Sincronizați deja acest cont în OneDrive pentru Mac



Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor

Unii utilizatori de Mac se confruntă cu „ Sincronizați deja acest cont ‘Eroare în OneDrive și OneDrive Business ori de câte ori încearcă să adauge un nou cont de serviciu sau școală sau ori de câte ori încearcă să sincronizeze fișierele între OneDrive Online și aplicația OneDrive pentru Mac.



„Sincronizați deja acest cont” atunci când adăugați un cont în OneDrive pentru MacOS



În cele mai multe cazuri, „ Sincronizați deja acest cont ‘Eroare va apărea din cauza datelor memorate în cache stocate în folderul OneDrive Cached Credential. Pentru a remedia problema, puteți utiliza utilitarul KeyChain pentru a găsi și a șterge OneDrive Date de acreditare memorate în cache.



Dar dacă doriți să adoptați abordarea concentrată, cel mai eficient mod de a rezolva această problemă este să utilizați accesul la folderele de containere de grup și ștergerea celor două foldere aparținând OneDrive ( UBF8T346G9.OneDriveSyncClientSuite.plist și UBF8T346G9.OfficeOneDriveSyncIntegration.plist).

Cu toate acestea, dacă nu doriți să vă murdăriți deloc mâinile, puteți accesa pur și simplu folderul Resurse aparținând Onedrive și puteți rula ResetOneDriveApp.command sau ResetOneDriveAppStandalone.command (în funcție de versiunea dvs. OneDrive) pentru a reseta întreaga aplicație.

Metoda 1: ștergerea acreditării cache OneDrive

După cum se dovedește, această problemă specială poate apărea din cauza datelor memorate în cache, stocate în interiorul OneDrive acreditată în cache pliant. Dacă acest scenariu este aplicabil, ar trebui să începeți prin abordarea mai puțin intruzivă - în acest caz, acest lucru șterge fișierul de acreditări cache OneDrive.



Mai mulți utilizatori afectați au raportat că au reușit să rezolve problema deschizând utilitarul KeyChan Access și folosindu-l pentru a găsi și șterge OneDrive acreditată în cache.

Iată un ghid rapid despre cum să faceți acest lucru:

  1. Asigurați-vă că OneDrive și fiecare instanță asociată sunt închise.
  2. Faceți clic pe pictograma Spotlight (colțul din dreapta sus al ecranului) și căutați „ Acces la cheie ‘Și a lovit Întoarcere. Apoi, din lista de rezultate, faceți clic pe Acces la cheie și așteptați să se deschidă utilitarul.

    Accesarea utilitarului KeyChain Access

  3. După ce se încarcă utilitarul KeyChain Access, utilizați funcția de căutare din secțiunea din dreapta sus a ecranului pentru a căuta „ OneDrive 'Și apăsați pe Întoarcere.

    Deschiderea intrării OneDrive KeyChain

  4. Din lista de rezultate, faceți clic dreapta pe OneDrive Cached Credential și alegeți Ștergeți ‘ OneDrive acreditată în cache ‘.

    Ștergerea acreditării memorate în cache utilizând KeyChained Access

  5. După ce faceți acest lucru, reporniți aplicația OneDrive și vedeți dacă problema este rezolvată acum.

În cazul în care întâlniți în continuare același „ Sincronizați deja acest cont ‘Eroare, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.

Metoda 2: Ștergerea a două fișiere de sincronizare

După cum se dovedește, există două fișiere numite UBF8T346G9.OneDriveSyncClientSuite.plist și UBF8T346G9.OfficeOneDriveSyncIntegration.plist care se află în / Utilizatori / [nume utilizator] / Bibliotecă / Containere de grup / care sunt adesea semnalate de utilizatori ca fiind responsabile pentru apariția „ Sincronizați deja acest cont 'eroare.

Primul fișier (ClientSuite) conține toate informațiile referitoare la conturile la care vă conectați în prezent, în timp ce al doilea (Integrare) conține date de jurnal și fișier despre fiecare folder SharePoint la care v-ați conectat vreodată.

Deoarece OneDrive are capacitatea de a regenera fișierele fără alte inconveniente, ar trebui să puteți remedia problema utilizând Acces la cheie utilitar pentru a găsi și șterge cele două fișiere responsabile pentru eroare.

Iată un ghid pas cu pas care vă va permite să ștergeți cele două fișiere de sincronizare care cel mai probabil cauzează „ Sincronizați deja acest cont 'eroare:

  1. Asigurați-vă că OneDrive și orice altă instanță asociată sunt închise.
  2. Faceți clic pe Căutător pictogramă (colțul din stânga jos al ecranului).

    Deschiderea aplicației Finding

  3. Apoi, odată ce te afli în interiorul Căutător aplicație, utilizați funcția de căutare (secțiunea din stânga sus. Tastați „ Containere de grup 'Și apăsați Întoarcere pentru a recupera rezultatele.
  4. apoi, din lista de rezultate, faceți clic pe Containere de grup .

    Găsirea folderului Containere de grup

  5. În interiorul Containere de grup folder, localizați fișierul UBF8T346G9.OneDriveSyncClientSuite.plist folder, faceți clic dreapta pe el și alegeți Mutați-vă în Bin din meniul contextual nou apărut.

    Ștergerea folderului UBF8T346G9.OneDriveSyncClientSuite.plist

  6. Repetați pasul 5 cu celălalt folder care ar putea fi responsabil pentru problemă: UBF8T346G9.OfficeOneDriveSyncIntegration.plist
  7. Reporniți OneDrive și vedeți dacă problema este rezolvată acum.

În cazul în care întâlniți în continuare același „ Sincronizați deja acest cont ‘Eroare, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 3: Resetarea OneDrive prin folderul Resurse

Dacă metodele de mai sus nu v-au permis să remediați problema, cel mai probabil se datorează faptului că unele fișiere temporare interferează cu capacitatea Onedrive de a sincronizarea fișierelor in timp real. O modalitate de a remedia această problemă este de a rula pur și simplu comanda ResetOneDriveApp.pentru a reîmprospăta fiecare componentă automat.

Dacă acest scenariu este aplicabil, ar trebui să puteți remedia problema rapid și OneDrive ar trebui să sincronizeze în mod normal data viitoare când îl porniți.

Iată un ghid rapid despre resetarea OneDrive prin folderul Resurse:

  1. Asigurați-vă că OneDrive și orice instanță asociată sunt închise. Cel mai rapid mod de a face acest lucru este accesând pictograma cloud din tava de sus și selectați Setări> Ieșiți din OneDrive .

    Închiderea OneDrive

  2. Apoi, faceți clic pe pictograma Finder (secțiunea din stânga jos) și așteptați încărcarea aplicației.

    Deschiderea aplicației Finding

  3. În interiorul Căutător aplicație, utilizați funcția de căutare (secțiunea din dreapta sus) pentru a căuta „OneDrive” și apăsați Introduce.
    Notă: Asigurați-vă că căutarea acoperă acest Mac, nu Recent, altfel nu veți putea găsi Ondedrive.
  4. Apoi, din lista de rezultate, localizați aplicația OneDrive, faceți clic dreapta pe ea și alegeți Afișați conținutul pachetului din meniul contextual nou apărut.

    Afișarea conținutului pachetului OneDrive

  5. În interiorul folderului Afișați conținutul pachetului, faceți clic pe Cuprins și apoi deschideți fișierul Resurse pliant.
  6. După ce vă aflați în folderul Resurse, faceți dublu clic pe ResetOneDriveApp.command fișier și așteptați ca comanda să fie procesată în terminal.

    Resetarea aplicației OneDrive

    Notă: Dacă utilizați aplicația autonomă, rulați ResetOneDriveAppStandalone.command fișier în schimb.

  7. După finalizarea operației, reporniți OneDrive, conectați-vă din nou cu acreditările de utilizator și vedeți dacă problema este acum rezolvată.
Etichete macOS 4 minute citite