[PS4 FIX] Nu se poate comunica folosind SSL

Cum Să



Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor

Anumiți utilizatori PS4 se confruntă cu „ Nu se poate comunica folosind SSL „Eroare la încercarea de a accesa magazinul sau anumite caracteristici ale jocului online printr-un firewall. În majoritatea cazurilor, utilizatorii afectați spun că văd această problemă doar atunci când utilizează un model SonicWall sau un alt producător cu funcționalități similare.



Ps4 nu poate comunica folosind eroare SSL



Cum să remediați „ Nu se poate comunica folosind SSL 'eroare?

După cum se dovedește, această problemă poate fi cauzată de o eroare de rețea locală care împiedică conectarea consolei la PSN. În acest caz, îl puteți remedia resetând consola.



În cazul în care utilizați un dispozitiv Sonic Firewall, problema poate fi rezolvată numai dacă activați NAT consistent în setările SonicWall. În anumite circumstanțe, va trebui fie să dezactivați controlul SSL, fie să setați încălcarea politicii asociate pentru a înregistra evenimentul în loc să blocați conexiunea.

Dacă nu este implicat niciun dispozitiv firewall dedicat, vă recomandăm să investigați dacă UPnP (Plug and Play universal) este activat. Dacă nu, va trebui să îl activați din setările routerului pentru a vă asigura că fiecare port relevant utilizat de consola dvs. de jocuri este redirecționat.

În cazul în care vedeți această problemă doar în timp ce încercați să utilizați browserul web integrat în timp ce sunteți conectat la un WiFi public, va trebui să comutați de la HTTPS la HTTP pentru a încărca paginile.



Cu toate acestea, în unele circumstanțe rare, problema poate proveni dintr-un firmware corupt (în mare parte cauzat de o oprire neașteptată în timpul instalării unei actualizări). În acest caz, ar trebui să încercați să instalați noul firmware prin modul sigur și să efectuați o procedură de pornire a puterii.

Metoda 1: Reporniți sau Resetați routerul

Una dintre cele mai frecvente probleme care vor declanșa această inconsecvență este o eroare de rețea care ar putea împiedica conectarea consolei la rețeaua Playstation. Majoritatea utilizatorilor cu care ne străduim să trecem de „ Nu se poate comunica folosind SSL „Eroarea a reușit să o facă forțând rețeaua de acasă să reseteze sau să repornească.

Dacă acest scenariu este aplicabil, ar trebui să începeți cu siguranță cu o reîmprospătare simplă a rețelei, deoarece este metoda mai puțin intruzivă și nu va aduce modificări acreditării și setărilor de rețea.

Pentru a efectua o repornire simplă a rețelei, pur și simplu apăsați butonul de alimentare de pe router pentru al opri. Apoi, așteptați un minut complet înainte de a reporni dispozitivul de rețea. Vă puteți asigura că procesul este finalizat cu succes prin scoaterea cablului de alimentare de la priza de alimentare și așteptând câteva secunde pentru a scurge condensatoarele de alimentare.

0xd0000189

Dacă acest lucru nu funcționează, ar trebui să procedați prin resetarea rețelei. Dar rețineți că această operațiune ar putea reseta, de asemenea, datele de conectare personalizate și setările de rețea personalizate.

Resetarea routerului

Pentru a efectua această operație, veți avea nevoie de un obiect ascuțit, deoarece butoanele de resetare sunt de obicei construite spre interior. Țineți apăsat butonul timp de aproximativ 10 secunde până când observați că toate LED-urile încep să clipească simultan.

Dacă ați repornit deja sau ați resetat routerul fără rezultat, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos pentru alte metode de a obține „ Nu se poate comunica folosind SSL „Problema de eroare a fost rezolvată.

Metoda 2: activați NAT consecvent

După cum se dovedește, una dintre cele mai presante cerințe care va declanșa „ Nu se poate comunica folosind SSL „Eroarea dacă nu este activată este NAT consistent. Această caracteristică permite politica NAT standard pentru a oferi o mai mare compatibilitate atunci când vine vorba de aplicații peer-to-peer care trebuie să funcționeze cu adrese IP consistente la care trebuie să se conecteze.

Acesta este exact cazul Playstation Network și integrarea VoIP. Activând NAT consistent, SonicFirewall (sau un dispozitiv similar) va fi obligat să atribuie în mod consecvent aceeași adresă IP publică mapată și port UDP fiecărei adrese IP private private.

Important: Rețeaua Playstation este construit pe principii de securitate mai vechi și, din acest motiv, depinde de VOIP pentru comunicare.

Mulți utilizatori afectați care au întâlnit „ Nu se poate comunica folosind SSL „Eroarea a reușit să rezolve problema după ce au accesat meniul de setări SonicFirewall, au activat NAT consecvent și au repornit dispozitivul de securitate a rețelei.

Iată un ghid rapid despre activarea NAT consistentă pe SonicWall:

Notă: În cazul în care întâmpinați problema cu un alt dispozitiv firewall, căutați online pași specifici pentru a rezolva problema.

  1. Accesați setările SonicFirewall deschizând browserul implicit și lipind următoarea adresă IP în bara de navigare:
    https://192.168.168.168

    Notă: Rețineți că dispozitivul la care accesați adresa routerului trebuie să fie conectat prin dispozitivul SonicWall.

  2. La pasul următor, vi se va solicita să introduceți acreditările dvs. de utilizator. Dacă nu v-ați schimbat datele de conectare la valori personalizate, puteți găsi parola și numele de utilizator implicite în manualul de utilizare SonicWall.
  3. După ce vă aflați în meniul de setări SonicWall, selectați Gestionare în partea de sus din lista de meniuri principale disponibile.

    Accesarea meniului Gestionat al SonicWall

  4. Odată ce te afli în A reușit meniu, utilizați meniul nou apărut în partea stângă pentru a selecta VOIP de dedesubt Configurarea sistemului. Apoi, treceți la secțiunea din dreapta și bifați caseta asociată cu Activați NAT consecvent.
  5. Odată ce această modificare a fost pusă în aplicare, reporniți computerul împreună cu dispozitivul de rețea și vedeți dacă problema este acum rezolvată.
  6. După ce PlayStation 4 pornește din nou, încercați să îl conectați din nou și să vedeți dacă problema este rezolvată acum.

În cazul în care această metodă nu v-a permis să remediați problema sau pașii nu s-au aplicat situației dvs. actuale, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.

cum se dezactivează aplicația Xbox pe Windows 10

Metoda 3: Dezactivați controlul SSL

Se pare că, dacă întâmpinați această problemă cu un PS3 sau cu un model SonicWall mai vechi, este posibil să fie necesar să dezactivați controlul SSL din setările SonicWall (în Setări firewall> Control SSL) - sau cel puțin setați opțiunea la Buturuga in loc de Bloc.

Pe PS4 s-ar putea să reușiți cu această opțiune activată când vine vorba de anumite porturi de jocuri, dar PS3 va refuza conectarea la un PSN.

Mai mulți utilizatori afectați au confirmat că această operațiune a fost despre singurul lucru care le-a permis să se conecteze la PlayStation Network cu consola lor de jocuri.

Iată un ghid rapid despre dezactivarea controlului SSL pe Sonic Firewall (sau cel puțin schimbarea acțiunii de încălcare a politicii SSL în „ Înregistrați evenimentul ' in loc de ' Blochează conexiunea și înregistrează evenimentul ':

  1. Asigurați-vă că dispozitivul de la care încercați să accesați setările firewall-ului Sonic este conectat la aceeași rețea.
  2. Apoi, continuați accesând setările dispozitivului Sonic Firewall. Puteți face acest lucru deschizând browserul implicit și lipind următoarea adresă IP în bara de navigare:
    https://192.168.168.168
  3. La pasul următor, vi se va solicita să introduceți acreditările dvs. de utilizator. Dacă nu v-ați schimbat datele de conectare la valori personalizate, puteți găsi parola și numele de utilizator implicite în manualul de utilizare SonicWall.
  4. După ce vă aflați în meniul de setări SonicWall, selectați Gestionare în partea de sus din lista de meniuri principale disponibile.

    Accesarea meniului Gestionat al SonicWall

  5. Cu Administra meniul selectat, utilizați meniul din stânga pentru a face clic pe Setări firewall (sub Configurare securitate ). Apoi, faceți clic pe Control SSL din lista de sub-elemente aparținând Setări firewall .

    Accesarea meniului de setări Firewall din SonicWall Settings

  6. Odată ce vă aflați în ecranul de control SSL, fie dezactivați Control SSL (sub setari generale ) sau modificați valoarea implicită Acțiune pentru încălcarea politicilor de la Blochează conexiunea și înregistrează evenimentul la Înregistrați evenimentul .

    Dezactivarea controlului SSL sau modificarea acțiunii implicite de încălcare a politicii

  7. După ce această modificare a fost aplicată, reporniți dispozitivul și vedeți dacă problema este rezolvată la următoarea pornire a computerului.

În cazul în care întâlniți în continuare același „ Nu se poate comunica folosind SSL ‘Eroare, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.

Metoda 4: Activarea UPnP

Potrivit unor utilizatori afectați, această problemă poate apărea și din cauza faptului că Traducerea adreselor de rețea (NAT) nu este de fapt deschisă în rețeaua la care este conectată consola PS4. Dacă acest scenariu este aplicabil, puteți remedia „ Nu se poate comunica folosind SSL „Eroare prin deschiderea stării NAT-ului dvs.

Această procedură va asigura în cele din urmă că orice tip de probleme de conectivitate cauzate de inconsecvența NAT nu vor mai apărea, ceea ce ar putea ajunge la rezolvarea acestei probleme.

Notă: Iată cum se remediază eroarea „NAT Type Failed” pe PS4.

Deși pașii pentru a face acest lucru sunt diferiți în funcție de modelul de router / modem, pașii de bază prezentați mai jos sunt aceiași, indiferent de platformă.

Iată un ghid rapid pas cu pas privind activarea UPnP (Plug and Play universal) pe routerul la care sunteți conectat pentru a permite dispozitivului de rețea să redirecționeze automat fiecare port necesar pentru a evita probleme precum „ Nu se poate comunica folosind SSL 'eroare:

  1. Mai întâi, asigurați-vă că consola PS4 este conectată la același router care mediază conexiunea la Internet. După ce v-ați asigurat de acest lucru, tastați 192.168.0.1 sau 192.168.1.1 și apăsați introduce pentru a deschide Setări pagina routerului.

    Accesarea paginii Setări a routerului

    Notă: Una dintre aceste două adrese implicite ar trebui să funcționeze, dar doar în cazul în care nu caută online pași specifici pentru accesarea setărilor routerului.

  2. Odată ce ați ajuns la pagina inițială de conectare, introduceți acreditările pentru setările routerului (acestea sunt diferite de acreditările de rețea). Cu excepția cazului în care v-ați schimbat numele de utilizator și parolele implicite, valorile implicite ar trebui fie să fie „ admin 'Sau' 1234 ‘.

    Accesarea setărilor routerului

    Notă: În cazul în care aceste acreditări nu funcționează pentru dvs., căutați online pași specifici pentru resetarea modelului de router la valorile implicite.

  3. După ce ați ajuns în sfârșit la setările routerului, începeți să căutați Avansat meniul de setări. După ce reușiți să-l localizați, accesați fila de redirecționare NAT și căutați submeniul UPnP.

    Activarea UPnP din setările routerului

    Notă: Desigur, în funcție de producător, acest meniu ar putea arăta diferit, iar setările UPnP ar putea fi localizate în altă parte. Dacă nu le puteți găsi, căutați online pași specifici pentru activarea UPnP în funcție de modelul dispozitivului dvs. de rețea.

  4. Odată ce reușiți să activați UPnP, reporniți atât routerul / modemul, cât și consola de jocuri, astfel încât fiecare port necesar să fie deschis.
  5. După ce următoarea pornire a consolei este finalizată, încercați să vă conectați PS4 la aceeași rețea și să vedeți dacă „ Nu se poate comunica folosind SSL ‘Eroarea este rezolvată.

În cazul în care apare aceeași problemă, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.

Metoda 5: Utilizarea HTTP în loc de HTTPS

Dacă întâlnești „ Nu se poate comunica folosind SSL „eroare la încercarea de a utiliza browserul web încorporat PS4 pentru a vizita o pagină web atunci când sunteți conectat la o rețea publică (Hotel WIFI, Schol Network etc.) există o soluție rapidă pe care mulți utilizatori afectați au folosit-o cu succes în ordine pentru a rezolva problema.

când prietenul tău îți hrănește meme

După cum se dovedește, este posibil să puteți regla manual adresa web pentru a utiliza versiunea nesecurizată a paginii respective.

Unii utilizatori care se confruntă cu aceeași problemă au descoperit că „ Nu se poate comunica folosind SSL „Eroarea poate fi evitată apăsând în sus pe Dpad și eliminând doar s din„ http (s) ”.

Eliminarea criptării securizate (HTTPS)

După ce ați eliminat S-ul din HTTPS, încărcați din nou pagina și vedeți dacă problema este rezolvată acum.

Metoda 6: Actualizarea versiunii de firmware în modul sigur

Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu v-a permis să rezolvați problema, ar trebui să începeți să luați în considerare faptul că este posibil să aveți de-a face cu un anumit tip de problemă de firmware care a compromis consola PS4 de la stabilirea unei rețele sigure. Acesta poate fi un alt motiv pentru care vedeți „ Nu se poate comunica folosind SSL „Eroare când încercați să vă conectați la o rețea.

În cazul în care acest scenariu este aplicabil și aveți câteva actualizări de software de sistem în așteptare care nu se instalează în mod convențional, iată câteva instrucțiuni pas cu pas cu ce puteți face pentru a remedia problema:

  1. Mai întâi, porniți PS4 și accesați panoul Notificări din tabloul de bord principal. După ce faceți acest lucru, selectați notificarea de actualizare și apăsați tasta Opțiuni pentru a șterge fiecare actualizare în așteptare din Notificare panou.

    Ștergerea notificării de actualizare

  2. După ce reușiți să ștergeți notificarea, opriți complet PS4-ul și așteptați până când acesta este complet oprit.
    Notă: Rețineți că punerea PS4 în modul de hibernare va încălca această procedură.
  3. După ce computerul este complet oprit, apăsați și mențineți apăsat butonul de alimentare până când auziți 2 bipuri (timp de aproximativ 10 secunde). Ar trebui să-l auziți pe primul imediat după ce începeți să țineți apăsat butonul și pe cel de-al doilea aproximativ 7 secunde mai târziu.

    Ciclism de putere PS4

  4. După ce se aude al doilea semnal sonor, computerul dvs. va intra automat în modul sigur. După ce vedeți următorul ecran, conectați controlerul DualShock4 la consolă prin cablul USB și apăsați butonul PS de pe controler.
  5. Odată ce controlerul este conectat la interfața Safe Mode, utilizați-l pentru a selecta Opțiunea 3: Actualizați software-ul sistemului.

    Actualizați software-ul PS4 prin Safe Mode

  6. Așteptați până când noul software este descărcat și instalat, apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala cea mai nouă versiune pe consola dvs.
  7. După finalizarea procesului, PS4-ul dvs. va reporni și noua versiune de firmware va fi aplicată.

În cazul în care întâmpinați în continuare aceeași problemă, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.

Metoda 7: Modificarea DNS implicită

După cum se dovedește, mai mulți utilizatori afectați că ne confruntăm cu „ Nu se poate comunica folosind SS L „Eroarea a reușit să rezolve problema schimbând adresele DNS implicite în echivalentele Google sau valorile implicite IPV6.

Mai mulți utilizatori afectați au confirmat că, după ce au făcut acest lucru și au repornit computerul, problema a fost în cele din urmă rezolvată.

Iată instrucțiunile pas cu pas despre schimbarea adreselor DNS implicite pe o consolă PS4:

fișiere batch utile pentru Windows 10
  1. Deschideți consola PS4 și navigați la meniul principal al tabloului de bord. Odată ajuns acolo, mergeți la Setări> Rețea> Configurare conexiune internet .
  2. După ce faceți acest lucru, alegeți fie Wi-Fi, fie LAN, în funcție de tipul de rețea pe care îl utilizați.
  3. Apoi, alegeți Personalizat când vi se solicită meniul următor și setați adresa IP la Automat.
  4. Când vi se cere să specificați Nume gazdă DHCP , alege Nu specificați .
  5. Apoi, setați Setări DNS la Manual, apoi setați DNS primar la 8.8.8.8 si DNS secundar la 8.8.4.4 . Aceasta este valoarea implicită Adresa DNS pentru Google.
    Notă: Dacă doriți, puteți lua în considerare și utilizarea valorilor implicite IPV6:
    DNS primar - 208.67.222.222
    DNS secundar - 208.67.220.220
  6. Odată ce DNS-ul implicit a fost modificat, repetați acțiunea care declanșa anterior problema și vedeți dacă problema este acum rezolvată.

    Setări DNS Google - PS4

    În cazul în care apare aceeași problemă, puteți trece la următoarea soluție potențială de mai jos.

Metoda 8: resetare hard PS4

Dacă încă întâlnești același „ Nu se poate comunica folosind SS L „Eroarea și nici una dintre soluțiile potențiale prezentate mai sus nu au funcționat pentru dvs., este posibil să aveți de-a face și cu un anumit tip de date corupte care sunt stocate temporar.

În cazul în care acest scenariu este aplicabil, puteți rezolva această problemă efectuând o resetare hard pe consola PS4.

Iată un ghid rapid despre cum să faceți acest lucru:

  1. Cu PS4 pornit, țineți apăsat butonul PS și afișați Opțiuni de putere meniul.
  2. Apoi, din lista de disponibile Opțiuni de putere , selectează Opriți PS4 și apăsați tasta X buton.

    Dezactivarea PS4

    Notă: Este important să nu intrați în modul repaus.

  3. Odată ce luminile se sting complet, deconectați cablul de alimentare al consolei și așteptați 10 secunde sau mai mult.
  4. Conectați cablul de alimentare înapoi la consolă și apăsați din nou butonul de alimentare pentru al porni.
  5. Repetați acțiunea care anterior a provocat „ Nu se poate comunica folosind SS L ‘Eroare și vedeți dacă problema a fost rezolvată.
Etichete PS4 Citește 10 minute