Utilizatorii primesc „521 5.2.1 AOL nu va accepta livrarea acestui mesaj” eroare la încercarea de a trimite anumite e-mailuri. Acest lucru este de obicei indicativ al unei probleme cu căutare DNS inversă . După cum se dovedește, codul de eroare este afișat fie pentru că serverul de poștă AOL a respins conexiunea, fie pentru că informațiile serverului de trimitere nu au putut fi încărcate în DNS în mod corespunzător.
Măsuri anti-spam
Deși AOL nu este pe deplin clar ce declanșează această problemă, există o mulțime de discuții care dau vina pe „ e-mailuri spam ”Pentru apariția acestui număr. Aparent, utilizatorii ar putea primi această eroare dacă corpul e-mailului conține ceea ce AOL consideră „legături greșite”. După cum se dovedește, aceste linkuri ar putea să nu fie incluse în mod intenționat de către utilizatori - de cele mai multe ori, linkurile sunt generate de aplicații care încorporează automat non- FQDN (nume de domenii complet calificate ) Adrese URL în e-mailurile trimise.
De ce se întâmplă
Ori de câte ori vedeți acest mesaj de eroare, contactați administratorul de e-mail. S-ar putea ca contul dvs. de utilizator să fi fost preluat de către spammeri și să fie folosit pentru propagarea mesajelor spam. AOL păstrează o listă neagră AOL IP întreținută intern, deci, dacă traficul de spam este în direcția lor de la adresa IP, acesta va fi adăugat la lista respectivă.
Dar rețineți că acest lucru nu înseamnă neapărat că contul dvs. a fost compromis. AOL are o lungă istorie în identificarea greșită a mesajelor legitime ca spam. Au existat evenimente în trecut în care majoritatea prevede că lista neagră de AOL pentru „ practici de mailing proaste „. AOL este cunoscut pentru faptul că este foarte pretențios de la care acceptă e-mailuri și este perceput, în general, ca o companie care neglijează standardele de corespondență.
Ce sa fac
Dacă AOL îți trimite e-mailurile cu „521 5.2.1 AOL nu va accepta livrarea acestui mesaj” eroare, ar trebui să începeți prin verificarea reputației IP utilizând acest instrument de postmaster AOL ( aici ). Acesta este un instrument de verificare a reputației care analizează adresa IP a serverului dvs. de e-mail, luând în considerare mai mulți factori, cum ar fi reclamațiile de spam, rapoartele care nu sunt spam, destinatarii nevalizi și livrările de dosare de spam. Introduceți adresa IP a serverului de e-mail pe care AOL o întoarce pentru a vedea reputația respectivului IP.
Notă: Dacă nu cunoașteți adresa IP a serverului dvs. de e-mail, puteți deschide o fereastră Run ( Tasta Windows + R ), tip ' cmd ”Pentru a deschide linia de comandă. Apoi tastați „ ping mail.numele dvs. de domeniu.com ”Și a lovit Introduce. Odată ce începe ping-ul, puteți prelua adresa serverului de e-mail de pe linia care spune „Pinging x.x.x.x cu 32 de octeți de date”. - x.x.x.x este un substitut pentru adresa IP a serverului.
Dacă reputația apare ca „Pe lista albă” , problema se află pe serverul AOL și va fi remediată de ei înșiși. Dacă reputația apare ca „Sărac” , probabil puteți presupune că IP-ul serverului dvs. de e-mail a fost deja pe lista neagră pentru practicile de spam. În cazul în care reputația IP apare ca. „Nedezvăluit”, este fie pentru că se află în mijlocul unei schimbări de reputație, fie este în curs de examinare.
Din păcate, dacă reputația IP-ului dvs. arată ca sărac , soluția rapidă ar fi localizarea contului care trimite spam și închiderea acestuia. În plus, puteți încerca să deschideți un bilet de asistență pe Postmaster AOL ( aici ) și pledați-vă cazul pentru a ieși de pe lista neagră. Fiți avertizat însă că sprijinul AOL este renumit ca fiind extrem de inutil.
În cazul în care ați avut această problemă înainte, îi puteți opri din a înscrie din nou lista serverului de e-mail IP solicitând să fie listată pe lista albă. O puteți face de pe acest link ( aici ). Deși nu am încercat-o pentru noi înșine, auzim că este destul de dureros procesul care poate dura mai mult de o lună, așa că înarmează-te cu răbdare.
2 minute citite
