Cum se remediază eroarea „Messenger care nu funcționează” pe Facebook?



Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor

Facebook este una dintre cele mai populare platforme de socializare, care este folosită în întreaga lume de peste două miliarde și jumătate de oameni. Facebook a fost accesibil pe toate sistemele de operare. Pe Android și iOS, Facebook a portat funcția de mesagerie către o altă aplicație numită „Messenger”. Această aplicație este utilizată alături de aplicația Facebook.



Messenger a încetat să funcționeze



Destul de recent, au existat multe rapoarte despre aplicația Messenger care nu funcționează și utilizatorul nu poate vizualiza, trimite sau primi mesaje. În acest articol, vom discuta câteva dintre motivele pentru care această problemă ar putea fi declanșată și vom oferi, de asemenea, câteva soluții viabile pentru a o eradica complet. Asigurați-vă că urmați pașii cu atenție și precizie pentru a evita conflictele.



Ce împiedică Messenger să lucreze cu Facebook?

Au existat rapoarte de la mulți utilizatori care sugerează câteva motive din cauza cărora este declanșată eroarea. Mai jos sunt enumerate câteva dintre cele mai frecvente motive care pot cauza eroarea.

  • Pauză de întreținere: Ocazional, serverele Facebook necesită întreținere din cauza căreia funcționalitatea aplicației este limitată. Prin urmare, dacă mesagerul sau aplicația Facebook se confruntă cu probleme în timpul încărcării informațiilor dvs., s-ar putea datora unei pauze de întreținere sau întreruperii serviciului.
  • Cache: Anumite configurații de lansare sunt stocate în cache de aplicație pentru a preveni timpi de încărcare lente și pentru a oferi o experiență mai bună. Cu toate acestea, în timp, acest cache poate fi corupt din cauza căruia aplicația s-ar putea confrunta cu probleme în timpul lansării sau înregistrărilor în servere.
  • Date corupte: Uneori, datele aplicației messenger se pot deteriora și, din acest motiv, funcționalitatea sa poate fi limitată sau întreruptă cu totul. Aceste date pot fi configurațiile de conectare salvate de aplicație pentru a reduce timpul de conectare sau ar putea fi fișiere importante necesare pentru lansarea aplicației.

Acum, că aveți o înțelegere de bază a naturii problemei, vom trece la soluții.

Soluția 1: ștergerea memoriei cache

Dacă datele cache ale aplicației au fost corupte, s-ar putea confrunta cu probleme în timpul procesului de lansare. Prin urmare, în acest pas, vom șterge datele din cache, astfel încât să poată fi recreate. Pentru asta:



  1. Trageți în jos panoul de notificări și faceți clic pe butonul „ Setări ”Buton.

    Dând clic pe butonul de setări

  2. Derulați în jos și faceți clic pe „ Aplicații ' opțiune.

    Dând clic pe „Aplicații”

  3. Faceți clic pe „Trei puncte” în colțul din dreapta sus și selectați „ Vezi toate Aplicații '.
  4. Derulați în jos și faceți clic pe 'Mesager'.

    Derulând în jos și selectând Messenger

  5. Faceți clic pe 'Depozitare' opțiune.
  6. Apăsați pe butonul „ clar Date ' si ' Ștergeți memoria cache ”Buton unul câte unul.

    Dând clic pe „Ștergeți memoria cache”

  7. Lansați messenger și cap este ck pentru a vedea dacă problema persistă.

Soluția 2: Reinstalarea Messenger

În unele cazuri, fișierele integrale ale mesagerului ar putea fi corupte. Prin urmare, în acest pas, vom reinstala Messenger din PlayStore după ce l-am șters de pe telefonul mobil. Pentru asta:

  1. Găsi Mesager pe ecranul de start, apăsați și ține pe aplicație pictogramă .
  2. Selectează „Dezinstalați” opțiune și faceți clic pe „ da ”În promptul de inițiere a dezinstalării.

    Dezinstalarea aplicației

  3. Click pe 'Joaca Magazin ”Pe ecranul de pornire și faceți clic pe butonul de căutare.
  4. Introduceți ' Mesager ”Și apăsați„ introduce '.
  5. Selectați prima opțiune care va apărea și faceți clic pe „ Instalare '.
  6. Aplicația va fi acum automat să fie descărcat și instalat.
  7. Deschideți aplicația, introduceți informațiile dvs. și Verifica pentru a vedea dacă problema persistă.

Soluția 3: Utilizarea altei aplicații

Există o soluție la această problemă dacă aplicația Messenger încă nu funcționează pe telefonul dvs. mobil. Puteți instala aplicația „Messenger Lite” din Magazin Play și o puteți înlocui cu Messenger. Pentru asta:

  1. Găsiți Messenger pe ecranul de pornire, țineți apăsat pe pictograma aplicației.
  2. Selectează ' Dezinstalați ”Și faceți clic pe„ da ”În promptul de inițiere a dezinstalării.

    Dezinstalarea aplicației

  3. Faceți clic pe „ Joaca Magazin ”Pe ecranul de pornire.
  4. Selectează ' Căutare ”Opțiune și introduceți„ Messenger Lite ”.

    Instalarea Messenger Lite

  5. Faceți clic pe primul și selectați opțiunea „ Instalare ' opțiune.
  6. Aplicația va fi acum descărcată pe mobil și instalată automat .
  7. Semn în cu informațiile dvs. pentru a vă accesa mesajele.
2 minute citite