OneDrive este un serviciu de găzduire a fișierelor dezvoltat și întreținut de Microsoft. Este similar cu alte servicii de stocare în cloud, cum ar fi Google Drive, Dropbox etc. Windows 10 are deja o aplicație OneDrive integrată în sine. După actualizarea din 1709 a Fall Creators, a fost anunțată o nouă funcție „OneDrive on Demand”, care a fost întâmpinată cu evaluarea de la un număr de utilizatori.
Cu toate acestea, în ciuda tuturor actualizărilor, există încă mai multe cazuri în care OneDrive nu reușește să sincronizeze mai multe fișiere sau foldere. Pot exista multe cazuri în care aplicația nu reușește să se sincronizeze, cum ar fi fișierele care nu se pot sincroniza pe versiunea web sau este posibil să nu se sincronizeze pentru un singur utilizator. Există mai multe motive pentru care apare această problemă. Am enumerat toate soluțiile care sunt utilizate pentru a rezolva această problemă. Rețineți că soluțiile alternative sunt diferite de corecții. Este posibil să suprime problema, dar să nu le remedieze definitiv, adică este posibil să trebuiască să efectuați din nou soluția dacă problema apare din nou după un timp. Există câteva informații pe care ar trebui să le cunoașteți înainte de a continua cu soluțiile alternative.
OneDrive se sincronizează dacă fișierul este deschis?
Există multe persoane care se plâng că OneDrive nu sincronizează un fișier dacă este deschis pentru editare. Acest comportament este foarte normal și este implementat în primul rând pentru a evita discrepanțele între alte dispozitive.
De exemplu, dacă ați făcut backup pentru un fișier luni și îl deschideți din nou marți pentru a-l edita, OneDrive poate arăta că fișierul nu este sincronizat sau este în așteptare pentru sincronizare. Se va afișa în continuare până când ați închis complet fișierul și OneDrive are timp să încarce cea mai recentă versiune în locul celei vechi.
Deci, dacă vă confruntați cu acest fenomen, nu aveți de ce să vă faceți griji. Este destul de normal, iar fișierul dvs. va fi sincronizat imediat ce ați terminat de editat.
Soluția 1: forțarea OneDrive la resetare
Putem încerca să resincronizăm cu forță fișierele OneDrive înainte de a începe orice depanare. Această metodă vă va „reîmprospăta” aplicația. Vom executa o comandă într-un prompt de comandă ridicat, care va forța aplicația să reconstruiască toate directoarele pe care ar trebui să le afișeze în fișierele dvs. sincronizate.
Notă: Resetarea OneDrive vă obligă clientul să se sincronizeze din nou toate a fișierelor dvs. Acest lucru poate dura ceva timp în funcție de numărul de fișiere salvate pe computer.
- presa Windows + S pentru a lansa bara de căutare. Tip ' prompt de comandă ”În caseta de dialog, faceți clic dreapta pe aplicație și selectați„ Rulat ca administrator ”.
- Odată ajuns la promptul de comandă, executați următoarea instrucțiune:
% localappdata% Microsoft OneDrive onedrive.exe / reset
Această comandă va reseta aplicația OneDrive. Este posibil să observați că simbolul OneDrive din bara de stare dispare câteva clipe înainte de a apărea înapoi.
- Dacă pictograma din bara de activități nu apare înapoi după câteva minute, executați următoarea comandă:
%localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe
După executarea acestei comenzi, veți observa săgeți albastre pe pictograma OneDrive care indică faptul că fișierele sunt sincronizate. După procesul de sincronizare, verificați dacă toate fișierele sunt sincronizate corect și dacă problema este rezolvată.
Notă: Pentru a executa 3rdpas, poate fi necesar să utilizați un prompt de comandă normal în loc de unul ridicat.
Soluția 2: Verificarea fișierelor de 0 octeți
O altă soluție care funcționează pentru mulți utilizatori a fost ștergerea fișierelor de 0 octeți din OneDrive și ștergerea directoarelor care pot fi goale. În esență, acest lucru nu ar trebui să cauzeze nicio problemă cu problemele de sincronizare, întrucât fișierele nu ocupă deloc spațiu, dar, din cauza unui motiv necunoscut, acest fenomen cauzează probleme de sincronizare. 
Întrebarea este, trebuie să căutați fiecare director și să ștergeți manual aceste fișiere unul câte unul? Acest lucru ar putea fi posibil pentru utilizatorii care nu folosesc OneDrive frecvent și au fișiere rare. Cu toate acestea, cazul ar putea fi opus pentru utilizatorii care au sute de directoare. Urmați instrucțiunile de mai jos pentru a evidenția instantaneu fișierele pe care trebuie să le ștergeți.
- Faceți clic dreapta pe pictograma OneDrive și selectați „ Deschideți folderul OneDrive ” .
- Acum faceți clic pe fereastra de căutare din dreapta sus prezentă și tastați „ dimensiune: 0 ”. Aceasta va lista toate fișierele care au dimensiunea de 0 octeți.
- Șterge aceste fișiere unul câte unul. După ștergere, reporniți computerul și verificați dacă procesul de sincronizare s-a remediat.
- În caz contrar, efectuați Soluția 1 și încercați din nou.
Soluția 3: Dezactivarea „Utilizați Office pentru a lucra la fișiere cu alte persoane în același timp”
OneDrive are o opțiune cu Microsoft Office 2016, unde vă permite să actualizați fișierele dacă două copii ale acestora sunt modificate de la diferite mașini în același timp. Această caracteristică este utilă dacă dvs. sau organizația dvs. utilizați foi de calcul pentru munca dvs.
Cu toate acestea, au fost raportate conflicte datorită acestei caracteristici. Se pare că această caracteristică, precum și Office, ambele încearcă să actualizeze și să sincronizeze fișierul. Aceasta dovedește o problemă, deci vă dezactivează sincronizarea cu succes a fișierelor. Putem încerca să dezactivăm această caracteristică și să verificăm dacă problema este rezolvată.
- Faceți clic dreapta pe pictograma OneDrive din bara de activități și selectați „ Setări ”.
- Odată ajuns în Setări, selectați Birou filă și debifează opțiunea „Colaborare fișiere”. Apăsați OK pentru a salva modificările și a ieși.
- Repornire computerul și verificați dacă problema la îndemână a fost rezolvată. În caz contrar, efectuați Soluția 1 și încercați din nou.
Sfaturi:
Dacă toate metodele de mai sus nu funcționează, ar trebui să vă asigurați că sfaturile menționate mai jos se mențin și se remediază dacă nu.
- Asigurați-vă că utilizați OneDrive bine sub limită atribuit ție. Puteți verifica cu ușurință limita rămasă deschizând clientul OneDrive în versiunea web.
- Asigurați-vă că aveți un conexiune bună de încărcare iar dacă fișierele sunt foarte mari, este posibil să dureze timp pentru încărcare pe servere.
- Proxii se știe că intră în conflict cu OneDrive. Asigurați-vă că nu utilizați niciun server proxy în conexiunea dvs. la internet.
- Puteți încerca să treceți la un cont local și apoi reveniți la un cont Microsoft pentru a vedea dacă funcționează. În caz contrar, vă recomandăm să creați un profil nou și să vedeți dacă puteți sincroniza fișierele acolo.
- Verifică-ți Spatiu pe disc și asigurați-vă că aveți suficient spațiu pe disc pentru a salva fișierele.
- Asigurați-vă că aveți un cont Microsoft verificat asociat contului dvs. de utilizator de pe computer.
- Confirmați că rețeaua dvs. nu este setată ca „ conexiune contorizată '. Conexiunile măsurate reduc lățimea de bandă pe care o utilizați pentru a minimiza utilizarea rețelei.
- Verificați din nou timp setați pe computer în funcție de regiunea în care operați.
- De asemenea, trebuie să vă asigurați că fișierul pe care încercați să îl încărcați nu îl are o cale de fișier care este prea lungă .
- Asigurați-vă că OneDrive serviciile sunt în funcțiune . Dacă există o indignare globală / regională a serviciului, nu veți putea sincroniza niciunul dintre fișierele dvs.
