Remediere: „api-ms-win-crt-heap-I1-1-0.dll” lipsește de pe computer

api-ms-win-crt-heap-l1-1-0.dll este un fișier de bibliotecă de legături dinamice și face parte dintr-o actualizare Windows pentru Universal C Runtime. Se știe că acest fișier cauzează probleme, dintre care cel mai notoriu este Microsoft Office care nu pornește.

Programul nu poate porni deoarece api-ms-win-crt-heap-I1-1-0.dll lipsește de pe computer. Încercați să reinstalați programul pentru a remedia această problemă

Această problemă indică faptul că există un fișier .dll de care Office are nevoie în sistemul dvs., dar acesta nu este disponibil. Există o serie de site-uri web care vă vor recomanda să descărcați fișierul de pe serverele lor sau de pe propriul site web Microsoft, totuși acestea sunt metode nesigure, deoarece descărcarea de pe site-uri terțe nu funcționează întotdeauna, iar astfel de fișiere pot fi dăunătoare pentru computerul dvs. . Având în vedere că acesta este un fișier .dll pe care îl descărcați, potențialul de deteriorare este departe de a fi neglijabil.

Dacă vă confruntați cu această problemă, există o soluție care s-a dovedit că funcționează pentru un număr de utilizatori. Aceasta implică dezinstalarea completă a Microsoft Office, curățarea după acesta și reinstalarea ulterioară.

Metoda 1: dezinstalați Office utilizând Revo Uninstaller, curățați-l după acesta și reinstalați-l din nou

Există o serie de programe, Office făcând parte din ele, care, atunci când sunt dezinstalate prin Schimbarea sau eliminarea programelor Windows, lasă urme în registru și fișiere pe computer, chiar dacă le-ați selectat pentru a fi eliminate complet. Soluția pentru aceasta este utilizarea unui software precum Revo Uninstaller care va șterge fiecare urmă a software-ului pe care îl dezinstalați.

Primul pas este să descărcați versiunea freeware de pe fișierele lor aici

După ce l-ați descărcat, mergeți la Descărcări folder și utilizați expertul de configurare pentru al instala. Este un proces destul de simplu . Părăsi „ Lansați Revo Uninstaller ' cutie verificat și faceți clic pe Finalizarea, care va închide configurarea și va rula Revo Uninstaller. În stânga sus colț, asigurați-vă că software-ul este setat la Dezinstalator modul.

Selectați Microsoft Office și faceți clic pe Dezinstalați. Clic da pe caseta de confirmare și în fereastra următoare, asigurați-vă că selectați Avansat modul. Continuați cu dezinstalarea. În cele din urmă, Revo va începe să scaneze orice resturi, cum ar fi urmele și fișierele de registry, așa că asigurați-vă NU să-l închidă. Există mari șanse să vedeți un mesaj care spune că aplicația a găsit resturi de articole. În această fereastră, faceți clic pe Selectează tot, și apoi Șterge. Faceți clic pe Da pe promptul care apare și fereastra ar trebui să fie goală când Revo este terminat. Clic Următor →, atunci finalizarea pentru a închide vrăjitorul. Computerul dvs. nu ar trebui să aibă acum urme de Microsoft Office. Reporniți-l pentru ca toate modificările să intre în vigoare.

Acum că ați eliminat Microsoft Office, ar trebui să-l instalați folosind suportul de instalare pe care îl aveți, de obicei o unitate CD sau un fișier .exe descărcat de pe internet. Urmați expertul de configurare pentru a instala Office și repornire sistemul dvs. în cele din urmă. Nu ar trebui să aveți probleme cu utilizarea Office acum.

Aceasta este o eroare care a apărut mai des decât ar trebui, mai ales pentru utilizatorii care și-au actualizat sistemul cu Windows Update pentru Universal C Runtime. Din fericire, soluția este foarte ușoară și vă va oferi un Microsoft Office complet funcțional când ați terminat.