitate, așa că asigurați-vă că le urmăriți pe fiecare în ordine până când veți avea o soluție care să vă funcționeze.
Notă: Dacă sunteți blocat într-o buclă fără acces la ecranul de pornire, continuați direct la metoda 2 și mergeți în jos.
Metoda 1: ștergeți cache-ul Sense Home și dezinstalați actualizările
Înainte de a face ceva important, cum ar fi efectuarea unei resetări din fabrică, există câteva lucruri pe care le putem încerca fără a pierde date vitale. Dacă problemele provin dintr-o eroare, ștergerea memoriei cache a Sense Home va face treaba de cele mai multe ori. Iată cum:
- Mergi la Setări> Aplicații .
- Derulați în jos până găsiți Sense Home și apăsați pe el.
- Apăsați pe Depozitare și a lovit Date clare.
- Confirmați și așteptați finalizarea procesului.
- Dacă vedeți o opțiune numită Ștergeți memoria cache , atingeți și asta. Versiunile mai vechi ale HTC Sense nu o vor avea.
- Mergi la Setări> Aplicații> Gestionați aplicații și apăsați pe Intrare HTC Sense . Apăsați pe Dezinstalați actualizările.
- Reporniți telefonul și vedeți dacă eroarea reapare.
Metoda 2: Efectuarea unei resetări soft
În unele cazuri, eroarea apare ca urmare a unei erori și poate fi eliminată efectuând o resetare soft. Iată cum:
- În timp ce sunteți pe ecranul de pornire, țineți apăsat butonul Buton de alimentare + Creștere volum butonul timp de aproximativ 10 secunde.
- Când vedeți ecranul care se înnegrește, eliberați ambele butoane și așteptați ca dispozitivul să se aprindă din nou.
Metoda 3: Ștergerea partiției cache
Dacă resetarea soft nu a ajutat, să eliminăm posibilitatea unei erori, ștergând partiția cache. Partiția cache stochează date temporare de sistem care facilitează accesul rapid la aplicații și servicii. În timp, poate deveni aglomerat și poate declanșa această eroare specială. În afară de potențialul de a rezolva problema, cu siguranță, sistemul dvs. va funcționa mai ușor pentru o vreme.
Notă: Deși vom folosi Mod de recuperare , nu veți pierde niciunul dintre datele dvs. personale. Următorul ghid a fost confirmat doar că funcționează pe dispozitivele HTC care rulează pe Marshmallow și mai sus.
- Opriți telefonul.
- Țineți apăsat Reducere volum + buton de alimentare până când vedeți HBOOT meniul.
Notă: Dacă nu se întâmplă nimic, opriți-vă din nou și încercați să țineți Creșterea volumului + butonul de alimentare . - Folosește tasta de reducere a volumului pentru a naviga în jos și a evidenția Recuperare . apasă pe butonul de pornire pentru a-l accesa.
- Durează ceva timp, dar în cele din urmă ecranul va deveni negru, cu o pictogramă triunghi roșie în mijloc. Când se întâmplă acest lucru, țineți apăsat butonul de alimentare și apăsați scurt creșterea volumului (nu o țineți apăsată).
Notă: Dacă puterea + creșterea volumului nu vă ajută la meniul de recuperare, încercați putere + volum redus .
- Eliberați butonul de pornire și așteptați Meniu de recuperare a aparea.
- Folosind tastele de volum , derulați în jos până la Ștergeți partiția cache pentru a-l scoate în evidență.
- apasă pe butonul de pornire pentru a o selecta.
- Așteptați finalizarea procesului. Telefonul dvs. va reporni automat în modul normal.
Metoda 4: Pornirea în modul sigur
Dacă ștergerea partiției cache nu a scăpat de eroare, există șanse mari să aveți de-a face cu un conflict de aplicație sau widget. A se gandi la Mod sigur ca stare de diagnosticare - dispozitivul dvs. nu va permite să ruleze nicio aplicație terță parte, permițându-vă să aflați dacă o aplicație cauzează problema.
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsat butonul butonul de pornire . Păstrați-l apăsat până când apare logo-ul HTC (eliberați fișierul butonul de pornire ).
- Țineți apăsat imediat butonul de reducere a volumului .
- Continuați să țineți volum scăzut până când vedeți butonul Mod sigur pictogramă care apare în colțul din stânga jos al ecranului.
- Așteptați aproximativ un minut până când telefonul termină de pornit Mod sigur .
- Acum că sunteți în modul sigur, răsfoiți-l pentru o vreme și vedeți dacă eroarea apare din nou. Dacă nu există niciun semn, este clar că o aplicație cauzează conflictul.
- Mergi la Setări> Aplicații și dezinstalați aplicațiile sau widget-urile care s-au îndreptat către sistemul dvs. în momentul în care a început să apară eroarea.
- După ce ați terminat, reporniți telefonul în mod normal și vedeți dacă eroarea a dispărut.
Metoda 5: Efectuarea unei resetări din fabrică
Dacă problema persistă chiar și după eliminarea aplicațiilor în modul sigur, avem o ultimă opțiune. În timp ce o resetare din fabrică va scăpa de problemă de cele mai multe ori, vine cu un cost - va elimina toate aplicațiile, conturile, imaginile, videoclipurile și orice alte date personale care nu se află pe cardul SD. Dacă aveți acces la ecranul de pornire, vă recomandăm să faceți o copie de rezervă înainte de a încerca acest lucru.
Notă: Dacă nu puteți face o copie de rezervă, cel puțin luați în considerare revenirea în modul sigur mutând contactele și SMS-urile pe cardul SD. Mergi la Contacte> Setări și apăsați pe Faceți o copie de rezervă pe cardul SD apoi du-te la Mesaje> Setări și apăsați pe Faceți backup pe cardul SD .
Dacă aveți acces la ecranul de pornire, procedura este mult mai simplă:
- Mergi la Setări , derulați în jos și apăsați pe Backup și resetare .
- Apăsați pe Resetare din fabrică și apoi mai departe Resetați telefonul .
- Apăsați pe Ștergeți totul și confirmați apăsând pe O.K .
Dacă sunteți blocat într-o buclă de eroare fără acces la ecranul de pornire, lucrurile sunt puțin mai complicate:
- Opriți telefonul.
- apasa si tine apasat Volum scăzut , apoi apăsați lung pe Butonul de pornire .
- Eliberați ambele taste atunci când introduceți fișierul HBoot ecran.
- Folosește volum scăzut tasta pentru a coborî și a evidenția Resetare din fabrică .
- apasă pe butonul de pornire o dată pentru a selecta și apoi apăsați din nou pentru a confirma.
- Așteptați până la finalizarea procesului, telefonul dvs. va reporni automat și va reveni la starea sa din fabrică.
