Puteți încerca, de asemenea dezactivați antivirusul dacă nu există o opțiune de adăugare manuală a unei excepții.
Iată cum să rezolvați problema în interfața cu utilizatorul AVG, deoarece acest antivirus a fost raportat a fi destul de problematic atunci când vine vorba de Twitch și streaming.
- Deschideți interfața de utilizator AVG făcând dublu clic pe pictograma sa de pe desktop sau localizând-o în tava de sistem din partea dreaptă jos a ecranului. Faceți clic dreapta pe pictograma din bara de sistem și alegeți Deschidere
- Navigați la Meniu >> Setări și faceți clic pentru a comuta la fila Componente din fereastra nouă care se va deschide.
Componente AVG
- Faceți clic pe butonul Personalizare de lângă intrarea Web Shield din listă și navigați la fila Excepții.
- Sub adresele URL pentru a exclude tipul piesei în următoarele intrări pentru a încerca să remediați cod de eroare 76997 pe Gmail:
twitch.tv/*
* .twitch.tv
4 minute citite