Remediere: telefonul nu primește texte „Android”

Deși ne bazăm din ce în ce mai puțin pe mesajele text clasice, trimiterea unui SMS este încă mai fiabilă decât utilizarea unei aplicații de mesagerie instantanee. Dacă ați plătit bani buni pentru un Android emblematic care este în fruntea tehnologiei, probabil că v-ați aștepta ca acesta să poată trimite și primi mesaje text, nu? Ei bine, nu este întotdeauna cazul.

Mulți utilizatori de Android raportează că dispozitivele lor nu pot trimite sau primi mesaje SMS. Unii utilizatori nu au mai primit mesaje dintr-o dată, în timp ce alții au început să aibă această problemă atunci când au trecut la un telefon nou. Problema pare să apară pe aproape toate versiunile Android, indiferent de producător.

Dar lucrurile nu sunt atât de cumplite pe cât par la început. Vestea bună șansele dvs. de a remedia această problemă sunt foarte mari. Dacă puteți efectua și primi apeluri, telefonul dvs. nu este rupt. În cel mai prost caz, veți avea nevoie de o înlocuire a cartelei SIM, dar aceste cazuri sunt foarte rare.

Înainte de a ajunge la soluțiile reale, să stabilim cele mai frecvente cauze pentru care Androidul tău este incapabil să trimită mesaje text:

• Semnal de rețea insuficient.
• Deficiență de acoperire a rețelei.
• Configurare greșită în setările telefonului.
• Conflict de software
• O eroare cu aplicația de mesagerie încorporată
• Ați trecut recent de la un iPhone la Android.
• Problemă cu operatorul de înregistrare a rețelei.
• Dezinstalați Skype și porniți-l în modul sigur pentru a verifica dacă apar mesaje.

Acum, că cunoaștem vinovații, să facem câteva soluții de depanare pentru a elimina acele probleme pe care nu le puteți rezolva singur:

• Începeți prin verificarea barelor de semnal. Dacă bara de stare indică faptul că nu obțineți o acoperire bună, încercați să reporniți telefonul și să vedeți dacă semnalul se îmbunătățește. Dacă încă suferiți de o acoperire proastă, sunați la operator și întrebați dacă există o întrerupere în zona dvs.
• Dacă bara de semnal este solidă, încercați să efectuați un apel. Dacă nu reușiți să creați unul, telefonul dvs. fie suferă de o problemă legată de hardware, fie operatorul dvs. este de vină.
• Introduceți cartela SIM care nu poate primi mesaje text pe alt telefon și convingeți pe cineva să vă trimită un mesaj text. Dacă mesaj nu reușește, ar trebui să o puteți remedia accesând furnizorul de servicii și solicitând înlocuirea SIM-ului gratuit.

Dacă ghidurile de depanare de mai sus nu au dezvăluit nimic dincolo de controlul dvs., continuați urmând fiecare dintre metodele de mai jos, până când veți găsi o soluție care să vă funcționeze.

Soluție sugerată de utilizator

Schimbarea temporară a serviciilor de rețea la un alt operator de transport sau chiar de la LTE la 2G ar putea face truc.

Metoda 1: Curățarea mesajelor

Uneori, această problemă se întâmplă deoarece cartela SIM a fost înfundată cu mesaje. Textul se poate adăuga destul de repede dacă nu vă alocați timp pentru a le șterge din când în când. Procesul de ștergere a acestora poate fi diferit de la dispozitiv la dispozitiv, dar pașii sunt aproximativ aceiași.

1. Deschideți aplicația de mesagerie încorporată.
2. Apasă pe Mai Mult pictogramă (pictogramă cu trei puncte).
3. Apăsați pe Setări .
4. Căutați o setare numită similară cu Gestionați cartela SIM mesaje de card . Uneori îl puteți găsi ascuns în interiorul Avansat filă.
   
5. Fie ștergeți complet, fie ștergeți doar textul pe care nu doriți să îl păstrați.

Metoda 2: creșterea limitei de mesaje text

Dacă simțiți că mesajele dvs. se acumulează prea repede, creșteți cu ușurință limita. Dar rețineți că acest lucru nu va lăsa prea mult contactelor dvs. Dar dacă utilizați un cont Google pentru a vă stoca conturile, nu ar trebui să fie o problemă.

1. Accesați ecranul de pornire și deschideți aplicația de mesagerie încorporată.
2. Atingeți pictograma meniu (pictogramă cu trei puncte).
3. Selectați Setări din listă.
4. Apăsați pe Limita mesajelor text .
5. Măriți valoarea maximă și apăsați A STABILIT a salva.
   

Metoda 3: ștergerea datelor și a memoriei cache

Acum, după ce am stabilit că cartea dvs. SIM nu este de vină pentru acest lucru, să vedem dacă putem spune același lucru despre aplicația dvs. de mesagerie încorporată. Iată cum:

1. Mergi la Setări> Aplicații.
2. A te asigura Toate aplicațiile filtrul este selectat.
3. Parcurgeți lista până găsiți aplicațiile de mesagerie încorporate și atingeți-o. De obicei se numește Mesagerie .
4. Apăsați pe Stocare și așteptați până când datele vor fi calculate.
5. Apăsați pe Date clare .
6. Apăsați pe Ștergeți memoria cache .
   
7. Reporniți telefonul și vedeți dacă problema a fost rezolvată.

Metoda 4: Dezactivarea iMessage

Dacă ați supărat recent zeii tehnologiei schimbând părțile de la iOS la Android, Windows sau BlackBerry, este posibil să nu puteți primi mesaje text de la cineva care utilizează un iPhone. Acest lucru se întâmplă deoarece acestea sunt trimise ca iMessage.

În acest caz, probabil că ați uitat să dezactivați iMessage înainte de a introduce cartela SIM într-un telefon care nu este Apple. În astfel de cazuri, dispozitivele iOS îți vor trimite în continuare iMessages către numărul tău în loc de SMS-uri obișnuite, așa că vei ajunge să nu primești nimic.

Același lucru se poate întâmpla cu un MMS , dar de data aceasta cauza este interferența cu FaceTime serviciu.

Din fericire, este ușor să îi faci să funcționeze din nou, cu condiția să reușești să pui mâna pe un iPhone. Iată cum să o faceți:

1. Introduceți cartela SIM înapoi într-un iPhone.
2. Asigurați-vă că sunteți conectat la o rețea de date celulară - 3G, 4G și LTE vor funcționa.
3. Apăsați pe Setări> Mesaje și comutați comutatorul de lângă iMessage la OPRIT .
4. Apăsați pe Setări> FaceTime și comutați comutatorul de lângă FaceTime la OFF.

De asemenea, navigați la acest pe site și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a dezactiva iMessage dacă nu mai aveți acces la iPhone.

Metoda 5: Rezolvarea unui conflict de software

Android și-a câștigat cea mai mare popularitate, deoarece este foarte personalizabil. Pentru fiecare funcție, Google Play este plin de o listă nesfârșită de aplicații care au în cele din urmă aceeași funcționalitate. Însă instalarea mai multor aplicații care fac același lucru nu este o idee grozavă, în principal pentru că unele aplicații nu se joacă frumos între ele.

Dacă ați instalat o aplicație terță parte care vă gestionează textul, aceasta ar putea intra în conflict cu aplicația de mesagerie încorporată. În mod ideal, ar trebui să lăsați un singur manager de aplicații să vă trimită textele. Dacă un conflict software este responsabil pentru acest lucru, ștergerea aplicației terțe va rezolva problema dvs. de cele mai multe ori. Dar dacă doriți să utilizați în continuare o aplicație de mesagerie personalizată, iată ce puteți face:

1. Mai întâi, asigurați-vă că aplicațiile de mesagerie sunt actualizate la cea mai recentă versiune. Deschide Google Play și atinge butonul de acțiune.
2. Mergi la Aplicațiile și jocurile mele > Actualizări și vedeți dacă există actualizări pentru aplicația dvs. de mesagerie terță parte.
   
3. Dacă aveți acces root cu un sistem de operare personalizat, accesați Setări> Aplicații și atingeți aplicația de mesagerie încorporată.
4. Apăsați pe Dezactivează (această opțiune va fi oprită dacă nu aveți acces root).

Metoda 6: Eliminarea contactelor din lista SPAM

Dacă nu primiți mesaje text într-un mod selectiv, este posibil ca unele persoane să se fi găsit în lista SPAM. Acest lucru poate fi cauzat și de malware. Iată cum să vă asigurați că nu este cazul:

1. Deschideți aplicația de mesagerie de pe ecranul de pornire.
2. Atingeți butonul de acțiune (pictogramă cu trei puncte) și deschideți Setări .
3. Căutați o intrare numită Setări Spam sau Filtru de hărțuire . Uneori este ascuns sub fila avansată.
4. Atingeți-l și vedeți dacă există contacte sau fraze acolo. Dacă sunt, scoateți-le și apăsați Salvați .
   

Metoda 7: Efectuarea unei resetări a înregistrării rețelei

Dacă nicio metodă nu a funcționat până acum, să încercăm să resetăm înregistrarea în rețea. Soluția este să introduceți cartela SIM într-un alt telefon care va suprascrie înregistrarea rețelei pe numărul dvs. Iată o prezentare rapidă:

1. Scoateți cartela SIM și introduceți-o în alt telefon.
2. Întoarce-l PE și așteptați 2-3 minute.
3. Asigurați-vă că are un semnal celular înainte de al transforma OPRIT .
4. Scoateți din nou cartela SIM și introduceți-o în telefonul care a cauzat probleme.
5. Porniți-l din nou și așteptați 2-3 minute. Ar trebui să reconfigureze automat înregistrarea rețelei.

Metoda 8: Realizarea unei resetări radio

Dacă nimic nu a funcționat, să facem o resetare radio. De obicei, codurile de resetare sunt date de transportatori atunci când alte metode de depanare nu reușesc, dar le puteți găsi cu ușurință pe web.

Puteți reseta radioul introducând un cod în ecranul de apelare. Planul arată astfel: ##cod#

Dacă utilizați un iPhone, codul standard pentru o resetare radio este ## 25327 #

Pe Android, lucrurile sunt puțin mai complicate. În timp ce codul de resetare radio pentru versiunea de stoc a Android este ## 873283 # , unii producători folosesc propriile coduri personalizate. Dar puteți afla cu ușurință căutând pe web pe „ * modelul dvs. de telefon * + cod de resetare radio „. După ce ați găsit-o pe cea potrivită, introduceți codul și așteptați repornirea dispozitivului.

Metoda 9: Efectuarea unei resetări din fabrică

Dacă ați ajuns până aici fără rezultate, aveți o ultimă șansă înainte de acel apel lung și plictisitor cu operatorul dvs. care se va încheia cel mai probabil cu livrarea telefonului către ei pentru „investigații suplimentare”. Tot ce a mai rămas acum este să faci o resetare din fabrică și sper să rezolve problema. Dacă problema este legată de o eroare sau de un virus, este posibil să primiți și să trimiteți text în mod normal. Iată ce trebuie să faceți:

Notă: Rețineți că o resetare din fabrică va șterge oricare dintre datele dvs. personale care nu se află pe cardul dvs. SD, de aceea este recomandat să creați o copie de rezervă înainte de a face acest lucru.

1. Mergi la Setări> Setări avansate .
2. Apăsați pe Backup și resetare și vedeți dacă backupurile sunt activate pe dispozitivul dvs. Dacă nu aveți o copie de rezervă, ar trebui să o faceți acum.
3. Derulați în jos și apăsați pe Resetarea datelor din fabrică .
   
4. Apăsați pe Resetați telefonul și așteptați finalizarea procesului.
5. Așteptați să repornească telefonul și verificați dacă intră mesaje text.

Metoda 10: Permiterea mesajelor

În unele cazuri, anumite telefoane pot fi configurate în mod implicit pentru a nu permite mesajele de la toate persoanele sau pentru a filtra mesajele dvs. pentru a preveni accesarea mesajelor spam. Prin urmare, în acest pas, vom dezactiva această setare și apoi vom verifica dacă problema persistă. Pentru asta:

1. Deblocați-vă telefonul și navigați la ecranul de pornire.
2. Trageți în jos panoul de notificări și faceți clic pe „Setări” pictogramă.

   Tragând în jos panoul de notificări și atingând opțiunea „Setări”

3. În setări, faceți clic pe bara de căutare și selectați „Mesagerie”.
4. În mesagerie, faceți clic pe „Mesaje” și apoi selectați „De la oricine”.
5. Această opțiune este prezentă numai pentru unele interfețe UI ale telefonului, așa că nu vă faceți griji dacă nu o găsiți pentru dvs.
6. Verificați dacă problema persistă după ce faceți acest lucru.

Notă: Luați legătura cu furnizorul dvs. de servicii și cereți-i să vă elibereze o nouă cartelă SIM dacă problema persistă. De asemenea, asigurați-vă că nu există nicio problemă care să împiedice transmiterea mesajelor.