Printre multitudinea de probleme raportate de utilizatorii Windows 10 care și-au actualizat computerele la Windows 10 Creators Update se numără reclamațiile privind problemele de calitate a sunetului după actualizare. Problemele de calitate a sunetului întâmpinate de utilizatorii Windows 10 Creators Update includ, dar nu se limitează la acestea, sunetul este ciudat, sunetul sunet mic, îndepărtat și înăbușit, sunetul fiind bland și bas și înalte în sunet fiind practic inexistente. Trăim într-o eră în care o persoană medie are tone de liste de redare a melodiilor diferite pe o jumătate de duzină de platforme de muzică diferite și în care persoana medie ascultă o cantitate semnificativă de melodii pe tot parcursul zilei. În această eră, calitatea sunetului este ceva ce niciun utilizator de computer nu poate compromite.
Din fericire, însă, mulți utilizatori de Windows 10 afectați de probleme de calitate a sunetului după actualizarea creatorilor au reușit să le rezolve, ceea ce înseamnă că acest lucru este cu siguranță posibil în majoritatea cazurilor. Următoarele sunt câteva dintre cele mai eficiente soluții pe care le puteți utiliza pentru a încerca să remediați problemele de calitate a sunetului după instalarea Windows 10 Creators Update:
Soluția 1: Reinstalați aplicația audio Beats
În majoritatea cazurilor, problemele de calitate a sunetului după actualizarea creatorilor sunt cauzate de actualizare, din anumite motive neidentificate, dezinstalând aplicația audio Beats responsabilă de redarea audio pe computerele afectate. Acest lucru este valabil mai ales în cazul computerelor HP, deoarece acestea vin cu aplicația Beats preinstalată ca singură aplicație de redare audio, dar poate fi și cauza problemelor de calitate a sunetului pentru computerele fabricate de alte mărci.
Dacă ați avut aplicația audio Beats înainte de actualizare, dar a dispărut de când a fost instalată Actualizarea creatorilor, felicitări - ați găsit cel mai probabil cauza durerii voastre. Pentru a rezolva problema, tot ce trebuie să faceți este să reinstalați aplicația audio Beats pe computer. Dacă aveți un computer HP, puteți reinstala aplicația audio Beats din Secțiunea Drivere de pe site-ul oficial de asistență HP .
Soluția 2: dezactivați și apoi activați controlerul de sunet al computerului
- Faceți clic dreapta pe Meniul Start sau apăsați butonul Sigla Windows tasta + X pentru a deschide Meniul WinX și faceți clic pe Manager de dispozitiv .
- În Manager de dispozitiv , faceți dublu clic pe Controlere de sunet, video și jocuri secțiune pentru ao extinde.
- Găsiți controlerul de sunet activ al computerului sub Controlere de sunet, video și jocuri , faceți clic dreapta pe ea și faceți clic pe Dezactivează în meniul contextual.
- În fereastra popup corespunzătoare, faceți clic pe da pentru a confirma acțiunea.
- Odată ce controlerul de sunet a fost dezactivat, așteptați câteva minute, faceți clic dreapta pe el din nou Manager de dispozitiv și faceți clic pe Permite .
- Inchide Manager de dispozitiv și repornire computerul tau. Verificați dacă calitatea sunetului a fost restaurată sau nu la pornirea computerului.
Soluția 3: actualizați software-ul driverului controlerului de sunet
- Faceți clic dreapta pe Meniul Start sau apăsați butonul Sigla Windows tasta + X pentru a deschide Meniul WinX și faceți clic pe Manager de dispozitiv .
- În Manager de dispozitiv , faceți dublu clic pe Controlere de sunet, video și jocuri secțiune pentru ao extinde.
- Găsiți controlerul de sunet activ al computerului sub Controlere de sunet, video și jocuri , faceți clic dreapta pe ea și faceți clic pe Actualizați software-ul driverului ... .
- Click pe Căutați automat software-ul actualizat al driverului și așteptați ca Windows să efectueze căutarea.
Dacă Windows găsește un nou software pentru controlerul de sunet al computerului dvs., acesta va fi descărcat și instalat automat. Dacă sunt descărcate și instalate drivere noi, repornire computerul dvs. când procesul este finalizat și testați calitatea sunetului atunci când pornește. Cu toate acestea, dacă Windows nu găsește niciun software de driver actualizat, accesați Descărcări / Șoferii secțiunea site-ului oficial al producătorului controlerului de sunet și căutați software-ul driverului pentru controlerul de sunet și sistemul de operare combinat doar pentru a vă asigura că aveți la dispoziție cele mai recente drivere.
Soluția 4: dezinstalați (și apoi reinstalați) controlerul de sunet al computerului
- Faceți clic dreapta pe Meniul Start sau apăsați butonul Sigla Windows tasta + X pentru a deschide Meniul WinX și faceți clic pe Manager de dispozitiv .
- În Manager de dispozitiv , faceți dublu clic pe Controlere de sunet, video și jocuri secțiune pentru ao extinde.
- Găsiți controlerul de sunet activ al computerului sub Controlere de sunet, video și jocuri , faceți clic dreapta pe ea și faceți clic pe Dezinstalați .
- Permite Ștergeți software-ul driverului pentru acest dispozitiv din fereastra pop-up rezultată bifând caseta de selectare de lângă ea și faceți clic pe O.K .
- Așteptați ca controlerul de sunet să fie dezinstalat cu succes.
- Odată ce controlerul de sunet a fost dezinstalat, repornire computerul tau.
Când computerul pornește, Windows va detecta și reinstala automat controlerul de sunet și driverele acestuia. După ce se întâmplă acest lucru, verificați dacă problemele de calitate a sunetului pe care le întâmpinați au fost rezolvate sau nu.
Soluția 5: reveniți la versiunea Windows 10 pe care o utilizați anterior
Dacă niciuna dintre soluțiile enumerate și descrise mai sus nu a funcționat pentru dvs., singurul dvs. curs de acțiune rămas, cu condiția să doriți ca computerul dvs. să redea sunet de calitate, este să reveniți la versiunea Windows 10 pe care o utilizați înainte de a instala Actualizarea creatorilor . Revenirea la versiunea Windows 10 pe care o utilizați înainte de actualizarea computerului la o versiune mai nouă nu este posibilă, ci este și destul de ușoară, cu condiția să nu fi trecut 30 de zile de la migrarea la versiunea mai nouă. Dacă ați trecut de marca de 30 de zile, computerul dvs. va șterge fișierele de instalare necesare pentru restabilire.
Dacă aveți probleme de calitate a sunetului în Windows 10 Creators Update, puteți pur și simplu să reveniți la versiunea anterioară Windows 10 și să așteptați ca Microsoft să remedieze problemele pe care le-ați întâmpinat, după care puteți face drumul până la Creators Update o dată din nou. Pentru a reveni la versiunea Windows 10 pe care o utilizați anterior, trebuie să:
- Pentru a face acest lucru, pe ecranul de conectare HOLD SCHIMB tasta și faceți clic pe butonul Power (pictogramă) situat în colțul din dreapta jos. În timp ce încă deține SCHIMB tasta alege Repornire .
- Odată ce sistemul pornește în Mod avansat, alege Depanare și apoi alegeți Opțiuni avansate. Din Opțiuni avansate, alegeți opțiunea intitulată Reveniți la versiunea anterioară.
- După câteva secunde, vi se va cere să vă alegeți contul de utilizator. Faceți clic pe Contul de utilizator, introduceți parola și alegeți Continua. După ce ați terminat, alegeți opțiunea Reveniți la versiunea anterioară din nou.
