Remediere: AirDrop nu funcționează

AirDrop este un serviciu în sistemele de operare Apple Inc., care permite transferul de fișiere între anumite computere Macintosh specifice și dispozitive iOS prin Wi-Fi și Bluetooth. Acest serviciu nu folosește un dispozitiv de stocare în masă sau e-mail la transferul de date.

AirDrop este o caracteristică destul de inteligentă, dar necesită configurarea corectă și asigurarea anumitor parametri atunci când îl utilizați. Nu ne surprinde când auzim că majoritatea oamenilor fie nu au folosit AirDrop, fie nu mai funcționează pentru ei.

Există mai multe motive pentru care este posibil ca această caracteristică să nu funcționeze corect. Înainte de a începe cu depanarea, asigurați-vă că verificați cerințele AirDrop de mai jos.

Ce dispozitive sunt acceptate de AirDrop?

AirDrop între două MacBook-uri care sunt acceptate sunt:

• MacBook Pro la sfârșitul anului 2008, cu excepția MacBook Pro de 17 inch la sfârșitul anului 2008
• MacBook Air la sfârșitul anului 2010
• MacBook la sfârșitul anului 2008, cu excepția MacBook-ului alb la sfârșitul anului 2008
• MacBook începutul anului 2015 cu afișaj Retina de 12 inci
• Mac mini la jumătatea anului 2010
• Mac Pro începutul anului 2009 cu card AirPort Extreme
• Mac Pro 2010 la jumătatea anului 2010
• IMac la începutul anului 2009

Rețineți că pentru ca AirDrop să funcționeze între două Mac-uri, OS X Lion sau mai târziu trebuie instalat. Rețineți că orice model mai nou decât cel menționat ar trebui să funcționeze.

Iată o listă de iOS pentru Mac . Pentru a trimite articole de pe un Mac către un iPhone, iPad sau iPod touch sau invers, Mac-ul dvs. trebuie să fie unul dintre aceste modele sau mai nou:

• MacBook Air la jumătatea anului 2012
• MacBook începutul anului 2015 cu afișaj Retina de 12 inci
• MacBook Pro la jumătatea anului 2012
• IMac la sfârșitul anului 2012
• Mac mini la sfârșitul anului 2012
• Mac Pro de la sfârșitul anului 2013

AirDrop între dispozitivele iOS și Mac necesită iOS 8 sau mai nou sau iOS X Yosemite sau mai nou.

Iată o listă de la iOS la iOS.

• iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s și iPhone 6s Plus
• IPod touch de generația a cincea și a șasea
• IPad de generația a patra, iPad Air, iPad Air 2 și iPad Pro
• IPad mini original, iPad mini 2, iPad mini 3 și iPad mini 4

AirDrop nu funcționează pe telefoane mai vechi, cum ar fi iPhone 4, etc., deoarece acestea au mecanisme Wi-Fi diferite. Toate au nevoie iOS 7 sau o versiune ulterioară .

Dacă dispozitivul dvs. nu este prezent pe listă, înseamnă că nu puteți utiliza AirDrop. Prin urmare, va fi inutil să continuați și să încercați remedierile enumerate. Dacă aveți un model mai nou apoi cele menționate, nu veți avea probleme și puteți continua.

Soluția 1: Verificarea detectabilității AirDrop

AirDrop trebuie activat manual în Centrul de control al dispozitivului iDevice și în Mac Finder pentru ca acesta să funcționeze. Uneori, setările implicite sunt setate la „ascuns”. Urmați această soluție atât pe iDevice, cât și pe Mac și asigurați-vă că toate setările sunt corecte.

Iată setările prezente pe care le puteți seta:

Dezactivat: Dispozitivul dvs. nu va fi vizibil, dar veți putea în continuare să transmiteți articole AirDrop pe alte dispozitive.

Numai contacte: Doar contactele salvate în agenda dvs. vă vor vedea dispozitivul ca o gazdă țintă către care ar putea fi trimise date. Ambele dispozitive care inițiază transferul trebuie să fie conectate la iCloud. Numărul de telefon sau adresa de e-mail asociată cu ID-ul Apple trebuie să fie în contactele dispozitivului receptor. Acest lucru vă va asigura că nu primiți cereri de la persoane aleatorii.

Toata lumea: Toate dispozitivele din apropiere care utilizează AirDrop vă vor putea vedea dispozitivul. Vă recomandăm să utilizați această opțiune.

1. Glisați în sus meniul contextual pe iDevice și faceți clic pe AirDrop

2. Acum selectați opțiunea „ Toata lumea ”. Porniți computerul Mac și urmați pașii următori.

3. După ce vă aflați în aplicația AirDrop de pe Mac, faceți clic pe Permite-mi să fiu descoperit de și selectați Toata lumea .

Soluția 2: Verificarea Wi-Fi și Bluetooth

AirDrop funcționează utilizând Bluetooth pentru a detecta dacă dispozitivul de trimis sau de primit se află în imediata apropiere. Odată ce a detectat dispozitivul utilizând Bluetooth, începe să trimită date utilizând Wi-Fi. Dacă Wi-Fi este activat și Bluetooth este dezactivat, AirDrop nu va funcționa și invers. Ar trebui să vă asigurați absolut că ambele module sunt în funcțiune.

1. Pe Mac, fereastra AirDrop (Comandă (⌘) - Opțiune (⌥) - R) oferă un buton pentru a activa Wi-Fi sau Bluetooth (sau ambele) în cazul în care sunt dezactivate.
2. Pe iDevice, puteți pur și simplu fila pictograma AirDrop pentru a activa automat Bluetooth și Wi-Fi dacă oricare dintre ele este dezactivată.

Soluția 3: Verificarea distanței dintre dispozitive

Un alt motiv principal pentru care AirDrop ar putea să nu funcționeze este distanța dintre dispozitive. Așa cum am menționat anterior, AirDrop utilizează o conexiune Bluetooth pentru a iniția și a stabili o conexiune cu celălalt dispozitiv. Dacă celălalt dispozitiv este în afara razei de acțiune, conexiunea Bluetooth nu va fi stabilită.

Ar trebui să vă asigurați că dispozitivele sunt în interior 30 de picioare unul de altul. De asemenea, luați în considerare pereții și elementele de beton, deoarece Bluetooth este foarte predispus la acestea.

Soluția 4: Dezactivarea modului Avion

Cu toții trebuie să fi auzit despre modul Avion care este prezent pe dispozitivele mobile. Când activați modul Avion, acesta oprește toate conexiunile wireless de pe dispozitivul dvs. mobil, inclusiv rețeaua celulară, Wi-Fi, Bluetooth etc. Dacă ați activat modul Avion, vă recomandăm să îl dezactivați și să încercați din nou să utilizați AirDrop.

Puteți dezactiva modul Avion glisând bara contextuală în sus din partea de jos a telefonului și făcând clic pe Buton avion o singura data. Dacă modul avion a fost activat, acesta va fi dezactivat.

Dacă aveți un ceas Apple și acesta este oglindit, atunci dacă activați modul avion pe ceas, acesta va fi activat automat pe iDevice și invers. De asemenea, asigurați-vă că nu conexiunile sunt dezactivate pe dispozitivul dvs. Mac, de asemenea, dacă utilizați AirDrop pe computerul dvs. Mac.

Soluția 5: Dezactivarea „Nu deranja”

Mecanismele „Nu deranja” de pe dispozitive dezactivează toate notificările și, în unele cazuri, resping apelurile și conexiunile primite în funcție de setările salvate. Dacă aveți activat „Nu deranja” pe oricare dintre dispozitive (Mac sau iDevice), este posibil ca acesta să fie motivul pentru care nu puteți să AirDrop.

1. Pentru a dezactiva AirDrop pe iDevice, glisați în sus meniul contextual și clic „ Nu deranja Pictogramă (va fi o lună), o dată dacă este activată.

2. Pe computerul dvs. Mac, glisați bara de notificare din stânga și deselectați opțiunea „Nu deranja”.

Uneori, există și programări în care „Nu deranja” activează și dezactivează automat Setări → Nu deranja → Programat (iOS) sau Preferințe sistem → Notificări → Nu deranja → Activați Nu deranjați (OS X).

Soluția 6: Dezactivarea hotspotului personal

Hotspoturile personale se ciocnesc cu AirDrop, deoarece ambele mecanisme necesită o conexiune Wi-Fi activă pentru a funcționa. Dacă hotspot-ul este activat, este posibil ca AirDrop să nu inițieze transferul de date și să nu reușească. Ar trebui să dezactivați hotspot-ul personal și să vedeți dacă puteți utiliza cu succes AirDrop.

1. Pentru a dezactiva hotspotul personal pe un dispozitiv iOS, răsuciți caracteristica hotspot la Poziția oprit în Setări> Hotspot personal .

2. De asemenea, puteți încerca să vă deconectați de la toate conexiunile fără fir de pe computerul dvs. Mac. Doar faceți clic pe pictograma Wi-Fi din bara de meniu a computerului și deconectați-vă corespunzător.

Soluția 7: Verificarea setărilor firewall-ului Mac

OS X are un mecanism de protecție firewall puternic pentru a proteja toți utilizatorii de conexiunile rău intenționate. Dacă ați configurat și activat Paravanul de protecție pe Mac, se poate dovedi că este dificil pentru AirDrop.

Mai exact, opțiunea „Blocați toate conexiunile primite” va bloca orice tip de conexiune, cu excepția câtorva conexiuni importante. Ar trebui să dezactivați această caracteristică și să vedeți dacă acest lucru face vreo diferență.

Asigurați-vă că aplicați modificările înainte de a încerca din nou AirDrop.

Soluția 8: Dezactivarea conexiunii VPN

Dacă utilizați o conexiune VPN fie pe computerul dvs. iDevice, fie pe computerul Mac, aceasta poate cauza mai multe probleme. VPN încearcă să mascheze identitatea hardware-ului dvs. printre marea rețelelor și provoacă mai multe modificări în setările de rețea.

Dacă utilizați în mod constant setările VPN fie pe computerul Mac, fie pe iDevice, vă recomandăm să dezactivați complet VPN-ul pentru ca AirDrop să funcționeze corect. Nu ezitați să îl conectați din nou după ce ați terminat de transferat toate fișierele. VPN-ul pe care îl referim aici vizează și iDevices, nu numai computerele Mac.

Soluția 9: Verificarea restricțiilor aplicației

Există setări de restricționare a aplicațiilor prezente în fiecare iDevice, care vă permite să restricționați unele permisiuni ale aplicației și să controlați funcționarea acestora. De obicei, punem acele aplicații într-un mod restricționat, care fie consumă multă putere de procesare, fie afișează notificări din nou și din nou.

Ar trebui să verificați dacă AirDrop este activat în restricțiile aplicației de pe telefon. Navigheaza catre Setări> General> Restricții> AirDrop și bifați opțiunea de acolo. Dezactivați restricția aplicației AirDrop dacă este deja activată.

Soluția 10: eliminarea iDevice vechi din cont

Această soluție este direcționată către utilizatorii care foloseau deja AirDrop de pe vechiul lor dispozitiv, dar nu se pot conecta atunci când au achiziționat unul nou. Se pare că trebuie eliminați vechiul dispozitiv din contul tău și apoi încercați să vă conectați cu cea mai nouă.

Pentru a face acest lucru, navigați la Setări> AppleID> „Selectați vechiul dvs. telefon din partea de jos”> Faceți clic pe „Eliminați din cont” . Acum încercați să vă conectați noul telefon la computerul Mac și să vedeți dacă puteți stabili conexiunea cu succes.

Soluția 11: Deschiderea Preferințelor Bluetooth

Mac-ul dvs. are hardware Bluetooth instalat în mod implicit și acest lucru este necesar pentru a stabili conexiunea AirDrop. În preferințele Bluetooth, puteți selecta și controla diferite dispozitive Bluetooth care sunt sau se pot conecta la computer.

Mai mulți utilizatori au raportat acest lucru doar deschiderea preferințelor Bluetooth pe computerele lor Mac le-a rezolvat problema. Deschideți preferințele Bluetooth și așteptați câteva secunde. De asemenea, asigurați-vă că Bluetooth este activat și descoperibil.

Soluția 12: deschiderea ecranului dispozitivului de recepție

Pur și simplu, AirDrop este disponibil numai atunci când ecranul dispozitivului iOS destinatar este pornit. Atâta timp cât Mac-ul este în cauză, AirDrop funcționează chiar dacă afișajul nu funcționează atât timp cât computerul nu doarme. Ori de câte ori apare o cerere de inițiere a unei conexiuni AirDrop, apare un mesaj pe ecranul iOS pentru a accepta termenii și conexiunea. Trebuie să glisați pentru a accepta conexiunea.

Așa cum am discutat mai sus, AirDrop’s încetează să mai funcționeze dacă dispozitivul receptor primește repaus automat sau manual. Până când dispozitivul nu se va trezi, notificarea AirDrop nu va fi primită. Dacă nu este primit, nu veți putea accepta conexiunea. Ori poți dezactivați economisitorul de energie pe dispozitivul dvs. Mac sau dacă transferați numai între iDevices, asigurați-vă că ecranul este pornit .