Recent, utilizatorii iPhone X au raportat o nouă problemă care le afectează dispozitivele lucioase Forumul de asistență Apple . Au remarcat experiența sunete crăpate de la căștile iPhone X când volumul dispozitivului este setat la un nivel superior . Problema sunetului trosnit vine la doar o săptămână de la Problema Liniei Verzi pe iPhone X care a afectat mai mulți utilizatori din întreaga lume. Deci, înseamnă că iPhone X nu este atât de „perfect” pe cât am crezut?
Cu toate acestea, problema crackling este menționată și pe Reddit și Twitter de mai mulți utilizatori. De asemenea, s-au plâns auzirea unor sunete de zgârieturi sau bâzâit oricând când volumul este redus până la un nivel ridicat sau maxim . Sunetele nedorite sunt prezente în timp ce efectuarea de apeluri telefonice, redarea de videoclipuri sau muzică și în timpul sunetelor de apel sau a sunetelor de alarmă .
Cauza sunetelor crăpate
Acum, să săpăm puțin mai adânc și să aflăm cauza sunetelor care trosnesc pe căștile iPhone X.
iPhone X are difuzoare stereo. Una situată în partea de jos a dispozitivului și una în partea de sus, care funcționează ca cască și difuzor. Această configurare a difuzoarelor este, de asemenea, obișnuită pentru iPhone 7 și iPhone 8. Si problema sunetului afectează numai difuzoarele cască ale dispozitivelor iPhone X . Din informațiile actuale, nu putem localiza rapid problema. Problema sunetului crepitant nu se limitează la nicio versiune specifică iOS sau configurație iPhone X.
Utilizatorii iPhone 8 și iPhone 8 Plus au întâmpinat o problemă similară cu zgomotul căștii acum câteva luni. Dar, în acest caz, sunetele au apărut în timp ce efectuați numai apeluri telefonice.
În timp ce sunetul crepitant de pe iPhone X apare numai la niveluri de volum mai mari sau maxime, acesta ar putea fi cu ușurință un rezultat al distorsiunii. Dar, mai mulți utilizatori susțin că cauza acestei probleme ar putea fi o eroare hardware sau software mai mare care afectează casca.
Spre deosebire de problema zgomotului căștii iPhone 8, sunetele iPhone X nu sunt exclusive pentru apelurile telefonice. Deci, în acest moment este foarte greu să localizezi cauza problemei mai precis.
Ce trebuie să faceți dacă întâmpinați problema sunetelor iPhone X?
Apple știe deja despre această problemă. Câțiva proprietari de iPhone X au raportat că Apple și-a înlocuit dispozitivele afectate gratuit. În plus, angajații Apple colectează informații de diagnostic despre această problemă. Inginerii lor investighează cauzele sunetelor trosnitoare și lucrează la rezolvarea problemei cu o soluție software sau hardware.
Asa de , dacă vă confruntați cu o problemă de sunet trosnit pe dispozitivul dvs., nu vă îndoiți și contactați Asistență Apple . De asemenea, puteți lua legătura cu ei prin Asistența Apple pe Twitter sau mergeți în jos la Apple Store local din zona dvs.
Indiferent de ceea ce veți decide să faceți, anunțați-ne dacă vă confruntați cu problema sunetului crepitant de pe iPhone X în secțiunea de comentarii de mai jos. În plus, spuneți-ne dacă observați orice altă problemă care vă afectează noul dvs. iDevice.
2 minute citite
