Poți eșua la Autentificare la Site-ul Disney Plus datorită restricțiilor de la ISP sau Disney Plus în sine. Mai mult, extensiile de browser sau clienții VPN pot provoca, de asemenea, eroarea în discuție.
Problema apare atunci când utilizatorul deschide site-ul Disney Plus și face clic pe butonul de conectare, dar nu se întâmplă nimic (nu este afișat niciun cod de eroare). Problema se raportează că apare pe aproape toate browserele, cum ar fi Chrome, Firefox, Edge, etc. Ambele tipuri de conexiuni, adică datele mobile și Wi-Fi sunt, de asemenea, afectate. Mai mult, problema nu se limitează la o anumită țară. În unele dintre cazurile rare, utilizatorul poate vedea doar anumite părți ale paginii de autentificare sau butonul de conectare este gri.
Butonul de conectare Disney Plus nu funcționează
Înainte de a continua cu soluțiile, verificați starea serverului Disney Plus . În plus, repornire sistemul dvs. și echipamentul de rețea. În plus, scoateți routerul de la Mod Punte (dacă este utilizat în modul bridge).
Soluția 1: faceți clic pe butonul de înscriere de pe pagină și apoi conectați-vă la site-ul Disney Plus
Problema ar putea fi o eroare temporară a browserului sau a site-ului. Problema poate fi eliminată făcând clic pe butonul de înscriere și apoi conectându-vă la site.
- Lansați un browser web și deschideți Disney Plus site.
- Apoi, pe pagina de autentificare, deruleaza in jos și veți găsi un link către Inscrie-te serviciul.
- Acum faceți clic pe Butonul Înscrieți-vă acum și apoi faceți clic pe buton de autentificare pentru a verifica dacă problema este rezolvată.
Faceți clic pe butonul Înscrieți-vă acum pe site-ul Disney Plus
Soluția 2: Dezactivați extensiile browserului
Extensiile de browser sunt utilizate pentru a îmbunătăți funcționalitatea browserului. Cu toate acestea, este posibil să întâlniți eroarea în discuție dacă oricare dintre extensiile browserului interferează cu funcționarea browserului sau a site-ului. În acest context, dezactivarea extensiilor problematice poate rezolva problema. VPN și extensiile de blocare a anunțurilor (Ublock Origin, Ghostery, Stands sunt puține pe nume) sunt cunoscute pentru a crea această problemă.
Pentru elucidare, vă vom ghida prin procesul pentru browserul Chrome, deoarece este practic imposibil să acoperiți toate browserele. Mai mult, unele browsere au funcții de blocare a anunțurilor încorporate (de exemplu, Shields în browserul Brave), deci asigurați-vă că oricare dintre aceste caracteristici nu împiedică funcționarea site-ului web Disney Plus.
- Lansați Google Chrome browser-ul și în partea dreaptă sus a ferestrei, faceți clic pe Extensii pictogramă.
- Acum faceți clic pe Gestionați extensiile și apoi permite Mod dezvoltator comutând comutatorul în poziția pornit.
Deschideți Gestionați extensiile în Chrome
- Acum faceți clic pe Actualizați și apoi verificați dacă problema este rezolvată.
Actualizați extensiile Chrome
- Dacă nu, atunci dezactivați fiecare extensie comutând respectivul comutator în poziția oprit.
Dezactivați o extensie Chrome
- Acum verificați dacă vă puteți conecta la site-ul web Disney Plus. Dacă da, atunci activați extensiile una câte una până când găsiți extensia problematică.
Dacă extensia problematică este o extensie de blocare a anunțurilor, atunci scutiți site-ul web Disney Plus în setările extensiei de blocare a anunțurilor. Vă vom îndruma pentru extensia uBlock origin Chrome.
- Lansați Crom browser și deschideți fișierul Disney Plus site-ul web.
- Acum, faceți clic pe pictograma uBlock Origin și apoi faceți clic pe buton albastru de alimentare pentru a opri uBlock Origin pentru site.
Dezactivați uBlock Origin pentru site-ul Disney Plus
- Apoi verificați dacă vă puteți conecta la site-ul Disney Plus, dacă nu, apoi păstrați uBlock Origin dezactivat până când problema este sortată.
Soluția 3: Dezactivați clientul VPN al sistemului dvs.
VPN-urile sunt folosite pentru a ocoli restricțiile ISP și pentru a proteja confidențialitatea utilizatorului. Însă Disney Plus a inclus pe lista neagră aproape toate IP-urile suspectate că aparțin unui VPN (puteți încerca un VPN mai puțin cunoscut / folosit), deci problema în cauză ar putea fi rezultatul utilizării unui VPN client. În acest caz, dezactivarea clientului VPN poate rezolva problema.
- Lansați VPN client al sistemului dvs.
Dezactivarea clientului VPN
- Acum faceți clic pe dezactivați / deconectați butonul și apoi verificați dacă problema de conectare este rezolvată.
Soluția 4: utilizați modul incognito sau modul privat al browserului dvs.
Aproape toate browserele moderne au un mod incognito sau privat, în care browserul creează o sesiune temporară a utilizatorului care este izolată de sesiunea principală a browserului și a datelor utilizatorului. Este posibil să întâlniți eroarea la îndemână dacă vreun element din sesiunea principală a browserului sau a datelor utilizatorului împiedică funcționarea site-ului Disney Plus. În acest caz, accesarea site-ului în modul incognito sau privat poate rezolva problema de conectare.
- Lansați un browser web și deschideți-l modul incognito sau în modul privat .
Mod incognito
- Acum Verifica dacă vă puteți conecta la site. Dacă da, încercați să găsiți setarea / caracteristica problematică a browserului dvs. care cauzează problema. Dacă nu găsiți setările problematice, atunci fie trebuie să utilizați modul incognito / privat al browserului dvs. în timp ce accesați site-ul Disney Plus, fie resetați browserul la valorile implicite.
Soluția 5: Permiteți conexiunea la site-ul Disney Plus prin router
Majoritatea routerelor moderne vin cu o mulțime de caracteristici de ultimă oră. Acestea fiind spuse, chiar și unii utilizatori cu experiență își pot configura greșit routerul, ceea ce poate duce la blocarea site-ului web Disney Plus (sau a unor funcții ale acestuia). În acest caz, permiterea conexiunii la site-ul Disney Plus prin intermediul routerului dvs. poate rezolva problema de conectare. Poate că va trebui să săpați mai adânc pentru ca această soluție să funcționeze pentru dvs.
Avertizare : Continuați pe propriul risc, deoarece editarea setărilor routerului necesită un anumit nivel de expertiză și, dacă este făcut greșit, puteți expune dispozitivul și datele la amenințări precum troieni, viruși etc.
- Lansați un browser web și deschideți pagina de logare de router (sau routerlogin.net ).
- Acum verificați dacă vreuna dintre setări apreciază Control parental sau filtre blochează accesul la site. Va fi mai bine să dezactivați temporar toate tipurile de filtre sau controale parentale.
Dezactivați controlul parental
- Unele routere (cum ar fi Synology) au un acces sigur caracteristică (un tip de control parental) despre care se știe că creează problema. Acum dezactivați caracteristica menționată.
Dezactivați Safe Access Synology
- Apoi verificați dacă problema de conectare este rezolvată.
Soluția 6: Resetați routerul la valorile implicite din fabrică
Dacă nimic nu v-a ajutat până acum, atunci problema în discuție ar putea fi rezultatul unui firmware corupt al routerului. În acest caz, resetarea routerului la valorile implicite din fabrică poate rezolva problema. Dar setările dvs. personalizate ale routerului (numele de utilizator, parola, SSID etc.) se vor pierde după resetarea routerului. Pentru ilustrare, vă vom ghida prin procesul unui router Netgear.
- Deconectat routerul dvs. de la toate dispozitivele (cu fir / fără fir) după pornind-o .
- Acum scoateți toate cablurile de la router cu excepția cablului de alimentare .
- Acum presa și ține Butonul de resetare a routerului dvs. (situat pe spatele routerului) cu un obiect ascuțit ca un agrafă de birou pentru șapte secunde (luminile routerului dvs. vor clipi). Dacă routerul dvs. are mai multe butoane de resetare, asigurați-vă că apăsați butonul corect.
Resetați routerul Netgear
- Atunci eliberare butonul Reset și aștepta până când routerul este pornit corect (LED-ul de alimentare al routerului va deveni verde).
- Acum conectați routerul către Internet și apoi la Buc (asigurați-vă că computerul nu este conectat la o altă rețea cu fir sau fără fir).
- Acum lansa un browser web și verificați dacă vă puteți conecta la site-ul Disney Plus.
Soluția 7: Încercați o altă rețea
ISP-urile implementează diferite tehnici și metode pentru a gestiona traficul web și pentru a-și proteja utilizatorii de amenințările online. Cu toate acestea, această eroare apare dacă ISP-ul dvs. blochează o resursă esențială necesară pentru funcționarea Disney Plus. Același lucru poate fi confirmat încercând o altă rețea.
- Deconectat sistemul dvs. din rețeaua curentă .
- Acum conectați sistemul dvs. către o altă rețea. Dacă nu există altă rețea disponibilă, încercați să utilizați hotspot-ul telefonului dvs. și, sperăm, vă puteți conecta la site-ul Disney Plus.
Porniți Hotspot-ul mobilului dvs.
Dacă nimic nu a funcționat pentru dvs., atunci problema de conectare ar putea fi rezultatul unei erori temporare în browser. În acest caz, încercând un alt browser poate rezolva problema. Dacă problema persistă în celălalt browser, poate fi necesar să contactați sprijinul Disney Plus pentru a verifica dacă adresa IP computerului / rețelei dvs. nu este pe lista neagră .
Etichete Eroare Disney Plus 5 minute citite
