Rezolvare eroare la configurarea playerului „Cheie de licență nevalidă”

„Eroare la configurarea playerului: cheie de licență nevalidă” problema apare atunci când utilizatorii redă videoclipuri încorporate folosind JW Player de la Browser-ul implicit . Problema este întâlnită cel mai frecvent atunci când redați videoclipuri pe Google Chrome.

Eroare la configurarea playerului: cheie de licență nevalidă

Ce cauzează problema „Eroare la configurarea playerului: cheie de licență nevalidă”?

• Ora și data sunt incorecte - Acest lucru ar putea părea o problemă ciudată, dar mulți utilizatori afectați au confirmat că problema poate apărea foarte bine datorită diferenței mari de timp și dată detectate în sistemul dvs. și în rețea. După cum se dovedește, este posibil ca serverele JW să nu permită stabilirea conexiunilor dacă ora și data utilizatorului final sunt departe. Pentru a remedia problema, nu trebuie decât să ajustați data, ora și fusul orar din meniul Windows.
• Interferență firewall terță parte - S-a confirmat că există mai multe firewall-uri supraprotectoare diferite, despre care se știe că blochează redarea videoclipurilor încorporate JW. Dacă acest scenariu este aplicabil, puteți rezolva problema stabilind o regulă pentru a vă exclude browserul sau dezinstalând complet instrumentul terță parte.
• Browser învechit - Mai mulți utilizatori au raportat că problema poate apărea și din cauza unei versiuni de browser depășite care este incompatibilă cu versiunea JW player care este instalată pe site-ul web pe care încercați să îl vizitați. În acest caz, puteți rezolva problema actualizând browserul la cea mai recentă versiune.
• Date cache deteriorate - Fișierele temporare situate în folderul cache al browserului dvs. pot provoca, de asemenea, acest comportament. În acest caz, ar trebui să puteți rezolva problema ștergând memoria cache și cookie-urile browserului. Acest lucru poate fi realizat în mod nativ din setările browserului dvs. sau prin intermediul unui aplicația de curățare ca Ccleaner.

Metoda 1: fixați data și ora computerului

Oricât de ciudat ar părea, mulți utilizatori au confirmat că această problemă poate fi foarte bine cauzată de o dată și o oră necorespunzătoare. Acest lucru este confirmat de mulți utilizatori afectați, precum și de asistența JW. Dacă întâlnești „Eroare la configurarea playerului: cheie de licență nevalidă” atunci când încercați să redați videoclipuri încorporate cu JW player, este probabil din cauza diferențelor de dată și oră dintre computerul dvs. și serverul la care încearcă să se conecteze sunt prea mari.

Iată un ghid rapid despre configurarea orei, datei și fusului orar corecte pe computer:

Notă: Ghidul de mai jos este universal și va funcționa indiferent de versiunea Windows pe care o utilizați.

1. presa Tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Executare. După ce vedeți fereastra Run, tastați „Timedate.cpl” în caseta de text și apăsați introduce pentru a deschide Data si ora fereastră.

   Deschiderea ferestrei de dată și oră

   
   
   
2. Odată ce te afli în interiorul Fereastra de dată și oră , du-te la Data si ora fila și faceți clic pe Schimbați data și ora .

   Setarea datei și orei corecte

3. Apoi, utilizați meniul Dată și oră pentru a accesa calendarul și selectați data potrivită. Apoi, treceți la Timp caseta și setați ora corespunzătoare în funcție de fusul orar în care locuiți.

   Modificarea orei și datei

4. În timp ce vă aflați în acest meniu, puteți modifica fusul orar la valoarea corectă făcând clic pe Modificare fus orar.
5. După ce faceți acest lucru, reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată la următoarea pornire a computerului.

Dacă tot întâlnești același lucru Eroare la configurarea playerului: cheie de licență nevalidă problemă, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.

Metoda 2: Tratarea interferențelor firewall-ului terților

După cum se dovedește, problema poate apărea și din cauza unui fel de problemă de rețea cauzată de firewall-ul terț sau de suita de securitate. Dacă vedeți că această problemă apare doar acasă, într-un birou, în școală și în orice alt tip de rețea administrată, probabil din cauza unor reguli firewall care interzice browserului să stabilească conexiunile necesare.

Dacă acest scenariu este aplicabil și utilizați o componentă firewall terță parte despre care bănuiți că ar putea fi supraprotectoare, puteți remedia problema stabilind o regulă de listă albă care va exclude Chrome din lista articolelor filtrate. Dar instrucțiunile pentru a face acest lucru vor fi diferite în funcție de suita de securitate pe care o utilizați.

O soluție universală care va funcționa indiferent de componenta firewall-ului este dezinstalarea totală a aplicației terță parte, doar pentru a vedea dacă problema apare încă. Iată un ghid rapid despre cum să faceți acest lucru:

1. presa Tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Executare. Apoi, tastați „Appwiz.cpl” în caseta de text și apăsați introduce pentru a deschide Programe și fișiere ecran.

   Tastați „appwiz.cpl” în promptul Run

2. Odată ce reușiți să intrați în Programe și fișiere ecran, deplasați-vă în jos la panoul din partea dreaptă și derulați în jos la lista aplicațiilor instalate și localizați aplicația firewall terță parte despre care bănuiți că ar putea cauza problema. După ce îl vedeți, faceți clic dreapta pe el și alegeți Dezinstalați din meniul contextual nou apărut.

   Dezinstalarea paravanului de protecție terță parte

3. După finalizarea dezinstalării, reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată la următoarea pornire a sistemului.

Dacă aceeași problemă persistă, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.

Metoda 3: Actualizarea versiunii browserului

După cum au raportat mai mulți utilizatori diferiți, această problemă poate apărea și pe anumite browsere datorită faptului că nu sunt actualizate cu cele mai recente versiuni. „Eroare la configurarea playerului: cheie de licență nevalidă” eroarea va apărea cel mai probabil deoarece browserul pe care îl utilizați nu este actualizat pentru a utiliza cea mai recentă versiune JW player.

Pentru a remedia această problemă, tot ce trebuie să faceți este să forțați browserul să actualizeze la cea mai recentă versiune. Desigur, pașii exacți pentru a face acest lucru vor fi diferiți în funcție de browserul terță parte pe care îl utilizați.

Notă: Dacă utilizați Internet Explorer sau Microsoft Edge, această metodă nu se aplică, deoarece aceste două browsere încorporate vor fi actualizate automat prin Windows Update.

Mai jos, veți găsi 3 ghiduri separate pentru 3 dintre browserele cu cea mai mare cotă de piață. Dacă întâmpinați problema cu unul dintre aceste browsere, urmați instrucțiunile în funcție de browserul pe care îl utilizați.

Actualizarea Chrome la cea mai recentă versiune

1. Deschideți Chrome și faceți clic pe butonul de acțiune din colțul din dreapta sus al ecranului.
2. Apoi, din meniul nou apărut, accesați Ajutor> Despre Google Chrome .

   Despre Google Chrome

   serverele de conținut Steam sunt inaccesibile
3. Odată ce ați ajuns la următorul ecran, așteptați până la finalizarea scanării inițiale, apoi faceți clic pe Actualizați Google Chrome și vedeți dacă este descoperită o nouă versiune.
4. După nou Actualizați este instalat, reporniți browserul și vedeți dacă videoclipul este redat fără „Eroare la configurarea playerului: cheie de licență nevalidă” eroare.

Actualizarea Firefox la cea mai recentă versiune

1. Deschideți clientul Firefox și faceți clic pe butonul de acțiune din colțul din dreapta sus al ecranului. Apoi, faceți clic pe Ajutor și selectați Despre Firefox din meniul lateral nou apărut.

   Accesarea meniului Ajutor al Firefox

2. Odată ce te afli în interiorul Despre Mozilla Fereastra Firefox, faceți clic pe Reporniți pentru a actualiza Firefox . Apoi, așteptați finalizarea procesului. Odată ce vedeți UAC (Control cont utilizator) prompt, faceți clic pe da pentru a acorda privilegii de administrator. Acest lucru este necesar pentru a finaliza instalarea noii versiuni de browser.
3. La următoarea repornire a browserului, vizitați din nou pagina care nu reușea să redea JW videoclipuri încorporate și vedeți dacă problema apare încă.

Actualizarea Opera la cea mai recentă versiune

1. Începeți făcând clic pe pictograma Opera din colțul din stânga sus al ecranului. Apoi, faceți clic pe Actualizare și recuperare filă.

   Deschiderea meniului Actualizare și recuperare din Opera

2. Așteptați până când scanarea este terminată. Dacă este descoperită o nouă versiune, descărcarea va începe automat. Așteptați până când procesul se termină.

   Descărcarea actualizării Opera

3. Odată descărcată actualizarea, browserul dvs. va reporni automat și va fi instalată noua versiune. După actualizarea browserului, repetați acțiunea care anterior a cauzat această problemă.

Dacă această metodă nu a rezolvat problema sau ați fost deja la cea mai recentă versiune disponibilă, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 4: Ștergerea cache-ului browserului

Conform mai multor rapoarte diferite ale utilizatorilor, este de asemenea posibil ca această problemă să apară din cauza unui fișier temporar situat în folderul cache care interferează cu redarea videoclipurilor JW. Câțiva utilizatori afectați au raportat că problema a fost rezolvată după ce au urmat instrucțiunile capabile să curețe cookie-urile din browserul pe care îl foloseau.

Notă: De asemenea, puteți șterge memoria cache a browserului din meniul de setări al programului terță parte pe care îl utilizați. Dar metoda de mai jos este universală și va funcționa indiferent de browserul pe care îl utilizați.

Iată un ghid rapid despre instalarea și utilizarea Ccleaner pentru a elimina cookie-urile browserului și pentru a remedia Eroare la configurarea playerului: cheie de licență nevalidă problema:

1. Accesați acest link ( aici ) și instalați versiunea gratuită a Ccleaner de pe un link de descărcare. După ce deschideți executabilul, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a-l instala pe computer.
2. Apoi, după finalizarea instalării, deschideți Ccleaner. Când ajungeți la interfața principală, faceți clic pe Personalizat curat din meniul vertical din stânga.
3. Apoi, mergeți la fila Aplicații și debifați totul, cu excepția elementelor legate de browserul dvs. În cazul nostru, problema apare cu Opera.

   Programarea ștergerii cookie-urilor Opera

4. Odată ce totul este în ordine, începeți operațiunea de ștergere a cache-ului browserului dvs. făcând clic pe Rulați Cleaner .

   Rularea dispozitivului de curățare

5. La următoarea solicitare, faceți clic pe Continuare pentru a începe procesul de curățare. După finalizarea operației, închideți Ccleaner și deschideți browserul care a cauzat Eroare la configurarea playerului: cheie de licență nevalidă problema.