Remediere: eroare PS4 NP-34981-5

Cum Să



Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor

Cei mai mulți utilizatori afectați spun că nu pot juca mai mult de câteva minute fără a fi pornit din joc din cauza unor probleme de licență. Pur și simplu primesc un mesaj care spune „ A apărut o eroare (NP-34981-5) ”Înainte de a fi dat afară din joc. Problema pare să fie limitată la un singur cont PS4, dar majoritatea utilizatorilor care se confruntă cu această eroare declară că apare cu fiecare joc pe care încearcă să îl joace - făcând consola PS4 inutilizabilă.



COD DE EROARE PS4 - NP-34981-5



Ce cauzează problema „A apărut o eroare (NP-34981-5)”?

Am investigat această problemă specială examinând diferite rapoarte ale utilizatorilor și strategiile de reparații pe care utilizatorii cei mai afectați le-au implementat pentru a rezolva problema. Pe baza investigațiilor noastre, există mai mulți vinovați comuni despre care se știe că declanșează acest mesaj de eroare:



serverele de conținut Steam sunt inaccesibile
  • Problema PlayStation Network - Dacă întâmpinați acest cod de eroare în timp ce încercați să vă restabiliți licențele PS4, este posibil să aveți de-a face cu o problemă temporară care va fi rezolvată automat. Aceasta este o problemă bine cunoscută care apare de obicei chiar înainte (sau în timpul) unei întrețineri PSN programate. Deci, dacă primiți această eroare când încercați să vă restabiliți licențele, acordați-i câteva ore înainte de a încerca oricare dintre remedierile de mai jos.
  • Problema contului PlayStation - Acesta este cel mai frecvent vinovat care va declanșa acest mesaj de eroare. Deși Sony nu a confirmat acest lucru, mulți utilizatori afectați au presupus că problema apare atunci când profilul utilizatorului nu se sincronizează. În acest caz, ștergerea unui trofeu va forța consola să vă resincronizeze profilul contului. O altă procedură eficientă este reinițializarea.

Dacă vă luptați pentru a rezolva acest mesaj de eroare, acest articol vă va oferi o colecție de pași verificați de depanare. Mai jos, veți găsi mai multe metode pe care mulți utilizatori într-o situație similară le-au folosit cu succes pentru a rezolva problema.

Pentru ca întregul proces să fie cât mai eficient posibil, vă încurajăm să urmați metodele de mai jos în ordine până când descoperiți o soluție care se ocupă de problema dvs.

Metoda 1: Ștergerea unui Trofeu

Acest lucru ar putea părea o soluție ciudată, dar mulți utilizatori afectați au reușit să rezolve problema accesând meniul Trofee și ștergând o listă de jocuri care nu are niciun trofeu câștigat. Deși nu există nicio explicație oficială de ce această corecție este eficientă, unii utilizatori speculează că, făcând acest lucru, vă obligați și consola să vă sincronizeze din nou biblioteca de jocuri, care sfârșește prin soluționarea problemei.



Acest lucru ar putea părea o prostie, dar este una dintre puținele metode confirmate care vă vor permite să rezolvați Cod de eroare PS4 np-36006-5 problema fără a pierde date. Iată un ghid rapid despre cum să faceți acest lucru:

  1. Conectați-vă cu profilul în care întâmpinați problema. Apoi, din Bord , fa-ti drumul spre Trofee și accesați-l apăsând tasta X buton.

    Accesarea meniului Trofee

    ssd nu apare în managerul de disc
  2. În lista dvs. de Trofee , căutați o listă care are 0 Trofee. Acest pas este necesar, deoarece numai listările fără un trofeu câștigat pot fi șterse din listă. Odată ce găsiți un joc fără trofee, loviți Opțiuni și apoi selectați Șterge din meniul din dreapta.

    Ștergerea Trofeului

    Notă: Dacă sunteți completator și nu aveți niciun joc fără un trofeu câștigat în meniul Trofee, descărcați pur și simplu un joc gratuit din PSN, apoi continuați și ștergeți trofeele sale pentru a rezolva problema.

  3. După ștergerea unui joc fără trofee din Trofee lista, începe orice joc. Dacă această metodă a avut succes, nu veți mai fi pornit din ea cu Cod de eroare PS4 np-36006-5 problema.

În cazul în care întâmpinați în continuare aceeași problemă, treceți la următoarea metodă de mai jos.

rainbow six asediu cod de eroare 2-0x0000c015

Metoda 2: inițializați PS4

Mai mulți utilizatori care s-au confruntat cu această problemă specială au raportat că în cele din urmă au reușit să o rezolve după inițializarea PS4. Sigur, aceasta este o procedură serioasă, deoarece vă va scăpa de toate datele (datele jocului și salvarea datelor), dar a permis multor utilizatori să rezolve Cod de eroare PS4 np-36006-5 problema.

Pentru a vă proteja împotriva pierderii de date, am inclus și pașii de salvare a datelor salvate înainte de a încerca această procedură. Iată ce trebuie să faceți:

  1. Asigurați-vă că sunteți conectat la contul în care întâmpinați problema. Apoi, din tabloul de bord, accesați meniul panglică și deschideți Setări .

    Accesarea meniului Setări

  2. De la Setări meniu, treceți la Managementul datelor salvate de aplicație și apoi selectați Date salvate în stocarea sistemului .

    Accesarea datelor salvate pe PS4

    Notă: Dacă nu aveți un abonament PSPlus activ, nu veți putea actualiza salvările în cloud. În acest caz, conectați un dispozitiv de stocare USB.

  3. Din meniul următor, alegeți Încărcați în stocarea online . Dacă nu aveți un abonament PSPlus activ, alegeți Copiați pe dispozitivul de stocare USB in schimb.

    Selectați opțiunea de backing adecvată

  4. După ce ajungeți la următorul ecran, apăsați tasta Opțiune butonul s și selectați Alegeți mai multe aplicații . Apoi, mergeți mai departe și selectați fiecare joc Salvare pe care l-ați stocat în prezent la nivel local. Cu toate jocurile selectate, faceți clic pe Încărcare pentru a le trimite la Cont cloud .

    Încărcarea jocurilor de salvare

    Notă: Dacă ați ales să le salvați local pe un stick USB, procesul este același.

  5. Dacă aveți salvări mai recente în spațiul de stocare online, va trebui să confirmați procesul încă o dată. Dacă aveți mai multe salvări, este o idee bună să bifați caseta asociată Aplica la toate înainte de a alege da .

    Confirmați procesul de încărcare

  6. După finalizarea procesului, accesați meniul Power și opriți consola alegând Dezactivați PS4 . Nu îl puneți în modul Repaus.

    Dezactivarea PS4

    com surogat a încetat să mai funcționeze
  7. Odată ce consola este oprită complet și așteptați până când LED-ul încetează să clipească. Apoi, apăsați butonul de pornire până când auziți două bipuri distincte pentru a intra în Meniul de recuperare . Odată ajuns în Meniul de recuperare , accesați opțiunea 6. Inițializați PS4 și apăsați X pe controlerul dvs. DualShock.

    Inițializați PS4

  8. Odată ce computerul a fost inițializat, începeți cu reinstalarea jocurilor. Apoi, treci la Setări> Gestionarea datelor salvate de aplicație și alegeți Date salvate în stocarea Oline . Apoi, selectați salvarea jocurilor pe care doriți să le descărcați din nou și apăsați pe Butonul Descărcare .
  9. Deschideți un joc care anterior declanșa Cod de eroare PS4 np-36006-5 și vedeți dacă problema a fost rezolvată.
4 minute citite