Remediere: Logitech Unifying Receiver nu funcționează

Logitech Unifying Receiver este o componentă hardware utilizată de dispozitivele Logitech pentru a sincroniza toate produsele Logitech și a le face să poată fi utilizate fără fir cu computerul. Este ca un dispozitiv USB mic care poate fi atașat la portul USB și este de obicei o soluție plug and play pentru dispozitivele dvs.

Receptor de unificare Logitech

În special după o actualizare Windows (KB4074588), mai mulți utilizatori au raportat că Logitech Unifier Receiver a încetat să funcționeze și nu au putut să-l folosească pentru a se conecta la perifericele lor Logitech conectate la computer.

Ce face ca receptorul Logitech Unifying să nu funcționeze?

Împreună cu o posibilă actualizare Windows, există și alte câteva motive pentru care receptorul dvs. ar putea să nu funcționeze. Unele dintre motivele pentru care receptorul de unificare Logitech nu funcționează sunt, dar nu se limitează la:

• Windows Update: Indignarea globală a început după ce o actualizare Windows a spart receptorul și nu a putut sincroniza dispozitivele. O soluție simplă este dezinstalarea actualizării.
• Software de unificare: Este posibil ca computerul dvs. să aibă nevoie de software-ul Unifying lansat de Logitech pentru ca modulul să funcționeze corect.
• Fișier driver: Este posibil ca computerul dvs. să nu aibă fișierul driver instalat, ceea ce ar putea duce la receptorul să nu funcționeze.
• Aplicații conflictuale: Mai multe aplicații terțe pot intra în conflict cu receptorul.
• Configurare incorectă: Receptorul s-ar putea să aibă o configurație incorectă, ceea ce ar putea cauza că nu funcționează. Putem efectua o resetare hard și să vedem dacă acest lucru reușește.

Înainte de a începe cu soluțiile, asigurați-vă că aveți administrator acces pe computerul dvs. și receptorul de unificare este nu e spart fizic. Mai mult, asigurați-vă că toate driverele de chipset sunt instalate. De asemenea, verificați dacă firmware-ul / BIOS-ul sistemului dvs. este actualizat la cea mai recentă versiune.

De asemenea, verificați dacă conexiunile dongle-ului dvs. nu sunt slăbite. Pașii pot fi rezumați ca:

1. Lua capacul negru al dongle-ului oprit.
2. Acum apropiați punctele de contact fie prin lipirea unei bucăți de hârtie în interior, fie prin apăsarea vârfurilor
3. Apoi lipiți capac înapoi pe la dongle.

Soluția 1: Instalați software-ul Unifying

Primul și cel mai important pas pe care ar trebui să-l încercați este instalarea software de unificare pe calculatorul tau. Pentru a garanta buna funcționare, Logitech specific un software care se asigură că sunt instalate drivere corecte, precum și că dispozitivul se sincronizează corect.

1. Navigați la Software oficial Logitech Unifying și descărcați aplicația pentru Windows într-o locație accesibilă.

   Software de unificare

2. După descărcarea executabilului, instalați-l pe computer.
3. După instalarea aplicației, reporniți computerul. După repornire, faceți clic dreapta pe aplicație și selectați Rulat ca administrator .

Acum încercați să vă conectați perifericele Logitech și verificați dacă problema este rezolvată.

Soluția 2: Copiați fișierul driver

Dacă receptorul de unificare nu funcționează, ar trebui să verificați dacă aveți fișierul driver instalat pe computer. Fiecare versiune de Windows are o versiune adecvată Driver USB care permite ca dispozitivele de comunicații precum Logitech Unifying Receiver să funcționeze pe computerul dvs. Dacă lipsesc aceste drivere, nu veți putea utiliza dispozitivul.

1. Apăsați Windows + E și navigați la următoarea cale a fișierului:

C:  Windows  INF

2. Acum căutați următoarele două drivere pe computer:

   usb.inf usb.PNF

   

   Drivere USB - sistem de operare Windows

   Dacă aceste fișiere sunt deja prezente, puteți continua depanarea.

   Dacă acestea nu sunt prezente sau bănuiți că sunt corupte, le puteți tăia / lipi într-o locație accesibilă (în cazul în care trebuie să le înlocuim) și să descărcați drivere noi din ( aici ).

3. Reporniți computerul după instalare și verificați dacă problema este rezolvată.

Soluția 3: Dezinstalați software-ul problematic

Au existat, de asemenea, mai multe cazuri în care utilizatorii au raportat că alte aplicații terțe au intrat în conflict cu modulul receptor și l-au obligat să nu funcționeze. Aceasta poate include aplicații similare cu software-ul Unifying.

O aplicație vizibilă a fost MotioninJoy . De asemenea, puteți depana dezinstalând alte aplicații similare de pe computer.

1. Apăsați Windows + R, tastați „ appwiz.cpl ”În caseta de dialog și apăsați Enter.
2. Odată ajuns în managerul de aplicații, faceți clic dreapta pe software-ul pe care credeți că este conflictual și selectați-l Dezinstalați .

   Dezinstalarea software-ului conflictual

3. Reporniți computerul în mod corespunzător și verificați dacă problema este rezolvată.
4. Dacă nu, atunci ar trebui să ștergeți fișierele driverului aplicațiilor aflate în conflict. Puteți urma instrucțiuni conform aplicației aflate în conflict, vă vom prezenta prin dezinstalarea driverelor instalate de aplicația MotionInJoy.
5. presa Windows cheie și tip Manager de dispozitiv . Apoi, în rezultatele afișate, faceți clic pe Manager de dispozitiv .
6. Acum găsiți toate dispozitivele legate de MotioninJoy, faceți clic dreapta pe dispozitive unul câte unul și apoi Dezinstalați lor.
7. Când dezinstalați, faceți clic pe caseta de selectare a Ștergeți software-ul driverului pentru acest dispozitiv și apoi faceți clic pe Dezinstalați .

   Selectați Ștergeți software-ul driverului pentru acest dispozitiv și faceți clic pe Dezinstalare

8. Acum apăsați Windows cheie și tip Regedit . Acum, în rezultate, faceți clic dreapta pe Editor de registru și selectați Rulat ca administrator .

   Deschideți Registry Editor ca administrator

9. În editorul de registry, faceți clic pe Editați | × meniu și apoi faceți clic pe Găsi .

   Găsiți în Editorul de registry

10. În căutarea editorului de registry, tastați DS3 și apăsați introduce .
11. Acum faceți clic dreapta pe toate DS3 fișiere unul câte unul și apoi faceți clic pe Șterge .
12. Acum scoate din priză dongle-ul Logitech și repornire sistemul dumneavoastră.
13. După repornirea sistemului, conecteaza dongle-ul Logitech și verificați dacă funcționează bine.

Soluția 4: utilizați SetPoint

O altă soluție care funcționează pentru unii utilizatori a fost utilizarea software-ului SetPoint de la Logitech. SetPoint este o aplicație care permite oamenilor să personalizeze butoanele mouse-ului și tastele tastaturii pe lângă configurarea altor setări ale dispozitivului. Potrivit acestora, instalarea SetPoint a detectat automat perifericele conectate.

1. Navigați la oficial Logitech SetPoint site-ul web și descărcați aplicația.

   Descărcarea SetPoint

2. După instalare, reporniți computerul. Acum faceți clic dreapta pe aplicație și faceți clic pe Rulat ca administrator . Sperăm că veți auzi un sunet potrivit căruia sunt conectate dispozitive noi. Apoi vi se va cere folosind instrucțiunile de pe ecran pentru a porni și a dezactiva mouse-ul.

Soluția 5: alimentarea cu energie a computerului

În cazul în care toate metodele de mai sus nu funcționează, putem încerca să pornim corect computerul. Ciclismul electric este un act de a scurge complet puterea computerului, astfel încât toate configurațiile temporare să poată fi resetate. Aceasta va rezolva problema dacă computerul dvs. se află într-o stare de eroare.

1. Opriți computerul dvs. folosind în mod normal Închideți.
2. Acum scoateți toate perifericele conectat la sistemul dvs. Aceasta include și hub-uri USB.
3. Acum scoate puterea cablul computerului și păstrați presare butonul de alimentare timp de cel puțin 30 de secunde. Dacă utilizați un laptop, demontați bateria timp de 30 de secunde.
4. Acum, așteptați 5 - 10 minute înainte de a reconecta totul. Verificați dacă problema este rezolvată.

Soluția 6: Dezinstalați Windows Update problematic

Dacă ați epuizat toate soluțiile posibile pentru Logitech Unifying Receiver, putem continua și dezinstala problematica Windows Update. Au existat mulți utilizatori care s-au plâns că dispozitivul lor a devenit inutilizabil după ce a fost instalată o actualizare Windows pe computer.

1. Apăsați Windows + R, tastați „ appwiz.cpl ”În caseta de dialog și apăsați Enter.

   Tastați „appwiz.cpl” în dialogul Run și apăsați Enter

2. Odată ajuns în managerul de aplicații, faceți clic pe Vizualizați actualizările instalate prezent în partea stângă a ecranului.

   Vizualizați actualizările instalate - Manager de aplicații

3. Acum căutați următoarea actualizare în lista dvs. instalată.

KB4074588

Dacă vedeți actualizarea, faceți clic dreapta pe ea și selectați Dezinstalați .

Dezinstalarea actualizării problematice

După dezinstalarea actualizării, reporniți computerul corect. Verificați dacă puteți utiliza dispozitivul Unifying în mod corespunzător. Dacă puteți, puteți accesa site-ul oficial Microsoft și descărca un remediere rapidă pentru a preveni reinstalarea actualizărilor driverului .

Asigurați-vă că rulați remedierea rapidă utilizând privilegii de administrator.