Cum se remediază problema de înaltă CPU a serviciului Malwarebytes pe Windows?

Malwarebytes este un instrument antivirus popular pentru Windows și oferă unul dintre cele mai bune scanere anti-malware de pe piață. Cu toate acestea, utilizarea suitei complete poate fi uneori dificilă, având în vedere faptul că utilizatorii au raportat că serviciul său demonstrează uneori o utilizare anormal de mare a procesorului.

Malwarebytes Service High CPU

Problema persistă atât timp cât Malwarebytes rulează pe computer și face PC-ul inutilizabil. Din fericire, există mai multe lucruri pe care le puteți face pentru a încerca să rezolvați problema mare de utilizare a procesorului atunci când rulați Malwarebytes. Consultați metodele pe care le-am pregătit mai jos!

Ce cauzează o problemă ridicată a procesorului Malwarebytes Service pe Windows?

Este dificilă identificarea cauzei directe care determină serviciul Malwarebytes să consume prea multă putere a procesorului. Răspunsul oficial al Malwarebytes este pur și simplu să efectuați o instalare curată și să instalați cea mai recentă versiune, care a funcționat de fapt pentru mulți utilizatori. Aceasta înseamnă că a fost un eroare în versiunea de Malwarebytes pe care ați instalat-o și au reușit să o rezolve cu următoarea versiune.

Dacă următoarea versiune nu este disponibilă, puteți verifica numai dacă alt instrument antivirus pe care l-ați instalat cauzează probleme prin dezinstalarea acestuia. Dacă nu este cazul, puteți doar opriți serviciul până când se eliberează un patch !

Soluția 1: Înlocuiți celălalt instrument antivirus pe care îl utilizați

Chiar dacă Malwarebytes este conceput pentru a putea rula alături de celălalt instrument antivirus pe care l-ați instalat pe computer, anumite instrumente de securitate gratuite au afișat incompatibilitate cu Malwarebytes și vă recomandăm să le dezinstalați. Urmați pașii de mai jos pentru a dezinstala celălalt instrument antivirus!

1. Faceți clic pe meniul Start și deschideți Panou de control prin căutarea ei. Alternativ, puteți face clic pe pictograma roată pentru a deschide setările dacă utilizați Windows 10.
2. În Panoul de control, selectați pentru Vizualizare ca - Categorie în colțul din dreapta sus și faceți clic pe Dezinstalați un program sub secțiunea Programe.

Dezinstalați un program din Panoul de control

3. Dacă utilizați aplicația Setări, faceți clic pe Aplicații ar trebui să deschidă imediat o listă a tuturor programelor instalate pe computer.
4. Găsiți instrumentul dvs. antivirus în Panoul de control sau Setări și faceți clic pe Dezinstalați .
5. Expertul său de dezinstalare ar trebui să se deschidă, deci urmați instrucțiunile pentru a-l dezinstala.

Dezinstalarea instrumentului antivirus

6. Faceți clic pe Finalizare când programul de dezinstalare finalizează procesul și reporniți computerul pentru a vedea dacă vor apărea în continuare erori. Asigurați-vă că alegeți un opțiune antivirus mai bună .

Soluția 2: Efectuați o instalare curată a Malwarebytes

Mulți utilizatori au spus că reinstalarea Malwarebytes de la început a reușit să-și rezolve problema permanent și că este ceva ce ar trebui să încercați ca fiind cea mai sigură și, de asemenea, cea mai lungă metodă. Cu toate acestea, dacă ați achiziționat versiunea Premium a instrumentului, va trebui să găsiți o modalitate de a vă recupera ID-ul de activare și cheia.

1. Tip ' regedit ' în căutare bara pe care ar trebui să o puteți accesa după ce faceți clic pe meniul Start sau pe butonul Căutare de lângă acesta. Puteți utiliza, de asemenea, Tasta Windows + R combinație de taste care ar trebui să deschidă Caseta de dialog Run unde poți tasta „ regedit ”Și faceți clic O.K .

   Rularea Editorului de registru

2. Utilizați una dintre locațiile din registry prezentate mai jos pentru a vă recupera ID-ul și cheia, în funcție de arhitectura computerului:

Locație pentru Windows x86 32-Bit:

HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Malwarebytes 'Anti-Malware

Locație pentru Windows x64 64-Bit:

HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Wow6432Node  Malwarebytes 'Anti-Malware

După ce ați recuperat ID-ul și cheia, puteți continua procesul real de reinstalare. Urmați instrucțiunile cu atenție dacă doriți să continuați cu versiunea Premium după dezinstalare.

1. Deschis MBAM >> Contul meu și faceți clic pe Dezactivați . Navigheaza catre Setări >> Setări avansate și debifați caseta de lângă „ Activați modulul de auto-protecție ' opțiune.

Dezactivarea modulului de autoprotecție

2. Închideți MBAM și descărcați „ mbam-clean.exe „Instrument de la Malwarebytes” site (descărcarea va începe imediat când faceți clic pe buton). Închideți toate programele deschise și dezactivați temporar orice alte instrumente de securitate pe care le-ați putea deschide.
3. Rulați mbam-clean.exe și urmați instrucțiunile care vor apărea pe ecran. Reporniți computerul când vi se solicită acest lucru.

Efectuarea unei dezinstalări curate

4. Descărcați cea mai recentă versiune a MBAM de pe fișierele lor site și instalați-l urmând instrucțiunile de pe ecran.
5. Debifați caseta de lângă Proces După lansarea programului, faceți clic pe butonul pe care scrie Activare . Dacă utilizați o versiune de încercare, nu va strica să descărcați din nou versiunea de încercare și să ignorați pasul următor!
6. Copiați și lipiți fișierul ID și Cheie ați preluat din registru în caseta de dialog care ar trebui să vă activeze automat licența.

Activarea Malwarebytes

7. Bucurați-vă de utilizarea Malwarebytes Anti-Malware Premium și, din fericire, eroarea Malwarebytes de utilizare ridicată a procesorului va dispărea.

Dacă nu utilizați versiunea Premium sau Pro a MBAM, pur și simplu urmați pașii 3-6 și bucurați-vă de versiunea actualizată a MBAM fără erori.

Soluția 3: Opriți serviciul Malwarebytes din funcționare

Oprirea funcționării serviciului Malwarebytes vă va împiedica în mod eficient să rulați anumite caracteristici, cum ar fi protecția în timp real, dar veți putea utiliza în continuare scanerul malware. Aceasta este o soluție simplă pe care o puteți utiliza dacă nu doriți să dezinstalați Malwarebytes. De îndată ce este lansată o actualizare, asigurați-vă că o instalați și reveniți la modificările pe care le veți face mai jos!

1. Deschide Alerga utilitar folosind Tasta Windows + R combinație de taste de pe tastatură (apăsați simultan aceste taste. Tastați „ services.msc ”În caseta nou deschisă fără ghilimele și faceți clic pe OK pentru a deschide Servicii instrument.

   Servicii de rulare

2. Modalitatea alternativă este de a deschide panoul de control localizându-l în Meniul Start . De asemenea, îl puteți căuta folosind butonul de căutare din meniul Start.
3. După ce se deschide fereastra Panoului de control, schimbați „ Vazut de ”Opțiunea din partea dreaptă sus a ferestrei la„ Pictograme mari ”Și derulați în jos până când localizați Instrumente administrative intrare. Faceți clic pe el și localizați fișierul Servicii comandă rapidă în partea de jos. Faceți clic pe el pentru a-l deschide, de asemenea.

   Deschiderea serviciilor din panoul de control

4. Localizați Serviciul Malwarebytes în listă, faceți clic dreapta pe ea și selectați Proprietăți din meniul contextual care apare.
5. Dacă serviciul este pornit (îl puteți verifica chiar lângă mesajul de stare a serviciului), ar trebui să îl opriți deocamdată făcând clic pe Stop butonul din mijlocul ferestrei. Dacă este oprit, lăsați-l oprit până când continuăm.

   Asigurați-vă că tipul de pornire este Automat

6. Asigurați-vă că opțiunea din Tipul de pornire meniul din fereastra de proprietăți a serviciului este setat la Automat înainte de a continua cu alți pași. Confirmați toate casetele de dialog care pot apărea la schimbarea tipului de pornire. Faceți clic pe start butonul din mijlocul ferestrei înainte de a ieși. Este posibil să primiți următorul mesaj de eroare când faceți clic pe Start:

Windows nu a putut porni serviciul Malwarebytes pe computerul local. Eroare 1079: Contul specificat pentru acest serviciu diferă de contul specificat pentru alte servicii care rulează în același proces.

Dacă se întâmplă acest lucru, urmați instrucțiunile de mai jos pentru a remedia problema.

1. Urmați pașii 1-3 din instrucțiunile de mai sus pentru a deschide fereastra de proprietăți a serviciului. Navigați la Conectați-vă fila și faceți clic pe Naviga… buton.

1. Sub ' Introduceți numele obiectului de selectat ”, Introduceți numele contului dvs., faceți clic pe Verificați numele și așteptați ca numele să devină disponibil.
2. Clic O.K când ați terminat și introduceți parola în Parola atunci când vi se solicită dacă ați configurat o parolă. Malwarebytes ar trebui să funcționeze corect acum.