Remediere: Google Voice nu s-a reîmprospătat



Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor

Ta voce Google aplicația poate nu reîmprospătați dacă sincronizarea contului contului Google conectat nu este activată. Mai mult, instalarea coruptă a aplicației poate provoca, de asemenea, eroarea la îndemână.



Utilizatorul afectat începe să primească eroarea atunci când lansează aplicația, iar jurnalele de apeluri, mesaje text sau mesaje vocale nu sunt afișate în aplicație. În unele cazuri, sunt afișate și alte mesaje de eroare, adică erori la încărcarea conversației sau erori la încărcarea contactelor etc. Această eroare este specială pentru utilizatorii de Android și nu există probleme cu versiunea PC / web sau aplicația iPhone. De asemenea, redirecționarea mesajelor funcționează bine. Unii utilizatori întâmpină problema doar cu mesaje SMS / text, în timp ce funcționalitatea apelului funcționează bine.



Google Voice nu s-a reîmprospătat



Înainte de a continua cu procesul de depanare, verificați dacă serverele sunt în funcțiune . Asigurați-vă că utilizați aplicația pe un dispozitiv acceptat (Android versiunea 4.1 și versiuni ulterioare).

Soluția 1: activați aplicația Contacte de stoc în Setările telefonului dvs.

Stocul Aplicația Contacte este esențial pentru funcționarea Google Voice. Este posibil să întâmpinați eroarea la îndemână dacă aplicația Contacte stoc este dezactivată (dezactivată accidental de către utilizator când folosește Contacte Google). În acest context, activarea aplicației Contacte poate rezolva problema.

  1. Deschis Setări de telefon.
  2. Acum atingeți Aplicații / Manager aplicații și apoi apăsați pe Contacte (aplicația Contacte de stoc a telefonului dvs.).

    Deschideți Setări din aplicația Contacte de stoc



  3. Apoi apăsați pe Permite buton (dacă este dezactivat).

    Activați aplicația de stoc pentru contacte

  4. Acum repornire pe telefon și apoi verificați dacă Google Voice este liber de eroare.

Soluția 2: activați sincronizarea pentru contul conectat la Google Voice

Contul dvs. Google este sincronizat în fundal pentru a menține totul în ordine. Este posibil să întâlniți eroarea în discuție dacă contul conectat la Google Voice nu se sincronizează. În acest context, activarea sincronizării în fundal a contului Google poate rezolva problema.

  1. Deschis Setări de telefon.
  2. Acum atingeți Conturi (poate în meniul Mai multe setări).

    Deschideți Conturi în Setările telefonului

  3. Apoi atingeți Google .

    Deschideți Google în Conturile din setările telefonului

  4. Acum apăsați pe cont legat de voce Google .
  5. Apoi verificați dacă sincronizarea contului Google este activat .

    Verificați Sincronizarea contului conectat la Google Voice

  6. Dacă nu, atunci permite sincronizarea și verificați dacă aplicația este liberă de eroare.
  7. Dacă nu, deschideți din nou fișierul setările contului pagina urmând pașii de la 1 la 4.
  8. Acum atingeți Buton Mai multe și apoi apăsați pe Sterge contul .

    Eliminați contul conectat la Google Voice

  9. Atunci repornire telefonul tau.
  10. La repornire, adăugați contul conectat pe dispozitivul dvs. și apoi lansați Google Voice pentru a verifica dacă Google Voice funcționează bine cu contul afectat.

Soluția 3: conectați numărul dvs. de telefon original la un alt număr Google Voice

O problemă temporară de software / comunicare ar putea cauza problema pe care o întâmpinați. Pentru a elimina orice astfel de eroare, va fi o idee bună să utilizați un alt cont Gmail pentru a crea un alt număr Google Voice și să vă conectați numărul de telefon la contul respectiv. Apoi, revenirea numărului dvs. de telefon la contul afectat poate rezolva problema.

  1. Ieșire aplicația Google Voice și deschideți Setări de telefon.
  2. Acum atingeți Aplicații / Manager aplicații și apoi apăsați pe Voce .

    Deschideți Google Voice în Setările aplicațiilor

  3. Acum atingeți Forță de oprire și apoi confirmați pentru a opri aplicația.

    Forțați oprirea aplicației Google Voice

  4. Acum atingeți Depozitare .

    Deschideți Setările de stocare ale Google Voice

  5. Apoi atingeți Ștergeți memoria cache . Apăsați pe Date clare și apoi confirmați pentru a șterge datele.

    Ștergeți memoria cache și datele aplicației Google Voice

  6. Acum lansați un browser web și deschideți-l modul privat / incognito (este mai bine să utilizați un PC, dar puteți utiliza browserul telefonului).
  7. Acum navigați la Site-ul Google Voice . Inscrie-te folosind oricare dintre contul dvs. Gmail neafectat (care nu a fost utilizat anterior cu Google Voice) sau creați un cont Gmail nou .
  8. Folosește vrăjitor de către site-ul web la creați un nou număr Google Voice și conectați-l la numărul dvs. de telefon original (care a fost utilizat cu numărul Google Voice afectat). Rețineți că ar trebui să utilizați numărul dvs. de telefon, nu numărul Google Voice afectat.

    Alegeți un nou număr Google Voice

  9. Acum deschideți Aplicația Google Voice . Atunci folosiți numărul nou creat cu Google Voice și verificați dacă funcționează bine.
  10. Dacă da, urmați pașii de la 1 la 7 până la ștergeți memoria cache / datele din aplicație.
  11. Acum, deschideți din nou browserul pentru a naviga la site-ul Google Voice și conectați numărul dvs. original la numărul Google Voice afectat .
  12. Apoi deschideți Voce Google aplicație și utilizați acum numărul afectat cu aplicația pentru a verifica dacă este clar de eroare.

Soluția 4: Reinstalați aplicația Google Voice

Dacă nimic nu v-a ajutat până acum, este posibil ca problema să fi fost creată de o instalare coruptă a aplicației. Acest lucru se poate întâmpla din cauza unei actualizări greșite sau a configurațiilor corupte salvate în aplicație. În acest caz, reinstalarea aplicației poate rezolva problema.

  1. Deschis Setări de telefon. Acum atingeți Aplicații și apoi apăsați pe voce Google .
  2. Acum apăsați pe Dezinstalați apoi confirmați pentru a dezinstala aplicația.

    Dezinstalați aplicația Google Voice

  3. Acum, repornire telefonul tau.
  4. La repornire, reinstala aplicației și verificați dacă este clar de eroare.

Dacă aveți în continuare probleme, încercați să utilizați fișierul versiunea web a Google Voice (dacă nu aveți acces la un computer, puteți utiliza browserul telefonului). Mai mult decât atât, până când problema este sortată, puteți folosiți e-mail pentru a răspunde la mesajele dvs. Google Voice.

Dacă nu puteți utiliza versiunea web a Google Voice și nu există nicio întrerupere a serverului, asigurați-vă că contul nu este suspendat . De obicei, următorul tip de mesaj este afișat când contul dvs. este suspendat:

Nu se poate accesa un produs Google

Puteți utiliza Contactează-ne link de pe pagină pentru a face apel împotriva suspendării contului.

Etichete Eroare Google Voice 4 minute citite