Opțiunea „Partajare sunet sistem” disponibilă pentru Skype pe Windows este foarte utilă, deoarece puteți partaja sunetul redat de pe computer către difuzoarele partenerului de apel. Acest lucru este foarte util în timpul partajării ecranului! Cu toate acestea, utilizatorii Skype au raportat că uneori această opțiune pur și simplu nu funcționează și nimic din ceea ce fac nu pare să rezolve problema.
Sunetul Skype Share System nu funcționează
Am pregătit câteva metode care vă pot ajuta să rezolvați problema și sperăm să le verificați înainte de a o renunța. Urmați cu atenție pașii de mai jos și mult succes!
Ce face ca „Partajarea sunetului sistemului” Skype să nu funcționeze pe Windows?
Nu există multe cauze care împiedică funcția „Partajare sunet sistem” să funcționeze necorespunzător în Skype, dar este posibil să se găsească două scenarii distincte care să reprezinte cel puțin 90% din aparițiile problemei. Verificați-l mai jos pentru a vă pregăti pentru soluționarea problemelor!
- Windows interferează - Windows decide uneori să dezactiveze sunetele de sistem atunci când detectează că un apel este primit sau ieșit. Acest lucru are sens pentru apelurile obișnuite, dar „Partajarea sunetului sistemului” necesită contrariul. Acest lucru poate fi rezolvat în Windows sau în clientul Skype.
- Drivere audio vechi sau defecte - Driverele audio controlează destul de mult tot ceea ce privește sunetul de pe computerul dvs. și, dacă acestea sunt defecte, vor apărea multe erori, inclusiv acesta. Asigurați-vă că le actualizați cât mai curând posibil!
Soluția 1: Nu faceți nimic atunci când Windows detectează activitatea de comunicații
Această opțiune din setările de sunet din panoul de control este utilizată pentru a reduce la tacere computerul dacă observă orice activitate de comunicații, cum ar fi apelurile primite sau efectuate. Cu toate acestea, acest lucru intră în conflict cu opțiunea Skype „Partajare sunet sistem”, deoarece cu siguranță nu doriți să reduceți sunetul de pe computer. Efectuarea pașilor de mai jos ar trebui să elimine această confuzie!
- Faceți clic dreapta pe pictograma volumului aflat în bara de activități și alegeți Sunete Dacă această pictogramă nu se află în bara de activități, puteți localiza Sunet setările prin deschidere Panou de control , comutarea vederii la Categorie și selectarea Hardware și sunet >> Sunet .
Sunet în panoul de control
- Verificați dacă microfonul dvs. este activat sub Înregistrare filă. Treceți la această filă făcând clic în partea de sus a ferestrei și localizați dispozitivul pe care îl utilizați. Ar trebui să fie amplasat în partea de sus și selectat.
- Faceți clic pe el o dată și faceți clic pe Proprietăți butonul din partea dreaptă jos a ferestrei. În fereastra Proprietăți care se deschide, verificați sub Utilizarea dispozitivului și setați opțiunea la Utilizați acest dispozitiv (activați) dacă nu era deja și aplicați modificările.
Asigurați-vă că utilizați microfonul
- Navigați la Comunicări fila din fereastra Sunet după ce ați terminat de efectuat modificări cu difuzorul.
- Sub Când Windows detectează activitatea de comunicații meniul de opțiuni, setați butonul radio de lângă Nu face nimic și faceți clic pe butonul OK pentru a aplica modificările.
Când Windows detectează activitatea de comunicații - Nu faceți nimic
- Verificați dacă opțiunea Skype „Partajare sunet sistem” funcționează în continuare corect când utilizați Skype pe Windows.
Soluția 2: Opriți reglarea automată a setărilor difuzoarelor
Această metodă este în mare măsură similară cu Soluția 1, datorită faptului că se ocupă de ajustarea automată a sunetului atunci când se efectuează sau se primește un apel. De această dată, însă, opțiunea de modificare a setărilor audio se află în clientul Skype. Skype poate gestiona, de asemenea, nivelurile audio care se schimbă atunci când se efectuează un apel și ar trebui să dezactivați acest lucru urmând pașii prezentați mai jos!
- Deschis Skype făcând dublu clic pe pictograma sa de pe desktop sau căutând-o după deschiderea meniului Start și făcând clic stânga pe rezultatul de sus.
Deschideți Skype din meniul Start
- Dacă utilizați aplicația Skype clasică (descărcată de pe site-ul lor oficial), vizitați bara de meniu și faceți clic Instrumente >> Opțiuni pentru a modifica setările Skype.
- Navigați la Setari audio filă și debifați casetele de lângă ambele Reglați automat setările microfonului și Reglați automat setările difuzoarelor . Asigurați-vă că faceți clic pe butonul Salvare din partea de jos a ferestrei înainte de a ieși.
Dezactivați reglarea automată a difuzoarelor și a nivelului microfonului
- Dacă utilizați în schimb aplicația Windows 10 pentru Skype, asigurați-vă că o deschideți și faceți clic pe trei puncte orizontale lângă imaginea de profil din ecranul de pornire. Alege Setări din meniul derulant care va apărea.
- Navigați la Audio video fila din fereastra Setări care va apărea și glisați glisorul de lângă Reglați automat setările microfonului opțiune pentru Dezactivat .
Dezactivați reglarea automată a setărilor microfonului
- Pentru ambii pași, asigurați-vă că selectați nivelul implicit al microfonului și difuzorului. Începeți un alt apel și verificați dacă Skype „Partajează sunetul sistemului” a început să funcționeze!
Soluția 3: Actualizați driverele audio
Mulți utilizatori au raportat că actualizarea la cele mai recente drivere a reușit să rezolve problema imediat. Întrucât driverele nu sunt actualizate automat, este foarte important să le mențineți la zi pentru a preveni apariția unor probleme precum aceasta. Urmați pașii de mai jos pentru a vă actualiza driverele audio.
- Faceți clic pe butonul Meniu Start din partea din stânga jos a ecranului, tastați „ Manager de dispozitiv ”, Și selectați intrarea acestuia din lista de rezultate disponibile făcând clic pe primul.
- Puteți utiliza, de asemenea, Tasta Windows + R combinație de taste pentru a deschide caseta de dialog Executare. Introduceți ' devmgmt. msc ”În caseta de dialog și faceți clic pe OK pentru a rula Device Manager.
Rularea Managerului de dispozitive
- Deoarece doriți să actualizați driverul pentru dispozitivele dvs. de sunet, extindeți fișierul Controlere de sunet, video și jocuri secțiune făcând clic stânga pe săgeata de lângă nume. Faceți clic dreapta pe fiecare intrare din listă și alegeți Actualizați driver-ul din meniul contextual.
- Alege Căutați automat software-ul actualizat al driverului din fereastra nouă și așteptați să vedeți dacă instrumentul este capabil să găsească drivere mai noi. Repetați același proces pentru toate dispozitivele audio.
Căutați automat software-ul actualizat al driverului
- Verificați dacă problemele „Partajați sunetul sistemului” au fost rezolvate!
Soluția 4: Reinstalați Skype
Dacă toate metodele de mai sus nu funcționează, reinstalarea Skype este ultima metodă care vă poate ajuta să rezolvați problema de pe computer. Ar trebui să fie rapid și nedureros dacă urmați toți pașii în mod corespunzător!
- Apasă pe Meniul Start și deschis Panou de control căutându-l pur și simplu tastând cu fereastra meniului Start deschisă. Alternativ, puteți face clic pe cog pictograma din partea din stânga jos a meniului Start pentru a deschide fișierul Setări aplicație dacă utilizați Windows 10.
Setări din meniul Start
- În Panou de control , selectează Vizualizați ca: Categorie din colțul din dreapta sus al ferestrei Panoului de control și faceți clic pe Dezinstalați un program sub Programe
- Dacă utilizați Setări aplicație, făcând clic pe Aplicații ar trebui să deschidă imediat o listă cu toate programele instalate pe computer, așa că așteptați un timp pentru a se încărca
- Localiza Skype în Panoul de control sau Setări și faceți clic pe Dezinstalare / reparare . Urmați orice instrucțiuni care apar ulterior pentru a o dezinstala complet.
Dezinstalarea Skype
- Navigați la următoarea locație de pe computer, deschizând fișierul Windows Explorer și făcând clic pe Acest PC :
C: Utilizatori NUMEULUI DE DATE AppData Roaming
- Dacă nu puteți vedea folderul AppData, poate fi necesar să activați opțiunea care vă permite să vizualizați fișierele și folderele ascunse. Faceți clic pe „ Vedere „Din meniul File Explorer și faceți clic pe„ Obiecte ascunse ”Din secțiunea Afișare / ascundere. File Explorer va afișa fișierele ascunse și își va aminti această opțiune până când o schimbați din nou.
Dezvăluirea dosarului AppData
- Deschide Skype din interior, găsiți fișierul numit xml , faceți clic dreapta pe el și alegeți Șterge din meniul contextual care va apărea. După aceea, deschideți folderul numit la fel ca al dvs. Numele Skype și ștergeți fișierul config.xml fișier în interior.
- Navigați înapoi la Roaming folder, faceți clic dreapta pe el, alegeți Redenumiți din meniul contextual și setați-i numele la ceva de genul Skype_old .
Redenumirea dosarului Skype
- După terminarea procesului, descărcați din nou Skype de pe Internet sau din Magazinul Windows și verificați dacă problema persistă!
