Unii utilizatori Twitch se confruntă cu cod de eroare 2FF31423 ori de câte ori încearcă să transmită conținut. Se raportează că această problemă apare atât pe Xbox One.
Cod de eroare Twitch 2FF31423
După cum se dovedește, există mai multe cauze cu potențialul de a declanșa acest cod de eroare special. Iată o listă scurtă de potențiali vinovați:
- Instalare Twitch deteriorată - Dacă ați început să vă confruntați cu această problemă după o secvență de oprire neașteptată, este posibil să aveți de-a face cu un tip de corupție de incendiu legată de Twitch. În acest caz, ar trebui să începeți prin reinstalarea aplicației Twitch.
- Autentificarea cu doi factori este dezactivată - După cum se dovedește, Twitch face acum obligatorie activarea tuturor streamerelor de pe platformă autentificare în doi pași înainte de a putea transmite în mod activ. Dacă doi factori nu sunt încă activați, veți putea rezolva problema accesând meniul Setări și configurând autentificarea în doi pași.
- Streaming-ul gameplay-ului este dezactivat în setările Xbox - După cum se dovedește, această problemă poate apărea dacă contul pe care îl utilizați pe consola Xbox One este configurat pentru a interzice încercările de streaming. Puteți remedia acest comportament permițând transmiterea în flux a gameplay-ului din meniul de siguranță și familie online.
Metoda 1: Reinstalați aplicația Twitch
După cum se dovedește, s-ar putea să vă așteptați să vedeți această eroare din cauza unui tip de corupție care are legătură cu instalarea locală Twitch de pe consola Xbox One. În acest caz, ar trebui să puteți remedia această problemă pur și simplu reinstalând aplicația Twitch și conectându-vă din nou cu contul dvs.
Dacă căutați îndrumări despre cum să faceți acest lucru, urmați instrucțiunile de mai jos:
- Pe controlerul Xbox One, apăsați butonul Xbox de pe controler pentru a afișa meniul ghid.
- Apoi, accesați fișierul Jocurile și aplicațiile mele din meniul ghid.
Accesarea meniului Jocuri și aplicații
- Odată ce te afli în interiorul Jocuri și aplicații din meniu, derulați în jos prin lista de aplicații și jocuri instalate și localizați instalarea Twitch.
- Când reușiți să-l localizați, utilizați controlerul pentru ao selecta, apoi apăsați pe start pentru a accesa butonul Gestionați jocurile și suplimentele din meniul contextual nou apărut.
Selectați gestionați jocuri și programe de completare
- După ce te afli în meniul Gestionează Twitch, folosește meniul din dreapta pentru a selecta Dezinstalați-le pe toate și confirmați operațiunea. Această operațiune vă va asigura că dezinstalați jocul de bază împreună cu orice actualizare sau supliment instalat care ar putea cauza problema.
- După ce Twitch este complet dezinstalat, reporniți consola, apoi urmați canalele oficiale pentru a reinstala aplicația împreună cu fiecare actualizare înainte de a verifica dacă problema a fost rezolvată.
În caz de același lucru 2FF31423 codul de eroare apare în continuare, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.
Metoda 2: activați autentificarea cu doi factori
Rețineți că Twitch a modificat recent cerințele minime și acum autentificarea în doi factori este o cerință dacă doriți să transmiteți în flux pe platforma Twitch.
Dacă primiți acest mesaj de eroare deoarece nu utilizați încă autentificarea cu doi factori, urmați instrucțiunile de mai jos pentru a activa această funcție din Tabloul de bord al creatorilor setări:
Notă: Puteți urma instrucțiunile de mai jos pe un computer sau pe browserul dvs. Xbox One.
- Pe un computer în timp ce sunteți conectat cu TIC nervos cont, faceți clic pe pictograma contului dvs. (secțiunea din dreapta sus) și faceți clic pe Setări din meniul contextual nou apărut.
Accesând meniul Setări al Twitch
- Odată ce te afli în interiorul Setări , faceți clic pe Securitate și confidențialitate , apoi derulați în jos până la Securitate și faceți clic pe Configurați autentificarea cu doi factori .
Configurați autentificarea cu doi factori
- Apoi, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a activa autentificarea cu doi factori, apoi inițiați o altă încercare de streaming și vedeți dacă problema este rezolvată acum.
Dacă la fel 2FF31423 codul de eroare apare încă, treceți în jos la corecția finală de mai jos.
Metoda 3: Permiterea streamingului de joc din meniul Siguranță și familie online
Dacă primiți acest cod de eroare pe Xbox One în timp ce încercați să inițiați streaming Twitch pe un cont secundar, este posibil Confidențialitate și siguranță online setări preveni transmiterea în flux a gameplay-ului .
Dacă acest scenariu este aplicabil, veți putea rezolva problema accesând fișierul Confidențialitate și numai setări de siguranță și modificarea activării fluxului de joc din contul afectat.
Iată un ghid rapid pas cu pas despre permiterea streamingului de joc pentru un anumit cont:
- Din tabloul de bord implicit al consolei Xbox One, apăsați butonul Xbox de pe controler pentru a afișa meniul ghid, apoi alegeți Toate setările .
Accesarea meniului Setări pe Xbox One
- Din meniul de setări, accesați fișierul Confidențialitate și siguranță online meniu (în partea stângă).
Accesarea și meniul de siguranță online
- Când îl vedeți, accesați-l, apoi alegeți Confidențialitate Xbox Live din meniul următor.
- Din ecranul următor, selectați valoarea implicită pe care doriți să o modificați, apoi alegeți Vizualizați detaliile și personalizați de mai jos.
Accesarea meniului Vizualizare detalii și personalizare
- Din ecranul următor, glisați până la extremă dreapta și setați Puteți difuza gameplay-ul comportament la Permis înainte de a salva modificările.
Permite jocul din meniul Confidențialitate
- Deschideți încă o dată Twitch și vedeți dacă problema este rezolvată acum.
