Cum se remediază codul de eroare 0x104 al desktopului la distanță?



Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor

Remote Desktop Protocol este un utilitar Windows încorporat pe care îl puteți utiliza pentru a accesa computerele din rețele identice sau diferite, fără a avea acces fizic. Acest lucru este util, deoarece aveți permisiunea de a controla sistemul țintă folosind câteva clicuri de la birou sau de acasă. Există tone de utilități RDP terțe acolo. RDP-ul încorporat s-ar putea să nu fie „cu adevărat” cel mai bun dintre ei; majoritatea utilizatorilor preferă să-l folosească. Desigur, există și câteva probleme cu acesta, ca orice alt software. Cel pe care îl vom discuta în acest articol este codul de eroare 0x104 .



Eroare desktop la distanță 0x104



Acest mesaj de eroare apare atunci când încercați să vă conectați la sistemul țintă în aceeași rețea sau într-o altă rețea. Mesajul de eroare menționează „ Nu ne-am putut conecta la computerul de la distanță, deoarece acesta nu poate fi găsit. Vă rugăm să furnizați numele complet calificat sau adresa IP a computerului la distanță, apoi încercați din nou ”. Acest lucru se poate datora setărilor DNS, opțiunilor de descoperire a rețelei sau, ocazional, setărilor de confidențialitate a paravanului de protecție Windows.



Ce cauzează codul de eroare 0x104 al desktopului la distanță?

Cauza mesajului de eroare poate varia în funcție de diferite scenarii. Cu toate acestea, se datorează adesea următoarelor motive -

  • Descoperirea rețelei a fost dezactivată: Dacă opțiunea de descoperire a rețelei este dezactivată în opțiunile de partajare, atunci acesta poate fi motivul apariției mesajului de eroare.
  • Port blocat de paravanul de protecție Windows: Remote Desktop folosește implicit portul 3389 pentru conexiunile RDP. În cazul în care este blocat de Paravanul de protecție Windows, nu veți putea stabili o conexiune.
  • Setări DNS: Dacă utilizați servere DNS personalizate, problema ar putea crește din această cauză. Într-un astfel de caz, va trebui să le eliminați și apoi să încercați să stabiliți o conexiune.

Acestea fiind spuse, puteți urmări soluțiile prezentate mai jos pentru a remedia problema. Vă rugăm să vă asigurați că le urmați în aceeași ordine ca și cea prevăzută.

Soluția 1: Activați Network Discovery

Network Discovery este o opțiune prin care puteți determina dacă sistemul dvs. poate vedea / scana alte sisteme din rețea sau nu. Trebuie să vă asigurați că această opțiune este activată pentru a stabili o conexiune RDP. Iată cum să o faceți:



  1. Deschideți Panou de control .
  2. Mergi la Rețea și Internet> Centru de rețea și partajare .
  3. Apoi, în partea stângă, faceți clic pe „ Schimbați setările avansate de partajare '.
  4. Extindeți profilul de rețea pe care îl utilizați în prezent și selectați „ Activați descoperirea rețelei '.

    Activarea descoperirii rețelei

  5. Clic Salvează modificările .

Soluția 2: Permiteți portul 3389 Port prin firewall

Așa cum am menționat mai devreme, portul 3389 este portul implicit utilizat de Remote Desktop pentru conexiuni. Dacă în acest caz este blocat de Paravanul de protecție Windows, nu veți putea face o conexiune. De asemenea, trebuie să alegeți o parolă puternică și un nume de utilizator pentru conexiune pentru a vă proteja de atacatorii rău intenționați. Iată cum puteți permite portul prin firewall:

  1. apasă pe Tasta Windows pentru a deschide start Meniul.
  2. Introduceți Setări la distanță și apăsați Enter. Aceasta va deschide fișierul Sistem fereastră.
  3. În partea stângă, faceți clic pe Setări la distanță .
  4. Sub Desktop la distanță în la distanta filă, asigurați-vă Permiteți conexiuni la distanță la acest computer este selectat.

    Permiterea conexiunilor la distanță

  5. Acum, deschideți fișierul Panou de control .
  6. Mergi la Sistem și securitate> Paravan de protecție Windows Defender .
  7. În partea stângă, faceți clic pe „ Setari avansate '.
  8. Acum, selectați Reguli de intrare și apoi căutați Asistență la distanță (RA Server TCP-In) .
  9. Asigurați-vă că este activat .
  10. Acum caută Desktop la distanță - Mod utilizator (TCP-In și UDP-In) . Asigurați-vă că sunt activate și 3389 este portul. Puteți verifica portul extinzând fereastra astfel încât Port local coloana este vizibilă.

    Reguli de paravan de protecție desktop la distanță

  11. Încercați să stabiliți din nou o conexiune.

Soluția 3: ștergeți serverele DNS personalizate

Dacă utilizați un server (e) DNS personalizat (e) pe sistemul dvs., va trebui să îl ștergeți înainte de a stabili o conexiune la distanță. Acest lucru se aplică atât sistemului gazdă, cât și sistemului țintă. Iată cum să o faceți:

  1. Faceți clic dreapta pe pictograma Rețea din bara de activități și selectați Deschideți setările de rețea și Internet .
  2. Click pe ' Schimbați opțiunile adaptorului '.

    Setari de retea

  3. Faceți clic dreapta pe adaptor și selectați Proprietăți .
  4. A scoate in evidenta Internet Protocol Versiunea 4 și selectați Proprietăți .
  5. A te asigura ' Obțineți adresa serverului DNS automat ' este selectat.
  6. Clic O.K .
  7. Încercați să vă conectați din nou.
2 minute citite