Cum se remediază eroarea Xbox One 0x97E107DF?



Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor

Xbox One este un produs Microsoft care este o consolă de jocuri video de acasă de generația a opta. Dispune de moduri de joc atât offline, cât și online. Acest produs a fost comercializat ca un „sistem de divertisment all-in-one”, de unde și denumirea „Xbox One” de către Microsoft.



Consola Xbox One



Deși erorile Xbox One sunt numeroase, dar de obicei, sunt ușor de tratat. Cu toate acestea, în atenția noastră, există o eroare care deranjează în mod constant sistemele individuale de pe tot globul pentru că nu poate folosi funcțiile Xbox Live. Acest cod de eroare 0x97E107DF interzice utilizatorilor să ruleze jocuri sau aplicații digitale. Acesta este notificat utilizatorului după cum urmează:



Notificare de eroare

Ce cauzează codul de eroare 0x97E107DF?

Trecând direct la subiect, acest punct apare atunci când aplicația Xbox Live nu reușește să lanseze un joc în care validarea licenței joacă un rol important. Înseamnă că o problemă temporară cu validarea licenței în timp ce Xbox Live încearcă să lanseze jocul pentru utilizator, poate cel mai probabil motiv pentru această eroare.

Soluția 1: verificați starea serviciului Xbox Live

În așteptare pentru Xbox Live Starea pentru a deveni normală va remedia probabil această eroare. Puteți verifica acest lucru urmând:



  1. Deschideți-vă browser .
  2. Navigați la site-ul oficial pentru Starea serviciului Xbox Live . Dacă serverele sunt defecte, căutați oficialul Cont de asistență Twitter . Problema trebuie raportată de oficiali împreună cu timpul estimat pentru a rezolva problema.

    Stare Xbox Live

  3. Dacă serverele sunt normale, pornite și în funcțiune (așa cum se arată în imaginea de mai sus), atunci problema dvs. ar trebui rezolvată. Dacă nu, încercați alte soluții furnizate mai jos.

Soluția 2: Verificați rețeaua

Uneori, este posibil ca rețeaua să nu funcționeze suficient de bine pentru funcționalitatea Xbox Live. În acest caz, soluția oferită mai jos vă va fi de ajutor. De asemenea, asigurați-vă că aveți Conexiune prin cablu în loc de Wireless.

În primul rând, vom rula Diagnostic de rețea :

  1. apasă pe Xbox buton. Aceasta va deschide meniul ghid.
  2. Din meniu, alegeți Setări .
  3. Atingeți Toate setările și deschis Reţea .
  4. Selectați Setari de retea . Sub depanare, faceți clic pe Testați conexiunea la rețea .

    Setări de rețea Xbox One

Acum, vă vom reseta Adresa mac :

  1. Din nou, apăsați pe Xbox , deschizând meniul ghid.
  2. Din meniu, alegeți Setări .
  3. Atingeți Toate setările și deschis Reţea .
  4. Selectați Setari de retea și faceți clic pe Setari avansate .

    Setări avansate de rețea

  5. Click pe Adresa MAC alternativă și apoi faceți clic pe clar .

    Ștergerea adresei MAC alternative

  6. Reporniți consola revenind la meniul ghid, selectând Repornire de la Reporniți consola .

Odată ce ați terminat cu instrucțiunile de mai sus, veți ajunge la resetarea completă a setărilor de rețea, care ar trebui să vă rezolve problema. Dacă nu, nu vă faceți griji și încercați alte soluții.

Soluția 3: Deconectare și conectare din nou

Uneori, poate apărea o eroare diversă fără a avea o cauză principală care poate fi remediată pur și simplu deconectându-vă și conectându-vă din nou. Pentru aceasta, urmați:

  1. apasă pe Xbox buton care vă va duce la meniul de ghidare.
  2. Selectați Acasă .
  3. Selectați-vă contul evidențiindu-vă pic-jucător .

    Navigare pentru deconectare

  4. Selectați Deconectează-te .
  5. Repornire consola dvs. așa cum ați făcut înainte.
  6. Repetați procedura și Autentificare din nou. Acest lucru poate remedia această eroare.

    Ecran de conectare

Soluția 4: resetarea dură a consolei

Dacă niciuna dintre cele de mai sus nu a funcționat pentru dvs., atunci nu există altă opțiune decât să vă resetați consola. Nu va provoca niciun efect asupra stocării datelor, dar va fi curatat cu siguranță consolă cache complet, curățând toate coșurile de gunoi sau dump care ar putea cauza această eroare. Urmați instrucțiunile de mai jos, pentru a face acest lucru:

  1. Țineți apăsat butonul Butonul de alimentare al consolei pentru 10 secunde sau așa.
  2. Așteptați până când Xbox One comutatoare oprit . Ia o min.
  3. Putere pe Xbox One din nou. Veți vedea o ecran verde de pornire , asigurându-vă că a fost resetată perfect. Toate datele sunt păstrate, dar setările se pot reseta.
3 minute citite