Remediere: această aplicație a fost oprită și nu vă monitorizează computerul

Windows Defender este instrumentul de securitate și antivirus implicit, care este preinstalat pe Windows 10 și majoritatea oamenilor ar fi de acord că instrumentul în sine este suficient și vă poate păstra computerul în siguranță în majoritatea cazurilor.

Cu toate acestea, există o anumită problemă care apare sub acest mesaj de eroare și necesită atenție, deoarece mesajul spune că instrumentul a fost oprit. Utilizarea computerului fără niciun instrument de securitate instalat este foarte periculoasă și este foarte important să luați acest mesaj în serios și să urmați acest articol pentru a afla cum să rezolvați cu ușurință această problemă.

Soluția 1: Reporniți computerul

Uneori această eroare este cauzată de o eroare simplă care poate fi remediată la fel de ușor ca repornirea computerului. Este posibil să nu știți niciodată ce a cauzat problema, dar sunteți sigur că veți scăpa de ea cu ușurință urmând instrucțiunile de mai jos:

1. Pe computerul care rulează, faceți clic pe butonul Start >> Pornire din partea de jos a meniului și alegeți opțiunea Închidere.

2. Odată ce computerul s-a oprit complet, deconectați cablul Ethernet de pe computer dacă îl utilizați pentru a vă conecta la Internet și lăsați cablul să rămână deconectat cel puțin câteva minute înainte de a-l conecta din nou. Între timp, reporniți routerul și modemul dvs. făcând clic pe butoanele de alimentare situate pe ele înainte de a conecta cablul înapoi la computer.
3. Porniți computerul în mod normal apăsând butonul de alimentare și verificați dacă Windows Defender poate fi pornit acum.
4. Faceți clic dreapta pe pictograma scut din bara de activități și faceți clic pe Deschidere.

5. Când se deschide Centrul de securitate Windows Defender, faceți clic pe pictograma scut de sub butonul de pornire, deschideți setările de protecție împotriva virușilor și amenințărilor și activați tot ceea ce este dezactivat pe care îl puteți considera util
6. Navigați la pictograma browserului (a doua de la sfârșit) și activați opțiunea Verificați aplicațiile și fișierele.

Soluția 2: Pentru utilizatorii McAfee cu instrumente preinstalate

Dacă computerul dvs. a venit cu instrumente antivirus preinstalate, cum ar fi McAfee, atunci vă puteți confrunta cu această problemă mai des decât oricine altcineva. Motivul pentru care McAfee a fost numit printre altele se datorează faptului că acest instrument antivirus este de vină în 90% din cazurile în care oamenii au primit acest mesaj de eroare.

Dacă McAfee a venit preinstalat pe computerul dvs., probabil că a umflat PC-ul cu caracteristicile sale, iar Windows Defender nu poate efectua toate acțiunile dorite și nu poate stabili controlul asupra protecției computerului dvs. De aceea nu puteți porni serviciul Windows Defender, chiar dacă ați dezactivat McAfee pe computer. Urmați instrucțiunile de mai jos pentru a elimina complet antivirusul McAfee de pe computer:

1. Faceți clic pe meniul Start și deschideți Panoul de control căutându-l. Alternativ, puteți face clic pe pictograma roată pentru a deschide setările dacă utilizați Windows 10.
2. În Panoul de control, selectați să Vizualizați ca: Categorie din colțul din dreapta sus și faceți clic pe Dezinstalare program sub secțiunea Programe.

3. Dacă utilizați aplicația Setări, faceți clic pe Aplicații ar trebui să deschidă imediat o listă cu toate programele instalate pe computer.
4. Găsiți McAfee în Panoul de control sau Setări și faceți clic pe Dezinstalare.
5. Expertul său de dezinstalare ar trebui să se deschidă cu două opțiuni: Reparare și Eliminare. Selectați Eliminare și faceți clic pe Următorul pentru a dezinstala programul.
6. Se va afișa un mesaj care vă solicită „Doriți să eliminați complet McAfee pentru Windows?” Alegeți Da.

7. Faceți clic pe Finalizare când dezinstalatul finalizează procesul și reporniți computerul pentru a vedea dacă vor apărea în continuare erori.

Pentru a curăța restul fișierelor lăsate de McAfee, luați în considerare utilizarea Instrumentului de eliminare a produselor de consum McAfee (MCPR), care poate fi utilizat destul de ușor urmând instrucțiunile de mai jos:

1. Descărcați instrumentul MCPR de la oficialul McAFee site-ul web .
2. Faceți dublu clic pe MCPR.exe care este fișierul pe care tocmai l-ați descărcat. Ar trebui să fie în folderul Descărcări în mod implicit, dar îl puteți deschide și făcând dublu clic pe fișierul de pe pagina Descărcări a browserului.
3. Dacă vedeți un avertisment de securitate care vă întreabă dacă permiteți aplicației să facă modificări pe computerul dvs., faceți clic pe Da, Continuați sau Rulați, în funcție de versiunea de Windows pe care ați instalat-o.
4. În ecranul de eliminare a software-ului McAfee, faceți clic pe Următorul și faceți clic pe Accept pentru a accepta Acordul de licență pentru utilizator final (EULA).

5. În ecranul Validare securitate, tastați caracterele exact așa cum se arată pe ecran (validarea depinde de majuscule și minuscule).
6. Faceți clic pe Următorul. Acest pas previne utilizarea accidentală a MCPR.
7. După terminarea procesului de eliminare, ar trebui să vedeți mesajul Eliminare completă, ceea ce înseamnă că produsele McAfee au fost eliminate cu succes de pe computer.

8. Cu toate acestea, dacă vedeți mesajul Curățare nereușită, curățarea a eșuat și ar trebui să reporniți computerul și să încercați din nou întregul proces.
9. Reporniți computerul după terminarea procesului și verificați dacă McAfee Antivirus este eliminat din computer. Încercați să activați Windows Defender urmând pașii din metoda anterioară!

Notă : Dacă rulați alte instrumente antivirus și dacă doriți să vă mulțumiți cu Windows Defender la urma urmei, atunci luați în considerare eliminarea completă a instrumentului antivirus respectiv, căutând informații despre cum să o faceți corect.

Soluția 3: Reinstalați Windows

Resetarea computerului nostru este considerată o ultimă soluție pentru această problemă, dar este cu siguranță eficientă și poate rezolva majoritatea problemelor similare, inclusiv cea descrisă în acest articol. Iată cum să vă resetați computerul pe Windows 10.

1. Navigați la Setări. Puteți ajunge acolo dând clic pe pictograma roată din meniul Start.
2. Selectați „Actualizare și securitate” și faceți clic pe Recuperare în panoul din stânga.

3. Windows vă prezintă trei opțiuni majore: Resetați acest PC, Reveniți la o versiune anterioară și pornire avansată. Resetarea acestui PC este cea mai bună opțiune pentru a începe proaspăt. Pornirea avansată vă permite să porniți o unitate USB sau un disc de recuperare și „Mergeți la o versiune anterioară” este creat pentru Windows Insiders care doresc să revină la o versiune anterioară a sistemului de operare.
4. Faceți clic pe Începeți sub Resetați acest computer.
5. Faceți clic pe „Păstrează fișierele mele” sau pe „Ștergeți totul”, în funcție de dacă doriți să păstrați fișierele de date intacte. Oricum, toate setările vor reveni la valorile implicite și aplicațiile vor fi dezinstalate.
   
6. Selectați „Elimină doar fișierele mele” sau „Ștergeți fișierele și curățați unitatea” dacă ați ales să „eliminați totul” în pasul anterior. Curățarea unității durează mult mai mult, dar se va asigura că, dacă oferiți computerul, următoarei persoane îi va fi greu să recupereze fișierele șterse. Dacă păstrați computerul, alegeți „Elimină doar fișierele mele”.
7. Faceți clic pe Următorul dacă Windows vă avertizează că nu veți putea reveni la o versiune anterioară a sistemului de operare. Faceți clic pe Resetare când vi se solicită.
8. Windows va reporni apoi și va dura câteva minute pentru a se reseta. Faceți clic pe Continuare când vi se solicită.