Remediere: ecranul tactil Lenovo nu funcționează

Lenovo a venit cu linia sa de toate într-un singur monitor și laptopuri cu ecran tactil, cum ar fi Yoga. Aceste produse s-au alergat pentru banii lor în comparație cu alți concurenți, cum ar fi Surface de la Microsoft. Cu toate acestea, oricât de gigantă ar fi o companie, există întotdeauna probleme la suprafață în fiecare zi când este vorba de tehnologie.

O astfel de problemă este că ecranul tactil nu funcționează în Lenovo. Această problemă poate apărea din mai multe motive, cum ar fi driverul tactil corupt, sau unele actualizări Windows care intră în conflict cu modulul, etc. Începeți cu primul și mergeți jos.

Soluția 1: Rularea instrumentului de depanare hardware și dispozitiv

Depanatorul hardware este un utilitar prezent în sistemul de operare Windows. Acesta detectează probleme cu hardware-ul dvs. existent și încearcă să îl rezolve după ce a urmat o serie de pași. Putem încerca să rulăm hardware instrument de depanare și verificați dacă acest lucru este dificil.

1. Apăsați Windows + R, tastați „ Control ”În caseta de dialog și apăsați Enter.
2. Acum, în partea dreaptă sus a ecranului, faceți clic pe Vazut de și selectați Pictograme mari din lista de opțiuni disponibile.

3. Acum selectați opțiunea de Depanare din panoul de control.

4. Acum, în partea stângă a ferestrei, selectați „ A vedea tot ”Opțiune pentru a lista toate pachetele de depanare disponibile pe computer.

5. Acum selectați „ Hardware și dispozitive ”Din lista de opțiuni disponibile și faceți clic pe ea.

6. Acum selectați Următor → la noua fereastră care apare în fața ta.
7. Acum Windows va începe să caute probleme hardware și să le remedieze dacă găsește. Acest proces poate dura ceva timp, deoarece toate componentele hardware sunt verificate. Aveți răbdare și lăsați procesul să se finalizeze cu succes.
8. Este posibil ca Windows să vă solicite să reporniți computerul pentru a remedia problemele. Nu întârziați solicitarea, salvați-vă munca și apăsați „ Aplicați această corecție ”.

Soluția 2: Dezinstalarea celei mai recente actualizări Windows

Nu este nou pentru nimeni care folosește Windows să știe asta Actualizări Windows rupe diferite componente foarte des. S-a observat frecvent că au existat mai multe actualizări Windows care intrau în conflict cu modulul tactil. Actualizarea Windows este concepută pentru a remedia diverse erori și a introduce noi capacități în sistemul de operare. Dar uneori, când actualizarea este lansată, aceasta intră în conflict cu un alt lucru.

Puteți încerca să dezinstalați Windows Update și să vedeți dacă acest lucru face truc. Asigurați-vă că copiați toate datele importante înainte de a urma această soluție.

1. Apăsați Windows + S, tastați „ setări ”În caseta de dialog și deschideți aplicația.
2. Odată ajuns în Setări, faceți clic pe „ Actualizare și securitate ”. Aici, sub titlul Stare actualizare, faceți clic pe „ Vedeți istoricul actualizărilor instalate ”.

3. Faceți clic pe „ Dezinstalați actualizările ”Prezent chiar în partea de sus a ecranului.

4. O nouă fereastră va fi adusă în fața dvs., care conține toate actualizările instalate pe computer. Faceți clic dreapta pe cel care a fost instalat recent și faceți clic pe „ Dezinstalați ”.

5. După dezinstalarea actualizării, alimentați-vă computerul și verificați dacă problema la îndemână a fost rezolvată.

Soluția 3: Realizarea unui ciclu de putere completă

O altă soluție care funcționează pentru mulți utilizatori este alimentarea cu bicicleta a computerului. Ciclul electric este un act de a opri și a porni din nou un dispozitiv. Motivele pentru ciclismul electric includ reinițializarea setului de dispozitive electronice configurații parametrii sau recuperați dintr-o stare sau modul care nu răspunde. De asemenea, este utilizat pentru a reseta toate configurațiile de rețea, deoarece toate se pierd când opriți complet dispozitivul.

După calculator , scoateți cablul principal de alimentare și lăsați-i să rămână inactiv pentru o cateva minute (~ 5). După timpul necesar, conectați cablurile și porniți computerul. Acum verificați dacă ecranul tactil funcționează din nou.

Soluția 4: Dezinstalarea controlerului cu ecran tactil USB și actualizarea driverelor

Dacă ambele metode de mai sus nu funcționează, este sigur să presupunem că problema ar putea fi legată de driverele dvs. tactile. Șoferii sunt principala forță din spatele funcționării ecranului dvs. tactil. Acestea sunt interfața dintre orice hardware și sistemul de operare. Este posibil ca cele mai recente drivere instalate pe sistemul dvs. să nu funcționeze corect cu hardware-ul dvs. sau să se fi corupt. Putem încerca să dezinstalăm driverele și să repornim computerul în speranța că acesta va instala driverele implicite.

1. Apăsați Windows + R, tastați „ devmgmg. msc ”În caseta de dialog și apăsați Enter.
2. Odată ajuns în managerul de dispozitive, extindeți categoria „ Șoareci și alte dispozitive de indicare ”. Dacă hardware-ul „ Controler cu ecran tactil USB ”Este listat aici, este probabil ca ecranul tactil să fie remediat dacă instalăm driverele implicite. Faceți clic dreapta pe el și selectați „ Dezinstalați dispozitivul ”.

3. Repornire computerul tau. Acum reveniți la managerul de dispozitive și confirmați că ecranul tactil este acum listat în Dispozitive de interfață umană . Sperăm că problema va fi rezolvată.
4. Dacă intrarea nu se îndepărtează de categoria „ Șoareci și alte dispozitive de indicare ”, Înseamnă că trebuie să setați manual driverul. Faceți clic dreapta pe el și selectați „ Actualizați driver-ul ”. După ce alegeți să actualizați manual, veți avea opțiunea „Lasă-mă să aleg”. De acolo, selectați „Dispozitiv de intrare USB” în loc de „Controler cu ecran tactil”.

Dacă această metodă nu funcționează, urmați instrucțiunile de mai jos. Această soluție va viza cazul în care nu puteți localiza exact unde se află ecranul dvs. tactil în managerul de dispozitive.

1. Navigați la managerul de dispozitive și extindeți „ Dispozitive de interfață umană ”. Acum scoateți unul câte unul toate dispozitivele conectate USB la computer. Veți observa că o mulțime de dispozitive diferite vor fi eliminate.
2. Acum selectați restul, faceți clic dreapta pe el și selectați „ Dezactivați dispozitivul ”.

3. Repornire computerul și verificați dacă ecranul tactil funcționează conform așteptărilor. Dacă este, puteți introduce din nou alte dispozitive USB și ecranul tactil va funcționa în continuare.

Dacă dezactivarea sau instalarea driverelor nu funcționează, puteți încerca să le actualizați la cea mai recentă versiune și să vedeți cum se întâmplă lucrurile. După ce localizați dispozitivul în managerul de dispozitive, faceți clic dreapta pe el și selectați „ Actualizați driver-ul ”. Puteți alege „ Căutați automat software-ul actualizat al driverului ”Sau îl puteți selecta pe acesta din urmă“ Răsfoiți computerul pentru software-ul driverului ”Și navigați de unde descărcați driverul.

Sfaturi: Daca este o Crucea Rosie lângă hardware, înseamnă că dispozitivul este dezactivat. O puteți activa din nou și puteți vedea dacă acest lucru rezolvă ceva. Dacă are un semn de exclamare galben , înseamnă că trebuie să-i actualizați driverele.

Soluția 5: Editarea registrului

Dacă actualizarea driverelor nu funcționează, puteți actualiza unele valorile registrului . Editorul de registru conține chei care au o importanță fundamentală pentru computer și se referă la aceste chei atunci când se încearcă setarea parametrilor. Cu toate acestea, ar trebui să faceți și copie de rezervă a registrului înainte de a încerca să modificați orice valoare. Persoanele nu vor fi responsabile pentru niciun fel de daune.

1. Apăsați Windows + R, tastați „ regedit ”În caseta de dialog și apăsați Enter.
2. Odată ajuns în editorul de registry, navigați la următoarea cale.

HKEY_LOCAL_MACHINE  SYSTEM  CurrentControlSet  Enum  ACPI  ATML1000  3 & 233a31a5 & 0  Device Parameters

3. Acum, uitați-vă la panoul din dreapta al ecranului și setați dword „ EnhancedPowerManagementEnabled 'La valoarea' 00000000 ”.
4. Reporniți computerul și verificați dacă ecranul tactil a început să funcționeze din nou.

Dacă după ce ați urmat toate metodele de mai sus, ecranul tactil încă nu funcționează, puteți efectua o restaurare a sistemului dacă a funcționat înainte de actualizarea Windows. Dacă ecranul tactil nu a funcționat de la început, înseamnă probabil că există o eroare hardware.

Soluția 6: Verificarea problemelor hardware

Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu funcționează pentru dvs., probabil că înseamnă că există o problemă cu ecranul tactil în sine. Potrivit mai multor utilizatori, ecranele lor funcționau când laptopul a fost scos din cutie. Cu toate acestea, după actualizări recente sau din cauza hardware-ului defect în sine, ecranul a încetat să funcționeze.

Aici, ceea ce puteți face este să localizați cel mai apropiat magazin de service Lenovo și să arătați fizic problema tehnicienilor lor. Aceasta este o problemă cunoscută (în special cu 720s). Dacă aveți garanție, nu veți fi taxat la fel de bine.