Rezolvați eroarea 0x3A98 atunci când generați WlanReport prin CMD



Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor

0x3A98 cod de eroare apare atunci când utilizatorii încearcă să ruleze un WlanReport complet printr-o fereastră de comandă. Această investigație este de obicei efectuată de utilizatorii care se confruntă cu probleme de conexiune la rețeaua wireless.



Cod de eroare 0x3A98 atunci când rulați WlanReport



Ce cauzează codul de eroare 0x3A98?

  • Privilegii insuficiente - Dacă întâmpinați această problemă în timp ce încercați să generați un WlanReport, este probabil pentru că încercați să o faceți dintr-o linie de comandă obișnuită. În acest caz, puteți remedia problema executând din nou WlanReport de la un prompt de comandă ridicat.
  • Problemă comună a rețelei - După cum se dovedește, o componentă de rețea cu probleme poate fi, de asemenea, responsabilă pentru apariția acestui mesaj de eroare. Dacă acest scenariu este aplicabil, puteți remedia problema executând depanarea rețelei Windows și aplicând strategia de reparare recomandată.
  • Interferență AV terță parte - Dacă utilizați o suită de securitate terță parte, este posibil să controleze excesiv schimbul de date care se desfășoară în rețeaua dvs. locală. Pentru a remedia problema în acest caz, va trebui fie să dezactivați protecția terță parte, fie să dezinstalați complet suita de securitate.
  • Inconsistența routerului - Deoarece a fost confirmat de mai mulți utilizatori afectați, această problemă poate apărea și din cauza unei probleme care a fost creată în întregime de router sau modem . În acest caz, puteți rezolva problema fie resetând, fie reîmprospătând dispozitivul de rețea.

Metoda 1: Rularea WlanReport cu acces de administrator

Dacă nu aveți probleme de bază cu conexiunea la internet și primiți numai 0x3A98 cod de eroare în timp ce încerca să ruleze un complet WlanReport, este probabil pentru că fereastra CMD pe care o utilizați nu o are acces de administrator .



Mulți utilizatori afectați care au întâmpinat această problemă au raportat că au reușit să rezolve problema după ce s-au asigurat că au executat comanda dintr-un prompt de comandă ridicat.

Iată un ghid rapid despre rularea WlanReport dintr-un prompt de comandă ridicat:

  1. presa Tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Executare. Apoi, tastați „Cmd” în caseta de text și apăsați Ctrl + Shift + Enter pentru a deschide un prompt de comandă ridicat. Dacă vedeți UAC (Control cont utilizator) , prompt, faceți clic pe da pentru a acorda privilegii administrative.

    Rularea promptului de comandă



  2. După ce vă aflați în promptul de comandă ridicat, tastați următoarea comandă pentru a genera un raport Wlan:
    netsh wlan show wlanreport
  3. Rulați comanda și vedeți dacă raportul este generat fără apariția mesajului de eroare.

Dacă la fel 0x3A98 cod de eroare apare încă, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.

Metoda 2: Rularea instrumentului de depanare a rețelei

După cum se dovedește, acest anume 0x3A98 cod de eroare poate apărea, de asemenea, din cauza unei probleme de software care apare din cauza unei componente de rețea cu probleme care provoacă instabilitate generală. Mai mulți utilizatori de Windows 10 care se confruntau și cu acest cod de eroare au confirmat că, în cazul lor, problema a fost rezolvată în totalitate după ce au rulat instrumentul de depanare pentru rețeaua Windows.

Acest utilitar încorporat conține o selecție de strategii de reparare care pot fi aplicate automat dacă scanarea inițială relevă o inconsecvență documentată de care Microsoft este deja conștientă.

Iată un ghid rapid despre rularea instrumentului de depanare a rețelei pe Windows 10:

  1. presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. apoi, tastați „ ms-settings: depanare ” și apăsați introduce pentru a deschide Depanare aplicație pentru Setări aplicație.
  2. Odată ce te afli în Depanare , derulați în jos până la secțiunea din stânga a ecranului și derulați în jos până la Găsiți și remediați alte probleme .
  3. Când ajungeți acolo, faceți clic pe Adaptor de retea , apoi faceți clic pe Rulați instrumentul de depanare din meniul extins.

    Rularea instrumentului de depanare a adaptorului de rețea

  4. După ce porniți utilitarul, așteptați cu răbdare până când apare promptul inițial. Când îl vedeți, selectați adaptorul de rețea cu care aveți probleme. Dacă problema apare numai cu adaptorul dvs. Wi-Fi, selectați-l numai și faceți clic Următor →.

    Depanarea adaptorului de rețea

    Notă : Dacă primiți același lucru Eroare 0x3A98 indiferent dacă sunteți cu fir sau fără fir, selectați Toată rețeaua adaptoare pentru a comuta și faceți clic pe Următor →.

  5. Așteptați cu răbdare până la finalizarea scanării. Dacă se găsește o soluție viabilă, faceți clic pe Aplicați această remediere să-l aplicați pe computer.

    Aplicați această remediere

    Notă: În funcție de soluția recomandată, este posibil să fie necesar să urmați o serie de pași suplimentari pentru a finaliza procesul.

  6. După finalizarea operației, reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată la următoarea pornire a sistemului.

Dacă aceeași problemă apare încă și după ce ați urmat instrucțiunile de mai sus, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 3: Dezactivarea interferențelor terților (dacă este cazul)

După cum au raportat mai mulți utilizatori afectați, puteți vedea și fișierul Eroare 0x3A98 în situațiile în care o suită de securitate terță parte controlează excesiv cu schimbul de date care merge înainte și înapoi în rețeaua dvs. locală sau de lucru.

În marea majoritate a cazurilor, McAfee și Comodo sunt raportate ca fiind responsabile pentru apariția acestei probleme. Dacă acest scenariu este aplicabil, puteți rezolva problema prin dezactivarea protecției în timp real a suitei de securitate , sau, în cazuri mai grave, îl puteți remedia dezinstalându-l și asigurându-vă că eliminați, de asemenea, orice fișier rămas care ar putea provoca acest comportament.

Dacă acest scenariu este aplicabil, începeți prin dezactivarea protecției în timp real și vedeți problema rezolvată. Cu majoritatea suitelor de securitate terță parte, veți putea face acest lucru direct din meniul barei de activități.

Dezactivarea protecției în timp real pe Avast Antivirus

Dezactivarea protecției în timp real pe Avast Antivirus

Cu toate acestea, dacă acest lucru nu este suficient sau dacă utilizați un instrument terță parte cu un firewall inclus, va trebui să dezinstalați complet suita de securitate și să vă asigurați că nu lăsați în urmă niciun fișier rămas care ar putea cauza același comportament. Dacă căutați instrucțiuni pas cu pas, utilizați acest ghid pas cu pas eliminarea oricărui program de securitate terță parte împreună cu orice fișier rămas .

Dacă acest scenariu nu se aplică scenariului dvs. particular, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.

Metoda 4: Reîmprospătare / Resetare modem

Dacă metodele de mai sus nu v-au permis să rulați cu succes WlanReport fără să întâlniți Eroare 0x3A98 cod, probabil datorită faptului că aveți de-a face cu probleme legate de router sau modem (în funcție de ceea ce utilizați).

Mai mulți utilizatori afectați care se confruntau și cu această problemă specială au confirmat că au reușit să remedieze eroarea și să restabilească conexiunea la Internet la funcționalitatea normală după ce au forțat o reîmprospătare a rețelei.

Dacă nu doriți să reveniți la setările implicite, modul ideal de a începe este efectuarea unei reporniri simple a rețelei. Această procedură este complet neintruzivă și vă va reîmprospăta rețeaua fără a vă reseta acreditările.

Cu marea majoritate a modemurilor moderne sau router, puteți face acest lucru cu ușurință apăsând pe Pe sau Dezactivat butonul o dată, apoi așteptați 20 de secunde sau mai mult înainte de a apăsa din nou butonul pentru a reporni.

Reporniți routerul / modemul

Dacă acest lucru nu funcționează, ar trebui să luați în considerare efectuarea unei resetări. Dar, înainte de a trece la acest lucru, rețineți că această procedură va reseta orice acreditări personalizate pe care le-ați stabilit anterior, precum și orice setări pe care le-ați modificat anterior de la valorile lor implicite.

Notă: Cu majoritatea producătorilor, datele de conectare ale setărilor routerului vor fi readuse la admin / admin (pentru utilizator și parolă).

Pentru a reseta modemul, pur și simplu apăsați butonul Resetare și mențineți-l apăsat timp de cel puțin 10 secunde sau până când vedeți LED-urile frontale care clipesc simultan. Dar rețineți că, la majoritatea producătorilor, veți avea nevoie de un obiect ascuțit, precum o scobitoare sau un ac, pentru a putea apăsa butonul de resetare.

4 minute citite