Problema apare atunci când utilizatorii își conectează căștile la computerul Windows 10, dar nu pot auzi sunetul de la ei și nici nu apar în dispozitivele de redare. Toate sunetele redate pe computer sunt redate prin difuzor, iar computerul nu pare să înregistreze deloc căștile.
Căștile nu apar în dispozitivele de redare
Aceasta este o problemă destul de obișnuită în Windows 10 și poate fi adesea rezolvată cu ușurință. Înainte de a începe, asigurați-vă că nu este o problemă hardware cu căștile, conectându-le la alt dispozitiv. Există multe metode care au funcționat pentru alți utilizatori, deci asigurați-vă că urmați instrucțiunile pe care le-am pregătit mai jos.
Ce cauzează că nu se afișează căștile în dispozitivele de redare pe Windows 10?
Cauzele acestei probleme nu sunt numeroase și sunt de obicei legate de unele bug-uri sau activități care nu au legătură cu utilizatorii. Consultați lista de mai jos:
- Căștile sunt dezactivate în mod implicit - Utilizatorii au raportat că și-au găsit căștile dezactivate pe dispozitivele de redare, deci asigurați-vă că verificați acolo și le activați.
- Sunet Realtek HD - Din anumite motive, acest manager de sunet a fost de vină și problema a dispărut după ce utilizatorii l-au dezinstalat.
- Șoferii sunt vechi sau depășiți - Driverele vechi sunt întotdeauna o cauză a multor probleme, așadar luați în considerare actualizarea acestora.
Soluția 1: localizați-l în Dispozitive dezactivate
Este foarte posibil ca Windows 10 să dezactiveze cumva ieșirea sonoră a căștilor, deoarece consideră adesea că este inutilă și nu este niciodată setată ca implicită. Aceasta este o greșeală destul de mare a Microsoft, deoarece ascunderea dispozitivului sub dispozitivele de redare a fost cu siguranță inutilă. Asigurați-vă că verificați dacă aceasta este cauza problemei dvs.!
- Faceți clic dreapta pe pictograma Volum situată în partea dreaptă jos a ecranului și alegeți Dispozitive de redare O modalitate alternativă ar fi să deschideți Panoul de control pe computerul dvs. și să setați opțiunea Vizualizare după Pictograme mari . După aceea, localizați și faceți clic pe Sunete opțiune pentru a deschide aceeași fereastră.
- Rămâi în Redare fila din Sunet fereastra care tocmai s-a deschis.
Afișați dispozitivele de redare dezactivate
- Faceți clic dreapta oriunde în mijlocul ferestrei și bifați casetele de lângă Afișați dispozitivele dezactivate și Afișați dispozitive deconectate Căștile ar trebui să apară acum.
- Faceți clic stânga pe căștile nou apărute și faceți clic setarea implicită butonul de sub care ar trebui să schimbe sunetul către ei imediat ce sunt conectați.
Soluția 2: Dezinstalați software-ul Realtek HD Sound
Chiar dacă software-ul este foarte apreciat ca un manager audio excelent, utilizatorii au raportat că căștile lor au început să funcționeze numai după ce au dezinstalat acest software. Puteți încerca să reinstalați dacă ulterior pentru a vedea dacă problema revine!
- Faceți clic pe meniul Start și deschideți Panou de control prin căutarea ei. Alternativ, puteți face clic pe pictograma roată pentru a deschide setările dacă utilizați Windows 10.
- În Panoul de control, selectați pentru Vizualizare ca - Categorie în colțul din dreapta sus și faceți clic pe Dezinstalați un program sub secțiunea Programe.
Dezinstalați un program din Panoul de control
- Dacă utilizați aplicația Setări, faceți clic pe Aplicații ar trebui să deschidă imediat o listă a tuturor programelor instalate pe computer.
- Localizați Realtek HD Audio Manager din Panoul de control sau Setări și faceți clic pe Dezinstalați .
- Expertul său de dezinstalare ar trebui să se deschidă, deci urmați instrucțiunile pentru a-l dezinstala.
Dezinstalarea driverului audio Realtek HD din panoul de control
- Faceți clic pe Finalizare când programul de dezinstalare finalizează procesul și reporniți computerul pentru a vedea dacă vor apărea în continuare erori. Asigurați-vă că verificați dacă problema a dispărut înainte de a încerca să reinstalați Realtek HD Sound!
Soluția 3: Schimbați setările microfonului
Utilizatorii care au instalat recent un microfon sau o cameră web (cu microfon integrat) ar putea avea o problemă în care aceste dispozitive au fost selectate ca implicite. Modificând anumite setări ale microfonului, utilizatorii au reușit să-și rezolve problema cu căștile, așa că asigurați-vă că o verificați mai jos!
- Faceți clic dreapta pe pictograma Volum situată în partea dreaptă jos a ecranului și alegeți Dispozitive de înregistrare O modalitate alternativă ar fi să deschideți Panoul de control pe computerul dvs. și să setați opțiunea Vizualizare după Pictograme mari . După aceea, localizați și faceți clic pe Sunete opțiune pentru a deschide aceeași fereastră.
- Rămâi în Înregistrare fila din Sunet fereastra care tocmai s-a deschis.
Afișați dispozitivele de înregistrare dezactivate
- Faceți clic dreapta oriunde în mijlocul ferestrei și bifați casetele de lângă Afișați dispozitivele dezactivate și Afișați dispozitive deconectate O intrare numită Mix stereo ar trebui să apară.
- Faceți clic dreapta pe nou-apărutul Mix stereo intrare și faceți clic pe Permite butonul de mai jos pentru a-l activa. Faceți clic stânga pe acesta și apoi faceți clic pe Proprietăți butonul din partea dreaptă jos a ferestrei.
Ascultați acest dispozitiv
- Navigați la Asculta fila și bifați caseta de lângă Ascultați acest dispozitiv În Redare prin acest dispozitiv meniu, asigurați-vă că alegeți a doua opțiune audio (alta decât căștile) înainte de a face clic O.K . Verificați dacă problema a fost rezolvată.
Soluția 4: Actualizați driverele pentru dispozitiv
Actualizarea driverului este o metodă excelentă pentru rezolvarea multor probleme diferite legate de hardware și această problemă nu face excepție. Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu a putut ajuta, dezinstalarea driverului curent și înlocuirea acestuia cu unul mai nou ar trebui să facă truc. Urmați pașii de mai jos!
- Faceți clic pe meniul Start din partea din stânga jos a ecranului, tastați „ Manager de dispozitiv ”, Apoi selectați-l din lista de rezultate disponibile, făcând clic pe primul.
- De asemenea, puteți apăsa combinația de taste Windows + R pentru a afișa caseta de dialog Executare. Introduceți ' devmgmt. msc ”Din caseta de dialog și faceți clic pe OK pentru al rula.
Rularea Managerului de dispozitive
- Deoarece doriți să actualizați driverul pentru căști, extindeți fișierul Controlere de sunet, video și jocuri Faceți clic dreapta pe căștile din listă și alegeți Actualizați driver-ul din meniul contextual.
- Alege Căutați automat software-ul actualizat al driverului din fereastra nouă și așteptați să vedeți dacă utilitarul este capabil să găsească drivere mai noi.
Căutarea driverelor în mod automat
- Verificați dacă căștile dvs. apar sub Dispozitive de redare în setările de sunet!
Soluția 5: Rulați instrumentul de depanare audio încorporat
Această soluție a fost sugerată de un profesionist Microsoft și a ajutat o mulțime de oameni, spre deosebire de alte răspunsuri generice primite de obicei de utilizatori. Această soluție este destul de utilă, deoarece veți rula instrumentul de depanare Playing Audio încorporat, care va încerca să identifice și să rezolve eroarea. Urmați cu atenție instrucțiunile:
- Caută Setări în Meniul Start și faceți clic pe primul rezultat care apare. De asemenea, puteți face clic direct pe buton cu roată dințată în partea din stânga jos a meniului Start sau puteți utiliza Tastă Windows + I combinație de taste .
Setări din meniul Start
- Localizați Actualizare și securitate din partea de jos a ferestrei Setări și faceți clic pe ea.
- Navigați la Depanare filă și verificați sub Ridică-te și fugi
- Redarea audio instrumentul de depanare ar trebui să fie chiar acolo în partea de jos, deci asigurați-vă că dați clic pe acesta și urmați instrucțiunile de pe ecran.
Instrumentul de depanare a problemelor audio din setările Windows 10
- Verificați dacă problema a fost rezolvată și dacă căștile dvs. apar sub Dispozitive de redare!
