Remediere: Twitch Black Screen

Twitch este o platformă de streaming video live, deținută chiar de Amazon. Twitch a câștigat popularitate la începutul anului 2012 și continuă să fie platforma de streaming de top pentru jucătorii de tot felul în care își difuzează jocul live cu comentarii.

Twitch Black Screen

De la lansare, Twitch a suferit o eroare majoră în care întreaga fereastră de streaming rămâne neagră. Puteți conversa corect, puteți vedea toate profilurile utilizatorilor, dar nu puteți vedea videoclipul în flux în interiorul ferestrei. Această eroare a fost aici de ceva timp și există mai multe soluții disponibile pentru remedierea acesteia.

Ce cauzează un ecran negru în Twitch?

Twitch transmite video live, ceea ce înseamnă că funcționează îndeaproape cu rețeaua computerului și arhitectura video. Prin urmare, majoritatea cauzelor provin din aceste categorii. Unele dintre motivele pentru care ați putea experimenta ecranul negru în Twitch sunt, dar nu se limitează la:

• Setări DNS: Este posibil ca setările dvs. DNS să nu funcționeze corect și este posibil ca aplicația să nu rezolve interogarea DNS.
• Setări IP: Setările adresei dvs. IP pot fi configurate prost și pot cauza probleme de rețea.
• Accelerare hardware : Accelerarea hardware este cunoscută pentru a se confrunta cu mai multe site-uri web și aplicații, chiar dacă este menită să îmbunătățească performanța.
• Probleme de browser : Browserul dvs. de internet ar putea avea o memorie cache defectă sau datele de navigare ar putea fi corupte. Reîmprospătarea browserului rezolvă de obicei problema.
• Probleme cu routerul : Este posibil ca routerul dvs. să blocheze JavaScript sau să nu vă aloce configurații de rețea adecvate.
• Probleme cu serverul : Twitch ar putea să nu funcționeze din cauza problemelor tehnice de pe partea serverului. În acest caz, nu puteți face altceva decât să așteptați.

Înainte de a ne răsfăța cu soluțiile, asigurați-vă că aveți un conexiune activă la internet deschisă . Asigurați-vă că nu utilizați VPN-uri și că nu există firewall-uri semnificative instalate pe computer. De asemenea, asigurați-vă că sunteți conectat ca administrator pe computer.

Soluția 1: setarea DNS-ului Google

Toate site-urile și aplicațiile utilizează DNS (Domain Name System) pentru a rezolva numele site-urilor web și alte adrese în operațiunile lor. Adresa DNS este de obicei utilizată ca fiind cea prestabilită furnizată de ISP-ul dvs. Dacă Twitch nu este în măsură să îndeplinească solicitările în mod corespunzător, este posibil să vă confruntați cu ecranul negru. Mai jos metoda de configurare a DNS-ului Google ca server DNS.

1. Apăsați Windows + R, tastați „ panou de control ”În caseta de dialog și apăsați Enter.
2. Odată ajuns în panoul de control, faceți clic pe sub-titlul „ Retea si internet ”.

Rețea și Internet - Panou de control

3. Selectați 'Centrul de rețea și partajare ”Din fereastra următoare la care sunteți navigat.

Centru de rețea și partajare - Panou de control

4. Aici veți găsi rețeaua la care sunteți conectat. Faceți clic pe rețeaua prezentă sub forma „ Conexiuni ”Așa cum se arată în captura de ecran de mai jos.

Rețea de conectare selectată

5. Acum faceți clic pe „ Proprietăți ”Prezent în partea de jos a ferestrei mici care apare.

Proprietățile rețelei

6. Faceți dublu clic pe „ Internet Protocol versiunea 4 (TCP / IPv4) ”Deci putem schimba serverul DNS.

Setări IPv4

7. Click pe ' Utilizați următoarele adrese de server DNS: ”Deci casetele de dialog de mai jos devin editabile. Acum setați valorile după cum urmează:

Server DNS preferat: 8.8.8.8 Server DNS alternativ: 8.8.4.4

Modificarea setărilor DNS

8. presa O.K pentru a salva modificările și a ieși. Acum reporniți computerul și vedeți dacă acest lucru a rezolvat problema.

Soluția 2: Dezactivarea accelerării hardware

Accelerarea hardware este un modul foarte comun folosit pentru a îmbunătăți performanța aplicațiilor și a videoclipurilor în browsere și computere. Folosește hardware-ul computerului în loc de redarea software-ului, îmbunătățind astfel sarcina sistemului de operare. Cu toate acestea, această caracteristică nu merge întotdeauna bine cu alte module. Putem încerca să îl dezactivăm și să vedem dacă acest lucru remediază problema.

1. Deschideți Google Chrome și faceți clic pe meniul pictogramă (trei puncte verticale) prezentă în partea dreaptă sus a ecranului.
2. Odată ce meniul derulant a fost deschis, faceți clic pe Setări prezent la sfârșitul apropiat al meniului.

Setări - Chrome

3. După deschiderea filei Setări, navigați până la capăt și faceți clic pe Avansat .
4. Navigați din nou la sfârșitul filei până găsiți subtitlul numit „ Sistem ”. Sub aceasta, debifați opțiunea care spune „ Folosiți accelerația hardware atunci când este disponibilă '
5. Lansați din nou browserul și pentru a implementa modificările pe care le-am făcut.

Dezactivarea accelerării hardware

6. Acum verificați dacă contracția funcționează corect fără ecranul negru.

Soluția 3: Resetarea configurațiilor de rețea

Așa cum am menționat anterior, configurațiile de rețea necorespunzătoare pot fi, de asemenea, unul dintre motivele pentru care Twitch nu poate să se conecteze corect la serverele de streaming. Acest lucru este rezolvat pur și simplu prin resetarea configurațiilor de rețea și DNS de pe computer.

1. Apăsați Windows + R, tastați „ prompt de comandă ”În caseta de dialog, faceți clic dreapta pe aplicație și selectați„ Rulat ca administrator ”.
2. Odată ajuns în promptul de comandă ridicat, executați următoarele comenzi una câte una:

ipconfig / flushdns ipconfig / renew

Resetarea configurațiilor de rețea

3. Reporniți computerul complet după resetarea rețelei și verificați dacă problema este rezolvată.

Soluția 4: Verificarea routerului și a browserului

Dacă toate metodele de mai sus nu reușesc să remedieze ecranul negru de pe Twitch, ar trebui să restrângeți problema la browser și, respectiv, la router. Pe router, ar trebui să vă asigurați că nu există Firewall-uri sau JavaScript blocante. Dacă utilizați o rețea într-un mediu public (serviciu, spital, tranzit etc.), încercați din nou cu rețele private.

Setări de blocare a routerului

Dacă routerul dvs. este chiar configurat corect, ar trebui să vă înregistrați cu browserul. Încercați să utilizați alte browsere și vedeți dacă eroarea persistă acolo. Folosiți un alt computer din aceeași rețea și încercați din nou. Acest lucru va ajuta la restrângerea posibilităților. Puteți încerca, de asemenea resetați browserul și routerul .

În plus față de soluțiile de mai sus, puteți încerca și următoarele:

• Dezactivează toate extensii și pluginuri .
• A te asigura Flash Player și JavaScript este activat pe computerul dvs.
• Permite TLS pe calculatorul tau.
• Evita sa folosesti procuri sau VPN
• Utilizați „beta.twitch.tv” sau „Multitwitch” ca alternative.