Remediere: ecran albastru din cauza nepotrivirii indexului APC

Unii utilizatori au raportat frecvente blocări BSOD care indică APC nepotrivire index ca principal vinovat. Cei mai mulți utilizatori afectați raportează că blocările BSOD apar fără un motiv aparent. De cele mai multe ori, BSOD un accident care indică spre Nepotrivirea indicelui APC în fișierul dump este considerat ca o problemă hardware, dar nu întotdeauna este cazul.

O mulțime de software (drivere și aplicații terțe) ar putea contribui la un accident BSOD cauzat APC nepotrivire index. Un declanșator destul de comun al APC nepotrivire index BSOD este atunci când utilizatorii încearcă să utilizeze o cameră web cu Skype. Alți utilizatori raportează că obțin de obicei BSOD APC nepotrivire index se blochează atunci când jucați jocuri video sau efectuați o altă activitate care solicită resurse.

APC este un acronim pentru Apel de procedură asincronă - o funcție concepută pentru a rula în afara și separat de programul principal atunci când sunt îndeplinite anumite circumstanțe. Acesta este motivul pentru care BSOD se blochează îndreptându-se către nepotrivirea indexului APC, deoarece vinovatul va apărea numai după sau în timpul procesului de boot.

Eroarea APC nepotrivire index este, în general, un indicator al faptului că există o inconsecvență în numărul de procese care au intrat într-o zonă de operații în care rulează programul și numărul de procese care au plecat. Eroarea APC nepotrivire index este, în esență, sistemul de operare care vă spune că niciun software nu poate rula fără riscul de a deteriora sistemul - de aici blocarea BSOD (Blue Screen of Death).

Dacă în prezent te lupți cu obișnuitele APC Index Mismatch BSOD se blochează, următoarele soluții ar putea ajuta. Mai jos aveți o colecție de metode pe care alți utilizatori într-o situație similară le-au folosit pentru a rezolva problema de partea lor. Vă rugăm să urmați fiecare metodă până când veți întâlni o soluție care este eficientă pentru situația dvs. particulară. Sa incepem

Metoda 1: Actualizați la cea mai recentă versiune de Windows 10

Dacă sistemul dvs. se blochează cu APC nepotrivire index BSOD în timp ce utilizați camera web prin Skype pe Windows 10, soluția este extrem de ușoară. Va trebui doar să aplicați toate actualizările Windows care sunt în așteptare în prezent.

Inițial, APC nepotrivire index eroarea asociată cu Skype a fost produsă de un bug intern introdus cu o actualizare Windows. Din fericire, eroarea a fost rapid remediată - mai întâi printr-o versiune Fast Ring și încă de la începutul anului 2018 printr-o actualizare Windows standard.

Pentru a vă actualiza sistemul de operare Windows 10 la cea mai recentă versiune, deschideți o casetă Executare apăsând Tasta Windows + R . Apoi, tastați „ ms-settings: windowsupdate ”Și a lovit introduce pentru a deschide ecranul Windows Update. În cele din urmă, faceți clic pe Verificare actualizări și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala toate actualizările în așteptare. În funcție de numărul de actualizări în așteptare pe care le aveți, calculatorul dvs. poate reporni de mai multe ori.

Metoda 2: Instalați o versiune mai nouă a Realtek High Definition

Se pare că APC nepotrivire index poate fi cauzat de un depășit sau corupt Driver de funcții audio de înaltă definiție Realtek . Unii utilizatori care se află într-o situație similară au reușit să prevină BSOD APC nepotrivire index se blochează din nou, reinstalând driverul audio Realtek.

Dacă BSOD APC nepotrivire index îndreaptă spre RTKVHD64.SYS , o călătorie la pagina de descărcare a Realtek va împiedica, probabil, blocarea BSOD să se repete. Pentru a face acest lucru, vizitați acest link ( aici ) și descărcați cea mai recentă versiune a driverului Realtek High Definition Audio în conformitate cu arhitectura sistemului dvs. de operare.

Odată descărcat driverul, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a-l instala pe sistemul dvs., apoi reporniți sistemul pentru a finaliza procesul.

La următoarea pornire, monitorizați-vă computerul pentru eventuale blocări ale BSOD. Dacă acestea încă apar, treceți la celelalte metode de mai jos.

Metoda 3: Folosirea driverului audio Windows de bază

Dacă bănuiți că problema este cauzată de driverul dvs. audio, mai există o strategie de reparații care pare să fi dat rezultate pentru mulți utilizatori într-o situație similară. După cum se dovedește, anumite modele de laptopuri BSOD se vor prăbuși cu APC nepotrivire index cand Audiodg.exe este utilizat fișierul. Acesta este un eveniment tipic la modelele Dell.

Unii utilizatori afectați au descoperit că dezinstalând driverul Realtek Audio și folosind Windows Base Audio driverul a făcut oprirea blocărilor BSOD. Iată un ghid rapid despre cum să faceți acest lucru:

1. presa Tasta Windows + R pentru a deschide o fereastră Run. Apoi, tastați „ devmgmt.msc ” și apăsați introduce pentru a deschide Manager de dispozitiv ecran.
   
2. În Manager de dispozitiv , derulați în jos și extindeți Controlere de sunet, video și jocuri meniul derulant.
3. Faceți clic dreapta pe Realtek High Definition Audio și alegeți Dezinstalați dispozitivul.
   
4. Închide Manager de dispozitiv și apăsați Tasta Windows + R să deschid altul Alerga cutie. Apoi, tastați „ appwiz.cpl ”Și a lovit introduce a deschide Programe si caracteristici .
   
5. În Programe și caracteristici, derulați lista și identificați Driver audio de înaltă definiție Realtek . După ce faceți, faceți clic dreapta pe el și alegeți Dezinstalați . Apoi, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a elimina driverul Realtek din sistemul dvs.
   
6. Odată ce driverul Realtek a fost complet dezinstalat, reporniți computerul pentru a permite Windows să umple golul cu driverul audio de bază Windows. La pornirea cuibului, reveniți la Manager dispozitive și vedeți dacă driverul de bază audio Windows este listat în Controler sunet, video și joc.
7. După ce confirmați că driverul de bază audio Windows este în poziție, monitorizați computerul și vedeți dacă continuați să obțineți APC Index Mismatch BSOD se prăbușește.

Dacă continuați să obțineți același lucru APC Index Mismatch BSOD eroare urmată de un accident, continuați cu celelalte metode de mai jos.

Metoda 4: Asigurați-vă că toate driverele sunt instalate corect

APC nepotrivire index eroarea este uneori atribuită hardware-ului care funcționează defectuos, deoarece un driver lipsește sau este instalat incorect. De asemenea, este posibil ca un hardware nou pe care l-ați instalat recent să nu fie pe deplin compatibil cu computerul dvs. și să provoace APC Index Mismatch BSOD se prăbușește.

Pentru a exclude posibilitatea ca un driver defect să provoace problema, să ne asigurăm că toate dispozitivele instalate utilizează drivere adecvate. Cea mai rapidă modalitate de a face acest lucru este prin Device Manager. Iată un ghid rapid pentru a vă asigura că toate driverele dvs. sunt instalate corect:

1. presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga comanda. Apoi, tastați „ devmgmt.msc ”Și a lovit introduce a deschide Manager de dispozitiv .
   
2. În Manager dispozitive, parcurgeți lista dispozitivelor și vedeți dacă puteți vedea orice dispozitiv care are o pictogramă galbenă. Acesta este un indicator al faptului că driverul trebuie actualizat, este instalat necorespunzător sau este incompatibil cu hardware-ul.
3. Dacă vedeți apariții de acest tip, faceți clic dreapta pe ele și faceți clic pe Actualizați driver-ul . După ce WU actualizează driverul, reporniți computerul.
   Notă: Dacă Windows Update nu poate găsi o versiune mai nouă a driverului marcat cu semnul de întrebare galben, fie căutați manual driverul online, fie faceți clic pe Dezinstalați dispozitivul și scoateți fizic hardware-ul de pe computer.
4. Vedeți dacă experimentați același lucru APC Index Mismatch BSOD se blochează la următoarea pornire. Dacă computerul dvs. nu se mai blochează cu APC nepotrivire index cod de eroare în timp ce driverul este dezinstalat, poate fi necesar să contactați producătorul hardware pentru asistență.

Dacă această metodă nu era aplicabilă sau întâmpinați în continuare APC nepotrivire index chiar și după actualizarea tuturor driverelor de la Manager de dispozitiv , continuați cu metoda de mai jos.

Metoda 5: dezinstalați driverul Display Link (dacă este cazul)

Un număr de utilizatori au raportat că APC Index Mismatch BSOD blocările s-au oprit complet după ce au dezinstalat driverele Display Link.

DisplayLink poate fi un software excelent de utilizat dacă doriți să utilizați un monitor suplimentar pentru o productivitate sporită. Cu toate acestea, există o mulțime de rapoarte despre probleme de incompatibilitate care au dus la blocarea BSOD pe Windows 10. Unii utilizatori se luptă să oprească APC Index Mismatch BSOD blocările care au avut loc au reușit să rezolve problema prin dezinstalarea fișierului DisplayLink conducător auto. Iată un ghid rapid despre cum să faceți acest lucru:

1. Deschideți o casetă Run apăsând Tasta Windows + R . Apoi, tastați „ appwiz.cpl ”Și a lovit introduce a deschide Programe si caracteristici .
   
2. În Programe si caracteristici , derulați în jos prin lista de aplicații și localizați software-ul DisplayLink Core. După ce faceți acest lucru, faceți clic dreapta pe el și alegeți Dezinstalați , apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru al elimina din sistem.
3. Odată ce software-ul este dezinstalat, vizitați acest link ( aici ) și descărcați DisplayLink Installation Cleaner. După finalizarea descărcării, rulați software-ul pentru a curăța fișierele DisplayLink rămase și reporniți computerul.

La următoarea pornire, vedeți dacă APC Index Mismatch BSOD blocările au fost rezolvate. Dacă aveți în continuare aceleași simptome, treceți la metodele finale.

Metoda 6: Reveniți la frecvențele implicite RAM, CPU sau GPU (dacă este cazul)

Așa cum era de așteptat, această problemă poate fi cauzată și de o piesă hardware defectuoasă. De cele mai multe ori, instabilitatea între componentele hardware este cauzată de overclocking. Dacă nu știți ce este overclockarea, cel mai probabil sistemul dvs. nu este overclockat.

Dar dacă ți-ai overclockat frecvențele CPU, GPU sau RAM, s-ar putea să vrei să revii la frecvențele implicite și să vezi că vei experimenta același BSOD APC Index Mismatch BSOD se prăbușește. Dacă descoperiți că sistemul dvs. nu se mai blochează în timp ce sunt aplicate frecvențele stocului, puteți începe să ridicați încet frecvențele din nou (dar nu vă apropiați de pragul anterior).

Dacă nu aveți un sistem overclockat sau ați stabilit că frecvențele personalizate nu sunt cauza APC Index Mismatch BSOD se blochează, treceți la metoda finală.

Metoda 7: Curățați Windows Reset sau Reinstalați

După ce au încercat fiecare soluție din carte, unii utilizatori au decis să efectueze o instalare curată (sau resetare). Deși acest lucru este mai puțin decât ideal, părea să funcționeze pentru mulți utilizatori cărora nu le-a rămas nicio alegere.

Dacă sunteți pe Windows 10, puteți chiar să vă păstrați unele dintre fișierele personale efectuând o resetare și optând pentru păstrarea fișierelor personale (fotografii, videoclipuri, muzică și preferințele utilizatorului). Dacă decideți să efectuați o resetare Windows 10, urmați acest link ( aici ). Altfel, puteți opta pentru o reinstalare curată folosind acest link ( aici ).