Remediere: portul Ethernet nu funcționează pe Windows 7/8/10



Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor

Deși majoritatea dintre noi folosim Wi-Fi în aceste zile, există momente în care ați folosi Ethernet pentru conectivitate la internet. Rețineți că definiția Ethernet este foarte diferită de ceea ce folosim de obicei cuvântul „Ethernet”. Este denumită de obicei conexiunea prin cablu cu routerul de internet. Este posibil să fi văzut fire trecând de la partea din spate a computerelor la routerele de internet. În general, ori de câte ori cineva spune că Ethernet-ul său nu funcționează, ceea ce înseamnă este că computerul său are probleme cu conectarea la internet. Și, deoarece computerul lor este conectat la internet printr-un cablu, acel cablu sau driverul său sau placa de rețea au unele probleme.



Problema funcționării Ethernet ar putea fi legată de o mulțime de lucruri. Întrucât nu vorbim despre un anumit mesaj de eroare, există o mulțime de lucruri care pot cauza această problemă. Poate fi un fir problematic, conexiune slabă, placă de rețea, driver învechit și ce nu. Problema poate fi cauzată atât de o problemă hardware, cât și de o problemă software. Deci, va trebui să parcurgem mai multe metode care acoperă atât problemele software, cât și cele hardware care ar putea cauza problemele Ethernet.



sfaturi

  • Uneori, problema poate fi pur și simplu un port defect. Deci, asigurați-vă că utilizați portul corect al routerului. Există mai multe porturi pe un router și ar trebui să vă conectați cablul Ethernet la altul. După ce ați terminat, verificați dacă problema este rezolvată.
  • Temporar dezactivarea antivirusului este un alt lucru care ar putea cauza problema. Aproape fiecare antivirus are o opțiune de dezactivare. Dezactivați antivirusul pentru câteva minute și verificați dacă Ethernet funcționează sau nu.

Metoda 1: Verificați dacă Ethernet este activat

Uneori, problema ar putea fi cauzată de un Ethernet dezactivat. Ethernet și diverse alte dispozitive pot fi ușor dezactivate din Device Manager. Chiar dacă nu vă amintiți dezactivarea Ethernet-ului, este o bună practică să verificați starea. Uneori dispozitivele sunt dezactivate aleatoriu sau din cauza unei erori.



Urmați acești pași pentru a verifica și a activa Ethernetul

  1. Stai Tasta Windows și apăsați R
  2. Tip devmgmt.msc și apăsați introduce

  1. Dublu click Adaptoare de rețea
  2. Localizați și faceți clic dreapta pe dispozitiv de rețea
  3. Selectați Permite . Dacă vedeți o Dezactivează opțiunea atunci înseamnă că dispozitivul dvs. este deja activat. În acest caz, faceți clic pe Dezactivează și apoi selectați Permite Aceasta va reporni dispozitivul.



După ce ați terminat, verificați dacă Ethernet funcționează sau nu.

Metoda 2: Descărcați energia

Acesta este un truc vechi, dar a funcționat pentru mulți utilizatori. Descărcarea energiei de pe computerul dvs. rezolvă problema. Urmați instrucțiunile de mai jos pentru a efectua această metodă

  1. Opriți sistemul dumneavoastră
  2. Scoateți / deconectați cablul de alimentare. Scoateți bateria dacă aveți un laptop
  3. Tine butonul de pornire pentru 30 de secunde și apoi eliberați-l
  4. Acum, conecteaza sistemul (sau introduceți bateria dacă aveți un laptop)
  5. Aprinde sistemul dumneavoastră

Acest lucru ar trebui să rezolve problema. Totul ar trebui să fie bine acum.

Metoda 3: Actualizați driverele

Dacă cele două metode de mai sus nu au funcționat, atunci este posibil să aveți un driver defect. Există câteva lucruri pe care le puteți face cu șoferii dvs. În primul rând, ar trebui să încercați dați înapoi șoferii dacă problema a apărut după o actualizare a driverului. Cele mai recente drivere au uneori o problemă de eroare sau compatibilitate. Apoi, ar trebui să actualizați driverele la cea mai recentă versiune. O puteți face atât automat, cât și manual. În cele din urmă, ar trebui să dezinstalați și să lăsați Windows să instaleze o versiune generică de driver pentru placa de rețea.

Notă: Deoarece întâmpinați probleme la conectarea la internet, este posibil ca unii dintre acești pași să nu funcționeze pentru dvs. De exemplu, nu puteți căuta cel mai recent driver de pe internet și nu îl puteți descărca. Ar trebui să o faceți de pe un alt computer, ideal de pe cel pe care îl citiți acest articol și să îl copiați în sistemul dvs. cu problema.

Dacă ați instalat recent un driver actualizat

Deși este puțin probabil ca un driver actualizat să provoace această problemă, dar nu este cu totul imposibil. Dacă ați instalat recent o nouă versiune, atunci există șanse mari ca revenirea la versiunea anterioară să rezolve problema.

  1. Stai Tasta Windows și apăsați R
  2. Tip devmgmt . msc și apăsați introduce

  1. Dublu click Adaptoare de rețea
  2. Localizați și faceți dublu clic pe dispozitiv de rețea
  3. Clic Conducător auto filă
  4. Clic Reduceți driverul înapoi ... și urmați instrucțiunile de pe ecran. Notă: Dacă butonul „Reveniți la driverul înapoi…” este gri, atunci înseamnă că nu puteți reveni la versiunea anterioară.

Dacă ați revenit la versiunea anterioară, reporniți computerul după terminarea procesului și verificați dacă problema este rezolvată sau nu. Dacă problema apare încă, încercați să actualizați driverul.

Actualizați

Notă: Este posibil să nu puteți urmări toți pașii, deoarece acești pași necesită acces la internet. Deci, urmați acești pași pe un alt computer și transferați fișierul descărcat prin USB.

Puteți actualiza driverul automat și manual. Cu toate acestea, actualizarea automată nu va funcționa pentru dvs., deoarece Windows-ul dvs. va căuta driverul și necesită acces la internet. Actualizarea manuală necesită și internet, dar puteți descărca driverul de pe un alt computer și îl puteți transfera pe computerul victimei.

Actualizare manuală:

  1. Stai Tasta Windows și apăsați R
  2. Tip devmgmt.msc și apăsați introduce

  1. Dublu click Adaptoare de rețea
  2. Înainte de a vă actualiza driverul, ar trebui să verificați dacă aveți cea mai recentă versiune a driverului sau nu. Urmați pașii de mai jos pentru a face acest lucru
    1. Localizați și faceți dublu clic pe dispozitiv de rețea
    2. Clic Conducător auto filă
    3. Uită-te în secțiunea șoferului . Veți vedea versiunea driverului. Rețineți versiunea driverului sau păstrați această fereastră deschisă

    1. Acum, accesați site-ul web al producătorului driverului și căutați cel mai recent driver al dispozitivului dvs.
    2. Verificați dacă aveți cea mai recentă versiune sau nu. Dacă aveți cea mai recentă versiune, treceți la Dezinstalați secțiunea de mai jos. În caz contrar, descărcați driverul și continuați
  1. Localizați și faceți clic dreapta pe dispozitiv de rețea
  2. Selectați Actualizați software-ul driverului ...

  1. Clic Răsfoiți computerul pentru software-ul driverului

  1. Clic Naviga și selectați driverul pe care l-ați descărcat anterior (în cazul nostru, la locația în care ați copiat driverul descărcat)
  2. Clic Următor → și urmați orice instrucțiuni suplimentare de pe ecran

După ce ați terminat, reporniți computerul și verificați dacă problema este rezolvată.

Dezinstalați

Instalarea driverului este calea de urmat dacă actualizarea nu a funcționat. Când dezinstalați un driver, Windows va instala automat un driver generic pentru dispozitivul dvs. la următoarea pornire a aparatului. Aceste drivere generice nu sunt cele mai recente, dar sunt cele mai compatibile versiuni. Deci, acest lucru ar putea funcționa pentru dvs.

  1. Stai Tasta Windows și apăsați R
  2. Tip devmgmt.msc și apăsați introduce

  1. Dublu click Adaptoare de rețea
  2. Localizați și faceți dublu clic pe dispozitiv de rețea
  3. Click dreapta dispozitivul dvs. de afișare și selectați Urmați orice instrucțiuni suplimentare de pe ecran

  1. Așteptați să se dezinstaleze

Reporniți computerul după finalizarea procesului de dezinstalare. La repornire, trebuie instalate driverele generice. Aceasta ar trebui să rezolve problema dacă a fost cauzată de o problemă a conducătorului auto.

Metoda 4: Verificați cablul de rețea

În Conexiuni de retea fereastră, odată ce conexiunea Ethernet este activată, puteți verifica și starea acesteia. Acest proces este foarte important pentru a identifica cauza principală a problemei. De exemplu, dacă computerul nu recunoaște cablul de la început, desigur, nu ar exista nicio conexiune stabilită. Această nerecunoaștere se poate datora unui număr de motive. Pentru a verifica cablul de rețea, urmați pașii de mai jos.

  1. presa „Windows” + „Eu” pentru a deschide setările.
  2. În Setările Windows, faceți clic pe 'Retea si internet' și, de acolo, faceți clic pe „Ethernet” opțiune din partea stângă.
  3. Acum, va afișa o serie de conexiuni ethernet în fereastra următoare sau ar putea afișa doar una.
  4. Dacă scrie 'Nu este conectat' sub conexiunea Ethernet, asta înseamnă că cablul nu este recunoscut din mers și există fie o problemă cu adaptorul, cablul sau software-ul care ar trebui să îl recunoască.

    Cablu Ethernet deconectat

Dacă cablul pare să fie conectat, încercați să îl deconectați și să îl conectați din nou. Cablurile se pot deteriora în timp sau din cauza manipulării necorespunzătoare. Dacă adaptorul dvs. Ethernet arată încă cablul de rețea ca deconectat, încercați să treceți la un alt cablu. De asemenea, puteți încerca un alt port de pe router, comutator sau modem (dacă sunt disponibile mai multe), deoarece uneori aceste porturi pot funcționa defectuos.

Metoda 5: monitorizați detaliile conexiunii

În unele cazuri, este complet posibil ca Ethernetul să nu fie recunoscut în mod corespunzător de computer, deoarece dvs. sau computerul dvs. ați configurat greșit unele dintre detaliile de rețea necesare pentru stabilirea corectă a conexiunii. Prin urmare, în acest pas, vom monitoriza câteva detalii de conexiune și vom verifica dacă am identificat corect toți parametrii. Pentru asta:

  1. presa „Windows” + „R” pentru a deschide promptul Run.
  2. Introduceți „Ncpa.cpl” și apăsați 'Introduce' pentru a lansa panoul de configurare a rețelei.

    Rulați acest lucru în caseta de dialog Executare

  3. În cadrul Configurării rețelei, faceți clic dreapta pe „Ethernet” adaptor pe care îl folosește computerul.
  4. Selectează „Proprietăți” din meniu pentru a deschide proprietățile Ethernet.
  5. În interiorul „Proprietăți Ethernet” fereastră, faceți dublu clic pe „Internet Protocol Version 4 (TCP / IPV4) ” intrare și aceasta ar trebui să deschidă fereastra de configurare IPV4.
  6. În această fereastră, asigurați-vă că ați verificat fișierul „Obțineți automat o adresă IP” si „Obțineți automat serverul DNS” opțiune.

    Obțineți adrese IP și DNS în mod automat

  7. Deși există scenarii în care aceste detalii trebuie introduse manual, trebuie să ne asigurăm mai întâi că computerul este capabil să obțină automat aceste informații în mod corect.
  8. După ce extrageți automat această informație, verificați dacă problema persistă.

NOTĂ: În timp ce majoritatea conexiunilor utilizează IPv4, în fereastra Ethernet Properties puteți găsi și o opțiune numită Internet Protocol versiunea 6 (TCP / IPv6) . Dacă rețeaua dvs. utilizează IPv6, va trebui să faceți modificările aici și nu în opțiunea IPv4, așa cum este descris mai sus.

Metoda 6: Dezactivați protecția antivirus

În unele cazuri, este complet posibil ca o componentă Windows să fie de fapt rădăcina acestei probleme pe computerul dvs. Paravanul de protecție Windows sau Windows Defender ar putea cauza această problemă pe computerul dvs. Prin urmare, în acest pas, vom dezactiva atât Windows Defender, cât și Paravanul de protecție Windows pentru a ne asigura că nu sunt vinovați. De asemenea, este posibil ca protecția antivirus terță parte să provoace această problemă, deci asigurați-vă că dezactivați și orice protecție terță parte. Pentru a continua:

  1. presa „Windows” + „R” pentru a deschide promptul Run.
  2. Introduceți 'Panou de control' și apăsați 'Introduce' pentru a lansa interfața clasică a Panoului de control.

    Accesarea interfeței Classic Control Panel

  3. În panoul de control, faceți clic pe 'Vedere De:' și selectați opțiunea 'Pictograme mari' buton.

    Vizualizarea panoului de control utilizând pictograme mari

  4. După ce ați făcut această selecție, faceți clic pe „Paravan de protecție Windows Defender” opțiune pentru a lansa Paravanul de protecție și apoi selectați „Activați sau dezactivați Paravanul de protecție Windows Defender”. Deschiderea paravanului de protecție Windows Defender din panoul de control
  5. Asigurați-vă că debifați „Activați Paravanul de protecție Windows Defender” pentru ambele opțiuni disponibile pentru a dezactiva paravanul de protecție.
  6. După ce ați făcut această selecție, salvați modificările și închideți-o din fereastră.
  7. presa „Windows” + „Eu” pentru a deschide setările Windows.
  8. În interiorul setărilor, faceți clic pe „Actualizare și securitate” și selectați opțiunea „Securitate Windows” butonul din partea stângă.

    Deschideți Setările Windows și faceți clic pe Actualizare și securitate pentru a căuta actualizări

  9. În ecranul următor, faceți clic pe „Protecția împotriva virușilor și amenințărilor” și faceți clic pe „Gestionați setările” opțiune sub „Setări de protecție împotriva virușilor și amenințărilor” îndreptare.

    Faceți clic pe Gestionare setări sub Setări antivirus și protecție din Windows Defender

  10. După ce faceți clic pe această opțiune, dezactivați comutatorul pentru „În timp real Protecție ”,„ Protecție livrată în cloud ”,„ Trimiterea automată a probelor ” și „Protecție împotriva manipulării”.
  11. După dezactivarea tuturor acestora, navigați înapoi la desktop și verificați dacă problema persistă.

Metoda 7: Resetați setările de rețea

Uneori, problema ar putea fi cauzată de unele reconfigurări de rețea pe care nu le-am putut remedia până acum. Acest lucru se poate datora faptului că acestea sunt unele configurații ale sistemului rădăcină sau cache care au fost corupte și singura modalitate de a remedia este efectuarea unei revizuiri complete a setărilor de rețea. Pentru a face acest lucru, urmați ghidul de mai jos.

  1. presa „Windows” + „R” pentru a deschide promptul Run.
  2. Introduceți 'Panou de control' și apăsați 'Introduce' pentru a lansa interfața clasică a panoului de control.
  3. În panoul de control, faceți clic pe 'Vazut de:' și selectați opțiunea 'Pictograme mari' din lista de opțiuni disponibile.

    Vizualizarea panoului de control utilizând pictograme mari

  4. După selectarea pictogramelor mari, faceți clic pe „ Centru de rețea și partajare ' opțiune.
  5. În Centrul de rețea și partajare, selectați „ Optiuni de internet' opțiune și din panoul de navigare din stânga din partea de jos.

    Deschiderea Opțiunilor Internet din Panoul de control

  6. În fereastra nouă care se deschide, faceți clic pe 'Avansat' , apoi selectați fișierul „Restabiliți setările avansate” opțiune pentru a reseta setările avansate de rețea.
  7. După aceasta, apăsați „Windows” + „Eu” pentru a deschide setările Windows.
  8. În setări, faceți clic pe 'Retea si internet' și selectați opțiunea 'Stare' butonul din partea stângă a ecranului următor.

    Selectarea opțiunilor „Rețea și Internet”

  9. Derulați în jos pe ecranul următor până ajungeți la „Resetare rețea” opțiune.
  10. Faceți clic pe „Resetare rețea” opțiune pentru a solicita computerului să inițieze cererea de resetare și să selecteze „Resetează acum” de pe următorul ecran.

    Apăsați butonul Resetare rețea

  11. Confirmați toate solicitările care vă întreabă dacă doriți cu adevărat să inițiați o resetare a rețelei și pregătiți-vă să reporniți computerul.
  12. Solicitarea automată ar trebui să aștepte ceva timp înainte de a iniția o repornire, deci ar trebui să aveți timp să faceți backup sau să salvați orice lucrare pe care ați nesalvat-o.
  13. Când computerul repornește, veți observa că conexiunea la rețea nu este activă. Acest lucru se datorează faptului că placa de rețea este mai întâi resetată și apoi eliberată conexiunea sa anterioară. Doar selectați pictograma rețelei, alegeți rețeaua la care doriți să vă reconectați și alegeți „ Conectați' .
  14. Dacă setările TCP / IP sunt setate să detecteze automat, conexiunea la rețea ar trebui să detecteze setările de rețea corespunzătoare și să se conecteze la Ethernet fără probleme.
  15. Verificați dacă problema persistă.

Metoda 8: Activați adaptorul Ethernet prin BIOS

Unii producători de plăci de bază ar putea dezactiva conexiunea ethernet de la Bios în setările implicite din fabrică sau, în unele cazuri, în timp ce treceți cu Bios, este posibil să fi dezactivat singură această setare. Prin urmare, în acest pas, vom activa adaptorul Ethernet din Bios. Pentru asta:

  1. Asigurați-vă că opriți complet computerul și reporniți-l după un timp.
  2. În timp ce computerul este pornit, acordați o atenție deosebită „Apăsați 'X' pentru a intra în mesajul Bios ”care ar putea apărea în timpul pornirii.
  3. Apăsați tasta indicată rapid și repetat pentru a intra în BIOS-ul computerului. Odată ajuns în BIOS, puteți utiliza tastele săgeată de pe tastatură pentru a naviga prin opțiunile disponibile.
  4. Găsi „Periferice integrate”, „Dispozitive integrate”, „Dispozitive PCI on-chip” sau o opțiune similară și apăsați tasta 'Introduce' pentru a accesa meniul. În funcție de tipul și anul BIOS-ului dvs., textul exact al meniului va varia.

    Selectarea opțiunii Periferice integrate

    Notă: În general, ar trebui să găsiți ceva care indică faptul că setările sunt legate de perifericele integrate de la bord.

  5. Găsiți și selectați „LAN integrat”, „Ethernet încorporat” sau o opțiune similară și utilizați tastele săgeată stânga și dreapta pentru a parcurge opțiunile disponibile. În majoritatea cazurilor, acestea sunt fie 'Activat' sau 'Dezactivat.'
  6. apasă pe „F10” tasta tastaturii, aceasta ar trebui să afișeze un dialog care vă întreabă dacă doriți să salvați setările și să ieșiți din BIOS. apasă pe 'ȘI' butonul tastaturii pentru confirmare. Acest lucru determină repornirea computerului. Windows ar trebui acum să detecteze și să utilizeze automat controlerul dvs. Ethernet.
  7. Verificați dacă problema persistă.

Metoda 9: Rulați instrumentul de depanare a conexiunii la internet

Dacă din cauza unei probleme, încă nu puteți obține conexiunea Ethernet funcțională, o opțiune excelentă de încercat cu Windows 10 este să rulați instrumentul de depanare a internetului. Nu numai că vă oferă motivul pentru care Ethernet-ul nu funcționează, dar poate încerca, de asemenea, să remedieze problema. Pentru a rula instrumentul de depanare, urmați ghidul de mai jos.

  1. presa „Windows” + „Eu” de pe tastatură pentru a lansa setările.
  2. În Setări, navigați la „Actualizare și securitate” opțiune și apoi alegeți „Depanare” .

    Dând clic pe opțiunea „Actualizare și securitate”

  3. Faceți clic pe 'Conexiuni de retea' și apoi selectați opțiunea „Rulați instrumentul de depanare” opțiune pentru a rula cu succes acest instrument de depanare pe computer.
  4. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a rula complet acest instrument de depanare și apoi verificați dacă problema persistă.

Metoda 10: Ping la adresa Loopback

O adresă loopback este o adresă IP specială, 127.0. 0.1, rezervat de InterNIC pentru utilizare la testarea plăcilor de rețea. Această adresă IP corespunde interfeței de buclă software a plăcii de rețea, care nu are hardware asociat cu aceasta și nu necesită o conexiune fizică la o rețea. Unii utilizatori au subliniat că această problemă poate apărea din cauza corupției sistemului sau a programelor malware instalate care împiedică funcționarea corectă a rețelei, prin urmare efectuați operația de ping pentru a verifica dacă placa de rețea funcționează corect sau nu:

  1. presa „Windows” + „R” pentru a deschide promptul Run.
  2. În promptul Run, tastați „Cmd” și apoi apăsați 'Schimb' + „Ctrl” + 'Introduce' pentru a oferi privilegii administrative.

    Executați dialogul: cmd, apoi apăsați Ctrl + Shift + Enter

  3. Tastați comanda, ping 127.0.0.1 . Aceasta va trimite un mesaj către stiva de rețea internă de pe aparat. Ar trebui să apară un răspuns similar cu următorul:
    Ping 127.0.0.1 cu 32 de octeți de date: Răspuns de la 127.0.0.1: octeți = 32 de ori<10ms TTL=128 Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128 Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128 Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128 Ping statistics for 127.0.0.1: Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss), Approximate round trip times in milliseconds: Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms   
  4. Dacă promptul de comandă reușește să trimită ping la adresa IP, înseamnă că rețeaua ar trebui să funcționeze pe computerul dvs., iar problema se află cel mai probabil în configurația greșită a software-ului și este posibil să continuați să implementați aceste remedieri pe computer.

Metoda 11: Verificați firmware-ul routerului

Există adesea noi actualizări de firmware la un router / punct de acces care pot rezolva unele probleme. Acestea sunt în special pentru echipamentele vechi de peste câțiva ani care rulează firmware-ul original. Consultați documentația produsului producătorului de echipamente sau site-ul web pentru detalii și instrucțiuni despre cum să efectuați o actualizare.

Adesea, furnizorii de router / puncte de acces vor adăuga caracteristici pentru a-și îmbunătăți produsul. Din păcate, aceste funcții suplimentare nu sunt întotdeauna compatibile cu toate componentele hardware cu fir. Consultați documentația produsului sau site-ul web al producătorului pentru router / punct de acces cu privire la posibila necesitate de a dezactiva aceste caracteristici.

Metoda 12: Resetați stiva de rețea

Dacă încă nu puteți rezolva această problemă pe computerul dvs., ar putea însemna că computerul a achiziționat-o ca urmare a unei cache DNS corupte sau din cauza unei cache de rețea nevalide. Prin urmare, în acest pas, vom reseta complet stiva de rețea care ar trebui să scape de acest cache nevalid și să-l înlocuiască cu unul nou generat. Pentru a face asta:

  1. presa „Windows” + „R” pentru a deschide promptul Run.
  2. Introduceți „Cmd” și apoi apăsați 'Schimb' + „Ctrl” + 'Introduce' pentru a furniza permisiuni de administrator.

    Executați dialogul: cmd, apoi apăsați Ctrl + Shift + Enter

  3. În promptul de comandă, tastați următoarele comenzi și apăsați 'Introduce' după fiecare să-l execute pe computerul tău.
    ipconfig / release ipconfig / flushdns ipconfig / replace netsh int ip reset netsh winsock reset
  4. După executarea acestor comenzi pe computer, asigurați-vă că efectuați o repornire completă pentru a vă asigura că acestea sunt executate corect.
  5. Verificați dacă problema persistă.

Notă: Vă rugăm să rețineți că aceste comenzi vă afectează toate adaptoarele de rețea, atât fizice, cât și virtuale, atât folosite, cât și neutilizate, așa că veți vedea unele erori atunci când rulați aceste comenzi, unde resetările vizează adaptoare care nu sunt utilizate. Aceste erori sunt perfect normale și nu reprezintă un motiv de îngrijorare. Vă rugăm să completați fiecare pas, în ordine, chiar dacă ați făcut unele dintre acestea anterior și chiar dacă întâmpinați erori.

Metoda 13: Dezactivați dispozitivele Ethernet virtuale

Dacă nu ați găsit încă o soluție și primiți în continuare o eroare de port Ethernet, atunci ar trebui să încercați să eliminați orice driver Ethernet virtual de pe computer, deoarece acestea pot cauza probleme majore legate de modul în care computerul dvs. se conectează la internet. Un driver Ethernet virtual ar putea fi orice, de la un VPN la un software conceput pentru a îmbunătăți ping-ul sau pierderea de pachete. Puteți găsi dispozitive Ethernet virtuale și le puteți dezactiva urmând pașii de mai jos.

  1. presa „Windows” + „R” pentru a deschide promptul Run.
  2. În promptul Run, tastați „Ncpa.cpl” și apăsați 'Introduce' pentru a deschide panoul de configurare a rețelei.

    Rulați această comandă

  3. În configurația rețelei, Click dreapta pe orice intrare care pare să aparțină software-ului și care nu este o conexiune fizică la care este conectat computerul.
  4. Selectează „Dezactivează” opțiune pentru a dezactiva conexiunea la rețea virtuală.
  5. Dacă nu sunteți sigur, puteți Google numele fiecărui dispozitiv de rețea pentru a afla mai multe înainte de a le dezactiva.

Metoda 14: Dezactivați funcția de reglare automată

Fereastra Auto - Funcție de reglare permite sistemului de operare să monitorizeze continuu condițiile de rutare, cum ar fi lățimea de bandă, întârzierea rețelei și întârzierea aplicației. Deși permite sistemului de operare să configureze conexiunile prin scalarea ferestrei TCP pentru a maximiza performanța rețelei, sa dovedit a fi potențialul vinovat în acest caz. Prin urmare, dezactivați temporar caracteristica de reglare automată pentru a scăpa de problema portului Ethernet:

  1. presa „Windows” + „R” pentru a deschide promptul Run.
  2. În promptul Run, tastați „Cmd” și apoi apăsați 'Schimb' + „Ctrl” + 'Introduce' să se lanseze cu privilegii administrative.

    Executați dialogul: cmd, apoi apăsați Ctrl + Shift + Enter

  3. Tastați următoarea comandă în linia de comandă și apăsați „Enter” pentru a o executa.
    interfața netsh tcp arată global
  1. Acum, căutați caracteristica Nivel de reglare automată a ferestrei de primire și, dacă este normală, dezactivați-o.
  2. Pentru a o dezactiva, tastați următoarea comandă și apăsați 'Introduce' să-l execute.
    netsh int tcp set autotuninglevel global = dezactivat
  1. După executarea comenzilor, verificați dacă problema persistă.

Metoda 15: Modificați setările duplex

Există două tipuri de setări duplex utilizat pentru comunicații pe o rețea Ethernet: Half-duplex și full-duplex. Potrivit utilizatorilor, uneori este posibil să întâmpinați probleme Ethernet din cauza setărilor dvs. duplex. După modificarea setărilor duplex nu numai problema portului Ethernet va fi rezolvată, dar și viteza LAN va crește.

  1. presa „Windows” + „R” pentru a deschide promptul Run.
  2. Introduceți „Ncpa.cpl” și apăsați 'Introduce' pentru a lansa panoul de configurare a rețelei.

    Deschiderea setărilor de rețea în Panoul de control

  3. În panoul de configurare a rețelei, faceți clic dreapta pe conexiunea dvs. Ethernet și apoi selectați „Proprietăți” pentru a deschide proprietățile Ethernet.
  4. În proprietățile Ethernet, navigați la 'Avansat' fila și selectați „ Setări viteză / duplex ” .

    Selectarea vitezei maxime acceptate de adaptor

  5. Acum setați valoarea la „ 100 MB Full Duplex ” . De asemenea, puteți încerca alte valori de 100 MB sau puteți utiliza „ Negociere automată ”
  6. După ce faceți acest lucru, faceți clic pe „ O.K' pentru a vă salva modificările.
  7. Verificați dacă efectuarea acestei modificări a rezolvat problema noastră.

Metoda 16: Dezactivați descărcarea de trimitere mare (LSO)

Large Send Offload este una dintre cele mai recente funcții din Windows 10. LSO este menit să îmbunătățească performanța generală a rețelei sistemului, dar contrar scopului său, această caracteristică permite de fapt aplicațiilor de fundal să consume o cantitate considerabil mare de lățime de bandă a rețelei. Unii utilizatori au raportat că au reușit să rezolve această problemă dezactivând această caracteristică pe sistemele lor de operare:

  1. presa „Windows” + „R” pentru a deschide promptul Run, tastați „Devmgmt.msc” în promptul de rulare și apăsați 'Introduce' pentru a lansa managerul de dispozitive.

    Tastați devmgmt.msc și apăsați Enter pentru a deschide Managerul de dispozitive

  2. Faceți dublu clic pe „Adaptoare de rețea” pentru al extinde și faceți clic dreapta pe adaptorul de rețea pe care îl folosește computerul.
  3. Selectați opțiunea „Proprietăți” pentru a lansa proprietățile rețelei.
  4. În interiorul proprietăților adaptorului de rețea, faceți clic pe 'Avansat' filă din partea de sus.
  5. Selectați ' Încărcare mare trimitere V2 (IPv4) ” și setați valoarea la „ Dezactivat'.

    Dezactivarea opțiunii de trimitere mare

  6. Faceți același lucru pentru „ Încărcare mare trimitere V2 (IPv6) ” și faceți clic pe „ O.K' .

Metoda 17: rezolvați problemele cu adaptorul de rețea

Pot exista unele probleme de bază cu adaptorul de rețea care pot fi diagnosticate rapid în panoul de control Windows. Dacă ați actualizat deja driverele adaptorului de rețea, urmați pașii de mai jos pentru a încerca și a diagnostica alte probleme.

  1. presa „Windows” + „R” pentru a deschide promptul Run.
  2. Introduceți „Ncpa.cpl” și apăsați 'Introduce' pentru a lansa panoul de configurare a rețelei.

    Rulați această comandă

  3. În configurațiile de rețea, faceți clic dreapta pe adaptorul Ethernet și selectați 'Diagnostica' opțiune.

    Dând clic pe opțiunea „Diagnosticare”

  4. Lăsați diagnosticarea automată să înceapă și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a diagnostica complet problemele legate de conexiunea ethernet.
  5. Verificați dacă rularea ferestrei de diagnostic remediază această problemă.

În mod implicit, dacă adaptorul de rețea este setat să utilizeze o adresă IP statică, dar ar trebui să utilizeze DHCP, aceasta ar trebui să o remedieze. Cu toate acestea, este o idee bună să te verifici și tu.

Metoda 18: Verificați dacă portul Ethernet este configurat pentru IP dinamic

Dacă computerul dvs. nu poate comunica cu alte dispozitive din rețea sau nu se poate conecta la Internet prin Ethernet, verificați setările de rețea pentru a confirma că portul Ethernet este configurat pentru o adresă IP dinamică.

  1. Faceți clic pe pictograma meniului Start și selectați „Setări” opțiune.
  2. Apasă pe 'Retea si internet' pentru a deschide setările internetului.

    Selectarea opțiunilor „Rețea și Internet”

  3. Apoi, alegeți 'Centrul de rețea și partajare' opțiune și din fereastra deschisă în față alegeți 'Schimbă setările adaptorului' în meniul din stânga al ferestrei.

    Schimbă setările adaptorului

  4. Faceți clic dreapta pe 'Conexiune locală' pictogramă în Windows 7 sau „Conexiune Ethernet cu fir” pictogramă în Windows 8/10 și selectați „Proprietăți”.
  5. Dublu click „Internet Protocol Versiunea 6 (TCP / IPv6)”
  6. Confirmați că Butonul „Utilizați următoarea adresă DNS” este bifat.
    Notă: Descărcați un computer care funcționează corect cu conexiunea Ethernet și monitorizați setările adaptorului de rețea din opțiunea „Rețea și Internet” din Setările Windows și apoi de la accesarea opțiunii „Stare”. Adresa IP și adresa DNS pe care le folosește ar trebui să fie listate acolo, introduceți aceste informații la locul lor și ar trebui să vă puteți readuce Ethernetul la lucru.
  7. Acum, faceți dublu clic „Internet Protocol Versiunea 4 (TCP / IPv4).”
  8. Confirmați că „Utilizați următoarele adrese DNS” butonul radio este selectat și faceți clic pe 'O.K.'
    Notă: Introduceți aceleași informații pe care le-am obținut din al șaselea pas.
  9. Acum, închideți toate ferestrele rămase pentru a reveni la desktop.

Metoda 19: micșorați puterea adaptorului de rețea

Adaptorul de rețea permite dispozitivului să comunice prin rețeaua locală (LAN), conectându-se la internet sau la alte computere. Unii experți în calculatoare au raportat că au reușit să rezolve această problemă prin reducerea puterii de ieșire a adaptorului de rețea, prin urmare, urmați pașii de-a lungul întregului timp pentru a scăpa de această problemă:

  1. presa „Windows” + „R” pentru a deschide promptul Run, tastați „Devmgmt.msc” în promptul de rulare și apăsați 'Introduce' pentru a lansa managerul de dispozitive.

    Tastați devmgmt.msc și apăsați Enter pentru a deschide Managerul de dispozitive

  2. Faceți dublu clic pe „Adaptoare de rețea” pentru al extinde și faceți clic dreapta pe adaptorul de rețea pe care îl folosește computerul.
  3. Selectează „Proprietăți” opțiune pentru a lansa proprietățile rețelei.
  4. Navigați la 'Avansat'
  5. Sub Proprietate, localizați fișierul „Proprietate de ieșire de putere” și faceți clic pe acesta pentru ao selecta.
  6. Deschideți meniul derulant sub Valoare și modificați-l de la 100% la 75%. Dacă veți folosi și un monitor extern în timp ce laptopul dvs. este andocat, schimbați valoarea la 50% în loc de 75%.
  7. Click pe 'O.K' , închideți Device Manager și reporniți computerul. Acum verificați dacă problema a fost rezolvată sau nu odată cu pornirea computerului.

Metoda 20: Dezactivați Ethernet eficient din punct de vedere energetic pentru adaptorul de rețea

Ethernet eficient din punct de vedere energetic (EEE) este un set de îmbunătățiri ale familiei Ethernet de perechi răsucite și backplane de standarde de rețea de calculatoare care reduc consumul de energie în perioadele cu activitate scăzută a datelor. Prin urmare, pentru a reduce consumul de energie al modemului în starea de repaus și pentru a scăpa de problema Ethernet, dezactivați Ethernet eficient din punct de vedere energetic urmând pașii indicați mai jos.

  1. apasă pe „Tastă siglă Windows + X” pentru a deschide meniul.
  2. Click pe 'Manager de dispozitiv' din meniu pentru a lansa Device Manager.

    Accesați setările managerului de dispozitive.

  3. În Manager dispozitive, faceți dublu clic pe „Adaptoare de rețea” secțiune pentru ao extinde.
  4. Faceți clic dreapta pe adaptorul de rețea activ al computerului și faceți clic pe „Proprietăți” .

    Accesarea ecranului Proprietăți al adaptorului dvs. de rețea fără fir

  5. Navigați la 'Avansat' filă.
  6. Sub Proprietate, localizați fișierul „Ethernet eficient din punct de vedere energetic” proprietate și faceți clic pe ea pentru ao selecta.
  7. Deschideți meniul derulant sub Valoare și schimbați-l în „ Dezactivat' sau „ OPRIT ” oricare se aplică în cazul dvs.
  8. Click pe 'O.K' și închideți Device Manager.
  9. Reporniți computerul și când computerul pornește, continuați și verificați dacă problema persistă.

Metoda 21: Activați caracteristica QoS

Este posibil să puteți rezolva această problemă activând funcția QoS. Această funcție este responsabilă de limitarea vitezei rețelei dvs., dar câțiva utilizatori au raportat că problema a fost rezolvată după activarea QoS pe routerul lor. Pentru a face acest lucru, trebuie să deschideți pagina de configurare a routerului și să activați QoS. Trebuie să menționăm că QoS este o caracteristică avansată, deci ar putea necesita o anumită configurație înainte de a o putea utiliza în mod corespunzător. De asemenea, merită remarcat faptul că este posibil ca această caracteristică să nu fie disponibilă pe router, deci asigurați-vă că consultați manualul de instrucțiuni al routerului pentru mai multe informații. Pentru a vă conecta la panoul de administrare al routerului:

  1. Lansați browserul și introduceți adresa IP în bara de adrese.
  2. Pentru a găsi adresa noastră IP, apăsați „Windows” + ' „R” pentru a lansa promptul de rulare. Introduceți „CMD” și apăsați 'Schimb' + „Ctrl” + 'Introduce' pentru a furniza permisiuni de administrator. De asemenea, tastați „Ipconfig / all” în cmd și apăsați 'Introduce'. Adresa IP pe care trebuie să o introduceți trebuie să fie listată în fața 'Gateway implicit' opțiune și ar trebui să arate ceva de genul „192.xxx.x.x”.

    Tastați „ipconfig / all”

  3. După introducerea adresei IP, apăsați 'Introduce' pentru a deschide pagina de conectare a routerului.
  4. Introduceți numele de utilizator și parola în categoriile respective de pe pagina de conectare a routerului, ambele ar trebui să fie scrise pe spatele routerului. Dacă nu sunt, valorile implicite ar trebui să fie „Administrator” și „Administrator” atât pentru parolă, cât și pentru numele de utilizator.
  5. După ce v-ați conectat la router, căutați să configurați setările QoS așa cum s-a menționat mai sus și verificați dacă configurarea acestuia remediază această problemă.

Metoda 22: Conectați USB la adaptor Ethernet

Un adaptor USB la Ethernet este un dispozitiv capabil să conecteze un port USB la un cablu Ethernet. Adaptoarele USB la Ethernet permit utilizatorilor să conecteze mai multe dispozitive împreună printr-un cablu Ethernet care este în general mai scurt și mai puțin fiabil. Adaptoarele USB la Ethernet se bazează pe tehnologia Plug and Play care permite utilizatorului să conecteze pur și simplu dispozitivul la orice port USB și apoi să conecteze un cablu Ethernet la acesta. Dacă vă confruntați cu problema portului Ethernet, este posibil ca acest adaptor să vă poată face treaba.

Metoda 23: Scoateți orice dispozitive USB din porturile de sub portul Ethernet

Dacă aveți dispozitive USB conectate la porturile USB situate direct sub portul Ethernet, scoateți aceste dispozitive și vedeți dacă acest lucru vă rezolvă problema. Deși poate suna un pic ciudat, ceva la fel de bizar ca conectarea unuia sau mai multor dispozitive USB prin porturile situate sub portul Ethernet este vinovatul din spatele acestei probleme pentru mulți oameni.

Soluție: Dacă sunteți sigur că nu este nimic în neregulă cu conexiunea Ethernet, puteți verifica alte locuri, cum ar fi porturile de pe router. Dacă portul Ethernet utilizat nu funcționează sau este deteriorat, nu veți putea să vă conectați la router. În ceea ce privește faptul că portul Ethernet nu funcționează, deconectați cablul și conectați-l la un alt port pentru a verifica dacă problema apare în continuare.

21 de minute citite