Cum se remediază eroarea de soclu apărută pe SpeedTest

Unii utilizatori de Windows încearcă să efectueze un test de viteză pe conexiunea lor la internet, dar fiecare instrument online pe care încearcă să-l folosească va ajunge să afișeze „ Eroare de socket ‘Mesaj. În majoritatea cazurilor, se raportează că această problemă apare cu SpeedTest.

Eroare de soclu la SpeedTest

După cum se dovedește, una dintre cele mai frecvente instanțe care va produce Eroare de socket este o regulă de ieșire ( Platforma dispozitivelor conectate - Transport direct Wi-Fi (ieșire TCP) ) aparținând Windows Firewall. Dacă este dezactivat, este posibil ca AV să nu permită conexiuni cu utilitare de testare a vitezei. În acest caz, puteți rezolva problema activând regula de ieșire din setările avansate ale Paravanului de protecție Windows.

Dar dacă utilizați un AV terță parte sau Paravan de protecție , s-ar putea să trebuiască să listați în alb domeniul domeniul instrumentului SpeedTest pe care îl utilizați pentru a permite finalizarea testului. În plus, ar trebui să căutați să dezactivați protecția în timp real sau să dezinstalați complet suita terță parte.

Cu toate acestea, soluții cloud precum Onedrive sau Google Drive sunt, de asemenea, raportate pentru a declanșa Eroare de socket ‘. Dacă acest scenariu este aplicabil, dezactivați caracteristica de sincronizare în timp real a soluției dvs. cloud și verificați dacă problema este rezolvată.

Dacă orice altceva eșuează, ar trebui să luați în considerare utilizarea unui alt instrument de testare a vitezei, care este mai permisiv cu conexiunea la internet.

Metoda 1: Activarea regulii Platformă dispozitiv conectat în Paravanul de protecție Windows

După cum se dovedește, „eroarea de soclu” atunci când executați un test de viteză pe Internet cu browserul dvs. poate fi cauzată de firewall-ul dvs. - chiar dacă utilizați firewall-ul încorporat (Windows Firewall). Acest scenariu este cel mai întâlnit pe o conexiune Wi-Fi.

Potrivit unor utilizatori afectați, această problemă specială poate apărea din cauza unei reguli de ieșire numită „ Platforma dispozitivelor conectate - Transport direct Wi-Fi (ieșire TCP) ‘.

Unii utilizatori afectați au reușit să rezolve problema accesând suitele de securitate avansată ale paravanului de protecție Windows și activând regula problematică de ieșire. Dar rețineți că regula de ieșire care trebuie activată va fi diferită dacă întâmpinați problema cu o conexiune ethernet.

Iată un ghid rapid pas cu pas care vă va permite să accesați setările avansate de firewall încorporat și să activați regula corectă de ieșire:

1. presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. Apoi, tastați „Firewall.cpl” în caseta de text și apăsați Enter pentru a deschide fereastra de setări Firewall Windows.
2. După ce vă aflați în setările Paravanului de protecție Windows Defender, faceți clic pe Setari avansate din meniul din stânga.
3. După ce reușești să aterizezi în interiorul Paravan de protecție Windows Defender și Securitate avansată , Click pe Reguli de ieșire din meniul din stânga.
4. Cu meniul Reguli de ieșire selectat, deplasați-vă în jos la secțiunea din dreapta și derulați în jos prin lista celor disponibile Reguli de ieșire și localizați „ Platforma dispozitivelor conectate - Transport direct Wi-Fi (TCP-OUT) ‘. După ce îl vedeți, faceți dublu clic pe el.
   Notă: Dacă întâmpinați problema cu o conexiune Ethernet, accesați Platforma dispozitivelor conectate (ieșire TCP) regula de ieșire în schimb.
5. În interiorul Proprietăți ecranul regulii de ieșire pe care doriți să îl modificați, selectați general din meniul din partea de sus, apoi asigurați-vă că caseta asociată cu Activat este bifat.
6. Click pe aplica pentru a salva modificările, apoi închideți fiecare fereastră și reporniți computerul.
7. După finalizarea următoarei porniri, repetați din nou testul de viteză și vedeți dacă problema este rezolvată.

   Activarea regulii problematice de ieșire

   Cum opresc pop-up-urile pe Samsung?

În cazul în care același „ Eroare de socket „Încă se întâmplă, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.

Metoda 2: întrerupeți OneDrive sau sincronizarea unității (dacă este cazul)

Dacă utilizați OneDrive sau versiunea desktop Google Drive ca soluție cloud principală, rețineți că aceste două pot fi uriașe de lățime de bandă uriașe pe Internet dacă sincronizați în mod activ fișiere în timp ce încercați să efectuați un test de viteză.

Mai mulți utilizatori afectați au raportat că au primit această eroare în mod constant până când au realizat că soluția lor cloud (Onedrive sau Google Drive) încărca fișiere în fundal, ocupând efectiv toată lățimea de bandă disponibilă.

Dacă acest scenariu este aplicabil, puteți remedia această problemă întrerupând secvența de sincronizare a Ondrive sau Google Drive - în funcție de instrumentul pe care îl utilizați.

Deoarece nu discriminăm, am creat două ghiduri separate care vă vor ajuta să dezactivați sincronizarea activă, indiferent de aplicația cloud pe care o utilizați.

Întreruperea sincronizării active pe OneDrive

1. Faceți clic dreapta pe pictograma barei de activități asociată cu OneDrive (o pictogramă care seamănă cu un nor).
2. Apoi, din meniul contextual OneDrive, faceți clic pe Mai Mult, Selectați Întrerupeți sincronizarea și selectați 2 ore din lista de opțiuni disponibile.

   Întreruperea sincronizării pe OneDrive

   Notă: Două ore sunt mai mult decât suficiente pentru a finaliza testul de viteză - nu este nevoie să opriți caracteristica de sincronizare activă pe termen nelimitat.

3. După ce funcția de sincronizare OneDrive este dezactivată, repetați testul de viteză și vedeți dacă „ Eroare de socket ' a fost rezolvat.

Întreruperea sincronizării active pe Google Drive

1. Accesați bara de activități și căutați pictograma asociată cu Google Drive.
2. Dacă vedeți că utilitarul sincronizează activ fișiere, faceți clic pe butonul de acțiune (colțul din dreapta sus) și faceți clic pe Pauză din meniul cotext nou apărut.

   Întreruperea sincronizării Google Drive

3. Acum că sincronizarea activă este dezactivată, repetați testul de viteză și vedeți dacă problema este rezolvată.
4. Odată ce operațiunea este finalizată, reveniți la aceeași Google Drive meniu și faceți clic pe Relua pentru a restabili sincronizarea în timp real.

În cazul în care ați făcut deja acest lucru fără succes sau acest scenariu nu a fost aplicabil, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.

Metoda 3: domeniu Speedtest pe lista albă (dacă se utilizează AV terță parte)

După cum se dovedește, există unele suite supraprotectoare care vor semnaliza pur și simplu testul de viteză drept o activitate suspectă - care va sfârși prin a declanșa „ Eroare de socket ‘. Avast Antivirus, Kaspersky și Comodo AV sunt semnalate în mod obișnuit pentru blocarea comunicațiilor între computer și serverul Speedtest.

Dacă acest scenariu este aplicabil, ar trebui să puteți rezolva problema prin listarea albă a domeniului pentru a permite rularea testului de viteză. Dar rețineți că această operațiune va fi diferită în funcție de suita AV pe care o utilizați.

În Avast, puteți stabili o regulă de listă albă accesând Setări> General> Excluderi> URL . Odată ajuns acolo, lipiți pur și simplu „ https://www.speedtest.net/ ‘Și salvați modificările.

Listarea albă a domeniului de testare a vitezei în setările AV ale terților

Notă: Rețineți că acești pași vor fi diferiți în funcție de mai multe suite terțe.

În plus, puteți dezactiva pur și simplu protecția în timp real în timp ce efectuați testul de viteză. În majoritatea cazurilor, puteți face acest lucru direct din meniul barei de activități. Pur și simplu faceți clic dreapta pe pictograma asociată AV-ului dvs. și căutați o opțiune care va dezactiva protecția în timp real.

Faceți clic dreapta pe pictograma Avast din tava de sistem pentru a dezactiva temporar Avast

În cazul în care aceeași problemă persistă și utilizați o suită de securitate terță parte, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.

Metoda 4: Dezinstalarea suitei terță parte (împreună cu fișierele rămase)

Dacă metoda de mai sus nu a rezolvat problema, dar utilizați o suită terță parte despre care bănuiți că ar putea cauza această problemă, singura modalitate de a testa teoria este să dezinstalați suita terță parte și să vă asigurați că nu plecați în spatele oricăror resturi de fișiere care ar putea provoca în continuare același tip de comportament.

În cazul în care bănuiți că un fals pozitiv declanșat de AV-ul dvs. de la o terță parte cauzează problema, iată un ghid rapid pas cu pas despre dezinstalarea suitei sau firewall-ului de la o terță parte și pentru a vă asigura că nu lăsați în urmă niciun fișier rămas încă produceți eroarea:

1. presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. Apoi, tastați „Appwiz.cpl” și apăsați introduce pentru a deschide Programe si caracteristici meniul.

   Tastați appwiz.cpl și apăsați Enter pentru a deschide lista de programe instalate

2. Odată ce reușiți să intrați în Programe si caracteristici meniul, derulați în jos prin lista aplicațiilor instalate. Faceți acest lucru până când localizați A / V sau firewall-ul terță parte despre care bănuiți că ar putea cauza problema.
3. Când îl vedeți, faceți clic dreapta pe el și alegeți Dezinstalați din meniul contextual nou apărut.

   Dezinstalarea Avast Firewall

4. În cadrul asistentului de dezinstalare, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul de dezinstalare a aplicației AV terță parte.
5. După finalizarea dezinstalării, reporniți computerul și urmați acest articol ( aici ) după finalizarea următoarei porniri, pentru a vă asigura că eliminați și fișierele rămase care ar putea produce în continuare acest tip de comportament.
6. Rulați din nou testul de viteză și vedeți dacă problema este încă rezolvată.

În cazul în care apare aceeași problemă, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.

Metoda 5: Folosirea unui alt instrument de testare

Dacă niciuna dintre metodele de mai jos nu v-a permis să remediați 'Eroare de socket' și efectuați un SpeedTest, este timpul să luați în considerare alternativele. Rețineți că SpeedTest.net nu este singurul instrument de încredere care vă va permite să vă testați conexiunea la internet.

Am creat o listă cu 5 alternative pe care le puteți utiliza în cazul în care Speedtest.Net afișează în mod constant același mesaj de eroare:

• Fast.com
• Test de viteză Xfinity
• Test de sănătate pe internet
• Cox Internet Speed ​​Test
• SpeedOf.Me

Simțiți-vă liber să utilizați oricare dintre alternativele prezentate mai sus. Sunt la fel de fiabile ca cea mai populară opțiune (SpeedTest.Net) și cel mai probabil nu vor declanșa același lucru 'Eroare de socket' .