Cum se remediază eroarea de actualizare Windows 0x8024401f?

Unii utilizatori de Windows ne-au adresat întrebări după ce nu au putut actualiza versiunea lor de sistem de operare la cea mai recentă versiune disponibilă. Majoritatea utilizatorilor raportează că văd mesajul de eroare 0x8024401f după ce fac clic pe Verifică pentru actualizări buton. Alți utilizatori se confruntă cu această problemă în timp ce încearcă să actualizeze o aplicație UWP prin Windows Store. După cum se dovedește, problema nu este exclusivă pentru o anumită versiune de Windows, deoarece este confirmată să apară pe Windows 7, Windows 8.1 și Windows 10.

Windows Update Code de eroare 0x8024401f

Ce cauzează eroarea Windows Update 0x8024401f?

Am investigat acest aspect special analizând diferite rapoarte ale utilizatorilor și încercând diferite remedieri pe care alți utilizatori într-o situație similară le-au implementat cu succes pentru a remedia această problemă. După cum se dovedește, acest cod de eroare poate fi cauzat de o colecție de vinovați diferiți. Iată o listă scurtă de scenarii în care ar putea apărea codul de eroare 0x8024401f:

• Interferența de securitate a terților - O suită supraprotectoare poate fi, de asemenea, responsabilă pentru acest cod de eroare. Sophos, McAfee și câțiva alții sunt potențiali suspecți care sunt de obicei evidențiați drept vinovați care vor declanșa acest comportament. Dacă acest scenariu este aplicabil, puteți remedia problema în întregime, dezactivând protecția în timp real în timp ce instalați actualizarea sau dezinstalând complet suita de securitate.
• Actualizare Windows greșită - Există câteva actualizări Windows proaste cu potențialul de a introduce această eroare specială. Din fericire, Microsoft a lansat o remediere rapidă pentru această problemă la câteva săptămâni după introducerea problemei. Pentru a profita de acesta, pur și simplu rulați instrumentul de depanare Windows Update și aplicați remedierea rapidă recomandată.
• Memoria cache a magazinului Windows deteriorată - Dacă vedeți acest cod de eroare special în timp ce încercați să actualizați o aplicație UWP, este posibil să aveți de-a face cu un cache Windows Store deteriorat. Dacă acest scenariu este aplicabil, veți putea rezolva problema resetând memoria cache a magazinului Windows. Puteți face acest lucru fie prin interfața grafică Windows, fie printr-un terminal CMD.
• Interferează conexiunea proxy sau VPN - O conexiune privată menținută printr-un server proxy sau o soluție VPN ar putea determina agentul de instalare Windows să stabilească dacă conexiunea dvs. este nesigură și să refuze actualizarea prin canalele oficiale. În acest caz, puteți elimina blocajele de securitate și puteți permite instalarea să aibă loc dezactivând / dezinstalând serverul proxy sau clientul VPN.

Dacă în prezent te lupți să rezolvi la fel 0x8024401f eroare cod, acest articol vă va oferi câteva strategii de reparații diferite pe care le puteți utiliza pentru a depana problema. Jos. veți găsi mai multe metode diferite care au fost confirmate ca fiind eficiente de către alți utilizatori afectați.

Pentru a rămâne cât mai eficient posibil, vă sfătuim să urmați soluțiile potențiale de mai jos în aceeași ordine în care sunt aranjate. Pentru a face întregul proces cât mai eficient posibil, am aranjat metodele pe baza dificultății și eficienței. În cele din urmă, ar trebui să dai peste o soluție care va rezolva problema, indiferent de vinovatul responsabil pentru eroare.

Metoda 1: Dezactivarea / dezinstalarea AV terță parte

Una dintre cele mai probabile cauze care vor declanșa 0x8024401f eroare codul atunci când încercați să instalați o actualizare Windows în așteptare este o suită AV supraprotectoare. Sophos, McAfee, AVAST, Comodo și alte câteva suite de securitate terță parte suntem selectați de utilizatorii afectați ca fiind responsabili pentru această problemă.

Dacă acest scenariu este aplicabil, veți putea rezolva problema fie dezactivând protecția în timp real a AV-ului, fie dezinstalând-o împreună și revenind la programul de securitate implicit (Windows Defender).

Dacă utilizați în prezent o suită terță parte și bănuiți că ar putea fi responsabilă pentru apariția 0x8024401f eroare cod, ar trebui să începeți prin dezactivarea protecției în timp real. Desigur, pașii acestei proceduri vor fi diferiți în funcție de suita AV pe care o utilizați, dar de obicei o puteți face direct din meniul contextual al barei de activități.

Dezactivarea protecției în timp real pe Avast Antivirus

Dacă dezactivarea protecției în timp real nu a rezolvat problema pentru dvs., nu înseamnă că problema nu este cauzată de o suită AV supraprotectoare. Anumite soluții de securitate (în special cele care includ un firewall) vor menține unele suite de securitate chiar și în acele cazuri în care utilizatorul dezactivează protecția în timp real.

Având în vedere acest lucru, singura modalitate de a vă asigura că problema nu este cauzată de o suită terță parte este să dezinstalați complet programul și să urmați pașii necesari pentru a vă asigura că nu lăsați în urmă niciun fișier rămas. Dacă decideți să mergeți pe o cale radicală, puteți urma acest articol ( aici ) pentru a dezinstala complet suita AV fără a lăsa în urmă niciun fișier rămas.

După ce ați eliminat AV-ul terță parte, reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată la următoarea pornire a sistemului. Dacă 0x8024401f eroare codul apare încă atunci când încercați să instalați o actualizare în așteptare, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 2: Rularea instrumentului de depanare Windows Update

Se pare că, dacă problema a fost introdusă de un alt Windows Update rău, este posibil ca sistemul dvs. de operare să fie capabil să rezolve problema automat. În Windows 10, Microsoft a lansat o remediere rapidă pentru această problemă specială printr-o strategie de reparații automată inclusă în instrumentul de depanare Windows Update.

Mai mulți utilizatori care se luptau, de asemenea, să rezolve 0x8024401f eroare au raportat că problema a fost rezolvată în totalitate după ce au rulat instrumentul de depanare Windows Update. Pentru unii dintre ei, această procedură a ajuns să rezolve problema automat.

Instrumentul de depanare Windows Update este un utilitar încorporat care conține o selecție largă de strategii de reparații care vor fi aplicate automat dacă este identificată o problemă acoperită. Iată un scurt ghid despre rularea instrumentului de depanare Windows Update:

1. presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. Apoi, tastați „Ms-settings: depanare” și apăsați introduce pentru a deschide Depanare fila din Setări aplicație.

   Deschiderea filei Depanare a aplicației Setări printr-o casetă Run

2. După ce vă aflați în fila Depanare, mutați cursorul mouse-ului în secțiunea din dreapta a ecranului și navigați la Ridică-te și fugi secțiune. Când ajungeți acolo, faceți clic pe Windows Update , apoi faceți clic pe Rulați instrumentul de depanare .

   Rularea instrumentului de depanare Windows Update

3. Odată ce utilitarul este pornit, așteptați cu răbdare până la finalizarea scanării inițiale. Acest proces va determina dacă oricare dintre strategiile de reparații incluse în utilitate se aplică problemei cu care aveți de-a face.

   Detectarea problemei cu Windows Update

4. Dacă este identificată o soluție adecvată, vi se va prezenta o fereastră în care puteți da clic Aplicați această corecție pentru a pune în aplicare strategia de reparații. În funcție de tipul de remediere, poate fi necesar să urmați câțiva pași suplimentari pentru a aplica strategia de reparații.

   Aplicați această remediere

5. Odată ce soluția este pusă în aplicare, reporniți din nou computerul și vedeți dacă problema este rezolvată la următoarea pornire a sistemului.

Dacă la fel 0x8024401f eroare codul apare încă, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 3: Resetarea memoriei cache Windows Store

Dacă întâlnești 0x8024401f eroare cod în timp ce încercați să actualizați o aplicație UWP (Universal Windows Platform) prin Windows Store, este posibil ca procesul de actualizare să fie oprit de un anumit grad de fișiere de sistem corupte.

După examinarea diferitelor apariții de acest fel, se pare că, în majoritatea cazurilor, problema apare după ce un scaner de securitate ajunge să pună în carantină unele elemente esențiale procesului de actualizare. Un alt scenariu posibil este o actualizare eronată care a sfârșit prin instalarea noii versiuni Microsoft Store.

Mai mulți utilizatori care se confruntau și cu această problemă au raportat că au reușit să remedieze 0x8024401f eroare prin resetarea Magazinului Windows și a tuturor componentelor asociate.

Există două moduri de a reseta memoria cache a magazinului Windows pe Windows 10. Chiar dacă prima opțiune este mai rapidă, aceasta implică efectuarea de lucruri de la un terminal CMD. Dacă nu aveți încredere în terminalul CMD sau nu utilizați comenzi pentru a face treaba, atunci a doua opțiune ar putea fi mai atrăgătoare, deoarece vă permite să efectuați întreaga operație din interfața grafică Windows.

Simțiți-vă liber să urmați oricare metodă cu care vă simțiți mai confortabil:

Resetarea memoriei cache Windows Store prin CMD

1. presa Tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Executare. Apoi, tastați „Cmd” în caseta de text și apăsați Ctrl + Shift + Enter pentru a deschide o linie de comandă cu privilegii administrative. Când vi se solicită UAC (Control cont utilizator), faceți clic pe Da pentru a acorda acces administratorului.

   Rularea Promptului de comandă ca administrator

2. După ce vă aflați în linia de comandă ridicată, tastați următoarea comandă și apăsați introduce pentru a reseta Windows Store împreună cu toate dependențele:

   wsreset.exe

   

   Resetarea Magazinului Windows

3. După ce comanda este procesată cu succes, reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată la următoarea pornire a sistemului.

Resetarea memoriei cache Windows Store prin intermediul aplicației Setări

1. Deschideți un Alerga caseta de dialog apăsând Tasta Windows + R. Apoi, tastați „‘ ms-settings: appsfeatures ” și apăsați introduce pentru a deschide Aplicații și caracteristici meniul din Setări aplicație.
2. Odată ce te afli în interiorul Aplicație și caracteristici ecran, derulați în jos prin lista aplicațiilor UWP instalate și localizați intrarea Microsoft Store.
3. După ce reușiți să găsiți aplicația corectă, faceți clic pe Opțiuni avansate hyperlink asociat acestuia (sub Microsoft Corporation).
4. După ce vă aflați în meniul Opțiuni avansate din Microsoft Store, derulați în jos până la Resetați fila și faceți clic pe Resetați pentru a iniția procesul de ștergere a cache-ului.
5. Așteptați până la finalizarea procesului, apoi reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată la următoarea pornire a sistemului.

Resetarea magazinului Microsoft

Dacă încă întâlnești 0x8024401f eroare cod chiar și după resetarea memoriei cache a Magazinului Windows, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 4: Dezactivarea clientului VPN server proxy (dacă este cazul)

Dacă ați ajuns până aici fără rezultat și utilizați un server proxy sau o soluție VPN pentru a vă menține anonimatul de navigare, este posibil ca proxy-ul / VPN să fie în conflict cu clientul Windows Update. Este posibil să întâlniți 0x8024401f eroare cod deoarece agentul de instalare Windows nu are încredere în conexiunea dvs. privată, astfel încât actualizarea nu este permisă niciodată să fie instalată.

Dacă acest scenariu se aplică scenariului dvs. actual, veți putea rezolva problema dezactivând / dezinstalând serverul proxy sau clientul VPN. După ce faceți acest lucru și reporniți computerul, agentul de instalare nu va avea niciun motiv să nu aibă încredere în conexiunea dvs. și va permite instalarea actualizării Windows / aplicație.

În funcție de utilizarea unui server proxy sau a unui client VPN, urmați ghidul aplicabil pentru oprirea conexiunii private:

Dezactivarea serverului proxy

1. presa Tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Executare. Apoi, tastați „ ms-settings: rețea-proxy ”În caseta de text și apăsați introduce pentru a deschide Proxy fila din Setări rețea și Internet meniul.

   Deschiderea meniului Proxy printr-o comandă Run

2. După ce vă aflați în meniul proxy, treceți la secțiunea din dreapta a ecranului, apoi derulați în jos la Configurare manuală proxy .
3. Când ajungi la Configurare proxy manuală secțiune, pur și simplu dezactivați comutatorul asociat cu Folosiți un server proxy .

   Dezactivarea utilizării unui server proxy

4. Reporniți computerul și vedeți dacă eroarea este rezolvată la următoarea pornire a sistemului.

Dezinstalarea clientului VPN

1. Deschideți un Alerga caseta de dialog apăsând Tasta Windows + R . Apoi, tastați „Appwiz.cpl” și apăsați introduce pentru a deschide Programe si caracteristici fereastră.

   Tastați appwiz.cpl și apăsați Enter pentru a deschide lista de programe instalate

2. Odată ce te afli în interiorul Programe si caracteristici ecran, derulați în jos prin lista aplicațiilor instalate și localizați soluția client VPN terță parte pe care o utilizați în prezent. Când îl vedeți, faceți clic dreapta pe el și alegeți Dezinstalați din meniul contextual.

   Dezinstalarea unui instrument VPN

3. Din ecranul de dezinstalare, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza dezinstalarea, apoi reporniți computerul și vedeți dacă problema a fost rezolvată la următoarea pornire a sistemului.