Dacă computerul dvs. are un dispozitiv audio Conexant și îl actualizați la Windows 10, există o ușoară posibilitate ca computerul să nu mai poată reda audio după actualizare. Se știe că această problemă afectează un procent bun din toți utilizatorii cu dispozitive audio Conexant care își actualizează computerele la Windows 10. Cauza acestei probleme, în aproape toate cazurile, este că driverele audio Conexant de pe computerul afectat sunt incompatibile cu Windows 10 și Windows nu au putut actualiza driverele în timpul actualizării Windows 10.
Această problemă poate fi rezolvată prin simpla actualizare a driverelor audio Conexant de pe computerul afectat, dar din moment ce acest lucru nu s-a întâmplat automat în timpul actualizării Windows 10, va trebui să o faceți manual. Pentru a face acest lucru, va trebui să descărcați mai întâi un pachet de drivere pentru dispozitivul audio Conexant al computerului, care nu numai că este mai nou decât cel instalat deja, dar este, de asemenea, garantat că este compatibil cu Windows 10. Deoarece Conexant nu lansează drivere pentru dispozitivele sale audio de pe propriul site web, va trebui să descărcați noul pachet de drivere de pe site-ul oficial de asistență al producătorului computerului afectat (Acer sau HP - de exemplu).
Metoda 1: Actualizați manual driverul
După ce ați descărcat și noul pachet de drivere pentru dispozitivul audio Conexant al computerului afectat, trebuie să îl instalați. Pentru a instala noul pachet driver, yo
- presa Sigla Windows tasta + R a deschide un Alerga
- Tip devmgmt.msc în Alerga dialog și apăsați introduce pentru a lansa Manager de dispozitiv .
- În Manager de dispozitiv , faceți dublu clic pe Controlere de sunet, video și jocuri secțiune pentru ao extinde.
- Faceți clic dreapta pe Conexant dispozitiv audio și faceți clic pe Actualizați software-ul driverului ... în meniul contextual.
- Click pe Răsfoiți computerul pentru software-ul driverului .
- Click pe Naviga ….
- Navigați la folderul în care se află noul pachet driver și faceți clic pe folder pentru al selecta.
- Click pe O.K .
- Click pe Următor → , apoi așteptați ca expertul să localizeze noul pachet driver și să îl instaleze.
După instalarea noului pachet de driver pentru dispozitivul audio Conexant al computerului afectat, repornire și, dacă totul a mers bine, sunetul va fi restabilit.
Metoda 2: Dezactivați îmbunătățirile audio
În unele cazuri, dacă ați activat anumite îmbunătățiri ale sunetului , problema ar putea fi declanșată. Prin urmare, în acest pas, vom dezactiva toate îmbunătățirile audio. Pentru asta:
- Faceți clic dreapta pe „Difuzor” pictogramă din partea stângă jos a ecranului și selectați „Deschideți setările de sunet” opțiune.
Dând clic pe opțiunea „Open Sound Settings”
- În partea dreaptă sus, selectați „Deschideți panoul de control al sunetului” și faceți clic dreapta pe 'Difuzoare'.
Selectând opțiunea „Open Sound Control Panel”
- Selectați „Proprietăți” din listă și faceți clic pe „Îmbunătățiri” în fila următoare.
- Verifică ' Dezactivați toate îmbunătățirile ”Și faceți clic pe 'Aplica'.
Bifând opțiunea „Dezactivează toate îmbunătățirile”
- Selectați 'O.K' pentru a închide fereastra și a verifica dacă problema persistă.
Notă: De asemenea, puteți încerca să porniți computerul într-un cizmă curată și verificați dacă acest lucru vă ajută să rezolvați problema.
Metoda 3: Revenirea driverului
În anumite cazuri, este posibil ca driverul să nu fie instalat corect și compatibil cu hardware-ul utilizat de computer din cauza căruia se declanșează această problemă. Prin urmare, în acest pas, vom derula înapoi driverul și vom verifica dacă problema persistă. Pentru asta:
- presa „Windows” + „R” pentru a deschide promptul Run.
- Introduceți „Devmgmt.msc” și apăsați 'Introduce'.
Tastați devmgmt.msc și apăsați Enter pentru a deschide Managerul de dispozitive
- Extindeți „Controlere de sunet, video și jocuri” fila și faceți clic dreapta pe driverul de sunet.
- Selectați „Proprietăți” din listă și faceți clic pe 'Conducător auto' filă.
- Faceți clic pe „Driver de revenire” și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a readuce driverul la versiunea sa anterioară.
Selectarea opțiunii „Rollback Driver”
- După întoarcerea șoferului, Verifica pentru a vedea dacă problema persistă.
Metoda 4: Utilizarea sunetului de înaltă definiție
Driverele de la terțe părți sunt foarte eronate pe Windows 10 și acest lucru poate fi văzut observând multitudinea de plângeri ale utilizatorilor pe site-ul Microsoft cu privire la problemele legate de driver. Acesta ar putea fi lucrul care nu este în regulă cu computerul dvs. și este posibil să utilizați drivere glitchy. Prin urmare, în acest pas, vom folosi driverele audio HD High Definition Default pentru computerul dvs. Pentru a le utiliza:
- presa „Windows” + „R” pentru a deschide promptul Run.
- Introduceți „Devmgmt.msc” și apăsați 'Introduce'.
Tastați devmgmt.msc și apăsați Enter pentru a deschide Managerul de dispozitive
- Extindeți „Controlere de sunet, video și jocuri” fila și faceți clic dreapta pe driverul de sunet.
- Selectați „Proprietăți” din listă și faceți clic pe 'Conducător auto' filă.
- Faceți clic pe 'Actualizați Conducător auto' și apoi selectați „ Răsfoiți computerul pentru software-ul driverului '.
Dând clic pe opțiunea „Actualizare driver”
- După aceea, pe ecranul următor, faceți clic pe butonul „ Lasă-mă să aleg dintr-o listă ”Și selectați „Dispozitiv audio de înaltă definiție” în ecranul următor.
Selectarea „High Definition Audio” din listă
- Faceți clic pe „Următorul” și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala driverul în locul celui de la terți.
- Verificați dacă sunetul funcționează după ce faceți acest lucru.
Notă: Dacă acest lucru nu funcționează, alegeți Nvidia High Definition Audio în pasul 6 și verificați din nou.
Metoda 5: Modificarea setărilor de memorie
În anumite cazuri, setările de memorie pot afecta driverul, împiedicându-l să poată utiliza suficientă memorie RAM pentru a menține funcționarea audio. Prin urmare, în acest pas, vom schimba setările de memorie și le vom seta la o anumită cantitate. Pentru asta:
- presa „Windows” + „R pentru a deschide promptul Run.
- Introduceți „Msconfig” și apăsați „Enter”.
Deschiderea configurației sistemului prin Run
- Faceți clic pe „Boot” fila și apoi selectați 'Avansat' buton.
- În opțiunile avansate, bifați opțiunea „Memorie maximă” și tastați „3072”.
- Click pe 'O.K' și apoi închide fereastra.
- Verificați dacă problema persistă.
