Dacă descoperiți că ekrn.exe procesul se află într-o locație suspectă, cum ar fi C: Windows sau C: Windows System32 dosar, ar trebui să analizați fișierul mai atent pentru a determina dacă aveți sau nu o infecție cu malware.
Pentru a face acest lucru, ar trebui să încărcați fișierul ekrn.exe procesați într-un director de baze de date de viruși pentru a afla dacă fișierul este sau nu rău intenționat. Cel mai popular director de acest gen este VirusTotal, dar nu ezitați să utilizați orice alt echivalent gratuit. Pentru a analiza fișierul cu VirusTotal, accesați acest link ( aici ), încărcați fișierul și așteptați finalizarea analizei.
Nu s-au detectat amenințări cu VirusTotal
Dacă analiza a eliminat orice îndoială că s-ar putea să aveți de-a face cu o infecție cu virus, puteți sări peste următoarea secțiune de mai jos și să treceți direct la „ Ar trebui să elimin ekrn.exe? ' secțiune.
Cu toate acestea, dacă analiza VirusTotal a dezvăluit unele probleme de securitate, continuați cu următoarea secțiune de mai jos pentru câteva instrucțiuni pas cu pas despre tratarea infecției cu virus.
Gestionarea amenințării la adresa securității
Dacă investigațiile pe care le-ați efectuat mai sus au arătat că fișierul cu care aveți de-a face nu este o componentă autentică care face parte din ESET Smart Security, vă recomandăm să implementați o scanare profundă capabilă să identifice și să elimine fiecare instanță infectată pe computer.
Rețineți că, dacă acest scenariu este aplicabil, este foarte probabil ca o infecție malware să se afle în spatele utilizării extraordinare a resurselor ekrn.exe.
Când vine vorba de disimularea malware-ului, cercetătorii în domeniul securității recunosc că sunt notoriu mai greu de detectat și de pus în carantină (chiar și pe Windows 10). Din acest motiv, este foarte important să utilizați un scaner de securitate competent, care este echipat pentru a rezolva acest tip de probleme.
Dacă plătiți deja (sau doriți) un abonament premium la un scaner de securitate, continuați și inițiați o scanare cu acesta. Dar dacă căutați o alternativă gratuită care să facă treaba la fel de bine, nu căutați mai departe de Malwarebytes. O scanare profundă cu acest instrument vă va permite să eliminați marea majoritate a programelor malware care evită detectarea prin procese ca procese ridicate ale terților. Dacă nu ați făcut acest lucru înainte, urmați acest articol ( aici ) pentru instrucțiuni pas cu pas.
Scanați ecranul finalizat în Malwarebytes
Dacă această scanare a reușit să identifice și să facă față infecției cu virusul, reporniți computerul, apoi treceți la următoarea secțiune de mai jos și vedeți dacă ekrn.exe consumă încă multe resurse de sistem.
Ar trebui să elimin ekrn.exe?
Dacă investigațiile pe care le-ați efectuat mai sus nu au dezvăluit probleme de securitate (sau le-ați eliminat deja cu un scaner de securitate), puteți concluziona în siguranță că nu aveți de-a face cu un element infectat.
Continuați și deschideți altul Fereastra Manager sarcini (Ctrl + Shift + Esc) și vedeți dacă utilizarea resurselor ridicate a ekrn.exe se produce încă.
Dacă aceeași problemă se întâmplă în continuare, puteți rezolva problema rapid dezinstalând procesul ekrn.exe împreună cu aplicația părinte, dar rețineți că acesta este echivalentul dezinstalării suitei de securitate terță parte.
Eliminarea fișierului ekrn.exe nu va avea alte consecințe asupra sistemului dvs. de operare, altele decât interferența cu suita de securitate terță parte. Dar rețineți că puteți elimina procesul doar dezinstalând aplicația părinte. În caz contrar, suita de securitate va regenera ekrn.exe la următoarea pornire a sistemului.
Cu toate acestea, de îndată ce faceți acest lucru, Windows Defender va fi reinstalat ca suită Antivirus implicită pe computer.
Dacă utilizarea resurselor ridicate se întâmplă în continuare și doriți să scăpați de ekrn.exe împreună cu aplicația părinte, treceți la următoarea metodă de mai jos.
Cum se elimină ekrn.exe?
Dacă ați efectuat toate verificările de mai sus pentru a confirma că fișierul este într-adevăr autentic și doriți în continuare să scăpați de ekrn.exe proces datorită consumului excesiv de resurse, puteți face acest lucru cu ușurință, eliminându-l împreună cu aplicația părinte.
Unii utilizatori afectați care se confruntau și cu această problemă au confirmat că au reușit să rezolve problema pe termen nelimitat prin dezinstalarea convențională a ESET Smart Security.
iată un ghid rapid despre dezinstalare ekrn.exe împreună cu aplicația părinte (ESET Smart Security):
- presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. După ce vă aflați în caseta Run, tastați „Appwiz.cpl” și apăsați introduce pentru a deschide Programe si caracteristici fereastră.
Tastați appwiz.cpl și apăsați Enter pentru a deschide lista de programe instalate
- Odată ce te afli în Programe si caracteristici fereastra, derulați în jos prin lista aplicațiilor instalate și localizați ESET Smart Security . După ce îl vedeți, faceți clic dreapta pe el și alegeți Dezinstalați din meniul contextual nou apărut.
Dezinstalarea barei de instrumente de securitate
- Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza operațiunea, apoi reporniți computerul și vedeți dacă consumul de resurse este rezolvat la următoarea pornire a sistemului.
