Remediere: Samsung Magician nu recunoaște SSD-ul

Unii utilizatori au probleme cu gestionarea SSD-urilor lor cu Samsung Magician. Este frecvent raportat că acest utilitar Samsung refuză să recunoască unitățile SSD chiar dacă acestea sunt menționate în lista de aplicații acceptate. Majoritatea utilizatorilor afectați de această problemă raportează că unitatea nu apare deloc în Samsung Magician în timp ce Gestionarea discului, precum și alte utilități terțe părți recunosc unitatea SSD.

Samsung Magician

În timp ce majoritatea utilizatorilor raportează că nu există niciun mesaj de eroare, există evenimente în care software-ul vede unitatea, dar consideră că nu este acceptat.

Ce este Samsung Magician?

Samsung Magician este un utilitar furnizat, care face mai ușor pentru proprietarii de unități Samsung să efectueze o sarcină altfel plictisitoare, cum ar fi actualizarea firmware-ului. În plus, software-ul permite și modificări mai avansate, cum ar fi posibilitatea de a seta profiluri specifice în funcție de tipul de utilizator care utilizează unitatea.

De acum, software-ul are numeroase actualizări, dar majoritatea sunt lansate special pentru a adăuga noi unități la lista acceptată.

Ce cauzează Samsung Magician nu recunoaște eroarea SSD

După investigarea problemei și examinarea diferitelor rapoarte ale utilizatorilor, am reușit să identificăm o listă cu potențiali vinovați care ar putea cauza problema:

• Samsung Magician este depășit - Problema poate apărea dacă unitatea SSD nu este adăugată la lista acceptată. Dacă aveți un model Samsung SSD nou, utilitarul Samsung Magician nu vă va recunoaște unitatea până când nu actualizați aplicația la cea mai recentă versiune.
• Modul RAID este dezactivat - Eroarea este, de asemenea, raportată să apară dacă utilizatorii au modul RAID activat din setările BIOS-ului. În acest scenariu, soluția ar fi accesarea setărilor BIOS-ului, dezactivarea RAID și schimbarea configurației unității pe AHCI.
• Driverul Samsung NVMe lipsește de pe computer - Anumite modele Samsung SDD (în special modelele 950 și 960 EVO) vor necesita instalarea driverului NVMe pe computerul gazdă pentru a fi detectat de Samsung Magician.
• Unitatea SSD nu are suficientă putere pentru a funcționa - Această problemă poate fi cauzată și de o lipsă de energie a SSD-ului dvs. Acest lucru se întâmplă de obicei pe computerele care utilizează adaptoare USB 3.0 la SATA pentru a realiza conexiunea. Deoarece SSD-ul nu are suficientă putere pentru a funcționa, acesta nu va fi detectat de Samsung Magician.
• SSD-ul nu este conectat prin intermediul controlerului Intel - Anumite modele SSD Samsung sunt raportate să aibă probleme de conectivitate atunci când sunt conectate printr-un alt controler decât Intel. Aceasta nu este în niciun caz o cerință oficială, ci pur și simplu o întâmplare pe care mulți utilizatori au raportat-o.

Cum se remediază Samsung Magician Nu recunoaște eroarea SSD

Dacă vă luptați pentru ca Samsung Magician să vă detecteze unitatea SSD, acest articol vă va ajuta cu o listă de pași verificați de depanare. Mai jos aveți o colecție de metode pe care alți utilizatori într-o situație similară le-au folosit pentru a rezolva problema.

Pentru a asigura cele mai bune rezultate, vă rugăm să urmați metodele de mai jos pentru ca acestea să fie prezentate, deoarece sunt ordonate în funcție de eficiența și severitatea modificărilor. Sa incepem!

Metoda 1: Actualizarea versiunii driverului SSD prin Device Manager

Să începem lucrurile verificând dacă Windows este capabil să vă actualizeze driverele la o versiune mai nouă a driverului prin Device Manager. Aceasta va rezolva de obicei problema dacă problema a început să apară după ce instalarea inițială a unității a fost întreruptă de un eveniment neașteptat.

Iată un ghid rapid despre actualizarea versiunii driverului SSD prin Device Manager:

1. presa Tasta Windows + R pentru a deschide un dialog Run. Apoi, tastați „ devmgmt.msc ”Și apăsați introduce pentru a deschide Manager dispozitive. Dacă este solicitat de UAC (Control cont utilizator) , alege Da.
   
   

   Rulați dialogul: devmgmt.msc

2. În Manager dispozitive, extindeți meniul derulant asociat cu unitățile de disc.
3. Apoi, faceți clic dreapta pe unitatea SSD și faceți clic pe Actualizați driver-ul .

   Faceți clic dreapta pe unitatea SSD, apoi faceți clic pe Actualizare driver

4. Dacă este identificată o nouă versiune a driverului, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru ao instala pe sistemul dumneavoastră.
5. Reporniți computerul și vedeți dacă problema a fost rezolvată la următoarea pornire.

Dacă problema nu este încă rezolvată, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 2: Actualizați Samsung Magician la cea mai recentă versiune

Dacă aveți o unitate nouă, problema apare cel mai probabil, deoarece Samsung Magician nu a fost actualizat pentru a adăuga la noua listă de unități acceptate.

Dacă acest scenariu se aplică situației dvs. actuale, soluția este la fel de simplă ca actualizarea Samsung Magician la cea mai recentă versiune. Alți utilizatori aflați într-o situație similară au raportat că problema a fost rezolvată după ce au dezinstalat Samsung Magician și au instalat cea mai recentă versiune de pe site-ul producătorului. Iată un ghid rapid despre cum să faceți acest lucru:

1. presa Tasta Windows + R a deschide A Alerga dialog. Apoi, tastați „ appwiz.cpl ”Și a lovit introduce a se deschide Programe si caracteristici .

   Rulați dialogul: appwiz.cpl

2. Interior Programe si caracteristici , derulați în jos prin lista de aplicații pentru a localiza Samsung Magician.
3. Faceți clic dreapta pe Samsung Magician și alegeți Dezinstalați . Apoi, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a elimina software-ul din sistemul dvs.
4. După ce software-ul este dezinstalat, reporniți computerul manual dacă nu vi se solicită să faceți acest lucru automat.
5. La următoarea pornire, vizitați acest link ( aici ) și descărcați cel mai recent software Magician prin butonul asociat acestuia.

   Descărcați software-ul Magician

6. După finalizarea instalării, reporniți din nou computerul.
7. La următoarea pornire, deschideți Samsung Magician și vedeți dacă software-ul reușește să vă detecteze unitatea SSD.

Dacă magicianul Samsung încă nu vă recunoaște unitatea SSD, continuați cu următoarea metodă de mai jos.

Metoda 3: Instalarea driverului NvMe

Pentru cele mai bune practici, Samsung vă recomandă să instalați toate driverele furnizate (în special driverul NVMe) înainte de a încerca să vă manipulați unitatea SSD cu Samsung Magician.

Descărcați driverul NvMe

Dacă nu aveți o unitate optică capabilă să citească DVD-ul utilitar furnizat, le puteți descărca și de pe pagina lor oficială de descărcare.

Puteți descărca driverul NVMe accesând acest link ( aici ) și derulând în jos la Descărcați fișiere pagină. Acest driver NVMe ar trebui să fie compatibil chiar dacă aveți un model SSD diferit (acesta este pentru 960 EVO), dar, în caz că nu este, vizitați pagina web specifică Samsung dedicată modelului dvs. SSD și descărcați-l de acolo.

Odată ce driverul este descărcat, deschideți executabilul și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala driverul. După finalizarea instalării, reporniți computerul și vedeți dacă problema a fost rezolvată la următoarea pornire.

Dacă unitatea SSD încă nu este recunoscută de utilitarul Samsung Magician, continuați cu următoarea metodă de mai jos.

Metoda 4: Dezactivarea modului RAID și trecerea la AHCI

Conform diferitelor rapoarte ale utilizatorilor, problema poate apărea și dacă sistemul dvs. are modul RAID activat din setările BIOS-ului. Mai mulți utilizatori au raportat că au reușit să rezolve problema introducând setările BIOS-ului, dezactivând modul RAID și trecând la AHCI.

Desigur, pașii exacți ai acestei proceduri sunt specifici producătorului plăcii de bază, dar iată o descriere rapidă: în timpul pornirii inițiale, apăsați tasta BIOS în mod repetat până când veți intra în setările BIOS Puteți căuta cheia BIOS-ului dvs. online sau puteți încerca oricare dintre următoarele (cheie F2, F4, F5, F8, F10, F12, Del).

Odată ce vă aflați în BIOS setări, căutați o opțiune numită RAID sau suport RAID și setați-l la Dezactivat . Apoi, caută un Modul SATA intrare și setați-l la AHCI . Apoi, salvați modificările și lăsați computerul să pornească complet și să vedeți dacă problema este rezolvată.

Notă: În funcție de placa de bază, este posibil să vedeți un RAID introducerea modului. În acest caz, setați-l la AHCI și salvați modificările.

Dacă procedura de mai sus nu v-a permis să vă schimbați sistemul în AHCI, puteți face și trecerea de la RAID la AHCI prin următoarea procedură:

Notă: Această procedură va funcționa numai pe versiunile de Windows 10.

1. presa Tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Executare. Apoi, tastați „ cmd ”Și apăsați Ctrl + Shift + Enter pentru a deschide un prompt de comandă ridicat. Dacă este solicitat de UAC (Control cont utilizator) alege da .

   Executați dialogul: cmd apoi apăsați Ctrl + Shift + Enter

2. În linia de comandă ridicată, tastați următoarea comandă și apăsați Enter:

    bcdedit / set {current} safeboot minim 

   Notă: Dacă comanda nu este recunoscută, încercați acest lucru: bcdedit / set safeboot minim

3. Reporniți computerul și introduceți setarea BIOS-ului la următoarea pornire.
4. În setările BIOS-ului dvs., schimbați modul de funcționare SATA (sau modul SATA) în AHCI, salvați modificările și ieșiți din BIOS.
5. Deschideți un alt prompt de comandă ridicat (după Pasul 1) și tastați următoarea comandă:

    bcdedit / deletevalue {current} safeboot 

   Notă: Dacă comanda nu este recunoscută, încercați acest lucru: bcdedit / deletevalue safeboot

6. Reporniți computerul încă o dată. La următoarea pornire, computerul ar trebui să pornească cu driverele AHCI activate. După finalizarea pornirii, deschideți Samsung Magician și vedeți dacă unitatea SSD este recunoscută.

Dacă procedurile de mai sus nu au fost eficiente în rezolvarea problemei, continuați cu următoarea metodă de mai jos.

Metoda 5: Verificarea necesității de energie a SSD-ului dvs.

După cum au raportat unii utilizatori, există anumite modele SSD Samsung care necesită mai multă energie decât pot oferi porturile USB 3.0 standard. Aceasta devine o problemă dacă utilizați un adaptor USB 3.0 la SATA pentru a vă conecta unitatea SSD.

Deoarece porturile USB 3.0 sunt capabile să furnizeze maximum 0,9 A și SSD-urile Samsung mai mari (cum ar fi 850 EVO) necesită cel puțin 1,4 A, este posibil ca SSD-ul dvs. să nu fie recunoscut deoarece nu are suficientă putere.

Există o modalitate de a evita această problemă și implică utilizarea unui adaptor USB 3.0 care are un cablu USB dublu. Aceasta înseamnă că poate furniza 1.8A, care este mai mult decât cerința minimă.

Exemplu de adaptor dublu USB la SATA

Dar înainte de a merge mai departe și de a comanda un adaptor dublu USB 3.0 la SATA, asigurați-vă că verificați cerințele de alimentare ale modelului dvs. SSD special pentru a vă asigura că acest scenariu se aplică situației dvs.

Dacă această metodă nu era aplicabilă, continuați cu următoarea metodă de mai jos.

Metoda 6: Conectarea prin intermediul controlerului Intel (dacă este cazul)

Unii utilizatori care au întâmpinat această problemă pe sisteme cu două controlere (controler Gigabyte + controler Intel sau controler Asus + controler Intel) au raportat că unitatea SSD a fost descoperită în mod magic de Samsung Magician atunci când conexiunea se face prin intermediul controlerului Intel.

Cu toate acestea, se raportează că acest lucru funcționează numai atâta timp cât unitatea dvs. este setată pe modul AHCI.

Metoda 6: Utilizarea unui software diferit de la terți

Dacă toate metodele prezentate mai sus nu au reușit să vă permită să forțați Samsung Magician să detecteze unitatea SSD, există și alte programe care vă vor permite să ocoliți problema.

Dacă încercați să vă migrați sistemul de operare pe o unitate diferită utilizând Samsung Magician, puteți utiliza Macrium Reflect pentru a realiza același lucru. Versiunea gratuită este suficientă pentru a face treaba. O altă alternativă excelentă este utilizarea AOMEI Partition Assistant .