Remediere: Codurile de eroare -7 și -130 în clientul Steam



Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor

Codul de eroare -7 și codul de eroare -130 apar de fiecare dată când clientul Steam încearcă să încarce o pagină web pentru dvs., dar, din orice motiv, nu reușește să o recupereze de pe serverele Steam. Mesajul complet de eroare al acestor coduri de eroare este însoțit de citiri:



Cod de eroare: -7 sau Cod de eroare: -130
Nu s-a încărcat pagina web (eroare necunoscută)



Nu s-a încărcat pagina web (eroare necunoscută)



Codurile de eroare -7 și -130 își pot sprijini capetele urâte pe orice pagină din clientul Steam din totalul lipsit de consecințe Actualizați știrile pagina către tot ce este important Inventar pagină și tot ce este între ele. Acesta este momentul în care această problemă își face drum spre paginile Steam mai importante, cum ar fi Magazin , unde ajunge să împiedice oamenii să caute jocuri de cumpărat, că devine cu adevărat o problemă care trebuie rezolvată. Cel mai frecvent vinovat din spatele acestei erori ar fi lipsa accesului la internet, dar dacă aveți o conexiune la internet funcțională, ar putea exista și alte cauze.

Ce cauzează codul de eroare -7 și codul de eroare -130 în clientul Steam?

  • Un fel de problemă temporară cu clientul dvs. Steam care îl împiedică să se conecteze la serverele Steam.
  • Terț software cum ar fi programe antivirus , sau firewall-uri (stoc sau altfel) blocarea conexiunii clientului dvs. Steam la serverele Steam și împiedicarea acestuia să recupereze pagini web de pe acestea.
  • Fișiere corupte sau altfel deteriorate de care este nevoie clientul Steam pentru a comunica eficient cu serverele Steam.
  • Computerul dvs. asociază cumva adresa IP greșită cu adresa URL a unei pagini web Steam în memoria cache a DNS-ului său, ceea ce face ca clientul Steam să nu poată rezolva URL-ul respectiv și să recupereze pagina web care există pe URL.
  • O problemă temporară care există cel mai probabil pe conexiunea dvs. la internet și care face clientul Steam incapabil să comunice și să recupereze pagini web de pe unele sau toate serverele Steam.

1. Reporniți clientul Steam

Dacă există un fel de problemă cu clientul Steam care a lăsat programul temporar incapabil să se conecteze la serverele Steam sau să recupereze pagini web de la anumite adrese URL, repornirea clientului Steam ar putea ajuta la rezolvarea acestuia. Pentru a reporni clientul Steam, trebuie să:

  1. În colțul din dreapta sus al Aburi fereastra, faceți clic pe Aburi .
  2. În rezultat meniul contextual, Click pe Ieșire .

    Faceți clic pe Steam> Exit



  3. Așteaptă pentru Aburi clientul să-și îndeplinească ritualurile de închidere și să se închidă.
  4. Cand Aburi s-a închis, apăsați Ctrl + Schimb + Esc pentru a deschide Gestionar de sarcini , navigați la Procese filă și verificați pentru a vă asigura că nu există Aburi procesele care rulează. Dacă există chiar una Aburi procesul rulează, Aburi este încă în curs de închidere. Dacă nu există Aburi procesele care rulează, puteți continua.
  5. Lansați Steam și verificați dacă problema a fost rezolvată.

2. Dezactivați orice software antivirus

Software-ul terț, în special programele antivirus, poate de multe ori să se încurce cu clientul Steam și capacitatea acestuia de a comunica eficient cu serverele Steam. Dacă aveți instalate și activate programe antivirus pe computerul dvs., ar trebui să le dezactivați pentru a vedea dacă acestea vă determină să vedeți codurile de eroare -7 și -130 în clientul Steam. Sau mai bine, ați putea complet dezinstalați programele antivirus aveți deocamdată pe computer și vedeți dacă acest lucru ameliorează această problemă.

3. Reinstalați Steam

Reinstalarea clientului Steam va face ca Steam să înceapă din nou pe computerul dvs., cu orice fișier deteriorat sau corupt înlocuit cu altele noi, complet funcționale.

  1. În colțul din dreapta sus al Aburi fereastra, faceți clic pe Aburi .
  2. În meniul contextual rezultat, faceți clic pe Ieșire .

    Faceți clic pe Steam> Exit

  3. Așteaptă pentru Aburi clientul să-și îndeplinească ritualurile de închidere și să se închidă.
  4. apasă pe Sigla Windows tasta + R a deschide un Alerga dialog.

    Apăsați tasta Logo Windows + R

  5. Tastați următoarele în Alerga dialog, înlocuind X: cu calea completă pentru directorul Aburi folderul se află în computer:
    X: Steam uninstall.exe
  6. presa introduce pentru a lansa dezinstalator pentru Aburi client.
  7. Urmați instrucțiunile de pe ecran și instrucțiunile pentru dezinstalați Aburi client de pe computerul dvs.
  8. Odata ce Aburi clientul a fost cu succes dezinstalat de pe computer, descărcați programul de instalare pentru clientul Steam .

    Descărcați programul de instalare pentru clientul Steam

  9. După ce instalatorul a fost descărcat, navigați la directorul în care a fost salvat, lansa și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala fișierul Aburi client.
  10. De îndată ce Aburi a fost reinstalat, lansa și verificați dacă codurile de eroare -7 și -130 persistă încă.

4. Spălați memoria cache locală DNS a computerului

Când spălați memoria cache locală DNS a computerului, îl obligați să solicite o adresă IP pentru fiecare adresă URL la care încearcă să se conecteze, în loc să se bazeze pe propria sa bibliotecă de adrese URL și adrese IP asociate. Deci, chiar dacă computerul dvs. avea cumva adrese IP greșite asociate cu unele sau cu toate adresele URL Steam, atunci când încercați să le vizitați după ce spălați memoria cache DNS, computerul dvs. va fi obligat să solicite și apoi să salveze adresele IP potrivite. Această soluție este deosebit de eficientă în cazurile în care utilizatorul afectat vede doar codul de eroare -7 și -130 pe anumite pagini din clientul Steam. Pentru a spăla memoria cache DNS locală a computerului, trebuie să:

  1. apasă pe Sigla Windows tasta + R a deschide un Alerga dialog.

    Apăsați tasta Logo Windows + R

  2. Tip cmd în Alerga dialog și apăsați introduce la lansa un nou exemplu al Prompt de comandă .

    Tastați „cmd” în dialogul Executare

  3. Tastați următoarele în Prompt de comandă și apăsați introduce :
    ipconfig / flushdns

    Tastați „ipconfig / flushdns” în linia de comandă

  4. Așteptați ca comanda să fie executată complet.
  5. Lansa Aburi client și verificați dacă problema a fost rezolvată.

5. Așteptați furtuna (sau contactați ISP-ul!)

Dacă toate celelalte nu reușesc, există șanse mari să existe ceva în neregulă cu conexiunea la internet care împiedică clientul Steam să contacteze și să recupereze pagini web de pe serverele Steam. Dacă acesta este într-adevăr cazul, este posibil să nu aveți altă opțiune decât să așteptați să treacă această furtună și să rezolve problema de bază de către furnizorul dvs. de servicii de internet. Puteți și ar trebui, între timp, să vă contactați furnizorul de servicii Internet și să înregistrați o reclamație cu privire la problema cu care vă confruntați pentru a vă asigura că sunt cel puțin conștienți și încearcă activ să o rezolve. Asigurați-vă că vă informați ISP-ul cu privire la specificul acestei probleme, astfel încât să îi ajutați să diagnosticheze mai bine și să facă față cauzei sale.

4 minute citite