Remediere: aplicațiile Windows 10 nu funcționează

Windows 10 este diferit de predecesorii săi, deoarece are aplicații preîncărcate, care sunt utile și oferă acces ușor utilizatorului. Un utilizator poate accesa cu ușurință utilități importante precum Skype, OneNote etc. într-o aplicație în loc să le descarce individual sau să le acceseze prin setările de sistem.

Acestea fiind spuse, există mai multe cazuri în care aplicațiile Windows 10 nu reușesc să se lanseze. Ori nu se lansează deloc, fie lucrează parțial. Aceasta este o problemă cunoscută cu sistemul de operare și, în majoritatea cazurilor, înseamnă că instalarea Windows a fost efectuată corect. Dacă fișierul iso a fost corupt sau instalarea a eșuat în unele module, aplicațiile nu se vor lansa.

Soluția 1: Actualizarea aplicațiilor utilizând Magazin

Putem încerca să actualizăm aplicațiile utilizând Windows Store înainte de a trece la metode mai tehnice implicate. Asigurați-vă că Windows este actualizat la cea mai recentă versiune înainte de a continua cu soluțiile. Microsoft lansează periodic diferite remedieri de erori pentru situații diferite. Este posibil ca problema cu care vă confruntați să fie deja rezolvată în cea mai recentă actualizare.

1. Apăsați Windows + S, tastați „ magazin ”În caseta de dialog și deschideți aplicația.
2. Odată ajuns în magazin, faceți clic pe pictograma meniu prezentă în partea dreaptă sus a ecranului și selectați „ Descărcare și actualizări '.

3. Toate aplicațiile instalate pe computerul dvs. vor fi listate aici. Asigurați-vă că sunt actualizate la cea mai recentă versiune. Dacă există actualizări în așteptare, actualizați-le cât mai curând posibil. De asemenea, faceți clic pe „ Obțineți actualizări 'Prezent în partea din dreapta sus a ecranului.
4. Dacă aplicația dvs. din magazin nu se lansează sau există o problemă la actualizare, puteți încerca să forțați actualizările printr-o comandă din promptul de comandă. Cu toate acestea, înainte de a forța actualizarea, dacă aveți un alt cont pe computer, încercați să actualizați prin magazinul de acolo. Dacă nu puteți, apăsați Windows + S, tastați „ prompt de comandă ”, Faceți clic dreapta pe aplicație și selectați„ Rulat ca administrator '.
5. Executați următoarea comandă:

schtasks / run / tn „ Microsoft Windows WindowsUpdate Actualizare automată a aplicației”

6. Reporniți computerul după actualizare și vedeți dacă acest lucru remediază ceva.

Soluția 2: Reînregistrarea aplicațiilor

Dacă nu puteți actualiza aplicațiile sau acestea încă nu funcționează după actualizare, puteți încerca să le înregistrați utilizând PowerShell. Este posibil să obțineți o mulțime de linii de eroare atunci când executați comanda, dar acest lucru este normal și nu este nimic de îngrijorat. Rețineți că veți avea nevoie de privilegii administrative pentru a efectua această soluție.

1. Apăsați Windows + S, tastați „ PowerShell ”În caseta de dialog, faceți clic dreapta pe aplicație și selectați‘ Rulați ca administrator ’.
2. Executați următoarea comandă:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}

3. Acest proces ar putea dura ceva timp. Stai pe spate și lasă-l să se termine. Dacă primiți linii de eroare roșii, nu vă faceți griji și lăsați comanda să se execute. După finalizarea procesului, reporniți computerul și verificați dacă problema la îndemână a fost rezolvată.

Dacă această comandă unică nu funcționează, puteți încerca să executați următoarele comenzi în ordinea exactă, așa cum este specificat. Asigurați-vă că așteptați până când o comandă este finalizată. Aceste comenzi vor reinstala toate aplicațiile pentru utilizator.

Get-appxpackage -packageType bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($ _. Installlocation + „ appxmetadata appxbundlemanifest.xml”)}

$ bundlefamilies = (get-appxpackage -packagetype Bundle) .packagefamilyname

get-appxpackage -packagetype main |? {-not ($ bundlefamilies -contains $ _. packagefamilyname)} |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($ _. installlocation + „ appxmanifest.xml”)}

Soluția 3: resetarea memoriei cache

Principalul motiv pentru care aplicațiile nu se lansează este că fie instalarea lor este coruptă, fie magazinul nu le permite să se actualizeze la cea mai recentă versiune. În ultima versiune, putem încerca să resetați memoria cache a magazinului și să vedem dacă le puteți actualiza fără probleme. Memoria cache a magazinului este acolo pentru a memora în cache datele și încearcă să le folosească mereu. Resetarea îl șterge și îl obligă să aducă din nou date.

1. Apăsați Windows + R, tastați „ prompt de comandă ”În caseta de dialog, faceți clic dreapta pe aplicație și selectați„ Rulat ca administrator ”.
2. Odată ajuns la promptul de comandă ridicat, executați următoarea comandă:

wsreset.exe

Acest proces poate dura câteva minute. Lăsați operațiunea să se încheie. După ce memoria cache este ștearsă, Magazinul Windows se va deschide automat. Căutați actualizări potențiale și vedeți dacă acest lucru face truc.

Soluția 4: Resetarea aplicației specifice

Dacă o anumită aplicație nu se lansează, o puteți reseta folosind Setări. La rândul său, aceasta va reseta aplicația ca și când nu ar fi fost folosită niciodată și va șterge, de asemenea, toate datele utilizatorului asociate. Rețineți dacă aveți date salvate în interiorul aplicației, acestea se vor pierde și este posibil să nu fie recuperate. În plus, dacă aveți vreun cont de utilizator conectat în aplicație, poate fi necesar să introduceți din nou toate informațiile de conectare.

1. presa Windows + I pentru a lansa aplicația Setări. Selectați ' Aplicații ”Din lista subpozițiilor disponibile.

2. Selectați aplicația care vă provoacă probleme. Selectați-l și apăsați pe „ Opțiuni avansate '.

3. Faceți clic pe butonul de resetare prezent. După ce aplicația este resetată, închideți toate Windows și reporniți computerul. Acum verificați dacă problema la îndemână a fost rezolvată.

Soluția 5: remedierea aplicațiilor care funcționează pe un utilizator, dar nu pe altul

Dacă aveți mai multe conturi de utilizator pe computer și aplicațiile funcționează pe un cont de utilizator și nu pe altul, puteți rula instrumentul de depanare lansat oficial de Microsoft pentru a viza această problemă. Aceasta a fost o problemă larg răspândită, care a fost recunoscută de companie, iar soluția a fost furnizată ulterior.

1. Descarca instrument de depanare de la site oficial și salvați-l într-o locație accesibilă.
2. Lansați instrumentul de depanare și urmați instrucțiunile de pe ecran.

3. Dacă instrumentul de depanare a găsit probleme pe computerul dvs., acesta vă va notifica și va efectua remedierea. Dacă a fost remediat, reporniți computerul și verificați dacă puteți deschide aplicații pe toate conturile de utilizator.

Soluția 6: Curățarea pornirii computerului

Dacă toate soluțiile de mai sus nu funcționează, putem încerca pornirea curată. Această încărcare permite computerului să pornească cu un set minim de drivere și programe. Doar cele esențiale sunt activate în timp ce toate celelalte servicii sunt dezactivate. Dacă aplicațiile se deschid în acest mod, ar trebui să activați procesele din nou numai cu bucăți mici și verificați dacă eroarea revine. Dacă nu, puteți activa o altă bucată și verificați. În acest fel, veți putea diagnostica ce proces cauzează problema.

1. presa Windows + R pentru a lansa aplicația Run. Tip ' msconfig ”În caseta de dialog și apăsați Enter.
2. Navigați la fila Servicii prezentă în partea de sus a ecranului. Verifica linia care spune „ Ascunde toate serviciile Microsoft ”. După ce faceți clic pe acesta, toate serviciile legate de Microsoft vor fi dezactivate, lăsând în urmă toate serviciile terță parte (puteți, de asemenea, să dezactivați toate procesele legate de Microsoft și să verificați mai mult dacă nu există servicii terțe care să cauzeze problema).
3. Acum faceți clic pe „ Dezactivați toate ”Butonul prezent în partea de jos aproape în partea stângă a ferestrei. Toate serviciile terților vor fi dezactivate acum.
4. Clic aplica pentru a salva modificările și a ieși.

5. Navigați acum la fila Startup și faceți clic pe opțiunea „ Deschideți Managerul de activități ”. Veți fi redirecționat către managerul de sarcini unde vor fi listate toate aplicațiile / serviciile care rulează la pornirea computerului.

6. Selectați fiecare serviciu unul câte unul și faceți clic pe „ Dezactivează ”În partea dreaptă jos a ferestrei.

7. Acum reporniți computerul și verificați dacă puteți lansa corect aplicațiile magazinului. Dacă nu puteți, activați o bucată mică (explicată la început) și apoi verificați din nou. Dacă diagnosticați un anumit serviciu, puteți încerca să îl reporniți sau să îl dezactivați utilizând fereastra de servicii. Dacă este o aplicație care cauzează problema, o puteți dezinstala cu ușurință.

Soluția 7: Crearea unui alt cont de utilizator

Dacă toate metodele nu funcționează, acesta exclude două opțiuni. Fie contul dvs. de utilizator este corupt, fie fișierele de instalare Windows nu au fost instalate corect. Înainte de a continua să efectuați o restaurare a sistemului, puteți încerca să creați un cont de utilizator nou și să vedeți dacă acest lucru face truc.

Dacă aplicațiile funcționează în noul cont de utilizator, puteți transfera toate datele necesare fără a pierde deloc nimic. Consultați ghidul nostru de pe Cum să creați un cont de utilizator nou și să transferați toate datele către acesta .

Creați un cont nou și verificați dacă toate aplicațiile funcționează. Dacă nu sunt, încercați să le actualizați în contul respectiv. Dacă funcționează, puteți continua să transferați toate datele.

Ultima soluție: restaurare sistem / instalare curată

Dacă toate metodele de mai sus nu funcționează și sunteți blocat cu aplicațiile care nu funcționează, merită o restaurare înainte de a fi instalate pe computerul dvs. cele mai recente actualizări Windows 10. Dacă nu aveți un ultim punct de restaurare, puteți instala un versiune curată de Windows . Puteți utiliza utilitarul „ Belarc ”Pentru a vă salva toate licențele, faceți o copie de rezervă a datelor folosind stocarea externă și apoi efectuați o instalare curată.

Notă: Această metodă va funcționa dacă aplicațiile funcționau înainte de orice actualizare Windows. De asemenea, asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a datelor înainte de a efectua această soluție. Folosiți un hard disk extern sau USB pentru a salva toate fișierele importante, pentru orice eventualitate.

Iată metoda despre cum să restaurați Windows din ultimul punct de restaurare.

1. presa Windows + S pentru a lansa bara de căutare a meniului Start. Tip ' restabili ”În caseta de dialog și selectați primul program care vine în rezultat.

2. Odată ajuns în setările de restaurare, apăsați Restaurarea sistemului prezent la începutul ferestrei sub fila Protecție sistem.

3. Acum se va deschide un expert care vă va naviga prin toți pașii pentru a vă restabili sistemul. Puteți selecta fie punctul de restaurare recomandat, fie puteți alege un alt punct de restaurare. presa Următor → și continuați cu toate instrucțiunile suplimentare.

4. Acum selectați punctul de restaurare din lista de opțiuni disponibile. Dacă aveți mai multe puncte de restaurare a sistemului, acestea vor fi listate aici.

5. Acum ferestrele vă vor confirma acțiunile pentru ultima dată înainte de a porni procesul de restaurare a sistemului. Salvați toate lucrările și copiați fișierele importante pentru orice eventualitate și continuați procesul.

6. După ce ați restaurat cu succes, conectați-vă la sistem și verificați dacă eroarea la îndemână a fost remediată.

Dacă nu aveți niciun punct de restaurare sau dacă restaurarea sistemului nu funcționează, puteți efectua o instalare curată a Windows folosind suporturi bootabile. Verificați articolul nostru despre cum să creați un suport de pornire . Există două moduri: prin utilizarea instrument de creare media de către Microsoft și prin folosind Rufus .