Remediere: Eroare imprimantă 0x803C010B

Imprimantele sunt acum sufletele birourilor, ale întreprinderilor mari și chiar ale caselor. Ori de câte ori apar probleme cu imprimantele, întregul flux de lucru al organizațiilor este deranjat. Deci, este important să le mențineți în funcțiune tot timpul.

Unii oameni au raportat o eroare legată de imprimantele lor, care a fost destul de neașteptată. Potrivit acestora, imprimantele au încetat să funcționeze în cele din urmă și când au încercat să inițializeze modelul încorporat instrument de depanare , au primit acest mesaj de eroare enervant codat hex 0x803C010B . Acest mesaj de eroare nu permite imprimantei să își efectueze operațiunile. Deci, această eroare are nevoie de câteva remedieri pentru a readuce imprimanta la starea sa de lucru.

Această problemă apare în principal pe imprimante de rețea care sunt conectate la rețea. Aceste computere din rețea pot fi conectate la rețea prin intermediul fire sau fără utilizarea de fire fără fir conectivitate.

Motivele din spatele acestei erori:

După cum am menționat, această eroare apare pe imprimantele de rețea. Deci, această problemă poate fi cauzată de un protocol numit Protocol simplu de gestionare a rețelei (SNMP) . Acest protocol gestionează dispozitivele din rețea și furnizează informații de stare simple pentru imprimante. Unele dintre imprimante nu acceptă acest protocol. Deci, creează o dezordine prin faptul că nu permite imprimantei să funcționeze corect.

Soluții pentru remedierea acestei probleme:

Există o serie de soluții pentru această problemă, dar voi discuta doar cele care s-au dovedit a fi cele mai eficiente. Doar urmați aceste metode în consecință.

Metoda # 1: Dezactivarea protocolului

Pe măsură ce am discutat motivele din spatele acestui mesaj de eroare, următoarea metodă devine previzibilă pe măsură ce implică dezactivarea SNMP protocol pentru a o remedia. Urmați acești pași secvențial.

Du-te la Panou de control utilizând tasta de comandă rapidă Win + X sau puteți face clic dreapta pe meniul de pornire pictogramă pentru a accesa panoul de control. Selectați Dispozitive și imprimante din listă și Click dreapta pe imprimanta care suferă de această problemă. Selectează Proprietățile imprimantei și vă va conduce către o fereastră nouă.

Pe Proprietăți imprimantă fereastră, comutați la Porturi filă și navigați prin lista de porturi pentru a selecta Port TCP / IP standard . Bifați caseta și faceți clic pe Configurați portul buton situat chiar sub secțiunea porturi.

În fereastra următoare, accesați Stare SNMP activată și debifează caseta așa cum se arată în imaginea de mai jos.

Faceți clic pe O.K și aplicați setările după aceea . Reporniți computerul și verificați dacă a funcționat.

Metoda # 2: Reinstalați dispozitivul de imprimantă

Metoda menționată mai sus va funcționa în majoritatea cazurilor. Dacă nu funcționează, această soluție se va dovedi a fi o problemă de vindecare pentru imprimanta dvs. Pentru a reinstala dispozitivul, urmați pașii de mai jos.

Mergi la Panou de control și selectați Dispozitive și imprimante . Faceți clic dreapta pe imprimantă care cauzează eroarea. Selectați Indepartati dispozitivul și faceți clic pe da la fereastra de prompt.

Dispozitivul selectat va fi eliminat de pe computer. Acum, scoate din priză imprimanta și repornire computerul dvs. După repornirea computerului, conecteaza imprimanta din nou pentru a o reinstala împreună cu driverele sale.