[FIX] Netflix nu afișează videoclipuri în 4K



Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor

Pentru a vizualiza videoclipuri în rezoluție Ultra HD 4k, trebuie să fiți abonat la planul HD, asigurați-vă că conexiunea dvs. îl acceptă și dispozitivul dvs. este compatibil cu rezoluția Ultra HD. Dar, uneori, chiar și asta nu este suficient și există o eroare sau o configurație lipsă pe care trebuie să o configurați pentru a obține acea experiență satisfăcătoare. Înainte de a trece la soluții, asigurați-vă că dispozitivul dvs. de afișare are o frecvență de ieșire de cel puțin 60Hz și este compatibil cu streaming Ultra HD, sunteți abonat la planul Netflix Ultra HD și nu a expirat, iar conexiunea dvs. la internet trebuie să fie de cel puțin 25 Mbps sau mai mare.



Netflix nu se afișează în 4k



Metoda 1: utilizați aplicația Windows 10 Netflix

Dacă utilizați Windows 10 pentru a viziona Netflix, trebuie să utilizați aplicația Windows 10 Netflix care vă permite să vizionați videoclipuri la rezoluție 4K. Dacă nu îl aveți instalat, va trebui să îl descărcați din Windows Store și să îl instalați.



  1. Deschideți W Indows Microsoft Store și căutați Netflix

    Căutați în magazinul Windows

  2. Apasă pe obține pentru a-l descărca și instala pe sistemul dvs.

    Faceți clic pe butonul Obțineți lângă aplicația Netflix

  3. S-ar putea să aveți și nevoie Extensii video HEVC din Microsoft Store dacă aveți un computer personalizat.

    Extensii video HVEC



  4. Odată ce ați instalat, deschideți aplicația, puteți vedea Ultra HD 4k etichetă sub titlul videoclipului, care este disponibil în rezoluție 4k.

    Aplicație Netflix rezoluție Ultra HD 4k b

Metoda 2: configurați monitorul cu HDMI ULTRA HD Deep Color

În această metodă, activăm caracteristica HDMI în Monitor. Unele dispozitive de afișare necesită activarea acestei funcții pentru a vizualiza videoclipul în format HD 4k.

  1. Du-te la Setări
  2. Clic Intrare și selectați HDMI 1 ca tip de intrare
  3. Apoi du-te la Reglare imagine și selectați HDMI ULTRA HD Deep Color la Pe

Metoda 3: asigurați-vă că Windows 10 este actualizat

Trebuie să vă asigurați că Windows 10 este actualizat la 1803 sau mai mare dacă doriți să utilizați rezoluția Ultra HD 4k. Deoarece aceasta este prima actualizare Windows 10 care acceptă DRM 3.0 (Digital Rights Management). Toate celelalte versiuni înainte de Windows 10 1803 nu acceptă rezoluția 4k. Puteți verifica rezoluția Windows-ului dvs. urmând metoda de mai jos:

  1. În bara de căutare Windows tastați WINVER și apăsați Enter

    Introduceți comanda Winver în căutare boxac

    Versiunea Window

  2. Dacă nu aveți actualizarea 1803, accesați secțiunea de actualizări Windows 10 și faceți clic pe butonul de actualizare.

    Verifică pentru actualizări

Metoda 4: asigurați-vă că HDMI este o reclamație HDCP 2.2

Dacă utilizați un receptor AV pentru a trimite ieșirea multimedia către un televizor sau un monitor, atunci trebuie să vă asigurați că receptorul dvs. AV este compatibil HDCP 2.2. HDCP 2.2 este o evoluție a metodei de protecție a drepturilor de autor care creează un canal sigur pentru a transmite multimedia pentru a vă asigura că conținutul transmis poate fi conectat la un fel de dispozitiv de înregistrare.

Dacă receptorul dvs. AV este HDCP 2.2 conform, atunci ar trebui să vedeți eticheta HDCP 2.2 pe HDMI port așa cum se arată în imaginea de mai jos.

Reclamație HDCP 2.2

2 minute citite