Unii utilizatori de Windows 10 au observat eroarea 0xc00d5212 (0xc00d5212) atunci când încercau să redea videoclipuri AVI atât în Windows Media Player, cât și în aplicația Windows 10 Filme și TV. Când este lansat un videoclip, acesta afișează codul de eroare împreună cu mesajul „Nu pot reda. Elementul a fost codificat într-un format care nu este acceptat. ”
Nu este clar exact de ce este așa eroarea, dar este cel mai probabil legată de driverul de afișare sau codecul video. Vom remedia această problemă în 3 moduri, care includ actualizarea driverelor grafice, reinstalarea driverului de sunet, actualizarea Windows și utilizarea VLC, un player media alternativ.
Metoda 1: Actualizarea driverelor grafice
- apasă pe Windows + R tastele, tastați devmgmt.msc și faceți clic pe O.K . Aceasta deschide Consola de gestionare a dispozitivelor.
- Manager dispozitive, extindeți Adaptoare de afișaj , faceți clic dreapta pe adaptorul grafic din această categorie și faceți clic pe Dezinstalați și verifică Ștergeți software-ul driverului pentru acest dispozitiv , și apoi O.K pentru a elimina driverele.
- Accesați pagina de drivere de pe site-ul furnizorilor dvs. și căutați drivere pentru plăci grafice. Descărcați și instalați driverul pe computer și apoi reporniți-l. Încercați să redați din nou un videoclip AVI pentru a vedea dacă problema este rezolvată. Altfel, treceți la metoda următoare.
Alternativ, puteți actualiza direct din managerul de dispozitive prin:
- apasă pe Windows + R tastele, tastați devmgmt.msc . Aceasta deschide Consola de gestionare a dispozitivelor.
- În Manager dispozitive, extindeți fișierul Adaptoare de afișaj , faceți clic dreapta pe adaptorul grafic din această categorie și faceți clic pe Actualizați software-ul driverului și apoi faceți clic pe Căutați automat software-ul actualizat al driverului .
- După ce driverele au terminat actualizarea, reporniți computerul și încercați să redați un videoclip AVI pentru a vedea dacă se redă acum.
Metoda 2: Dezinstalarea driverului audio
Unii utilizatori au instalat mai multe drivere audio și au remediat problema după ce au eliminat-o. Vom examina driverele audio instalate și le vom elimina pe cele care nu sunt necesare.
- apasă pe Windows + R tastele, tastați devmgmt.msc . Aceasta deschide Consola de gestionare a dispozitivelor.
- În Manager dispozitive, extindeți fișierul Controlere de sunet, video și jocuri , faceți clic dreapta pe orice dispozitiv audio terță parte (de exemplu, Conexant SmartAudio HD) pe care îl vedeți în această categorie și faceți clic dreapta și faceți clic pe Dezinstalați dispozitivul .
- Reporniți computerul și încercați să redați un videoclip AVI pentru a confirma dacă soluția a funcționat.
Metoda 3: Actualizarea Windows
Este recomandabil să utilizați această metodă după ce ați încercat metoda anterioară.
- apasă pe Tasta Windows + I pentru a deschide setările Windows.
- Selectați Actualizare și securitate și selectați Verifică pentru actualizări . Windows va verifica actualizările și va începe descărcarea actualizărilor în așteptare.
- Reporniți computerul după actualizare și încercați să redați orice videoclip .avi.
Metoda 4: Joacă cu VLC
VLC este un player media puternic și popular care redă toate formatele. Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu a funcționat, puteți utiliza acest lucru ca soluție.
- Vizita Site-ul oficial al VLC și descărcați o copie a VLC.
- Faceți dublu clic pe executabil și instalați-l.
- Lansați VLC pe computer și redați videoclipurile AVI sau alte formate cu acesta.
